1、1. 灯饰产品及其营销特点31.1 灯饰产品的特点31.2 灯饰产品的市场现状41.2.1 国内灯饰市场的现状41.2.2 国外灯饰市场的现状52. 灯饰产品需求及顾客消费行为分析72.1 灯饰产品需求分析的基本框架72.1.1 影响灯饰产品需求的宏观环境72.1.2 消费行为82.1.3 各种类型的灯饰产品的需求比例82.1.4 消费总量92.2 宏观环境变化对灯饰产品需求的影响92.3 顾客的消费行为分析92.3.1 国内顾客消费行为分析92.3.2 国外顾客消费行为分析103. 制造业电子商务发展的现状分析113.1 制造业电子商务的发展现状113.1.1 目前制造业电子商务的概况113
2、.1.2 电子商务对现代制造业的影响113.2 制造业电子商务发展影响因素分析123.2.1 制造业电子商务发展外部影响因素分析123.2.2 制造业电子商务发展内部影响因素分析143.3 制造业电子商务影响因素实证分析153.3.1 评价指标体系的建立153.3.2 灯饰制造业电子商务影响因素分析与评价183.4 模型拟合与解释203.4.1 信度分析203.4.2 效度分析203.4.3 因子分析213.4.4 影响因素结果评价224. 我国灯饰企业电子商务营销决策234.1 统一产品价格体系234.2 引进现代企业管理理念和工具234.3 发挥企业创新主体作用,提升企业竞争力241. 灯
3、饰产品及其营销特点1.1 灯饰产品的特点灯饰产品可以分为几个大类:美耐灯,广告灯,装饰灯,舞台灯,光纤,LED灯。每一大类里面根据不同的包装和不同的用途,还可以再细分。以下是几个大类的灯饰产品各自的特点:(1)美耐灯:也叫水管灯,英文名叫ROPE LIGHT。此产品是我国灯饰企业销量最大的产品,在整个的销售量中占有很大的份额。美耐灯灯体柔软,可以任意弯曲,安装操作都十分方便。它可以有不同的灯距,可以满足客户的各种特定的应用需要;还可以有不同的颜色供客户选择以使用于不同的场合。此外,根据其内部结构,可分为两线,三线,四线,甚至五线,使其可以有不同的变化和追逐效果。此灯可以做成小包装在大型的建材超
4、市中出售,也可以做成一整卷出售给进口商和其他商业客户。其市场受众比较多。即可以用做工程也可以用做家居装饰,其广泛的应用范围,使其成我国灯饰企业的主力产品。2010,2011两年,仅此产品的销售额就达到将近15亿万美元。(2)广告灯:叫造型灯,文名叫MOTIF。此灯主要的制作材料为美耐灯和铁架。是用铁架弯成不同的造型,后用美耐灯绑在上面。此类灯与特定的节日关联很深,为它的造型决定了它所能运用的场合和季节。在不同的节日和不同的季节,人们会选择不同的造型。(3)装饰灯:要为圣诞灯串灯,树灯,星星灯等。这些灯特别适合在节日,尤其是圣诞节使用。这些灯由于价格低廉,可以打进连锁超市。因此销量也很大。只是技
5、术含量不高,所以竞争很激烈,常常都是在价格竞争。(4)舞台灯:此类型的灯技术含量很高,需要专业人士去操控。而且市场目标很明确,主要是做工程方面的客户。(5)LED:此类型的灯饰具有广阔的市场前景,是甸灯饰企业的主打产品和利润所在。LED的技术上的优势,决定了它的灯饰市场的主角地位。它与传统的钨丝灯泡截然不同,它依靠芯片来发光,发光色彩纯正,寿命超长,省电,低热度,种种优势使其越来越多的运用在了各种灯饰上面。不同的灯饰种类配合不同的市场需要。LED灯饰现在已处于市场普及阶段,而且LED的成本已有大幅下降,所以现在价格比普通的灯饰产品高。要广泛运用并取代普通的钨丝灯类还要一段时间。1.2 灯饰产品
6、的市场现状1.2.1 国内灯饰市场的现状我国照明灯具行业在近几年持续、快速、稳定发展。2006年到2011年,并连续5年均以20%的速度迅猛递增。2006年国内照明行业的销售额为850亿元人民币,2007年达到950亿元,2008突破1000亿元,2010年达到1150亿元,2011年达到1200亿元。截止2011年底,全国灯饰企业3985家,其中还包括电光源、灯头灯座、电器附件等生产厂。另外,全国范围内从事灯饰销售的商业企业有6万余家,主要集中在各城市的建材灯饰专业市场。中国灯饰行业的发展至今已经历了三个阶段灯具阶段:上世纪80年代以前,我国的灯具品种规格非常少,特别是民用灯具,几乎全部是“
7、一个灯头一个罩外加一个照明泡”,而且每个家庭基本上是一室一灯。生产企业集中在上海、北京、武汉、沈阳、成都、山东、天津等地,多为国营和集体企业。起步阶段:上世纪80年代到90年初期,市场需求对灯具外观造型有了强烈要求,一室多灯,灯具销售量剧增。在这种形势下,在浙江宁波、温州及附近地区成立了上千家灯具生产企业。这些企业多为民营或私营企业,生产特点是分工明晰、相互配合、家庭作坊式生产。由于灵活多变的经营方式和集约化生产,与传统国营企业大而全的生产经营模式相比具有非常大的竞争优势,这些企业在市场中取代了国有企业成为主渠道。但是由于无序竞争和监管力度不够,造成产品质量差异较大。这个阶段浙江企业占主流。发
8、展阶段:上世纪90年代以后,在国际灯饰品牌企业将注意力集中到中国市场后,台湾地区和香港地区生产商将灯具生产和配套生产转移到大陆。他们不仅带来了资金,更带来了全新的生产管理经验和产品研发技术理念。这个阶段是灯饰企业长足发展的时期,不仅产业基础得到大幅度的提高,生产企业的管理水平、产品质量和配套企业的技术水平都得到迅速提高和发展。这个时期的企业集中在广东、浙江、江苏、上海。而民用灯饰企业的绝大多数集中在广东省。仅拿有亚洲“灯都”之称、占国内灯饰行业60%产量的中山古镇举例,因为生产灯饰相关联的产业族群己经形成强大规模,目前不仅成为中国乃至亚洲最大的灯饰生产基地,在东南亚、欧美、中东地区也有他们不少
9、的市场份额。1.2.2 国外灯饰市场的现状1、美洲市场美洲市场又细分为中北美市场和拉美市场。主要国家是美国,加拿大,墨西哥,巴西和阿根廷等国。(1)美国美国是世界上头号的灯饰消费大国。这里是一些关于美国灯饰市场的进口数据:2007年进口额上升了14%,2010年进一步增长达15%,达42亿美元,占美国灯饰市场43.7%;其中,从中国进口的占美国灯饰进口总额的52%,而1991年仅占13%的市场份额。目前,中国已成为最大的对美国出口灯具国家。在美国的各大连锁超市和专业灯饰销售店,来自中国的照明灯饰产品随处可见。美国人习惯也喜欢到那些大的连锁超市里购买灯具,其中美国的家庭仓储式建材超市HOMEDE
10、POT最具代表性。在美国,除了RETAIL之外,就是那些被业内称为COMMERCIAL类型的公司。这些都是专业的灯饰公司,他们所销售的产品几乎都是在超市里没有的产品。他们大都是以BDS(BRAND DIRECT SALES CHINA STORE:品牌连锁经营店)的方式经营。所有这些公司所销售的灯饰产品大约占美国灯饰市场的1/3。(2)巴西巴西近年发生电力危机。巴西主要靠水力发电,但该国遭遇百年一遇的大旱,无水发电。为渡过能源危机,巴西大部分地区临时实行每人每月限额用电政策。节能灯在巴西立刻成了抢手货。此外,在巴西,每年最盛大的节日莫过与每年2月24号的狂欢节(CARNIVAL),这个节日对巴
11、西人来说就相当于西方的圣诞节。所以在这个节日前巴西人总要大量的购物,当然也包括各种各样的灯饰。在巴西,超市业十分发达,大大小小的超市有7万多家,许多巴西的超市都有灯饰产品销售。在今年由于巴西的消费者支出增长和失业率下降,巴西今年的经济增长率会达到3.5%。所以今年巴西的灯饰市场容量较去年也有增长。每年巴西的圣诞节和狂欢节需要大量的造型灯(MOTIF),但由于巴西的劳动力成本比较低,所以与欧美等国家不同,巴西市场很少大量进口造型灯,而是进口那些用于制作造型灯的美耐灯(ROPEUGHT),然后在当地的工厂自己制作。2、欧洲市场欧洲灯饰市场是品位与省电并重。欧洲非单一市场,各国需求不同,品位各异,小巧、省电、高效能和耐用的产品为主要趋势。灯饰产品总的设计方向是外型简洁,但近来又兴起了一股华丽雕饰风。(1)法国法国消费占GDP的70%左右,消费相对稳定,将带动投资的平稳增长。据法国财经工业部的预侧,受内需的拉动,法国经济有望实现2.5%的年增长率。法国家庭消费支出继今年第一季度增长了1.8%后,第二季度又增长了5.4%,仅6月份就增长了4.2%。法国家庭用于购买住宅设备的消费支出增长了23%.这其中包括灯饰产品的消费。据专家分析,
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