17秋福师《市场营销学》在线作业二满分答案Word格式.docx

1、B4. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（ ）。A. 广告B. 销售促进C. 宣传D. 人员推销D5. 宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于（ ）。A. 分散性策略B. 差异性策略C. 集中性策略D. 无差异性策略6. （ ）营销组织是最常见的营销组织形式。A. 地区型B. 职能型C. 产品型D. 顾客市场型7. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）A. 问号类战略业务单位B. 明星

2、类战略业务单位C. 现金牛类战备业务单位D. 狗类战备业务单位8. 在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。上述策略特别适用于（）A. 实现迅速起飞B. 实现快速增长C. 实现渗透最大化D. 维持特定销售水平9. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品竞争者D. 品牌竞争者A10. 企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（）A. 奖金B. 旅游C. 佣金D. 销售竞赛11. 与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容（ ）。A. 关系营销B

3、. 绿色营销C. 公共关系D. 合作营销12. 同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（）A. 水平渠道冲突B. 垂直渠道冲突C. 水平渠道竞争D. 渠道系统竞争13. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是（）A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分14. 企业选择复用包装决策的目的是（）A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉15. 所谓（）定价，就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格去，对于卖给

4、不同价格去顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。A. 基点B. 邮资C. 统一交货D. 分区16. 科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”即（）A. 权力（Power）与公共关系（Public Relations）B. 人（People）与服务过程（Process）C. 认断（Probe）与细分（Poartition）D. 择优化（Priority）与市场定位（Position）17. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（）A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性18. 市场营销中应该研究的是消费者的（ ）。A. 个人收入B. 个

5、人可支配收入C. 个人可任意支配收入D. 货币收入19. （ ）是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。A. 年度计划控制B. 战略控制C. 盈利能力控制D. 效率控制20. “我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于（ ）。A. 生产观念B. 推销观念C. 产品观念D. 市场营销观念21. 由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）A. 改变市场营销B. 重振市场营销C. 降低市场营销D. 刺激市场营销22. 同一渠道层次的各个

6、企业之间的冲突是（ ）。A. 水平冲突B. 垂直冲突C. 交叉冲突D. 特殊冲突23. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）A. B. 习惯性购买行为C. 寻求多样化购买行为D. 化解不协调购买行为E. 复杂购买行为24. 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（）A. 市场营销情报系统B. 市场营销研究系统C. 市场营销分析系统D. 内部报告系统25. 产业用品市场营销主要的促销工具是（ ）。C. 人员推销D. 公共关系宣传26. （ ）指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细

7、分市场小企业。A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者27. 品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是（ ）。A. 商标B. 品牌标志C. 品牌名称D. 品牌28. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为（）A. 重心法B. 最大运量法C. 最小运距法D. 最小运费法29. （ ）营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。30. 同一产品线中，新增加的产品项目沿用原产品线的品牌，这种策略称为（ ）。A. 品牌横向扩展策略B. 品牌纵向扩展策略C. 多品牌策略D. 产品线延伸策略

8、二、 多选题 （共 20 道试题,共 40 分）1. 制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）A. 顾客订购量B. 所需运送的成本C. 所运送产品的特性D. 市场范围的大小ABCD2. 市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容（）A. 至少有两个有价值的事物B. 交易双方所同意的条件C. 关联交易D. 各自的承诺E. 协议时间和地点ABE3. 收集第一手资料的方法有（ ）。A. 观察法B. 小组深度访问法C. 问卷调查法D. 实验法4. 以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是：（ ）。A. 供应商B. 生产者C. 商人中间商D. 代理中间商E. 最终消费者或用户BCDE5.

9、 一个有效的企业任务报告书应具备以下条件（）A. 市场导向B. 切实可行C. 有一定弹性D. 富鼓动性E. 具体明确ABDE6. 与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（）A. 形式上的灵活性B. 合作关系紧密C. 利润分配的主动性D. 风险较大E. 自主经营性强ACE7. 细分市场的有效标志有（ ）。A. 可测量性B. 可进入性C. 可选择性D. 可盈利性E. 可操作性ABD8. 以下是消费品市场细分标准的有（ ）。A. 地理变数B. 人口变数C. 心理变数D. 行为变数9. 差别化市场定位战略的方法包括（ ）。A. 产品差别化B. 服务差别化C. 人员差别化D. 品牌差别化E. 形

10、象差别化ABCDE10. X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着（）A. X和Y是互补品B. X和Y是互替品C. X和Y不存在关联关系D. X商品价格提高将减少Y商品的需求E. Y商品价格降低将减少X商品的需求BE11. 一个有效的企业任务报告书应具备的条件是（）C. 协调一致12. 某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为年，则新产品上市（X）年后开始采用者有（）A. 创新采用者B. 早期采用者C. 早期大众D. 晚期大众E. 落后采用者13. 介绍期具有这样一些特点（ ）。A. 销售量大B. 促销预算大C. 亏损大D. 竞争对手强大E. 销售增长缓慢BCE14. 企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定（）A. 政治环境B. 市场机会C. 资源条件D. 消费者运动E. 经营风险BC15. 对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括（）A. 企业本身B. 市场营销中介C. 市场D. 竞争者E. 各种公众16. 一个战略业务单们所具有的特征包括（）A. 它是单独的业务或一组有关的业务B. 它有不同的任务C. 它有其竞争者D. 安有认真负责的经理E. 它掌握一定的资源17. 企业在选