1、l 量化目标l 活动预算l 实施安排:时间、地点、人员、物料、流程、注意事项l 效果评估l 激励措施:正负激励。要求:l 策划方案以策划人员为主,听取销售团队建议与意见。l 实施时,策划人员须全程参与督导,确保不偏离活动目的。四、销售管理1、依照销售进展路径,遵循销售漏斗原理,每个置业顾问需保证以下比例的前5阶段量化指标(最小比例)。阶段M1M2M3M4M5比例502515812、各阶段销售成功标志与销售团队考核办法见下表。各阶段销售成功标志与考核办法销售进展M1:获取合格客户名单M2:面谈,挖掘客户深层需求M3:设计置业建议书向客户演示,或邀到客户参加置业推介会M4:客户看房M5:签约M6:
2、客户交款M7:交房成功标志1、了解客户购房意愿、支付能力和决策权,填写意向客户基本情况表,1、把握客户深层需求,填写 客户需求记录表,1、向客户演示置业建议书,或客户参加了置业推介会,1、了解客户关注点、解答疑惑并填写客户看房记录表,1、客户签定购房合同,1、客户按合同交款(全款或首付款),1、交钥匙,客户签字,交房完成,2、约定:下次会面时间、地点;下次会谈的主题。2、获得转介绍名单。月度考核办法每低于目标一个,罚2元;每超过目标一个,奖3元。每低于目标一个,罚 5元;每超过目标一个,奖10元。每低于目标一个,罚10元;每超过目标一个,奖20元。1、置业顾问每低于目标一套,罚200元;每超过
3、目标一套,奖500元;销售主管奖罚标准减半。2、达标奖:顾问1000元,主管2000元。置业顾问按个人实际回款的千分之二提成;销售主管按团队实际回款的万分之四提成;M6提成预留20%延后到M7完成时发放。说明1、 销售主管只承担M5目标,该目标与所有置业顾问目标相加值相等,销售主管不承担个人目标,只承担公司(团队)目标,负责培训、辅导、督促置业顾问达成各阶段目标。2、 销售助理负责抽查置业顾问进展资料的真实性(销售主管也可抽查)。如置业顾问有资料失真,每发现1个,销减10个。3、奖罚以基本工资为基数计算,但在不缺勤情况下,置业顾问月最低基本工资不低于1200元、销售主管不低于2500元。3、学
4、府花园2016年8月销售进展目标置业顾问M1转介绍M6M7李娴704824123郭玲贾瑞峰白康董俊萍王鹏卫勤勤贺莉茹5432162张晋辉-合计注:M5/M6/M7的转介绍目标,实际会转为M1/M2/M3/M4/M5,故只作数据统计,不考核。五、附件附件1:意向客户基本情况表附件2:客户需求记录表附件3:客户看房记录表附件4:销售进展日报表(看板)附件1意向客户基本情况表置业顾问: 年 月 日客户姓名性别职业出生日期手机/微信家庭人口家庭年收入(万元)家庭收入来源家庭地址家庭成员工作、学习情况(单位、职业、年龄等)现住房情况(套数、面积、户型、地点等)约定下次会面:时间、地点、会谈主题对客户的初步印象附件2客户需求登记表年 月 日手机微信以下由置业顾问向客户提问,从客户回答中获得客户深层需求信息,记录在下表中主题1:主题2:主题3:主题4:主题5:第一类问题:现状类问题第二类问题:难题类问题第三类问题:影响类问题第四类问题:需求类问题附件3客户看房记录表年 月 日看房记录看房路线45客户正面评价客户负面评价67910111314客户结论 学府花园销售进展日报表(看板)年 月 日 本月目标累计完成累计完成本月目标张晋珲-说明:1、本表为日报表,由销售助理每天更新,上报公司董事长、总经理。 2、销售主管每天早会进行数据分析,指导置业顾问开展工作。填报: 审核: