物业总经理岗位职责(共9篇)Word格式.doc

1、二、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。三、 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度四、 主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际五、 经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,六、 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好七、 与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群八、 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类

2、财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案,准备递交总公司领导九、 熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密篇四：物业经理岗位职责岗位职责：物管经理职责与要求2009年08月08日 | 查看: 1239次 | 字号: 小 中 大管理处经理岗位要求与职责职责：参与重大项目的合同或标书的评审；编制新增项目的物业管理方案；参与新接管项目的验收工作；组织本部门员工的专业技能培训；自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；制定各专项规章

3、制度,对本部门员工工作业绩予以评审；负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导；检查监督各项业务计划（年度、季度、月度等）的实施情况并向上级报告； 与政府有关部门联络,了解行业最新规定；基本工作职责1、实施对委托管理物业的验收和接管；2、根据物业管理委托合同组织提供各项综合服务以及各项专项服务；5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施；6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价；7、组织物业管理相关费用的收缴工作；8、处理和记录客户的投诉；9、组织开展顾客意见征询和调查活动；10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；11、实施相关文件和资料及质量记

4、录的管理；12、组织相关标识的实施及管理；岗位名称 管理中心经理 所属部门 管理中心直接上级 公司副总经理 下属员工 副主任、管理员、事务员、各班组长工作目的 组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标工 作 描 述职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，

5、了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；管理中心副经理岗位职责和要求岗位名称 管理中心副经理 所属部门 管理中心1、按照物业服务合同约定，协助完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，协助完成公司下达的经营管理目标；3、协助组织

6、实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；4、协助组织实施服务对象满意度调查活动；8、协助提出管理中心人力资源配置的建议；9、 落实安全生产责任制；管理处主任岗位职责与要求岗位名称 管理处主任 所属部门 管理中心直接上级 管理中心主任 下属员工 管理中心人员3、组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；4、处理用户投诉，对重大投诉及时报告；5、落实安全生产责任制；6、协助做好专业服务分供方的选择；7、协助组织实施服务对象满意度调查活动；8、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、公安派出所等相关单位的关系；物业服务作业程序与制度10

7、职责范围：1、环境管理2、机电管理3、安全管理4、运营管理权限：内容简介:岗位名称：物业公司经理直接上司：房地产公司经理直接下属：物业公司总经理助理、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理服务部主任、会所主任、清洁部主管、租赁部主任1、 负责筹建物业管理公司，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通；3、 对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；5、 协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象；6、 物业管理前期参与（新项目的市场调研

8、开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作），并针对使用管理提出可行性建议、意见；接管物业并跟进各项整改措施；落实保修措施如单位、期限、费用等；理顺与开发商、施工方的工作关系；7、 指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决；召集和主持公司例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题；保证企业各项工作能顺利进行；8、 以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作；定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理；9、 带头

9、执行财务管理制度，参与年度预算并呈报上级审批后实施，审阅、分析各类财务报表，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本；10、 监督各部门的培训工作，提高公司整体业务与服务标准；11、 及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象；12、 负责合同事务（委托、租赁、维修、保险等）的谈判、签约并呈交上级批准后落实；秘书岗位职责 文件编码:b/wy-03秘书指 导：物业公司行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理部主任、会所主任、清洁部主管、租赁部主任说明：1.0 行政文秘1.1 负责公司政令颁布、各类文件报告、通知等的起草、送批（核）及打印，分发、送达、检查各

10、部门和全公司人员对公司规章制度的执行情况。2.0人事劳资2.1给物业公司人事劳资和职工福利管理3.0 后勤供应管理物业部各岗位职责 2008-8-28、物业部经理职责负责购物中心设备设施运作、维修、保养工作， 使之保持良好的工作性能状况； 组织制定相应工作管理办法、工作程序制度，编制、 审核物业部年度、月度计划； 合理组织实施维修、运行工作计划及日常工作， 每月向安全运营部提交物业部工作分析报告；负责组织各项专业培训，提高员工专业素质。、运行督办经理职责：、楼宇管理经理职责针对购物中心的自身特点，做出适合的布局方案；确保购物中心的装修档次，对专柜所用材料、颜色、 尺寸进行控制；为新招专柜出具平

11、面尺寸图， 并利用专业特点协助客户设计及改造设施；根据确定的设计方案按要求组织实施到位；、强电主管职责（）在物业部经理领导下（）每天检查工程现场和设备状况、给排水、空调主管职责（）在物业部经理的领导下审查运行记录，掌握能耗状况，做好节能工作,做好记录.、弱电主管职责主管广场、电视监控、防盗报警、广播系统、 楼宇自控系统设备、线路的全面工作。、电梯主管职责负责监视分析购物中心电梯（部扶梯，台直升梯）的运行情况， 保 证各种设备在规定的参数下运行， 发现异常应立即安排维修人员处理，并立即向上级报告，并做好记录。、楼宇维修主管职责（）根据维修保养计划， 具体负责完成本工种的计划任务，安排常规的巡查、维修、保养工作， 解决协调实施过程中所出现的各类问题。 对各楼面送交的维修申请单及时加以处理。（）严格执行各项制度、规范、程序， 了解下属员工思想状况，严格管理，及时纠正不良倾向。、文员职责（）规范化地管理本部门各种资料， 使之能方便应用，并充分发挥作用。员工号牌、考勤卡、生活补贴、 生日补品等的办理发放事宜及办公区域的卫生管理。10、维修电工领班职责（4）严格执行各项制度、规范、程序， 了解下属员工思想状况，严格管理，及时纠正不良倾向。 对本工种工作任务执行情况进行检查、考核、统计。11、管、钳工领班职责（5