装饰行业各部门员工考核制度Word下载.doc

1、4、 年考核：以年为周期，对员工一年来各项工作做出评定，作为年终奖励的依据四、 考核方法1、 各部门主管作为部门考核人，对所领导的员工进行各方面考核2、 公司设立总督察，随时监督公司所有部门所有员工的各方面表现五、 考核结果1、 考核结果：对员工各方面的考核，最终都应有一个结果，结果分为：不合格、合格、优秀三种2、 考核处理办法：根据考核结果，对员工做出处理办法：1） 不合格员工，立即进入降职考察期，考察期满仍不合格，予以辞退；不接受降职考察的，可申请辞职，根据工作状况，予批准并做出处理。2） 合格员工，享受公司正常待遇。3） 优秀员工，作为公司重点培养的对象，可晋升到更高一级工作岗位。4）

2、优秀员工中的杰出者，或为公司做出特出贡献者，根据公司相关奖励办法，给予物质与精神方面的奖励。设计师考评项目及考评标准考核项目具体内容考核合格标准考核办法公司规章制度1员工管理手册学习对手册内容非常熟悉提问2日常行为规范遵守情况没有违反任一规章制度考勤、检查部门规章制度设计师工作手册学习设计师管理制度遵守情况没有违反其中任一条3公司合同学习对合同条款非常熟悉工作成绩客户咨询满意率40%以上客户同意量房根据接待数签单率40%以上根据量尺数各项工作报表、文本完整性每一工程报表都齐全、及时检查4工程跟进状况工地无问题反映到公司能力客户咨询接待能力熟悉流程、表达流利现场示范量尺沟通能力熟悉流程、量尺规范

3、、表达流利客户洽谈能力有张有弛、把握主动、介绍详尽抽样调查工地跟进及处理问题能力把握主动、处理有力5设计方案解说能力6材料工艺了解全部装修材料和工艺考试7效果图处理设计新颖、渲染良好、色彩鲜明效果图评比8施工图方案齐全、数据完整、说明详尽施工图考察态度服从公司安排方面对公司安排工作完全服从记录 工作总结与计划方面月和周及每天工作都做计划及总结检查及抽查对公司建议方面能及时向公司提合理化建议（书面）记录与其它部门协作态度良好、认真负责、协作良好其它部门反映考核时限定时考核：所有设计师对员工管理手册及设计师工作手册公司合同条款需在一个月内全部熟悉，考核达标。月考核：考核工作成绩及工作态度和规章制度

4、遵守情况季考核：考核工作成绩、工作能力，对设计师进行职级评定。设计师也可根据自身情况，随时向部门主管提出考核要求，由主管安排时间进行考核。年考核：年终进行考核，对设计师一年来的工作进行评定，对优秀者，颁发*优秀工作者奖状。设计比赛：公司全年分春季和秋季进行设计比赛，所有分公司设计师均可参与。参赛作品须为个人独立作品，由公司组织专门人员进行评审。春季设计比赛定于5月1日前提交作品，秋季设计比赛定于12月1日前提交作品。考核结果1、 设计师经考核不合格者，降职为绘图员。2、 绘图员考核仍不合格者，予辞退。3、 设计师考核结果优异，可按公司标准，晋升为主任设计师或首席设计师。施工监理考评项目及考评标

5、准监理工作手册学习工程部管理制度遵守情况项目经理工作手册月监理工地工程质量工地卫生、质量都符合公司要求检查、客户反馈工程合同履行情况不折不扣、主动履行、收齐工程款全面检查工艺考核对各种装修工艺非常熟悉材料考核对常规材料性能价位非常了解工程量分解考核能针对效果图施工图进行细致分析实际分析把握主动、处理有力、无问题与客户沟通协调能力客户满意，无不良投诉到公司检查、记录所有工程监理对员工管理手册及监理工作手册项目经理工作手册公司合同条款需在一个月内全部熟悉，考核达标。考核工作成绩、工作能力，对工程监理监督工地具体情况进行分析。年终进行考核，对施工监理一年来的工作进行评定，对优秀者，颁发*优秀工作者奖

6、状。监理经考核不合格者，予辞退。市场部考评项目及考评标准市场部工作手册学习市场部管理制度遵守情况市场信息收集提供市场信息及时、准确接触客户数量月接触客户50人根据工作记录记录客户电话数量月记录电话20个查看电话记录当月工作成绩月有效量尺3个根据记录业务知识讲解能独立完整地进行业务讲解现场演示电话沟通能力亲和力较强、普通话良好、有涵养设计理念、预算能力能完整讲解设计理念，初步了解预算所有员工对员工管理手册及业务员工作手册材料、工艺、设计理念需在一个月内全部熟悉，考核达标。考核工作成绩及工作态度和规章制度遵守情况，无工作成绩者予辞退。考核工作成绩、工作能力，优秀者可考虑晋升或加薪。年终进行考核，对

7、业务员一年来的工作进行评定，对优秀者，颁发*优秀工作者奖状。家装工厂考评项目及考评标准家装工厂工作手册学习厂部管理制度遵守情况工作数量在规定时间内完成规定的数量任务分配、检查工作质量所有工作符合相应质量标准质检员检查安全生产按规章操作，无侥幸生产行为车间主管检查车间卫生按个人卫生区域进行打扫工作能力技术手法考核根据工种要求，符合最低标准车间主管考察服从公司及厂部安排方面所有工人对家具厂管理手册及相关服务标准、材料、工艺需在一个月内全部熟悉，考核达标。考核工作成绩及工作态度和规章制度遵守情况，不能完成规定工作任务、质量不能达标、不遵守厂部纪律者予辞退。年终进行考核，对工人一年来的工作进行评定，对优秀者，颁发*优秀工作者奖状。公司经理层考评项目及考评标准考核时间3月14日每月各部门工作手册学习3月21日公司合同3月28日部门工作任务完成既定工作目标或公司要求下属员工培训教育按部门培训计划，人员培训到位下属部门工作任务下属部门充分完成各部门工作任务工程质量验收标准对工程质量标准非常熟悉