整理年济宁市专业技术人员继续教育公需科目网上考试试题答案Word文件下载.docx

1、A. 定量数据B. 效率的高地C. 无7平衡记分卡的不足之处是A. 实施难度大B. 指标体系构建容易8绩效评价误差的危害不对的是A. 对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个B. 会使绩效改进失去正确的方向C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响D. 制定的政策可以很好的执行9绩效评价误差的原因A. 有意识的误差B. 人为的误差C. 观察误差D. 理误差10绩效评价误差的方法错误的是A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生C. 通过多方评价D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差11360度绩效评估的应用误区A. 多用

2、B. 好用C. 滥用D. 常用12绩效工资的优点，不对的是A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效C. 有利于获取，激励并保留住绩效好的员工D. 保持工资的弹性13绩效工资的缺点A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户B. 个人绩效提高，组织绩效也提高C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益D. 绩效工资的分配上不公平14严格化倾向产生的廕A. 促使有问题的员工主动辞职B. 为“公报私仇”提供证据C. 评价者对各种评价因素有足够的了解D. 增加凭业绩提薪的下属的数量15绩效工资的实施条件，不对的是A. 工资范围足够大，各档次之间

3、能够拉开距离B. 绩效考评要客观，公正，有效C. 奖励先进，约束后进D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中16职业发展，应该怎样实施A. 员工自我评估B. 亲人评价C. 社会评价D. 上司评价17下列哪项是组织绩效的影响因素A. 客户对组织的满意度B. 组织宽度C. 组织长度D. 组织对员工满意度18现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖A. 业绩B. 年龄C. 学历19按照考核内容绩效考核的方法分为A. 步骤法B. 特质法C. 学习法参考答案：B20下列不属于网络型结构优点的是A. 充分利用组织外部资源B. 各职能部门紧密联系C. 管理成本降到最低D. 组织结构更具灵活性21

4、规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型A. 直线制B. 职能制C. 直线职能制D. 事业部制结构22下列哪项不是人力成本所包含的内容A. 人力资本获取成本B. 劳动力成本C. 人工使用成本D. 员工流动成本23“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称A. 直线职能制B. 事业部制结构C. 模拟分权制D. 矩阵制24下列哪项属于事业部制结构的优点A. 具有高度的稳定性B. 成分利用组织外部资源C. 各部门间联系紧密D. 权力高度集中25下列哪项不属于变革型领导涉及的维度A. 领袖魅力B. 鼓舞动机C. 严厉批评D. 智力刺激26下列哪项不属于高绩效组织具有的特征A. 接近顾客B. 快速反应C.

5、 焦点清晰D. 目标模糊27组织结构中最早也是最简单的组织形式是A. 职能制B. 直线制D. 模拟分权制28对于周边绩效描述错误的是A. 受环境因素的限制B. 是软性行为C. 间接用于组织效率A29企业的发展，技术创新，保持竞争有事需要依靠什么载体A. 专业技术人员B. 员工绩效C. 绩效的结果30对于专业技术人员独立性特征描述错误的是A. 希望有自主的工作环境B. 喜欢工作中的自我引导，管理等C. 需要上级来遥控指挥31对于绩效管理的目的描述错误的是A. 战略目的B. 成果目的C. 开发目的32对于任务绩效，描述错误的是A. 是硬性行为B. 他受情境等因素的限制C. 直接用于组织效率33“绩

6、效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的A. 墨菲B. 坎贝尔C. 博尔曼34对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是A. 潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可B. 潜力观是用发展的眼光看待员工的绩效C. 潜力观不仅仅关注员工当前做了什么，还需要看员工将来能做什么35对于专业技术人员的概念，说法错误的是A. 单纯付出体力劳动人员B. 具有国家专业技术职称人员C. 在某一领域有操作相关或技术人员36对于绩效辅导说法错误的是A. 绩效辅导阶段是绩效计划的整个实施阶段B. 主要的责任承担者显然是员工C. 与员工的直接上级无关C37个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入

7、意识,这种自我防御机制是。A. 压抑B. 否认C. 自居作用D. 投射作用38个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。A. 现实性焦虑B. 神经性焦虑C. 道德性焦虑D. 防御性焦虑39个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。A. 认知风格B. 认知类型C. 认知过程D. 认知活动40个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。A. 人格结构B. 人格发展C. 人格适应D. 人格动力41在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。A. Q分类法B. 语义分析C. 内容分析D. 因素分析42个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习

8、得经验的增加而逐渐改变的过程称。B. 人格动力C. 人格发展D. 人格适应43个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A. 气质B. 性格C. 人格D. 能力44一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。A. 内驱力B. 奖赏C. 学习D. 惩罚45个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。A. 性格B. 气质C. 能力D. 人格46书面沟通的特点是A. 持久，有形，可以核实B. 快速传递和快速反馈C. 体态语言和语调47编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是A. 反馈B. 接受C.

9、 渠道48耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点A. 非言语沟通B. 书面沟通C. 口头沟通49高效团队的特征不包括A. 清晰的目标B. 惧怕冲突C. 相关的技能50冲突产生的原因不包括A. 良好沟通B. 任务目标和利益的差异C. 分工或责任不清晰51在本书中，高效团队的特征有几个A. 5B. 6C. 752团队与群体的区别说法错误的是A. 群体的作用是积极的，团队的作用是中性的B. 群体强调信息共享，团队则强调集体绩效C. 群体责任个性化，而团队则强调共同的责任53对于合作方式，无效的情境是A. 总是很复杂B. 问题或任务很简单C. 时间允许彻底解决问题54在本书中，团队的类型有几类A. 三

10、类B. 四类C. 五类55对员工的行为进行衡量的方法有A. 关键事件法B. 关键考核法56正确完成工作的方式有A. 一种B. 两种C. 多种57在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A. 行为法B. 平衡法58绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高A. 特质法B. 行为法C. 结果法59绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低60绩效考核的方法有A. 平衡法C. 效应法61指标的来源一般是来源于组织战略目标与A. 竞争B. 沟通C. 协调的需要62时限作为绩效指标类型之一是因为它的A. 准确性B. 及时性C. 完整性63迁就策略又称为克制策略或A. 回避策略B. 迎合策略C. 妥协策略64屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是A. 合作策略B. 迁就策略C. 回避策略65对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是66在本书中，冲突处理的基本策略有几种A. 5种o