1、平均入住率自入散客合约客户旅行社散客特惠客户会议团体旅行社团体长住客网络订房其它说明:(对以上数字进行说明,列明哪些数字还有上升空间)1.1.3 下年度经营目标自入散客收入合约客户收入旅行社散客收入特惠客户收入会议团体收入旅行社团体收入长住客收入网络订房收入其它收入(对以上数字进行说明,列出下年度预算业务的增长点)1.2 市场分析1.2.1 经济背景展望(从区域、人口、工业、自然资源、失业率、经济增长率、旅游景点、外商情况、外事情况等方面分析,说明经济环境对酒店明年生意的影响,哪些行业或企业有机会为酒店生意带来新的增长点和机遇或者影响。分析数据可从旅游局、航空公司等获取)1.2.2 酒店业市场
2、分析上年度客房经营对比(1-12月)种类竞争对手1竞争对手2康年酒店总房数分析:(列举各主要竞争对手和我们的经营状况,说明我们明年的主要竞争点)1.2.2 酒店业市场分析下年度客房价格对比(1-12月)客源种类酒店公布价公司协议A公司协议B公司协议C长包房A长包房B长包房C会议团队A会议团队B会议团队C(从下年度各种客源市场价格上进行分析,列出价格对下年度竞争的影响)上年度酒店客源种类分析(1-12月)公司协议散客长包房会议团队(分析上年度酒店客源种类,列出主要客源价格区域)上年度客源来源分析(1-12月)客源来源入住房数比例本省上海广州深圳北京成都香港(列举本酒店上年度主要客人来源地,说明在
3、主要客源地的推广策略)1.3 市场推广策略1.3.1 房价及策略下年度房价 自入散客房间类型门市价自入散客价(含早)(不含早)价格策略:(分析竞争对手该类别房价,列明本酒店在该类别客源中的定位,本酒店的价格策略是如何针对该类价格进行竞争的)下年度房价 商务合同合同价A合同价B合同价C含早不含早下年度房价 长包房长住房(一个月)长住房(三个月以上)含双早含单早 下年度房价 会议团队客房客房数房价范围A100以上B51-100C10-50会议室会场名称半天4小时(租金)全天8小时折扣标准有宴会消费无宴会消费(竞争酒店房价对比详细见1.2.2)(例子)下年度房价 旅行社散客标准客房豪华客房客户种类结
4、算底价前台代收价卓尔会本地旅行社散客外地旅行社散客本地订房网络外地订房网络价格策略:下年度房价 旅行社团队团队类型旅行社团队本地旅行社外地旅行社港澳台旅行社海外旅行社价格政策:房价优惠项目房价类型早餐报纸健身餐饮优惠欢迎饮品延迟退房穿梭服务机场接送游泳免费洗烫果篮公司协议I-A-3-7其它折扣1.3.2 商务公司推广策略(从市场情况、竞争状况、推广策略、推广计划等方面描述该类客源的的推广策略)市场情况(描写该类客源在本地酒店市场的份额,各酒店在该类市场的经营情况等)竞争状况(描写各竞争对手及本酒店对该类型客源的竞争手段、状况及价格策略)策略(描写本酒店对该类型客户的竞争策略及手段)(此表格为单元表,每一项推广计划填写一套,比如商务公司的推广计划可以包括秘书俱乐部推广计划、捆绑餐饮的套票优惠推广计划、商务公司卖十赠一的推广计划等)推广计划名称时间安排推广费用明细具体推广方案行动计划1.3.3 长住客推广策略(此表格为单元表,每一项推广计划填写一套,比如长住客的推广计划可以包括长住客活动、长住客住房送康体优惠计划、住满300天送手机等等)1.3.4 行政楼层推广策略1.3.4 行