1、检查消防控制主机回路、分区、报警点、故障状态及原因,检查消防联动柜监控性能及信号灯状况VK-WY/TX08-A06控制中心管理作业指导书每天对周界报警系统设备进行测试控制中心负责人对前一天录像资料清晰度、完整性及中心值班员夜间值班状态进行抽查控制中心值班人员夜间值班从23:00至次日6:00之间,监控中心岗位或其他授权岗位对讲机呼叫各岗位,检查值班状态至少1次/小时安全员空置房的检查VK-WY/TX08-A07安全巡逻管理作业指导书1次/每天对重点要害部门(位)的巡查1次/小时装修管理人员装修现场宣传、退场验收、归档VK-WY/TX08-K04装修管理作业指导书每天业户特约服务接报口业户居家服
2、务情况汇总VK-WY/TX08-K08特约服务作业指导书每日安全员巡逻岗巡查楼宇门窗、玻璃VK-WY/TX08-S07房屋本体维护作业指导书1次/日巡查室内外照明设施;休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品;室外健身、公共娱乐设施VK-WY/TX08-S09共用设施维护作业指导书巡查照明设施的灯柱、栏杆固定部位是否生锈、腐蚀,灯具外罩固定是否牢固巡检配电室VK-WY/TX08-S10高低压配电设备维护作业指导书设备责任人水泵房的仪表读数、系统渗漏等日常巡检VK-WY/TX08-S12给排水系统维护作业指导书巡查火灾报警控制器、联动控制设备VK-WY/TX08-S15消防系统维护作业指导书控制主机、图像采
3、集器巡查VK-WY/TX08-S16安防系统维护作业指导书大门岗检查大门道闸遥控器是否灵活、有效记录主机的运行数据,并对数据参数进行认真核对、分析VK-WY/TX08-S17中央空调系统维护作业指导书每隔两小时巡视检查新风机组,在工作过程中应无异响和异常振动,议标计量准确,管道中凝结水流畅,空气过滤网无杂物堵塞,电动阀的工作状态正常/设备、设施日常巡检VK-WY/TX08-S18泳池设备维护作业指导书周安全班长组织召开工作例会,听取班组成员工作意见建议至少1次/周安全负责人对安全现场记录及班组培训记录进行抽查,并做好情况记录1次/周对中心夜间值班状况进行1次检查部门主管现场检查VK-WY/TX
4、08-H02环境外包监控作业指导书业务负责人绿化养护巡查VK-WY/TX08-H08绿化养护作业指导书操作责任人检查、清洁园林机械并试运行VK-WY/TX08-H09园林机械操作养护作业指导书检测水底灯安全性能VK-WY/TX08-H11泳乐设施操作作业指导书维修负责人检查各类共用设施设备维修养护管理情况VK-WY/TX08-S08设施设备维修养护管理职责说明书每周巡查道路、阶梯及扶手、侧石、沟渠;大门、围墙、围栏配电室及设备外包清洁检查应急指示灯、电容补偿柜、大电流设备清洁机房,检查燃油、机油、冷却水存量,检查仪表参数VK-WY/TX08-S11发电机设备维护作业指导书高低水位报警系统及水泵
5、润滑、密封巡检日常巡检、监督VK-WY/TX08-S14电梯设备维护作业指导书巡查防火门、应急照明、疏散指示标识门口对讲机、读卡器、单元门禁、巡更点、周界报警巡查对主机和设备房进行一次清洁,对各管道阀门接合处进行检查,对可能发生的泄露情况进行及时处理测试水底灯安全电压;检查循环泵控制项、排污泵、加药泵、照明、标识等文件资料归档责任人月收集上月/季度生成的文件资料(含已填写完毕的记录)并存档。VK-WY/TX01-Z02档案管理作业指导书每月首日后采购员物资采购申请VK-WY/TX07物资及资产管理程序每月25日仓管员物资领借用情况盘点每月20日仓管员/出纳库存物资盘点危险品库负责人危险品巡查V
6、K-WY/TX07-Z01危险品管理作业指导书1次/每月编制部门的月度物资采购计划单VK-WY/TX10采购管理程序每月25日前对服务供方履约情况进行定期评审VK-WY/TX11供方管理程序安全负责人每月组织召开一次专题安全例会,例会内容可包括治安形式通报、案例分析、团队管理等至少1次/月对宿舍进行内务检查,检查结果在业务部门内每月通报质量记录由班长负责回收存档,存档记录须确保符合“5S”要求1次/月部门负责人组织部门B级夜间查岗VK-WY/TX08-A04安全监控管理作业指导书安全负责人夜间查岗2次/月对中心工作状况进行监督考核组织消防安全检查VK-WY/TX08-A09消防管理作业指导书组
7、织对灭火器进行检查编制月度绿化养护计划每月28日前检查保养园林机械泳池管理员检查平衡水箱服务中心主管级(含)以上每月2位客户访谈VK-WY/TX08-K05客户沟通作业指导书每月客户助理每月10位客户访谈服务中心负责人分析本部门月度客户诉求VK-WY/TX08-K06客户诉求处理作业指导书每月5日前客户信息管理员各类客户信息核对、更新VK-WY/TX08-K09客户信息管理作业指导书设备房每日至少巡检一次VK-WY/TX08-S03设备房管理规范设备房定期清洁物业服务中心负责人检查各类共用设备设施维修养护管理情况巡查雨、污水管井、隔油池及井盖固定是否牢固检查各配电设备、元器件并除尘;检查电缆线
8、路标识发电机试运行设备紧固;检查润滑油;污水泵试运行;冲洗压力表弯管;切换一次备用水泵;清扫、疏通屋面泄水沟、楼内外排水管道维修责任人物业服务中心评估系统功能测试;消防泵、喷淋泵盘车、试运行一次气体灭火系统外观、压力检查控制主机除尘、图像采集器、周界报警系统保养对门禁、车场、报警系统、对讲的数据库进行备份对大门道闸门轮的灵活性进行检查,对门轮转轴、门体收缩滑道打润滑油;对车库道闸杆转轴部分、闸体内达大、小轴承及连杆部分打润滑油对主机的设置运行参数核对校正,检查压力、温度传感器、膨胀阀,确定各参数的正确性检查冷却水的PH值,视情况添加防锈缓蚀剂对冷却塔进行清洗清洁风柜空气过滤网;检查配电箱内电气元件及其接线端子检查风机盘管的运行状态,是否有异响和滴漏现象,并及时处理隐患设备月度保养,救生物品检查季度每季度首日后资料管理员对本部门文件资料的归档情况进行全面检查、梳理,完善文档管理工作。将部门重要电子文档上传到服务器指定地址备份。每季度首月15日前待处理物资盘点1次/季度编制两套以上巡逻路线图,并报安全管理部/品质管理部备案,根据现场情况调整巡逻方式更新空置房清单,将变动情况通知控制中心组织对商铺的消防设施进行检查组织对消防栓进行检查物业服务报告公告每季度首月20日前业委会沟通会议每季度部门自查指定专人/岗位钥匙盘点VK-WY/TX08-K11钥匙及智能卡管理作业指导书智能卡盘点钥匙
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