研发中心管理制度汇编文档格式.docx

1、创建目录版本记录 2目录 3总则 4第一章 部门职责 5第二章 部门组织架构及岗位职责 7第三章 项目管理制度 14第四章 项目评审制度 24第五章 项目交付物管理制度 30第六章 项目验收管理办法 35第七章 产品管理制度 40第八章 绩效管理制度 52第九章 保密管理制度 57第十章 研发部人员培训制度 60第十一章 工作汇报、工作会议管理办法 66第十二章 研发部人员招聘管理制度 68附录一：项目立项表申请表 73附录二：评审记录表 74附录三：周计划及执行情况表 75附录四：项目进度跟踪表 76附录五：研发人员出差报告 77总则第一条 为更好地完善研发部日常工作规范，提高产品研发的效率

2、， 降低项目风险，同时促进公司和员工双向发展，特制订技术 研发部管理制度汇编；第二条 该汇编包括部门职责、部门组织架构及岗位职责、产 品管理制度、项目管理制度、项目评审制度、项目交 付物管理制度、项目验收管理办法、研发部绩效考核管 理办法、保密管理制度、研发部人员培训制度、工作 汇报、工作会议管理办法、研发部人员招聘管理制度等；第三条 本制度及办法适合技术研发部所有人员；第一章 部门职责第一条 研发部承载着企业未来在商品市场上的科技地位，是一个高 层次、高起点、高水平的机构部门,是整个企业技术管理、决 策的龙头和核心；第二条 研发部负责行业发展动态研究及行业产品信息分析。负责收 集、整理国内外

3、同类产品的开发技术信息并应用于实践工作。 对国内外新产品，新技术保持时刻的敏感性，结合公司实际， 积极创新，组织开展行业情报收集、行业技术发展讨论；第三条 产品可行性分析及试产报告。根据公司产品战略规划、市场 调研的结果和客户要求制定产品开发方向，对新产品的可行 性进行论证，组织产品原型生成、产品试制，提交产品可行 性分析报告；第四条 产品研发及生命周期管理。按产品规格说明书或业务需求说 明书完成产品设计、开发、测试、安装、部署工作，并对产 品生命周期进行管理；第五条 研发成果管理。组织研发成果的鉴定和评审，分析总结研发 过程中的经验和教训，提高研发质量，做好公司标准和专利 规划，实施相关标准

4、及申请专利，代表公司参与标准协会或 者标准组织；第六条 产品质量及工艺管理。控制产品在功能、材料，结构和品质 档次方面的需求，充分考虑生产的工艺路线，建立质量管理体系流程制度并执行；第七条 部门建设管理。团队建设、岗位定义、岗位职责要求、员工 绩效考核、资源调度、人员招聘计划及人员培训计划等；第八条 标准化文件建设及管理。设计文件，技术参考文件、资料符 合有关标准要求，积极配合 ISO9001 推行及评审活动，保证 本部门之文件管制满足 ISO9001 之要求；第九条 保密体系建设及管理。管理部门内的设计文件、资料、图书、 产品设计图纸、程序代码、可执行程序等，归档相关文件并 制定保密管理制度

5、；第十条 部门协作管理。配合生产部进行新产品的样机制作，确保向 生产部提供样机制作所需的技术资料、图纸、工时、质量标 准信息、跟踪生产进度，解决制作过程中产生的技术疑问， 并负责在试生产通过后，更新技术资料，并分发至各相关部 门。负责即时与采购部沟通，就产品采购提出建议、意见及 重要的技术参数指标。第十一条 协助公司管理层制定产品发展路线，制定产品战略方针， 定义产品营销策略；第十二条 本定义于发布之日即时生效。技术研发部 二零一三年十一月第二章 部门组织架构及岗位职责第一条 部门组织架构：第二条 技术总监全面负责公司产品技术方向、思路： 确定产品的技术方向、技术思路、解决技术难题； 负责软硬

6、件产品的预研、试样、设计及开发； 负责通用核心部件的设计及开发； 负责行业内新技术的收集、讨论和应用； 负责对产品需求和缺陷进行管理； 负责相关的技术储备，积极推动技术创新工作的开展，探 索提高产品质量的有效途经； 为研发项目提供技术支持、为产品的投标提供技术支持、 为代理商与合作伙伴提供技术支持； 组织研发成果的鉴定和评审； 分析总结研发过程的经验和教训（技术方面），提高研发 质量； 做好公司标准和专利（知识产权）规划，实施相关标准及申 请专利； 负责对新员工进行技术培训，行业讲解等； 第三条 研发部经理全面主持研发部工作： 启动项目、部署开发任务、执行开发计划； 完成项目从启动、开发、实施

7、到结束的全过程监控； 负责产品整体定义、设计、方案提出； 负责软件开发、测试及质量体系管理； 部门的团队建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、资源调度； 负责产品的架构设计和研讨； 组织并参与行业内产品的讨论、研究、评审、汇报、会议； 负责与外协单位的合作事务； 按照公司的发展战略做好公司未来 1 年和 35 年产品战 略规划； 主持编制公司年度研发经费预算，并控制经费的总体支出； 制定研发规范、推行并优化研发管理体系； 组建公司的技术平台、评估研发平台投资； 组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； 汇总每个项目的可重用成果，形成内部技术和知识方面的 的资源库； 分析总结研发过程

8、的经验和教训（项目方面），提高研发 质量； 组织新产品的展示和目录制作； 负责产品版本定义及维护； 负责研发部各项规章制度的编制、执行； 负责产品的对外宣传、展示、试用等相关事宜；第四条 软件工程师按要求完成软件产品的设计、开发、测试及部署： 参与项目启动、开发、实施、结束全过程； 充分理解业务需求说明书描述内容； 参与系统概要设计和详细设计； 参与系统概要设计和详细设计文档编写； 按设计文档完成开发编码工作； 参与系统单元测试、系统测试及用户手册编写； 对本职工作提出改进思路、建议； 积极配合其它工程师完成开发任务； 完成领导交待的其它工作；第五条 硬件工程师按要求完成硬件产品的设计、打样、

9、开发、测试 及产品生产指导： 提出产品化的可行性方案，参与新品立项、评审、鉴定及 新产品的推广工作； 制定研发项目实施方案，组织、实施研发项目； 实施硬件设计方案； 提出研发项目阶段性评审依据； 制定生产用规范化的技术文档，并提供生产技术支持； 负责编写与产品相关的规范及标准，负责产品送检的相关 事宜； 负责对产品图纸工艺及技术文件进行编写及标准化； 制定并参与产品的调试、测试流程，严格产品质量控制； 制定、整理并规范化技术文档（主要包括：设计手册、电 原理图、元器件清单、源程序清单、软件流程、用户手册、 特殊工艺要求、试制总结报告、工作总结等）； 就本职工作提出改进思路、建议； 完成上级领导

10、交待的其它工作；第六条 结构工程师按要求完成产品构结设计、打样、开模、调试、 研发及产品部署协助： 承担产品项目的开发组织、协调、实施工作； 按开发任务要求，制定开发工作计划； 负责产品开发过程的设计、手板制作、试验、模具制造跟 进、评审、设计整改、直至出货的全过程； 负责编制产品开发设计文件，图纸资料归档； 负责新产品设计的评审、试产、模具验收工作； 积极配合其它工程师完成设计任务；第七条 测试工程师按要求完成产品测试及缺陷报告： 负责产品测试用例编写； 软硬件预研、试样测试； 负责编写测试计划、测试方法、测试步骤； 负责执行测试过程； 负责编写产品测试结论说明书； 负责编写产品缺陷说明书；

11、 负责编写用户手册、产品说明书、安装高度指导手册等； 负责模拟环境搭建及运行； 提出产品改进建议及意见；第八条 平面设计工程师按要求完成公司形象设计、产品 UI 设计： 编写公司 VI 设计方案； 编写公司 CI 设计方案； 参加公司 VI、CI 方案评审，并按评审意见完成 VI、CI 设 计； 按软件设计指导编写界面 UI 方案，并设计完成全部 UI 元 素； 设计产品外包装、礼品手袋等； 设计公司对外宣传方案、展览方案等； 协助完成研发部综合管理工作； 第九条 助理工程师协助工程师完成各项任务： 预研方案整理； 开发文档编写； 测试文档编写； 产品设计、程序开发；第十条 部门组织架构及岗位

12、职责以业务为主导，技术职能与行政职 能分离，行政职能按公司人力资源相关制度执行；第十一条 项目管理职能不在组织架构中，根据项目情况由研发部经理任命项目经理及项目团队；第十二条 各行政职能如组长、主管等，按公司质量标准 ISO 定义执 行；第十三条 本定义于发布之日即时生效。第三章 项目管理制度第一条 目的：为规范项目研发、加强项目管理，根据企业实际情况 和研发产品的特点，特制订项目管理制度；第二条 范围：适用于研发部所有项目；第三条 项目经理：由研发部经理根据项目具体情况指定；第四条 项目管理小组是公司专设的项目管理机构，负责对所有项目 进行定义和管理；第五条 项目团队：由项目经理提议后，研发

13、部经理与项目管理小组 共同组决定项目团队；第六条 项目团队为矩阵模式，项目经理是项目的唯一负责人，也是 项目成员的第一考核人，直接向项目管理小组或公司管理层 汇报，其它人员均需配合和协助项目经理完成；第七条 项目实施过程中，项目组成员有违纪、违规、表现不佳的现 象，由项目经理上报研发部经理，由研发部经理决定处罚措 施。具有严重违规情节并给项目组或公司造成 较为重大损失 者，自动退出项目组，并追究相关责任，具体操作按人力资 源考核制度执行；第八条 项目评审委员会为临时组织，由研发部经理组织创建； 第九条 项目所涉及的立项、试样、预研等过程流程参照公司 ISO 标准执行； 第十条 项目流程：项目监控项目启动 项目开发 项目实施 项目结束预研/试样技术资料整理需求差值分析原型评审用户手册汇编产品需求报告启动会议可行性分析启动评审需求评审