1、4. 客户聘请的代理机构是否得到认证机构的确认 2. 在获得认证后监督检查时认证决定为:1. 同意发放认证证书 2. 同意保持认证证书 3. 不同意发放认证证书 4. 不同意保持认证证书 3. 变更认证范围可能包括以下哪些内容:1. 增加或减少认证产品型号 2. 增减或减少生产场所 3. 产品材料结构等发生变更 4. 增加或减少认证人员 4. 产品认证标志将加施于产品或其最小包装上,认证标志可以涵盖的信息如下:1. 认证机构 2. 认证标志所涵盖的方面 3. 如果使用描述性文字说明标志的含义,则应使用能被预期消费者普遍理解的语言文字 4. 如果标准(或认证方案)包含不同的等级或类型,则标志的设
2、计宜表明认证的等级或类型 5. 在发放认证证书前,认证机构应确保:1. 认证决定已经做出,包括批准或扩大认证范围 2. 认证费用已经缴纳 3. 经过认证复核与决定,确认认证要求得到满足 4. 认证机构与客户的认证协议已经完成 6. 监督的内容通常有:1. 对产品进行抽样检验 2. 抽取产品检查其一致性 3. 检查工厂的质量保证能力 4. 检查认证证书、认证标志的使用情况 7. 认证机构宜公示申请产品认证的()。1. 渠道 2. 基本程序 3. 受理或不受理认证的回应方式 4. 认证代理机构 8. 认证机构在相关证书处理管理制度或规定中应对下列事项做出安排:1. 证书发生终止处理的措施 2. 证
3、书暂停或撤销认证的措施 3. 证书缩小认证范围的措施 4. 安排有能力的人员向客户说明和沟通暂停结果 9. 监督的方式通常有:1. 从市场或产品使用处获取产品检验或检查 2. 从工厂获取产品检验或检查 3. 预先通知的工厂检查 4. 预先不通知的工厂检查 10. 认证机构应有处理申诉和投诉的程序,程序中应包括:1. 申诉和投诉的接收 2. 处理申诉和投诉的人员 3. 处理申诉和投诉的过程 4. 对申诉和投诉的回复 11. 影响认证的变更主要来自下面哪些方面:1. 认证代理机构的变更 2. 认证要求的变更 3. 客户基于某些原因引发的变更 4. 认证产品消费者的变更 12. 对于持续和稳定生产的
4、产品,评价活动计划通常包括()两方面。 (1分) 单选题 1. 认证申请和工厂检查 2. 工厂检查和认证评价 3. 产品检测和认证评价 4. 产品检测和工厂检查 13. 下面关于认证机构应对投诉和申诉说法正确的:1. 对投诉和申诉处置职责和程序做出安排 2. 采取措施解决投诉和申诉的问题 3. 保留投诉和申诉的相关记录 4. 应对处理申诉和投诉过程的所有决定负责 14. 在制定了适宜的评价活动计划后,认证机构应组织与实施评价活动。通常包括:1. 确定评价资源 2. 确保评价方能够获得执行评价任务所必须的所有信息和文件 3. 认证机构应对评价活动进行过程管理 4. 认证机构应对评价结论过程管理
5、15. 11.?复核与认证决定主要是从()于评价的角度,由有能力的人员依据认证方案和具体申请,对评价过程和结果以及相关信息进行核查,后作出认证决定。1. 相关 2. 独立 3. 客观 4. 关联 16. 获证后监督的目的是为了证明认证结果的持续符合,确定认证证书与认证标志能否持续使用。以下情况需要进行监督管理:1. 认证机构在认证方案中明确要进行监督的情况,通常认证机构会根据认证模式、认证证书与标志的使用期限确定如何监督以及监督管理 2. 某类获证产品(或其包装,或所附资料)需要持续使用认证标志时,应建立监督机制,以确保符合产品要求的证实持续有效 3. 国家抽查不合格的 4. 消费者投诉的 17. 评价活动主要是认证机构利用内部或外部资源进行的(),其输入是申请及评审后的信息,输出是产品检测结果、工厂检查结果等。1. 检查、验证 2. 检查、试验 3. 检测、验证 4. 检测、检查 18. 对于认证决定为批准认证的,认证机构通常向客户发放认证文件,认证文件也称为()。1. 认证标志 2. 认证通知书 3. 认证证书 4. 认证缴费通知书 19. 认证机构应有处理申诉和投诉的程序,程序中应包括:1. 规定处理申诉和投诉的责任人和/或责任部门 窗体底端
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