市场营销习题17章Word文件下载.doc

1、 B、服务 C、价格 D、顾客 6、从市场营销的角度看，市场就是（）。A买卖的场所B商品交换关系的总和C交换过程本身D具有购买欲望和支付能力的消费者 7、（） 就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。A.产品B.顾客C利润D.市场细分 8、与顾客建立长期合作关系是（ ）的核心内容。A关系营销B绿色营销 C公共关系D相互市场营销 9、影响消费需求变化的最活跃的因素是（A.个人可支配收入 B可任意支配收入 C.个人收入D.人均国内生产总值 10、营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于什么引起的（ A、信息传递

2、 B、信息不对称 C、信息沟通 D、信息对称11、从现代市场营销发展史考察、企业最初实行大量市场营销，后来随着市场形势变化转为实行产品差异市场营销，第二次世界大战之后开始实行（A、国际市场营销 B 目标市场营销C、服务市场营销 D、相互市场营销12、目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分，二是选择目标市场，三是进行（ A、推销 B、促销 c竞争 D、市场定位13、一般来说，市场营销环境包括（A、直接营销环境和间接营销环境 B、微观环境和宏观环境C微观环境和中观环境图 D、宏观环境和中观环境 14、人口老龄化对（ ）企业来说是一种机会。A、通信B、娱乐C、保健品D、休闲服装 15、某地区恩格尔

3、系数越大，则表明该地区（ ）A、越富裕B、越贫穷C、越开放D、越闭塞 16、（ ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文化等的总和。A.社会文化 B.政治法律 C.科学技术 D.自然资源17.市场营销学是一门（ ）。A.经济科学 B.社会科学 C.应用科学 D.心理学18.企业的经营最早是以（ ）为指导思想。A.市场营销观念 B.销售观念 C.产品观念 D.生产观念19.市场营销观念中心是（ ）。A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足他们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去20.对于问题类产品中有希望转为明

4、星类的单位，可供选择的投资策略应是（ ）。A.发展 B.保持 C.收缩 D.放弃21.市场营销组合是指（ ）。A.对企业微观环境因素组合 B.对影响价格因素的组合 C.对企业可控的各种营销因素的组合 D.对企业宏观因素的组合22、海湾战争的爆发对以下哪种产品的营销影响最大（ ）。A、武器 B、石油 C、钢材 D、 汽车23、政府颁布有关禁烟的一些法令，对烟草企业来说是（ ）。A、威胁 B、机遇 C、无影响 D、无法判断24、在经济发展水平比较低的地区，消费者往往更注重产品的（ ）。A、品牌 B、服务 C、价格 D、品质25、保险公司、证券交易所属于企业的（ ）。A.政府公众 B.媒介公众 C.

5、融资公众 D.群众团体26、消费者的购买单位是个人或（A.集体 B.家庭 C.社会 D单位27、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（A生理需要 B.社会需要 C. 尊敬需要 D安全需要28、消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A.购买心理 B购买意志 C.购买行动 D.购买意向29、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（A.文化因素 B.社会因素 C.自然因素 D.个人因素30、消费者通常都被假定为“经济人”，“经济人”的含义是指（A、学经济的人B、节俭的人C、经济条件比较好的人D、追求效用最大化的人 31、小王看到同事小张买了一台游戏机,觉得很好,于是准备星期

6、天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的（ ）阶段。A.引起需要B.搜寻信息C.购买决策D.评估比较32、供应商应把中间商视为顾客（），而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。A采购代理人B销售代理人 C供应代理人 D都不是33、市场营销管理的实质是（ ）A、需求管理B、需要管理C、满足欲望D、市场管理34、效用是（ ）选择购买行为的首要标准A、生产者B、消费者C、营销人员D、卖方35、对消费者而言，市场是指（ ）A、各种要素市场B、买卖商品和劳务的场所C、实际或潜在购买者D、买卖双方利益交换关系的总和36、企业市场营销绩效的高低，取决于（ ）A、市场营销管理能力B、市场营销管理C、市场营销

7、管理实质D、市场营销管理观念37、工商、税务、物价、海关等机构均属于企业中观环境中的（ ）A、政府公众B、金融公众C、社区公众D、媒体公众38、下列哪种环境因素不属于宏观环境因素（ ）A、人口B、经济C、自然D、竞争者39、（）差异的存在是市场细分的客观依据。B、价格C、需求偏好D、细分40、美国宝洁公司开发了多种功能的多个品牌，如去头屑的海飞丝、让头发飘逸的飘柔、营养发质的潘婷等，体现了何种营销策略？（A、品牌策略B、产品策略C、价格策略D、目标市场策略41、作为小型企业，如何经营才能在激烈竞争的市场中生存和发展？）A、降低价格，吸引顾客 B、提高商品品质，以优异的品质去击败对手C、细分市场

8、，开展针对性很强的特色经营 D、加大广告力度，树立品牌42、新产品刚上市时，消费需求往往没有太多的差异。这样的市场可称为（A、同质市场B、新质市场C、异质市场D、旧质市场43、采用无差异性营销战略的最大优点是（A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高44、集中性市场战略尤其适合于（A、跨国公司B、大型企业C、中小型企业D实力雄厚的企业45、市场消费行为的主体和核心是（ ）A、消费者行为B、供应商态度C、经销商行为D、广告46、消费者决策实质是对市场行为中的五方面问题进行规划，不包括下述（ ）A、买什么B、买多少C、何处买D、何时买47、社会阶层、生活方式、个性特点是（

9、 ）的细分变量A、心理因素B、地理因素C、人口因素D、行为因素48、早期的可口可乐只有一种口味、一种瓶型、一样的广告词，这种目标市场战略叫（ ）A、无差异市场营销B、整合市场营销C、集中性市场营销D、差异性市场营销49、通用汽车公司针对不同财力、目的和个性的消费者，设计和生产了不同种类、型号的汽车，这种目标市场战略叫（ ）50、差异小的商品，竞争的焦点往往集中在（ ）A、款式上B、质量上C、功能上D、价格上51、当产品进入成长期和成熟期时，企业宜采用（ ）A、无差异市场营销战略B、整合市场营销战略C、集中性市场营销战略D、差异性市场营销战略52、丹东手表工业公司制定“走下铁路上公路，离开城市到

10、农村”的营销战略是市场定位中（ ）步骤A、明确潜在竞争优势B、显示独特的竞争优势C、定位优势D、选择相对优势53、在产品整体概念中，最基本最主要的部分是（A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.潜在产品54、电视机的核心产品是（A.漂亮的外型B.优良的质量C.装饰的需要D.娱乐的需要55、某品牌饮料有5种规格,4种口味,该饮料的深度为（A.20B.13C.5D.456、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、保换、售后服务等，这对制造商来说（A、这是零售商的事，制造商可不必理会 B、这是产品整体概念的一部分，是必要的 C、优质产品有没有售后服务无所谓 D、产品卖出即可，不必多

11、此一举57、（）是指产品线中的每一产品中所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方数目的多少。A、产品组合的深度B、产品组合的宽度C、产品组合的长度D、产品组合的关联度58、品牌的内容主要包括（）和品牌的名称、品牌的标志。A、商标B、品牌的字体C、品牌的颜色D、品牌的系列59、（）指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。A便利品B未寻求品C选购品D特殊品60、产品包装一般包括三个部分，即（）和销售包装、运输包装。A、内包装B、外部包装C、搬运包装D、简易包装61、附加产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。A功能B利益C属性D用途62、再使用包装又称（ ）A、附赠品包装B、配套包装C、类似包装D、复用包装63、（ ）即所有企业都是用一个品牌A、统一品牌B、个别品牌C、分类品牌D、家族品牌64、对现有产品的品质、特点、款式等做一定的改进叫（ ）A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品65、慢取脂策略又称（ ）A、高价高促销策略B、高价低促销策略C、低价高促销策略D、低价低促销策略66、销售额和利润在（ ）达到最高A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期67