磁带机维护手册Word格式文档下载.doc

1、8LTO和3592磁带机最新的微码信息：LTO磁带机的数字信息（SCD code）83580磁带机（TS22x0、TS23x0）93581磁带库（L13、H13、L17、H17、L23、L23）93581 2U磁带库（L28、L38、L3H、F28、F38、F3H）103583磁带库113584磁带库123573 LTO磁带库（TS3100、TS3200）133576 LTO 磁带库（TS3310）133590 磁带驱动器（Bxx、Exx、Hxx）14第三章：相关数据的收集17附录A：LTO和3592磁带机微码详细信息。18附录B：LTO的SCD code详细说明。45日常基本问题的处理1在磁

2、带使用之前检查磁带引导针的位置：在新磁带使用之前，应该检查所有LTO或3592磁带的引导针。确保它在正确的位置。如果发现其位置不正确，应该将其调整倒正确的位置（如下图）。可以使用人工卷带工具（P/N LTO=08L9129 3592=18P888）来调整。具体操作步骤，可以参照TS2340 3580 L43S43 Setup Operator Service Guide GC27-2103中的第4章的：Using Ultrium Media -Repositioning or Reattaching a Leader Pin.。 = 正确的位置 2检查是否主机曾经发过“PREVENT MEDI

3、UM REMOVAL”的命令这个命令通常是由主机端的某些应用程序发出的。如果有类似的问题，可以先从应用程序端发出包含有“ALLOW MEDIUM REMOVAL”的命令，然后再从主机端去EJECT磁带。如果磁带还是不能弹出来，则将磁带机重起。然后再手工方式弹出磁带。3当需要人工方式取出磁带机理的磁带时当需要人工方式取出磁带机理的磁带时，根据情况使用以下的步骤：1） 从主机端发出EJECT磁带的命令。2） 按磁带机上的蓝色unload按钮1秒钟。3） 按磁带机上的unload按钮15秒钟，磁带机会reset，然后再按unload按钮1秒钟。4） 将磁带机或磁带库下电/上电，然后再按unload按

4、钮1秒钟。1一些磁带机进带故障和磁带的引导针的位置不正确有关系。可以参照前一节的介绍检查和调整引导针的位置。2关于处理磁带问题，遵循以下的步骤：1）尝试再另一个磁带机load/unload怀疑有问题的磁带。2）检查磁带是否有物理的损坏。3） 检查磁带引导针的位置是否正确。4）如果怀疑有问题的磁带是空白的或者里面的数据不再需要的情况下，可以使用磁带机对磁带进行诊断：在LTO磁带机的面板上“Maintenance Mode” drive diagnostic option 1 + Diagnostic option E （Test Cartridge & Media ）具体步骤参照IBM TS23

5、40 3580-L43 S43 Gen4 Tape Drive Tape Drive Setup, Operator, and Service Guide GC27_2103 Appendix B. Diagnostic and Maintenance Functions.3磁带的运输和储存：如果客户需要储存或者运输磁带，要使用符合规定的储存箱储存和运输，参照以下的weblink：符合标准的储存箱的信息参照一下的weblink：4LTO磁带机的兼容性：LTO的磁带机可以读/写前一代的磁带（例如LTO4代磁带机可以读/写 LTO4和LTO3代的磁带）。LTO磁带及可以读前2代的磁带（例如LTO4

6、代磁带机可以读LTO4、LTO3和LTO2代的磁带）。所以LTO1代的磁带是不可以在LTO4代的磁带机中使用的。1 确保磁带机的firmware是最新推荐的版本：通过RMSS PFE的weblink查找firmware信息：通过Internet查找firmware的信息：SSR可以通过ITDT（IBM Tape Diagnostic Tool）的工具或磁带机的驱动程序的工具在主机端进行firmware的升级。ITDT v2.0：不再支持3580 GEN1 and GEN2, 3581, 3582, and 3583ITDT v1.2：2 隔离是否是磁带的问题：1）尝试用磁带机load/unlo

7、ad，read/write一盘全新的磁带来隔离问题。2）参照第一章中的有关磁带的问题的方法隔离问题。3 隔离磁带机硬件方面的问题：1）尝试将用另一个磁带机对磁带进行读/写操作来隔离问题。2）使用ITDT的工具进行磁带机的诊断测试。3）尝试用磁带机（库）操作面板上的maintenance菜单进行诊断测试。如果以上的硬件测试能够通过，证明磁带没有问题，不需要更换磁带机。1 磁带机和主机通过SCSI连接：1）检查SCSI连接头的针和孔是否有异常，特别是68针的接头。针脚是否有过短、弯曲等问题。2）简化SCSI的连接方式进行测试。例如在一个SCSI的总线上只接一个磁带机。3）检查LVD/HVD SCS

8、I终结器（terminator），确保终结器正确地使用。4）尝试更换SCSI电缆和SCSI的终结器来检查问题。5）检查主机端的SCSI卡是否和磁带机兼容，或尝试更换主机端的SCSI卡来检查问题。6）在磁带机（库）上运行SCSI连接接口的诊断：-运行基本的SCSI诊断-在LTO磁带机（库）的“Maintenance mode”下运行“Host Interface Wrap test diagnostic”（参照IBM TS2340 3580-L43 S43 Gen4 Tape Drive Tape Drive Setup, Operator, and Service Guide GC27_210

9、3的附录B）7）如果已经完成了以上的诊断工作，而且更换过SCSI的电缆，运行ITDT工具的磁带机诊断扫描操作，验证SCSI的连接是否正常。如果完成了以上的操作，而且“Host Interface Wrap test diagnostic”是正常的，但和主机端的连接还是有问题，不要更换更换磁带机（库）。参照以下的章节，收集相关的数据，向上一级技术支持寻求帮助。2 磁带机和主机通过SAN/FC连接：1） 简化FC的连接，尝试将由问题的磁带机（库）直接和主机进行连接。2） 更换FC的光纤电缆。3） 检查主机的FC卡是否设置了更长时间的timeout以适应和磁带机设备连接。4） 检查主机端的FC卡是否

10、和磁带机兼容，或尝试更换主机端的FC卡来检查问题。5） 在磁带机（库）上运行FC连接接口的诊断。（方法同上）6） 如果已经完成了以上的诊断工作，而且更换过FC的电缆，运行ITDT工具的磁带机诊断扫描操作，验证FC的连接是否正常。3 AIX服务器直接连接LTO磁带机（库）重起后设备成“define”状态：IBM的LTO3或LTO4代的磁带机（库）和AIX服务器直接连接。当服务器power off/power on或重起后，磁带机（库）的设备rmtX和smcX不能够在设备配置中找到。用lsdev Cc命令查看时，没有显示或成define的状态。这时需要重新启动或power off/power on

11、磁带机（库），重新初始化FC连接。4 LTO磁带库（LUN-1磁带机）连接的问题：在绝大部分的LTO或3592的磁带中，都有机械抓手（autochanger）设备通过FC或SCSI和主机连接。它是通过有Control Path的磁带机的LUN-1被主机识别的。当磁带库和主机连接时，磁带机设备能正常地连接，但机械抓手设备不正常时：如果是3581 3582 3583 3573的磁带库，设置成了“Sequential mode”。磁带库则不会将LUN-1给机械抓手，让主机认到。3582 + 3581 （2U models）出厂时就是“Random mode”，所以可以被主机认到。所以当需要由主机来控

12、制机械抓手时，磁带库应设置成为“Random mode”。5 磁带机（库）设备和磁盘设备要使用不同的FC连接：在有SAN交换机连接的环境中，确保磁带机（库）设备和磁盘设备没有共享一块FC卡。对于磁带机（库）和磁盘设备的连接，FC和SCSI卡会有包括timeout值在内的不同的参数设置。如果共享，这个参数设置通常对磁带机（库）和磁盘的访问都会产生问题。6 多个主机连接访问同一个磁带机：对于多个主机连接访问同一个磁带机，如果他们通过SAN交换机连接，而且在同一个ZONE里，会产生问题：如果多个主机在同一个zone里面，当其中一个主机重起时，它会发起一个“IOINIT”的操作。会使得整个的总线reset。而位于整个总线上的设备对于reset会有不同的反应。磁带机中如果有磁带，当