1、（注：Linux或其他系统，或者在系统损坏无法进入的情况下抓ESM日志，请参考其他的文档）3，并且同时安装了来自戴尔的ServerAdministrator软件。由于软件的版本不同，软件安装后在您桌面可能有不同的快捷方式图标（如：图1图2）。但操作过程都一样。您可以通过下面途径获得ServerAdministrator软件：（1）戴尔给客户的随机光盘。旧版7.x，或者8.x的随机盘，在一张叫DellOpenManageSystemManagement的光盘里面。4.x的随机盘，在一张叫InstallationandServer最新的在SystemsManagementToolsDocument
2、ationDVD盘内（2）戴尔支持网站：具体链接：（随着网站的更新，地址有可能会有所更新） 图1图2具体操作步骤：双击桌面的快捷方式图标。在跳出的安全警告窗口securityalert选择YES。（如图3）图33，在Login窗口的Username和Password框内填入本机的管理员帐户和密码。（如图4）图44，在主目录树选择System。（如图5）图55，选择Logs选项卡。（如图6）图66，通过ServerAdministrator抓出来的ESM日志可以保存成2种格式：html网页格式，方便客户阅读。txt格式，一般用于邮寄回给戴尔技术工程师，以做诊断。要保存为html网页格式，请单击S
3、aveAs,（如图7）要保存为txt格式请跳到步骤10。图77，在跳出的FileDownload窗口单击Save。（如图8）图88在跳出的SaveAs窗口单击Save按钮。（如图9）图99，在桌面或刚才选择保存路径的地方就可以找到一个以zip为扩展名的文件夹，（如图10）要阅读里面的日志，请解压缩到一个独立的文件夹内，否则会出现乱码，或者有些图片无法显示。图1010，如果要把ESM的日志保存为txt格式的文档，回寄给工程师，请在刚才的保存页面单击Export。（如图11）图1111，在跳出的SaveAs窗口单击Save，（如图12）注意文件名是以.log为扩展名的。图1213，在桌面或者刚才所保存的路径就可以看到一个以.log为扩展名的日志文件。（图13）
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