QC七大手法培训资料最新Word下载.doc

1、4260.80%3R键不锁定3175.50%4K盖伤痕2185.40%5共振1391.50%6播音失真1096.20%7其他8100.00%T550录音机3月份不良排列图0%20%40%60%80%100%120%41%61%76%85%92%96%长 担当 何 陈根据以上数据，可以画得如下排列图：通过排列图，可以很直观地看出，头4位不良，占了总不良的80以上，根据抓大放小、针对关键的原则，1998年4月起的主要管理重点，应为头4项，而其他3项则暂不予理会。3 该方法实战时注意事项： 重点管理占80%的前几项不良，其他剩余的项目并非全然不予理会，当前几项不良消失后，后几位又升上来，成为必须重点

2、对策的不良。 “其他”一栏的数据一般不能超过20%，否则便要再往下细分。在现场管理中，此图通常在不良品的等级、种类、数量、损失金额、原因的分析上用的较多。二、第二种手法因果图因果图是指：用树状结构画出因果关系的图。它是由日本人石川馨首先提出的，所以有人称之为“石川图”，又由于它的形状像鱼的骨头，也有人称之为“鱼骨图”、“鱼刺图”。1、 作用：将影响品质的诸多原因一一找出，形成因果对应关系，使人一目了然，对于确定正确的对策方案有帮助。2作成方法：列出品质发生变异的项目。画出4M1E（人员、设备、材料、作业方法、作业环境）5条支干或者只画出相关的支干。在支干上面画出相关次支干，并写出原因，次支干与

3、支干互为因果关系。如此反复，直至所有支干和最终一层原因写出为止。记入图名、作成者、长、作成时间等项目。例如，在T550的不良中，经过调查，发现占不良首位的抖晃，主要是由以下几个方面的原因造成：P卷轴不良、C轮松动、测试带过期T550录音机抖晃因果图C轮齿崩 P卷轴不良 夹具未调整 托盘不良 有飞刺 压入不良 1998/4/1 C轴直径小测试带旧 未定期更换 C轮松动 抖 晃长 担当张 陈 从图中可以看出,每一支干都是由次支干的原因造成的,要解决抖晃这个最终问题,就得先从最小的次支干处入手. 3.该方法实战时注意事项: 尽可能多听取现场当事人的意见,从中筛选出相关的原因. 要记入事实原因,不可以

4、想当然地捏造出因果关系来. 当因果支干太多时,则要选取重要的给予优先对策. 每一个问题都要尽量刨根问底,直到找出真正原因. 要解决主干,就得先解决支干,要解决支干,又得先解决再下一个次支干. 因果图只告诉你问题的原因在哪,不会告诉你哪一个更重要,哪一个需要优先处理,因此要结合其他QC手法,才能发挥更大作用. 三、第三种手法散布图 散面图是指：以点的形式在坐标系上，画出两个对应变量之间的内在关系的图，也有人称之为“散点图”、“相关图”。1.作用：用于确认两个变量之间，是否存在某种内在关系，有助于判明原因真假。2.作成方法:确定要调查的两个变量,收集相关的最新数据.设定坐标系,将两个变量分别写入X

5、轴Y轴.将相对应的两个变量,以点的形式标上坐标系.必要时可将前后两个点连接起来,便于观察.例如，为了确认T550录音机连续运转之后，速度是否会发生改变，经试验获得以下数据：T550录音机连续运转与速度一览表时间速度3030302830061929942529833016143015202995262990302693014153002272980302430121630002229882829563022113010172998232986292974302012300818299724298430* 时间单位为： H（小时）, 速度单位为：HZT550录音机连续运转与速度散布图3040长 担

6、当1998/4/1从图中可以看出,随着连续运转时间的延长,速度呈现明显的下降态势,即二者的内在关系为负相关。4 该方法实战时注意事项：两组变量的对应数据至少要收集30个以上，最好有50个。当两点重复时，以做记号，三点重复时以做记号。通过图形，可以看出两个变量之间的三种内在关系：正相关，相关性强！正相关，但相关性弱！负相关，但负相关，不相关！四、第四种手法直方图直方图是指：对同一类型的数据进行分组、统计，并根据每一组所分布的数据量画出柱子状的图，也称“柱状图”。弄清众多数据的分布状态，了解总体数据的中心和变异，并能以此推测事物总体的发展趋势。收集同一类型数据。A组数：人们为了便于观察分布情况，人

7、为设定的数值区，通常如下：数据量50100100250250以上组数6107121020B全距：代号为R，即数据中最大值与最小值的差。C组距：等分各组的宽度，代号为H，即=全距/组数=R/组数，通常要调整到测定单位的整除数。D组界：各组数据之间的界限值。E中心值：各组界之间的中心值，也称中值、代表值设定组数，并计算全距、组距、组界、中心值。 最小值 全 距 最大值 组距 组界 中心值 1组 2组 3组 4组 5组 6组统计符合各组值的数据次数，每一个数据为一次。按横坐标为数据特性值，纵坐标为数据的次数值，建立坐标系。按每一组数据次数的多少在坐标系里画出直柱图。记入图名、作成者、长、作成时间等项

8、目。例如，为了了解T550录音机磁带速度的分布情况，经过测定，获得以下数据：录音机速度一览表 T550 1998/4/1实测2979412989300730113229682967334330443038342992443021298130133545299130033630174630042969374730193848303239493001297540502957*规格为：300090,测定单位为:从表中可得知,全距R=3044-2957=87HZ设组数为8组,那么,组距H=87/8=10.8711HZ那么,第一组的下界=最小值-测定单位/2（一般除2）=2957-1/2=2956.5HZ,其他各组数据相应如下:组次组距数据次数中心值2956.5-2967.529622967.5-2978.529732978.5-2989.52989.5-3000.53000.5-3011.53011.5-3022.53022.5-3033.5T550录音机磁带速度直方图x李 张* MIN=2957 x=3001.46 MAX=3044 S=19.83033.5-3044.53039 从上图中可以看出整体平均值略微右偏，但整体分布仍为常态分布，工序正常。有了直方图，还