店员与店长级别晋升Word文档下载推荐.docx

1、 2011-09-29SUBJECT:MEMO NUMBER:终端导购晋升制度HR2011-09-29公司为每位职员的成长和进展的提供学习和晋升的空间，力求让每位职员都能成长为终端的销售治理精英。为此，公司对店铺职员的成长提供了完善的晋升6大阶梯，具体内容如下：一、店员级不晋升_提名流程：1）区域主管对晋升提名负责2）人事复核过程当中若发觉提名不符合晋升要求，取消该职员晋升请求提名要求：1）工作态度积极向上，服从店长治理，团结同事2）具备店铺实习工作经验2个月以上考核标准：1）考勤：严格遵守店铺考勤制度，不得无故缺勤 ；无过失单2）培训：参与公司安排新职员培训系列课程3）销售目标：月销售指标达

2、成率在75%以上满足以上3点考核标准，方可参与晋升考试： 店铺新职员入职培训评核表成绩80分以上通过晋升1）具备店职员作经验至少3个月2）过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3）能够与同事和谐相处，具备团队精神4）积极配合主管店长的各项工作5）有一定的带教能力，关心新职员顺利度过考核期6）有基础的陈列知识已完成店员基础岗位课程于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次笔试60%+口试40%，成绩总分达80分以上通过晋升提名要求:1）具备高级店职员作经验至少3个月3）良好的团队精神4）不仅能够带教，同时能关心店铺职员提升销售技能5）配合店长或主管完成陈列工作已完成高级店员岗位基础课

3、程笔试40%+口试60%，成绩达80分以上通过晋升若晋升后2个月内未达成业绩指标的，或违反公司政策制度的，将无法参与新一期的晋升考试二、店长级不晋升1）区域经理对晋升提名负责1）具备资深店职员作经验至少3个月3）熟悉电脑操作：补货，入库，退货差不多流程和标准Word、Excel办公软件差不多操作ERP系统各项操作熟练，进出货品单据操作、货品治理、会员治理、盘点查销售报表，进销存等4）能够有效处理客诉，处事公正，工作热情5）良好的团队和奉献精神6）积极配合公司各部门工作，有良好的团队领导力和协调能力7）沟通能力强，能解释公司各项政策及决定，积极开解下属，并另职员信服8）认可并维护公司企业文化已完

4、成资深店员岗位差不多培训课程，培训成绩均分80分以上若晋升3个月内未完成店铺指标，或违反公司政策制度的，将无法参加新一期的晋升考试1）具备助理店长工作经验至少3个月3）在岗期间，工作热情，态度积极，注重团队精神，与下属关系融洽4）任职期间三个月所治理店铺无重大失货，客户投诉，职员矛盾，人员流失等现象发生5）完全独立掌握店铺各项工作流程，治理店铺人员6）店铺分为团结积极、盘点治理数据准确，市场信息收集，卖场形象良好，陈列有序，能对店铺存在的问题提出整改意见已完成助理店长岗位基础培训课程，培训成绩均分80分以上担任助理店长期间，于过去三个月内能够达每月店铺销售目标90%以上2次或与去年同期比连续3

5、个月有所增长4）MSP：过去3个月，所管辖店铺于奇妙顾客报告平均得分必须达75% 以上5）人员流失率：所辖店铺人员流失率在过去3个月操纵在12%以内6）失货率：所管辖店铺每月失货率低于3满足以上6点考核标准，方可参与晋升考试：若晋升店长之后，2个月内未完成店铺指标，或违反公司政策制度，将无法参与新一期的晋升考试。1）店长工作经验至少2年以上2）熟悉终端培训治理，人员治理，店铺形象治理，产品搭配等知识3）定期开展店铺职员培训4）自动自发，追求创新，富有高度责任感5）积极传达公司政策、文化，增加下属职员归属感已完成公司店长级岗位基础课程，培训成绩均分85分以上担任店长期间，于过去三个月内能够达每月店铺销售目标90%以上2次或连续3个月有所增长5）人员流失率:笔试60%+口试40%，成绩达80分以上通过晋升备注：各级不职员不得跳级晋升。通过晋升考试的职员名单，由总经理签批后，通告终端店铺，晋升岗位次月生效。以上晋升制度通过总经理审批后，将严格执行，不得有误。 行政人事部 2011年9月