企业销售数据的分类汇总分析方法Word下载.doc

1、microsoft office access 2003；microsoft office query 2003；microsoft office excel 2003。实验内容：“北风贸易”公司客户经理希望能获得有关客户特征的分类汇总数据，以便根据客户的特点，预测未来的销售情况、制订有关销售的策略。客户经理希望能够利用数据透视表完成以下的汇总工作：1. 按照销售额汇总客户各年度销售排行榜，按照从大到小的方式排列，并且列出各客户在各类别上的销售额。实验步骤:（1）.首先创建数据源:启动Microsoft Query程序,执行”文件/新建”命令,按下图所示设置好数据源名字和相关定义,即完成了数据

2、源的创建. （2）.打开EXCEL，执行“数据/导入处部数据/新建数据库查询”命令，在Microsoft Query中数据的整理。 （导入的数据源数据）（按销售额从大到小汇总客户各年度销售排行榜）（3）列各客户在各类别上的销售额：从Microsoft Query中导入数据，再进行分类汇总，以下为所操作的过程图。（导入的相关数据）（各客户在各类别上的销售额）对以上图的一些说明：图中共有93个客户，产品类别共有是一直到BY列。2. 针对前面所获得销售排行榜，挑选对公司最重要的前三大客户，汇总他们各年月的销售额，在所获得的时间序列基础上，绘制销售额时间序列图形，以发现销售变化的规律。如图2-1所示。

3、公司前三大客户销售额的时间序列实验步骤：（1）.获得销售额时间序列:将”订购日期”拖到行域,执行”组及显示明细数据/组合”命令,得到如下时间序列.（销售额时间序列图形）（通过此图的趋势线可以看出相关销售变化规律）3. 汇总“北风贸易”公司各地区客户的分布，如图2-4。图2-4 公司各地区客户的分布（1）.进入Microsoft Query,查询相关数据如下图,再将数据返回到EXCEL中,再依次进行排序,分类汇总,得到汇总后的数据, （数据透视表）公司各地区客户的分布）4. 汇总norrhwind公司各地区平均销售额，并利用前面汇总的数据，绘制各地区客户的分布以及平均销售额，以帮助分析各地区的销

4、售情况，如图2-5。图2-5 公司各地区客户数与平均销售额（1）.实验步骤:先查询数据,将数据返回到EXCEL中,（查询的数据） 数据透视生成的销售额百分比及平均销售额如下图：5. “北风贸易”公司把单张订单销售额超过2000元的销售定义为大宗销售，汇总大宗销售各月销售额，绘制销售额时间序列图形，如图2-6，并预测未来2个月的销售情况。图2-6 northwind公司大宗销售销售额时间序列及预测实验步骤（1）.将有关数据查询并返回到EXCEL中,执行”数据/数据透视表和数据透视图”命令,产生数据透视表,再单击降序排列按钮,对销售额进行从大到小的排列.选择销售额大于2000的日期,执行”组及显示

5、明细数据/组合”命令,输入”大宗销售”,（返回的数据） （降序排序后的数据）（分组后的数据） （大宗销售排序后的数据） （时间序列图形的数据） （大宗销售时间序列图形）（在单元格中输入TREND（）公式，可得到未来两个月销售额的预测值如上）实验2-2 northwiwnd公司销售业绩观测板理解数据分类汇总在企业中的应用；掌握利用dsum函数汇总数据的基本方法；掌握利用控件选择汇总参考字段的方法；学习并掌握按照指定时间汇总数据，制作前十大客户销售额观测板、主要销售人员销售业绩观测板、主要城市销售业绩观测板和主要产品销售业绩观测板等的方法。实验要求“北风贸易”公司销售部门经理希望能随时观察对公司销

6、售业绩起到关键作用的客户、销售员、地区以及主要产品的销售情况。他希望制作一个销售业绩观测板，允许他同时观察这些数据，以便及时发现问题，抓住机会。利用数据分类汇总的方法，完成以下的汇总工作：1. 汇总前十大客户的月销售额，图2-29。2. 汇总主要销售人员完成的月销售额，见图2-30。3. 汇总主要城市月销售额，见图2-31。图2-31 公司主要城市的月销售额4. 汇总主要产品月销售额，见图2-32。图2-32 公司主要产品的月销售额5. 利用前面汇总的数据，绘制前十大客户、主要销售人员、主要城市、主要产品月销售额的观测板，安排在同一张工作表中，制作出销售业绩观测板。添加代表销售发生月份的组合框，允许管理人员观察不同月份的销售业绩。销售业绩观测板如图2-33。图2-33 公司销售业绩观测板1获取所需数据，执行“数据/导入处部数据/新建数据库查询”命令（原始数据）汇总前十大客户的月销售额：先对数据排序，按下图建立模板，即可汇总出前十大客户的月销售额。（排序后的数据）（建立的模板及汇总的数据） （建立的模板及汇总的数据）2汇总主要销售人员完成的月销售额：（分类后的数据） （汇总后的数据）3汇总主要城市月销售额：4汇总主要产品月销售额