丽达商贸财务物流项目实施工作说明书DOC 28页Word文档下载推荐.docx

1、1 概述本实施工作说明书（Statement Of Work，以下简称“SOW”）是曲靖市丽达商贸有限公司（以下简称“甲方“）和金蝶软件（中国）有限公司曲靖分公司（以下简称“乙方”）于 2011 年3月21 日签署的曲靖市丽达商贸有限公司（合同编号：68201103-0021）的附件，旨在界定实施服务明细条款。本工作说明书随主合同签署同时生效。本工作说明书定义了甲方和乙方在本项目中约定的具体实施范围、任务、资源计划、实施计划、基本假定和交付项等内容，如与其他协议或约定存在差异，以本SOW为准。本SOW将作为项目执行过程控制和管理的指导文件。2 项目范围2.1 实施范围甲方为曲靖市丽达商贸有限公

2、司，乙方金蝶软件实施ERP企业信息管理系统，采用的是K3 WISE系统12.2 版本，产品的版本是V12.22.2 实施主体本次ERP项目实施服务的主体为： 曲靖市丽达商贸有限公司，无下属分公司2.3 实施部门本次实施涉及的丽达商贸有限公司的相关部门列示如下：单位名称一级部门名称丽达商贸财务部采购部仓存部销售部2.4 实施地点本项目实施地点位于甲方的如下办公地点：曲靖市麒麟区麒麟西路丽达商贸公司办公室。 乙方顾问将在上述地点开展实施管理工作。如项目需要，在其他地点工作的甲方员工，需根据项目要求到上述项目实施地点配合项目实施工作。如果项目需要乙方顾问到上述实施地点之外的其他地点开展实施工作，甲方

3、需要承担乙方顾问与此相关的差旅及食宿费用，差旅和食宿费用标准按照乙方公司的差旅标准或双方商定的差旅标准执行。2.5 工作时间本项目的正常工作时间为周一至周五的上午9:00-下午18:00，法定节假日正常休息。2.6 实施业务范围序号范围1财务管理：无凭证的预提 摊销处理处理，不支持外汇业务的处理2销售业务：不涉及可视化管理、模拟报价，不提供VIP管理、信用管理，物料对应表的管理，不涉及销售费用的管理，不提供销售合同的管理3采购业务：不涉及质检入库部分，不涉及采购费用的管理，不涉及工序委外的管理，不涉及采购合同的管理4库存业务：不涉及仓库调拨业务 仓存盘点为全盘 不提供带金额的盘点表 2.7 实

4、施模块范围本项目实施模块范围包括K3系统WISE版本12.2下列模块：模块基础数据管理：确定编码原则；录入甲方基础数据，包括：计量单位、客户、供应商、物料、仓库等；协助录入科目，部门，职员；协助录入期初仓存数据及财务数据；销售管理：销售流程为销售订单发货通知销售出库销售发票；销售单据以金蝶为准，可以进行格式的微调，不提供在金蝶销售单据的基础上增加自定义的条目；提供销售退货流程为：（1）直接生成退料通知单，退料通知单下推生成红字销售出库单；（2）由发货通知单下推生成退料通知单，然后由退料通知单下推生成红字销售出库单采购管理：采购流程为采购订单收料通知单外购入库单采购发票；采购单据以金蝶为准可以进

5、行格式的微调，不提供在金蝶采购单据的基础上增加自定义的条目；库存业务管理：录入库存期初余额；出入库单据以金蝶为准可以进行格式的微调，不提供在金蝶出入库单据的基础上增加自定义的条目；输出出库数量;盘点报告出具数量，不含金额5财务模块管理：录入总账科目期初余额；完成日常财务结账工作，完成总账凭证、总分类账，明细账，库存商品科目的数量金额帐的查询；完成现金流量表，资产负债表，利润表的编制；3 实施服务范围基于金蝶的”Kingdee Way”实施方法论，在项目实施过程中，乙方将为甲方提供以下实施服务。3.1 项目管理乙方提供项目实施过程中的项目管理工作，将派出一位项目经理，与甲方项目经理共同负责管理整

6、个项目生命周期的进度、各阶段日常事务和项目质量管理。其主要的工作内容如下: 项目实施范围控制 项目计划制订和管理 项目实施进度管理 项目风险的评估、监控和管理 项目组成员的调度和工作安排 与项目相关的人员和部门的沟通协调工作 召开各项会议，向项目团队和甲乙方各级相关人员汇报项目状况 处理项目中所遇到的各种问题 定义、监控和各阶段交付项，确保交付项的质量 管理项目变更 负责项目文档的检查与审核3.2 系统管理乙方在本项目实施过程中将向甲方提供K3系统WISE版本的系统管理服务，主要服务内容包括： 硬件配置建议乙方为甲方提供服务器和相关硬件的配置建议。 系统安装乙方将负责项目实施过程中的培训环境、

7、测试环境和生产环境的安装工作。 系统维护项目实施期间系统数据的管理工作由甲方自行完成，乙方提供必要的协助，支持甲方做好K3 WISE系统12.2的备份、克隆和恢复工作。3.3 培训服务本次财务物流项目实施乙方将为甲方提供如下的培训服务： 标准功能培训:乙方将为甲方项目核心团队和关键用户提供标准功能培训，以便相关人员掌握产品的基本功能。标准功能培训课程列示如下:培训内容基础数据管理销售管理日常业务流程系统操作采购管理日常业务流程系统操作库存业务管理日常业务流程系统操作6总账 报表日常业务流程系统操作7K3系统数据的日常维护 业务流程培训:乙方顾问在整个项目实施过程中，在蓝图设计阶段将传授基于最佳

8、实践的业务流程知识, 此项工作将结合项目实施过程进行，乙方不单独组织业务流程培训。 最终用户培训为保证系统的正常运行，必须做好最终用户的培训工作，最终用户培训将由甲方的关键用户担任讲师，乙方将为关键用户提供必要的支持以便保证培训效果。4 项目计划和交付项4.1 项目总体计划时间工作时间（天）工作内容3月14日检查网络环境，安装软件，初始数据准备情况检查3月15日调研3月16日3月17日3月18日系统初次培训供应链3月19日系统初次培训财务3月20日供应链初始数据录入3月21日3月22日客户基础资料检查 供应链初始化3月23日财务模块基础资料录入及初始化3月24日供应链模块培训3月25日财务模块

9、培训3月26日项目验收合计12天4.2 实施阶段划分参照金蝶的项目实施方法论，本项目的实施可划分为以下四个阶段实施阶段项目定义项目组织机构的建立项目调研，制定实施方案和实施计划召开项目启动大会、项目宣传动员办公环境准备等项目管理工作软件安装蓝图设计核心用户产品培训建立基础数据管理规范准备基础资料数据，数据完善与校准现有业务流程梳理，分析业务需求与系统的差异系统测试与功能验证系统实现初始化数据准备，数据转换测试；由核心用户完成最终用户培训准备具体上线策略，系统管理与权限设计；建立产品环境导入并校验主数据，导入并校验期初数据；系统初始化，上线切换上线后期支持，业务流程调优上线支持编写上线支持阶段确

10、认报告召开上线支持阶段完成确认大会4.3 各实施阶段的主要交付项项目阶段交付成果项目管理手册项目实施计划核心小组成员培训资料编码规则说明书业务蓝图最终用户培训资料岗位用户操作手册系统初始化上线方案实施工作总结4.4 职责分配甲乙双方的职责描述如下： P: 主要负责 S: 协助任务类型服务/任务职责分配甲方乙方项目管理SP项目实施产品功能培训业务需求调研业务流程优化系统集成测试数据收集、清理和校验最终用户培训数据手工录入最终用户接受测试产品环境的建立和设置核心小组成员培训方案最终用户培训方案4.5 阶段完成该阶段的交付项全部完成，则该阶段实施工作完成，双方签署阶段实施工作完成确认单4.6 项目完

11、成所有阶段工作完成确认单签署完毕，则项目完成，本项目实施工作结束。5 项目组织和条款5.1 双方组织架构为保证本项成功实施，双方需要成立专门项目组织，组织架构如下：5.2 甲方项目组织与职责角色主要职责项目经理 项目经理是项目的最高决策机构； 对项目实施的整体策略、计划和方案给出指导性意见和建议； 定期对项目的工作质量进行监督； 与乙方方项目经理进行阶段性沟通与协调； 对实施过程中出现的各种问题给予指导性解决意见和建议，对实施所需要的资源给予保证； 定期接受项目经理对于项目进程汇报； 作为甲方项目的负责人，负责项目的全面实施督导和项目进度过程控制； 主要工作包括：整个项目实施方案制定、项目进度

12、的控制、与乙方方沟通、下属分公司资源的协调、工作指导等；项目实施小组 负责项目及实施小组范围内的项目实施工作； 按实施合同、实施方案界定的工作范围、实施计划开展实施工作，服从项目经理的工作安排，与乙方方项目经理及顾问协调与沟通，保证项目实施工作的正常开展； 负责实施过程中各种实施文档的提供、整理与确认； 负责与乙方方顾问确认各模块初始化及日常操作流程；5.3 乙方项目组织与职责 与甲方高层及项目经理进行阶段性沟通与协调； 对实施过程中出现的各种问题给予指导性解决意见和建议，并对实施所需要的资源给予保障； 定期接受项目经理对项目进程的汇报； 作为乙方项目的负责人，负责项目的全面实施督导和项目进度过程控制； 主要包括：整个项目实施方案制定、项目进度的控制、甲方沟通、公司资源的协调、工作指导等；实施顾问 负责项目的具体实施工作； 按实施合同、实施方案界定的工作范围、实施计划开展实施工作，服从项目经理的工作安排，与甲方项目经理协调与沟通，保证项目实施工作的正常开展； 负责提供与甲方确认的金蝶