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银行综合柜面业务实训软件操作手册北京东方迪格软件发展有限公司- 4 - 目录第一章简介 . - 7 -第一节系统简介 . - 7 -第二节系统特点 . - 7 -一. 操作简单 . - 7 -二. 系统先进 . - 7 -三. 功能全面 . - 7 -四业务真实 . - 8 -第二章使用系统 . - 10 -第一节系统界面说明 . - 10 -一.界面组成 . - 10 -二.功能菜单说明 . - 10 -第二节系统登陆说明 . - 11 -一.如何登陆系统 . - 11 -二.系统常用操作技巧 . - 12 -第三章系统业务操作指南 . - 17 -第一节工前准备 . - 17 -一. 工前准备流程 . - 17 -二. 工前准备操作 . - 17 -第二节储蓄业务 . - 18 -一. 活期开户 . - 18 -二. 活期存款 . - 21 -三. 活期取款 . - 25 -四. 活期转账 . - 26 -五. 活期销户 . - 28 -第三节储蓄柜台特殊业务 . - 29 -一. 修改密码 . - 29 -二. 账户冻结 . - 31 -三. 账户解冻 . - 33 -四. 凭证挂失 . - 35 -五. 凭证解挂 . - 36 -第四节银行会计业务 . - 38 -一.贷款业务 . - 38 -二.借据录入 .

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