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环车检查作业流程Word下载.doc

1、3、请客户下车,并提醒贵重物品随身携带。4、安装座椅套、方向盘套和脚底垫,向客户说明我们在保护他/她的车辆。5、记录里程表读数、汽油表剩余油量。6、释放发动机盖,征得客户同意后释放行李箱盖,离开驾驶席。位置二:左后门、左后叶子板1、陪同客户检查左后门、左后叶子板及车顶漆面情况;检查左后门拉手使用情况,向客户说明并记录。2、检测左后轮胎磨损情况。3、提醒客户将后座的贵重物品随身携带。位置四:右后门及叶子板1、陪同客户检查右后门、右后叶子板漆面情况;检查右后门拉手使用情况,向客户说明并记录。2、检测右后轮胎磨损情况。位置五:右前门及副驾驶位1、陪同客户检查右前门漆面情况;检查前门拉手使用情况,检查

2、右侧后视镜漆面及固定情况,向客户说明并记录。3、打开车门,提醒客户将储物箱里的贵重物品随身携带。4、检查位置六:右前叶子板1、陪同客户检查右前叶子板漆面情况,向客户说明并记录。2、检测右前轮胎磨损情况。3、检查雨刮片的磨损情况。位置七:保险杠、引擎盖和发动机舱1、检查发动机盖、格栅、保险杠和前车灯等外观是否完好。检查保险杠、引擎盖漆面。2、检查雨刮水的情况,并向客户说明雨刮添加注意情况,建议使用姣好雨刮液。3、检查防冻液,向客户说明正确指示适时位置,并说明用途及危害。4、检查发动机机油,向客户说明机油更换周期及机油知识。5、检查刹车油,并向客户说明正确指示适时位置及更换周期。6、检查电池情况,并向客户说明电池更换周期并记录。位置八:左前叶子板1、陪同客户检查左前叶子板漆面情况,检查左侧后视镜漆面及固定情况,向客户说明并记录。位置一位置二位置四位置五位置六位置七位置八位置三:后尾箱1、陪同客户检查后尾箱漆面情况;检查后尾灯表面情况向客户说明并记录。2、再次确认征得客户同意后,检查后尾箱锁开关的情况和密封情况。3、陪同客户检查后尾箱里备胎及客户物件情况,并向客户说明并记录 。位置三

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