酒店销售部年度市场推广计划文档格式.docx

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平均入住率

自入散客

合约客户

旅行社散客

特惠客户

会议团体

旅行社团体

长住客

网络订房

其它

说明：

（对以上数字进行说明，列明哪些数字还有上升空间）

1.1.3下年度经营目标

自入散客收入

合约客户收入

旅行社散客收入

特惠客户收入

会议团体收入

旅行社团体收入

长住客收入

网络订房收入

其它收入

（对以上数字进行说明，列出下年度预算业务的增长点）

1.2市场分析

1.2.1经济背景展望

（从区域、人口、工业、自然资源、失业率、经济增长率、旅游景点、外商情况、外事情况等方面分析，说明经济环境对酒店明年生意的影响，哪些行业或企业有机会为酒店生意带来新的增长点和机遇或者影响。

分析数据可从旅游局、航空公司等获取）

1.2.2酒店业市场分析

上年度客房经营对比（1-12月）

种类

竞争对手1

竞争对手2

康年酒店

总房数

分析：

（列举各主要竞争对手和我们的经营状况，说明我们明年的主要竞争点）

1.2.2酒店业市场分析

下年度客房价格对比（1-12月）

客源种类

酒店

公布价

公司协议A

公司协议B

公司协议C

长包房A

长包房B

长包房C

会议团队A

会议团队B

会议团队C

（从下年度各种客源市场价格上进行分析，列出价格对下年度竞争的影响）

上年度酒店客源种类分析（1-12月）

公司协议散客

长包房

会议团队

（分析上年度酒店客源种类，列出主要客源价格区域）

上年度客源来源分析（1-12月）

客源来源

入住房数

比例

本省

上海

广州

深圳

北京

成都

香港

（列举本酒店上年度主要客人来源地，说明在主要客源地的推广策略）

1.3市场推广策略

1.3.1房价及策略

下年度房价–自入散客

房间类型

门市价

自入散客价

（含早）

（不含早）

价格策略：

（分析竞争对手该类别房价，列明本酒店在该类别客源中的定位，本酒店的价格策略是如何针对该类价格进行竞争的）

下年度房价–商务合同

合同价A

合同价B

合同价C

含早

不含早

下年度房价–长包房

长住房（一个月）

长住房（三个月以上）

含双早

含单早

下年度房价–会议团队

客房

客房数

房价范围

A

100以上

B

51-100

C

10-50

会议室

会场名称

半天4小时

（租金）

全天8小时

折扣标准

有宴会消费

无宴会消费

（竞争酒店房价对比详细见1.2.2）

（例子）

下年度房价–旅行社散客

标准客房

豪华客房

客户种类

结算底价

前台代收价

卓尔会

本地旅行社散客

外地旅行社散客

本地订房网络

外地订房网络

价格策略:

下年度房价–旅行社团队

团队类型

旅行社团队

本地旅行社

外地旅行社

港澳台旅行社

海外旅行社

价格政策：

房价优惠项目

房价类型

早餐

报纸

健身

餐饮优惠

欢迎饮品

延迟退房

穿梭服务

机场接送

游泳

免费洗烫

果篮

公司协议

I-A-3-7

其它折扣

1.3.2商务公司推广策略

（从市场情况、竞争状况、推广策略、推广计划等方面描述该类客源的的推广策略）

市场情况

（描写该类客源在本地酒店市场的份额，各酒店在该类市场的经营情况等）

竞争状况

（描写各竞争对手及本酒店对该类型客源的竞争手段、状况及价格策略）

策略

（描写本酒店对该类型客户的竞争策略及手段）

（此表格为单元表，每一项推广计划填写一套，比如商务公司的推广计划可以包括秘书俱乐部推广计划、捆绑餐饮的套票优惠推广计划、商务公司卖十赠一的推广计划等）

推广计划名称

时间安排

推广费用明细

具体推广方案

行动计划

1.3.3长住客推广策略

（此表格为单元表，每一项推广计划填写一套，比如长住客的推广计划可以包括长住客活动、长住客住房送康体优惠计划、住满300天送手机等等）

1.3.4行政楼层推广策略

1.3.4行