车队管理制度(定稿)Word文档格式.doc

1、当车队队长不在的情况下，可以将车辆钥匙和车辆记录表交给综合管理部经理活值班人员。第五条：调车原则：1.先急后缓，先重要后次要，先小车后大车，先上级后下级，先外宾后内宾，公私分明；2.本着节约成本的原则，用车时需尽量做到一车多用，由车队队长合理安排，搭配出车。第六条：派车顺序：1.首先派出申请部门所属车辆；2.申请部门所属车辆不够安排时，派出该部门分管领导的车辆；3.车辆还不够用时，可以派出其他部门和其分管领导的车；4.在其他所有车辆都已派出时，可以派出总经理用车。第七条：因公去外地出差申请用车，除需履行用车手续外，必须注明回程时间，并应得到业务部门分管领导与综合管理部经理同意，公司总经理批准后

2、方可出车。第八条：上级主管部门或关系单位用车，由综合管理部报总经理审批后安排。第九条：集团总部人员出差到本公司的车辆接送标准：1.对于集团总部部门总经理及以上人员到访，公司可安排车辆市区内或跨市接送；2.对于集团总部业务人员，无论乘坐何种交通工具，我司视车辆调度情况尽量安排接送。第十条：其他项目公司人员来宁的接送标准：1.对于其他项目公司副总经理及以上人员（含财务总监、工程总监等）出差到本公司的，可安排车辆市区内或跨市接送；2.对于其他项目公司的其他人员出差至本公司的，可视车辆调度情况安排车辆接送。第三章 车辆管理与保养第十一条：下班时间，车辆应停放在公司停车场进行统一保管。如因工作需要需在外

3、停放的，须报综合管理部经理批准后方可停放，用车司机必须确保车辆安全。第十二条：公司所有车辆由综合管理部统一管理，车辆的购买、年检、保险、养路费的交纳等事务均由综合管理部审核报批。第十三条：驾驶员出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他部件性能是否正常，发现异常情况应立刻进行处理。综合管理部须每月组织一次车辆大检查，详细检查车辆的车况、卫生、台帐等。第十四条：车队要定期对车辆进行保养（每5000公里保养一次），以确保车辆的正常行驶。第十五条：司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。自己无法检修的，应立即报告车队队长，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等），未经批准，不许私自将车辆送厂

4、维修。第四章 驾驶员职责与奖惩第十六条：司机工作纪律：1.自觉遵守公司的管理制度，服从调度，听从安排，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，可以事后向主管领导反映；2.严守工作岗位，凡工作时间一律在司机室待命，不得擅自离开岗位；3.出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应设法及时通知公司，并说明原因；4.车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人；5.司机平时必须保持良好的联络，手机应24小时开机，若出现无故联系不上，即视为事故，一次扣发50元，三次上报公司处理；6.不准私自用车，未经允许私自用车每次罚款200元，情节严重者，

5、开除处理。第十七条：司机出车应认真填写用车记录，一旦发现车辆出现问题，要及时上报车队队长以确定责任。第十八条：严格遵守交通法规和公司的车辆管理规定，文明驾驶，安全行车，不准酒后开车、不准危险驾车（包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等），应经常对自己所开车辆的各种证件的有效性进行检查，出车时要保证证件齐全，并应树立良好的驾驶风范。由于违章、违规而引发的事故由驾车者本人负责。第十九条：专职司机必须主动研究各主要行车路线（南京市内各区及江北地区路线），另外对可能出车路线（芜湖、上海、扬州、扬中、杭州、苏州、黄山、镇江等）也需要作细致的了解。第二十条：每天应抽时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括

6、车内、车外和引擎的清洁）。第二十一条：严格遵守车辆停放规定，做好安全防盗措施，确保车辆安全。出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车；司机离开车辆时，要锁好保险锁，以防车辆被盗。 第二十二条：出车回来，要检查存油量，若发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油以免耽误出车时间。第二十三条：司机加班值班规定1.车队对夜间、节假日例行值班要提前安排，并将值班表报综合管理部备案；2.如因工作需要临时加班，司机应事后填写员工加班单报综合管理部审核备案；3.司机加班调休按公司现有规定执行。第二十四条：司机接待工作规范：1.统一着正装，热情接

7、待来客；2.出车前应保证车况良好，车容整洁；3.客人上下车时，司机应该主动为客人开启车门，如客人带有行李，应该主动相助；4.司机对乘车客人要热情、礼貌，车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴；谈话时要使用文明用语，并注意不准与客人闲聊涉及公司内部机密的事物。第二十五条：如在行车途中出现交通事故，应及时向车队队长、安全员和保险公司报告，并在回公司后提交事故报告单（附3），由交通警察判定责任份额后视情况对驾驶员做出相应处分。1.由于驾驶员失误而造成的车辆轻微损伤（细小划痕，且面积很小），对其责任记录在案，绩效考核扣5分；2.由于驾驶员失误而造成的车辆较小损伤（划痕已经损伤到车辆底漆，且面积

8、较大、明显），对其责任记录在案，绩效考核扣10分，并处以50元罚款；3.由于驾驶员失误而造成的车辆明显损伤（已有明显车体凹陷变形），对其责任记录在案，绩效考核扣20分，并处以100元罚款，由车队视车辆情况统一修理，保险公司赔付额度以外的修理费用由个人承担50%；4.由于驾驶员失误而造成的车辆及人员重大损伤（车体严重变形），对其责任记录在案，绩效考核分数全扣，由车队及时修理车辆，并对驾驶员处以200元罚款。第二十六条：综合管理部负责每月对车队队长进行考核，车队队长负责每月对司机进行考核，对工作勤奋、遵守制度、表现突出的视情况给予嘉奖、奖励；对工作怠慢、违反制度者，要给予处罚。第二十七条：司机全年

9、安全行车，未出任何交通事故者，公司给予800元奖励。第二十八条：司机出差补助1.司机出差伙食补助：（1）司机出差住宿由公司安排，伙食自理，每天按照两餐正餐计算（午餐、晚餐）；（2）司机出差伙食补助金额：省会城市、直辖市、经济特区等城市每天补助30元，其他城市每天补助20元；（3）补助时间界定：中午超过14：00以后未能回公司就餐，可补助午餐壹餐。晚餐超过19：00以后未能下班或未能由公司提供就餐，可补助晚餐壹餐。2. 司机出差里程补助：（1）出差地点距公司100公里以内的不予补助；（2）出差地点距公司100公里以上、200公里以内的每天补助10元；（3）出差地点距公司200公里以上的每天补助1

10、5元。以上补助均按报销程序进行报销。第五章 兼职驾驶员管理规定第二十九条：各部门要根据本部门的工作需要，向综合管理部拟报兼职驾驶员名单,由申报者个人填写兼职驾驶员提请表（见附4）。第三十条：综合管理部为兼职驾驶员的归口管理部门，组织对兼职驾驶员进行资格审查和实际操作检验，合格后上岗，在不影响本职工作的情况下，由综合管理部统一安排值班和临时调配。第三十一条：各部门兼职驾驶员必须严格遵守公司的车辆管理制度，认真履行驾驶员的岗位职责，安全、文明行车，做好对所在部门的服务工作。第三十二条：兼职驾驶员对于车辆行驶期间的常见问题需要有必要的处理能力（如换胎、查看机油、水箱加水、雨刮器加水等）。第三十三条：

11、兼职驾驶员须严格履行出车手续，认真填写行车记录表并做好工作记录，下班后将车辆钥匙和行车记录表交公司车队。第三十四条：车辆的维护、保养、检修、加油等业务由综合管理部统一办理，兼职驾驶员不经授权而自行办理的费用由其个人承担。如遇特殊情况，为方便工作，可由综合部车队队长授权兼职驾驶员办理。第三十五条：兼职驾驶员待遇：1.加班安排调休（凭加班申请单加班），出差享受专职司机待遇；2在晋级、职称评定、加薪方面，同等条件下，兼职驾驶员将被优先考虑；3. 每年由车队队长对兼职驾驶员工作情况、车辆使用情况、违规情况等各方面进行综合打分，年终时，将根据评分结果对前三名者给予一次性奖励200元至500元。第三十六条

12、：在行车过程中，如发生任何违章、违规的行为，其后果均由其本人负责。发生交通事故的，参照专职司机的处理规定处理。第三十七条：其他相关职责与义务参照本制度中对专职司机的相关规定执行。第六章 安全管理制度第三十八条：车辆安全管理由公司安全监察部负责，车队协助管理，统一纳入公司安全管理体系。第三十九条：每月至少召开一次车队安全工作会议，安全会议应由安监部经理主持，所有专兼职驾驶员和车辆管理员均应参加。第四十条：车队安全会议流程：1.主持人发言宣布会议主题；2.由车辆管理员汇报本月情况：事故情况及责任人；违章情况及责任人；各车辆行驶公里数；各车辆状况（准备电子档及打印稿）；3.安全员说明各事故及违章处理

13、情况；4.安全员介绍最新安全动态及注意事项；5.各驾驶员（含兼职驾驶员）发言并提出相关建议。如能当场解决就作出决议，如暂时无法解决就会后讨论；6.主持人总结结束；7.由车辆管理员整理会议资料并做归档保存。第四十一条：车队安全工作会议纪律：1.安全会议应纳入公司每周会议安排表，提前公布，并在开会前一天由车队再次通知；2.如不能到场者需提前以书面形式请假并由部门经理签字认可（含兼职驾驶员）。第一次无故不到且没有书面请假按缺席处理。第二次不能到场需委托别人参加，如不委托且自己不到场者按缺席处理。缺席者月底扣绩效考核5分（缺席者名单以工作联系单方式提交公司绩效考核小组）。第七章 附 则第四十二条：本制度解释权归综合管理部。第四十三条：本制度自发布之日起实行。 南京中燃城市燃气发展有限公司 2008年1月4日发布附1：用 车 申 请 表申请部门: 申请人: 200 年 月 日 星期 申请出车时间 月 日 :节假休息 出车人员出车事由目的地申请部门经理签字