1、,苏珊出身于中国台北的一个音乐世家,她 非常喜欢音乐,却阴差阳错地考进了大学的 工商管理系。如今已是美国证券业界风云人 物。艾尔森博士问她:“你不喜欢你的专业,为何你学得那么棒?不喜欢眼下的工作,为 何你又做得那么优秀?”“因为我在那个位置上,那里有我应尽的 责任,我必须认真对待。不管喜不喜欢,那 都是自己必须面对的,都没有理由草草应付,都必须尽心尽力,那是对工作负责,也是对自己负责。”苏珊认真回答.,老板最不喜欢的员工,12345678,遇到问题事不关己凡事三缄其口墨守成规,没有创新 背后议论上司不思进取 追名逐利 拒绝加班 不善交际,一位老板欲给工人加薪,数 额较大,500元,但规定只给每
2、 组1人加,具体给谁,由各组民 主讨论后决定。1、能力最强,表现最好的人。2、能力一般,人缘最好的人。3、能力较差,经济困难的人。4、放弃或平分。,下列哪些是团 队?,什么是团队?,团队是由一些因共同目标 而结合起来,需要相互支持、相互协作的个体组成的。,5,6,根据集体的业绩直接 衡量自身的效率鼓励开放式讨论,共 同制定决策,根据自身的业绩间接 衡量自身的效率被动地上令下行,团队与群体的区别,什么是团队精神?,大局意识协作精神服务精神,团队精神具体表现,成员之间相互依存、同舟共济、互敬互重、礼貌谦逊。彼此宽容、尊重个性的差异。相互信任、待人真诚、遵守承诺相互帮助、互相关怀、共同提高 利益和成就共享、责任共担,讨论:自然界中动物、植 物团队精神的表现?,案例:沙漠中两个饥饿的人,面 对一位长者的恩赐,选择了自 己所需的东西,同时也选择了 自己的命运。一个选择了一根 鱼竿,一个人选择了一篓鲜鱼猜。猜结果会是怎样?,培养团队合作能力的途径:,1、学会尊重,尊重每一位成员。2、学会欣赏,放大别人的优点。3、学会信任,对别人寄予希望。4、学会自省,检查自己的缺点。5、学会沟通,让大家都喜欢你。6、学会包容,保持足够的谦虚。,工作效率=工作总量/工作时间,效率优先已成为现代人力资源 管理的导向。,提高工作效率的方法:,1、制订一份工作计划。2、工作要分清轻重缓急。3、按时完成约定的工作。,