东华大学806管理学原理考研大纲Word下载.doc

1、（2） 掌握泰勒的科学管理理论a.泰勒简况；b. 泰勒制的要点；c. 泰勒最根本的贡献。（3） 掌握法约尔的管理职能及一般管理a. 法约尔简况及其贡献；b.六种经营活动和五大管理职能；c.管理的一般性；d.14 条管理原则。（4） 掌握马克斯韦伯的行政组织理论a.马克斯韦伯的行政组织理论；b.权威的基础；c. 官僚制的特征；d.官僚制的优越性。2近代管理的发展（1） 了解巴纳德的一般组织管理原理a.巴纳德及其代表作；b. 组织论的管理论；c.正式组织与非正式组织理论；d.组织平衡理论；e.管理人员的职能；f.巴纳德的重要影响。（2） 掌握梅奥的人际关系学说a. 梅奥简况；b. 霍桑试验及其结论

2、（3） 熟悉行为科学研究的主要方面3当代管理理论（1） 了解管理理论中的主要流派 a. 管理理论的主要流派；b.管理过程流派研究的重点和主要代表人物；c.管理科学流派的主张, 运筹学和电子计算机技术的应用；d.组织管理流派关心的主要问题, 巴纳德之后的丰富和发展；e.行为科学流派研究的角度和重点；f.经验管理流派。（2） 掌握理解管理发展的新趋势a.企业文化理论；b.权变管理理论；c.信息技术对管理的影响；d. 管理伦理和企业社会责任 （三）决策与计划（10%）1. 掌握管理决策的定义、类型、过程和方法。2. 计划（1） 掌握计划的含义；（2） 掌握计划工作的特点与原则；（3） 了解计划类型；

3、（4） 掌握计划编制过程；（5） 掌握目标管理；（6） 了解滚动计划法；（7） 了解网络计划技术（四）组织管理（10%） 1. 掌握和理解组织结构 （1）分工关系a.基本职能和辅助职能；b.分工给组织带来的利益及弊端；c.组织分工程度的决定。（2）部门化a.组成部门的意义；b.管理幅度与管理层次；c. 狭长型组织和扁平型组织；d.职能制组织和事业部制组织。（3）权限关系a. 处理决策权限关系的基本原则；b.集权与分权各自的优缺点；c 集权与分权的关系。2. 掌握和理解组织结构形式选择（1） 制约组织结构的因素a. 信息沟通；b.经营战略；c. 技术特点；d.管理体制；e.企业规模；f. 环境变

4、化。（2） 组织设计的原则（3） 理想的组织结构（4） 直线制。直线制结构的优缺点。（5） 直线职能制。直线职能制的特点。（6） 事业部制a. 事业部制的特点；b.事业部制的优缺点。（7） 矩阵制a.矩阵制结构的特点；b. 矩阵制结构的优缺点。（8） 子公司, 分公司。子公司与分公司制各自的特点。3. 熟悉和了解人员配备（1）人员配置的重要性a.人员配置及其作用；b.人员配置的基本原则；c人员配置的程序。（2）管理人员配置a.管理人员的配置的重要性；b.管理人员的选聘；c. 管理人员的考评；d.管理人员的培训。（3）管理人员的素质要求（五）领导理论（10%） 1. 掌握和理解领导的功能（1）什

5、么是领导a.领导的涵义；b.权力, 影响, 职权；c. 三者之间的内在联系；d. 领导与管理的差异, 管理者与领导者。（2） 领导的功能a. 卓越的企业领导者是企业获得成功的重要条件b. 领导的主要功能。2. 熟悉和了解领导的权力与影响（1）领导权力a.领导权力；b.企业内部领导权力的表现形式。3. 熟悉和理解领导理论（1）领导的有效性a.领导有效性； b. 领导者、被领导者与环境之间的相互适应和协调。（2）领导素质理论a.领导者素质的作用和限度；b.企业领导者应具备的素质。（3）领导方式理论a. 领导方式（领导风格）；b. 领导方式的类型；c.管理方格图理论。（4）权变领导理论a.连续统一体

6、理论；b.菲德勒模型（六）激励理论（10%）1. 掌握和理解激励的作用（1） 激励的实质和功能a. 激励；b.激励与行为的正相关关系；c.激励在企业管理中的作用。（2）激励过程a. 需要与动机；b.完整的激励过程；c.激励的特点。2. 掌握和理解激励理论模式（1）内容型激励理论a. 马斯洛的“需要层次理论”；b. 赫茨伯格的双因素理论。（2）过程型激励理论a.弗鲁姆的期望理论；b.亚当斯的公平理论；c. 斯金纳的强化理论。3. 熟悉和了解激励的实践（1）工作丰富化；（2）职工参与管理；（3）奖酬；（4）精神激励等。（七）管理沟通（10%）1. 掌握和理解沟通的基本原理（1）沟通的概念与要素；（

7、2）沟通的过程；（3）管理沟通的特点掌握 2. 熟悉和了解沟通方式（1）沟通方式的划分；（2）不同沟通方式的特点3. 熟悉和了解组织沟通网络（1）组织沟通网络建设的意义；（2）常见的沟通网络方式4. 熟悉和了解组织沟通的障碍（1）沟通的困难；（2）信息失真。（八） 管理控制（10%）1. 掌握和理解控制的基本原理（1）控制的概念、控制的分类、管理控制的特点；（2）主要控制类型的特点。a. 事前控制；b. 事中控制；c.事后控制。2. 掌握和理解控制过程（1）制定控制标准；（2）衡量实际情况；（3）采取措施纠正偏差3. 熟悉和了解控制的方法（1）预算控制；（2）非预算控制；（3）成本控制（九）管理创新（10%）1熟悉和了解企业技术创新与管理创新；2熟悉和了解现代管理思想、理论与方法的最新发展；3熟悉和了解我国企业改革与管理的实践。三、试卷类型及比例1. 判断题和选择题：20%2. 简答题：3. 论述题：40%4. 案例分析题：四、考试形式及时间考试形式：笔试；考试时间：每年由教育部统一规定。