标杆地产集团人力资源 职业化训练14.docx

1、标杆地产集团 人力资源 职业化训练14GT职业化训练（一）融入团队1、进入部门工作第一天，部门的人好多，大家都异常忙碌，貌似没有人有空理我，我显得如此的空闲与格格不入。要快速想融入公司，我该怎么做？2、中午吃饭时间到了，同事们三三两两的组队吃饭去了，想和他们去，又怕被拒绝；不去，又担心同事觉得我不合群。怎么办？3、下午工作已经结束了，四下环顾，但是好像大家都没有按时下班的意思。我怎么办呢，走还是不走？4、在工作中我已经尽可能的融入团队，和大家友好相处，但是为什么总是有人不理我，甚至冷嘲热讽，我该怎么去处理？小故事大道理被称为美国人之父的富兰克林，一生功绩卓绝，这与他的一次拜访不无关系。一次，富

2、兰克林到一位前辈家拜访。一进门，他的头就狠狠地撞在了门框上，疼得他一边不住地用手揉搓，一边看着比正常标准低矮的门。出来迎接他的前辈看到他这副样子，笑笑说： “很痛吧?可是，这将是你今天来访问我的最大收获。一个人要想平安无事地活在世上，就必须时时刻刻记住低头。这也是我要教你的事情，不要忘记了”富兰克林把这次拜访看成最大的收获，牢牢忘记住了前辈的教导，并把它列入他一生的生活准则之中。（二）学习力1、刚到办公室就得到一个临时工作任务，导师给一份通讯录，让我去通知几个业务部门召开临时会议，各部门在哪里自己都还想不起来，要找的对接人也不认识，上面还有很多英文名字、缩写符号，该怎么办？2、开始工作了，第一

3、个充满期待的任务，竟然是去扫描和复印，面对打印机这么多功能，完全不会；问身边人是不是会很丢脸，拜托，如何是好？3、万恶的缩写得到部门的工作任务清单，为什么有这么多的英文缩写。让我XX起来，天啦XX上也没有？一个一个问要多久才能完成工作，如何实现快速上手，别人都要下班了。4、公司对于管理培训生提供了较高的平台，但工作中身边还有比自己工作经历更丰富的助理员工，自己要向对方去请教如何完成工作，问得过多显得自己过于低级，不问的确自己又不会。该如何处理小故事大道理晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道：“一定是妈妈打破的

4、。”“你怎么知道？” “她没有骂人”（注：我们习惯以不同的标准来看人看己，以致往往是责人以严，待己以宽。）（三）职业习惯1、好不容易挤进电梯了，电梯里居然有大老板，要不要主动给他打招呼，要不要拉拉家常，问问爱好、家里情况，还是聊聊我的工作想法。这个时候，我该可爱、热情还是冷静呢？同样，每天总是要给同事问好的，我要不要形式多样，再学学生活大爆炸、蜡笔小新，会不会更加Cute。2、天气好热也不会见客人，我实在想不明白为什么要穿职业装，好吧，今天随意一点，反正要去工地。糟糕了，香奈儿的客人怎么突然来访？3、工作任务我要去检查客服专员的妆容了，好的，准备好出发，我要拿出我的气质，让他们按照工作标准调整

5、好。出门就看见一个不符合要求的，让我严肃点“*，你怎么回事，今天怎么口红都没有画？”结果，对方挑衅的说，你凭什么说哦，你看你自己。该死，太忙了，我也没有画。4、部门经常加班，很多同事都会晚一点到公司，没事，我也晚一点吧。部门里好像也有人在淘宝，没事，我也来淘宝一下。办公室里氛围真好，大家偶尔也聊天，貌似很放松，没事，我也可以开怀大声的说笑。5、每个人都应该好好教我，因为我是公司的管理实习生，这个是公司最初的承诺。如果，公司没有做到，这个就是公司的错。如果没有人手把手的教我，这个也是公司的错。6、已经按照老板要求与工程部装修组就二装事宜做好沟通，人手与时间皆确定无误，若干次电话沟通，事情妥帖。我

6、满心欢喜的去告诉老板，结果，唉，竟然又被批评了。为什么还要发电邮？效率在哪里？7、精心做了一个客户联系薄，经过核实，无错字，排版OK。通过复制粘贴真的很快，我还提前发了出去，但，老板要求我撤回？原因是字体不一样，电话区号不统一（有的有028、有的没有），这个有必要吗？谁不知我们是成都公司啊？8、今天工作任务真的很多，充分利用我的工作笔记本吧，1-10项排列，老板又来一个临时任务，我赶快记录下来。下班了，老板突然问我，临时任务做完了吗？糟糕，我忙忘记了，可是我真的没有闲下来啊，我真委屈。9、又是工作分配了好期待，今天要去帮租户看场地，导师认真的交给了我一个工作任务去把租户的门头拍个照。哇，好简单

7、，我拎着相机出门去。来回工地1个小时，交出的照片竟然不是导师想要的？她想要什么？对了，什么是门头？到底该照的是什么呢？为什么要照呢？小故事大道理一个人走进饭店要了酒菜，吃罢摸摸口袋发现忘了带钱，便对店老板说：“店家，今日忘了带钱，改日送来。”店老板连声：“不碍事，不碍事，”并恭敬地把他送出了门。这个过程被一个无赖给看到了，他也进饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋，对店老板说：“店家，今日忘了带钱，改日送来。”.谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他衣服不可。无赖不服，说：“为什么刚才那人可以赊帐，我就不行？”.店家说：“人家吃菜，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德

8、行的人，岂能赖我几个钱。你呢？筷子往胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室、食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！”.一席话说得无赖哑口无言，只得留下外衣，狼狈而去。读到这里，你也许会哑然失笑。笑过之后，你从故事中是不是可以得到这样的启示：启示之一：动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人，其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。启示之二：在人际交往中，我们必须留意自己的形象，讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势，是别人了解我们的一面镜子。启示之三：在人际交往中，我们可以通过别人的动作、

9、姿势来衡量、了解和理解别人。（四）沟通力1、轮到收取各组工作报告的时间，这么多的老员工，大家都这么忙，我怎么去催。收到了几份，好像是没有按照老板的格式制作，我该怎么提醒大家修改呢？2、今天要陪着老板去见酒店合作商，哇，全部是大咖，我当然要穿职业装。但是，在会议中，我该怎么去表现自己呢？3、按照公司规定，这个保洁员工真的做的不专业，巡场时再次发现她在打扫时，又留下了死角，我必须要给她指出来。唉，头疼，她真的很难沟通啊。4、今天下班要去给老板做近期工作沟通，好好整理一下，想来想去真的有好多小项目，干脆做个清单，一一列举，再按照事情的轻重缓急来排序。应该可以了吧。真的可以了吗？5、由于此份为自己的第一份工作，对于一些问题的处理都会是第一次，在表达自己的看法的时候会不自信，担心自己的想法过于稚嫩不实际。小故事大道理有一个秀才去卖材，他对卖材的人说荷薪者过来！卖材的人听不懂荷薪者（担材的人）三个字，但是听得懂过来两个字，于是把材担到秀才前面。秀才问他其价如何？卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂价这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说外实而內虛，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。