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工厂绩效考核Word格式文档下载.docx

1、第三条考核原则1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。第四条工作职责1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作。2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。3、部门负责人:负责本部

2、门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。第二章考核人员分类第五条人员分类:以工厂为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为a、B两大类,如下表所示:第六条考核权限设定1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(a类职工只需部门主管评估)。2、考核权限的分配如下表所示:第三章考核内容第七条考核内容注:各项考核均为百分制评分。第八条考核内容具体说明1、管理人员绩效考核具体内容说明、工作业绩考核:工作业绩考核以考核岗位KPi指标为主。岗位KPi

3、指标由部门目标分解得出,同时结合工作分析,从工作职责中提取能够反映该岗位绩效的KPi指标进行考核,各级管理人员应与下属进行充分沟通,确定各岗位的KPi指标。a)KPi指标可以分为硬指标、软指标:硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准b)月度考核时考核月度指标;年度考核时,先进行年度指标考核,再计算工作业绩年度考核得分,工作业绩年度考核得分=年度指标*30%+月度得分平均值*70%。工作业绩考核为百分制评分,单项指标得分最高

4、不超过100分。指标总权重为100%。、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力”。b)直接上级参照职位说明书,结合

5、岗位具体要求确定考核要求(如:工作管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等),依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。、奖惩a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批生效的奖惩提拟表为准,通报表扬5分/次,嘉奖10分/次;书面警告5分/次,记过及以上10分/次。2、基层员工绩效考核具体内容说明基本员工具体考核内容如下:、各指标考核(除“*贡献”)为减分制,制定标准:轻微违规1分/次;一般

6、性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规或书面警告4-6分/次;情节特别严重的本项得0分。、“*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献得6分以上,得分不超过本项总分值。、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于60分第九条考核流程1、月度考核流程:、每月1日前,员工对上月工作进行自评(a类员工除外),提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指标需要调整,一

7、并提交当月考核表,列明调整建议。、每月3日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填写所有下属的上月考核表及绩效考核结果汇总表,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。、每月5日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的绩效考核结果汇总表,经部门负责人签批后,将绩效考核结果汇总表电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。、每月10日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。2、年度考核流程(管理人员):、每年1月5日前,员工在年度考核表中对上一年

8、年度指标达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建议。、每年1月8日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上一年年度考核表及年度绩效考核结果汇总表,并逐级上报。、每年1月12日前,部门指定专人接收并审核员工绩效考核表(年度),审核无误后汇总成部门年度绩效考核结果汇总表,经部门负责人签批后,将绩效考核结果汇总

9、表电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。、每年1月15日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划,同时,双方在考核表上签名确认。、每年1月20日前,各部门指定专人收齐上一年员工绩效考核表(年度)原件,交人力资源及行政部。人力资源及行政部审核无误后,存入员工档案。第三章其他篇三:工厂绩效考核方案某某污水处理有限公司绩效考核方案二零零八年十一月第一章:总则第二章:考核对象第三章:考核目的第四章:考核原则第五章:考核用途第六章:考核内容第七章:考核方法及程序第八章:起诉及处理第九章:附则附录一:部门领导工作能力考核指标评定表附录二:部门一般员

10、工工作态度考核指标评定表附录三:申述流程图附录四:员工考核申述表附录五:员工考核申述记录表1总则1.1为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,现依据先进的考核方法,并结合公司实际情况,特制定本方案。2考核对象2.1本方案适用于高明污水处理有限公司各部门全体人员。3考核目的3.1通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略;3.2建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环;3.3基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地

11、引导员工持续地改进工作;3.4通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。4考核原则4.1以提高员工绩效为导向;4.2定性与定量考核相结合;4.3公平、公正、公开。5考核用途5.1薪酬分配;5.2职务晋升;5.3岗位调动;5.4员工培训。6考核内容6.1考核维度:采取“KPi+BSc”方法,从内容上可划分为以下七大类:6.1.1组织声誉/利益维护度6.1.2团队工作秩序/规范维护度6.1.3服务精神6.1.4商务礼仪6.1.5协作/沟通6.1.6培训率/培训合格率6.1.7出勤率6.2考核标准。6.2.1人际交往能力;6.2.2影响力;6.2.3领导能力;6.2.4沟通能力

12、;6.2.5判断和决策能力;6.2.6计划和执行能力;6.2.7知识能力。6.3加减分项(附加项)6.3.1加分项:6.3.1.16.3.1.2对公司发展战略提出合理化建议的数量;获得市级和总公司荣誉称号。6.3.2扣分项:6.3.2.16.3.2.26.4评估标准6.4.1第一级为a级(超出目标)6.4.2第二级为B级(达到目标)6.4.3第三级为c级(接近目标)6.4.4第四级为d级(远低于目标)缺勤率;违反公司制度。7考核方法及程序7.1考核周期:7.1.1公司各部门所有人员的考核周期均为月度考核,年底对每月的考核作总结。7.1.2月度考核于次月元月15日完成。年底总结适时、及时完成。7

13、.2考核组织结构及职责划分:7.2.1考评小组(成员有:黄彬、黄华华、耿红波、袁丁、聂兆芬、王威)7.2.2考评小组是公司考核的最高考评机构,承担以下职责:7.2.2.17.2.2.27.2.2.37.2.2.4考核制度及相关制度修订的审批;年底考核总结结果的评议和审批;员工工资的调整和考核等级比例的确定;员工考核申诉的最终处理。7.3考核数据的获取:7.3.1财务类关键业绩指标的数据,由财务部门负责提供。7.3.2中控室、化验室、维修班、脱水班关键业绩指标数据,由生产部门提供,或采取问卷、测评等方法获取。7.3.3办公室文员、采购、行政、保安、食堂关键业绩指标数据,由办公室提供7.3.4副厂长、总经理助理、副部长关键业绩指标数据,由考评小组提供7.4考核评分计算:7.4.1对部门负责人的考核评分:7.4.1.1指标权重的分配关键业绩指标权重的确定(60%)工作能力指标权重的确定(40%)加减分项的权重确定(附加项)7.4.1.1.17.4.1.1.27.4.1.1.37.4.1.2综合考核分值计算:综合业绩分值=KPi业绩分值KPi权重+工作能力指标分值工作能7.4.1.2.1力指标权重加减分值。7.4.2对部门一般人员的考核评分:7.4.2.1权重设定

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