磁带机维护手册Word格式文档下载.doc
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LTO和3592磁带机最新的微码信息:
LTO磁带机的数字信息(SCDcode) 8
3580磁带机(TS22x0、TS23x0) 9
3581磁带库(L13、H13、L17、H17、L23、L23) 9
35812U磁带库(L28、L38、L3H、F28、F38、F3H) 10
3583磁带库 11
3584磁带库 12
3573LTO磁带库(TS3100、TS3200) 13
3576LTO磁带库(TS3310) 13
3590磁带驱动器(Bxx、Exx、Hxx) 14
第三章:
相关数据的收集 17
附录A:
LTO和3592磁带机微码详细信息。
18
附录B:
LTO的SCDcode详细说明。
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日常基本问题的处理
1.在磁带使用之前检查磁带引导针的位置:
在新磁带使用之前,应该检查所有LTO或3592磁带的引导针。
确保它在正确的位置。
如果发现其位置不正确,应该将其调整倒正确的位置(如下图)。
可以使用人工卷带工具(P/NLTO=08L91293592=18P888)来调整。
具体操作步骤,可以参照《TS23403580L43S43SetupOperatorServiceGuide>
>
GC27-2103中的第4章的:
UsingUltriumMedia--RepositioningorReattachingaLeaderPin.。
<
===正确的位置
2.检查是否主机曾经发过“PREVENTMEDIUMREMOVAL”的命令
这个命令通常是由主机端的某些应用程序发出的。
如果有类似的问题,可以先从应用程序端发出包含有“ALLOWMEDIUMREMOVAL”的命令,然后再从主机端去EJECT磁带。
如果磁带还是不能弹出来,则将磁带机重起。
然后再手工方式弹出磁带。
3.当需要人工方式取出磁带机理的磁带时
当需要人工方式取出磁带机理的磁带时,根据情况使用以下的步骤:
1)从主机端发出EJECT磁带的命令。
2)按磁带机上的蓝色unload按钮1秒钟。
3)按磁带机上的unload按钮15秒钟,磁带机会reset,然后再按unload按钮1秒钟。
4)将磁带机或磁带库下电/上电,然后再按unload按钮1秒钟。
1.一些磁带机进带故障和磁带的引导针的位置不正确有关系。
可以参照前一节的介绍检查和调整引导针的位置。
2.关于处理磁带问题,遵循以下的步骤:
1)尝试再另一个磁带机load/unload怀疑有问题的磁带。
2)检查磁带是否有物理的损坏。
3)检查磁带引导针的位置是否正确。
4)如果怀疑有问题的磁带是空白的或者里面的数据不再需要的情况下,可以使用磁带机对磁带进行诊断:
在LTO磁带机的面板上“MaintenanceMode”drivediagnosticoption'
1'
+Diagnosticoption'
E'
(TestCartridge&
Media)
具体步骤参照《IBMTS23403580-L43S43Gen4TapeDriveTapeDriveSetup,Operator,andServiceGuide》GC27_2103AppendixB.DiagnosticandMaintenanceFunctions.
3.磁带的运输和储存:
如果客户需要储存或者运输磁带,要使用符合规定的储存箱储存和运输,参照以下的weblink:
符合标准的储存箱的信息参照一下的weblink:
4.LTO磁带机的兼容性:
LTO的磁带机可以读/写前一代的磁带(例如LTO4代磁带机可以读/写LTO4和LTO3代的磁带)。
LTO磁带及可以读前2代的磁带(例如LTO4代磁带机可以读LTO4、LTO3和LTO2代的磁带)。
所以LTO1代的磁带是不可以在LTO4代的磁带机中使用的。
1.确保磁带机的firmware是最新推荐的版本:
通过RMSSPFE的weblink查找firmware信息:
通过Internet查找firmware的信息:
SSR可以通过ITDT(IBMTapeDiagnosticTool)的工具或磁带机的驱动程序的工具在主机端进行firmware的升级。
ITDTv2.0:
不再支持3580GEN1andGEN2,3581,3582,and3583
ITDTv1.2:
2.隔离是否是磁带的问题:
1)尝试用磁带机load/unload,read/write一盘全新的磁带来隔离问题。
2)参照第一章中的有关磁带的问题的方法隔离问题。
3.隔离磁带机硬件方面的问题:
1)尝试将用另一个磁带机对磁带进行读/写操作来隔离问题。
2)使用ITDT的工具进行磁带机的诊断测试。
3)尝试用磁带机(库)操作面板上的maintenance菜单进行诊断测试。
如果以上的硬件测试能够通过,证明磁带没有问题,不需要更换磁带机。
1.磁带机和主机通过SCSI连接:
1)检查SCSI连接头的针和孔是否有异常,特别是68针的接头。
针脚是否有过短、弯曲等问题。
2)简化SCSI的连接方式进行测试。
例如在一个SCSI的总线上只接一个磁带机。
3)检查LVD/HVDSCSI终结器(terminator),确保终结器正确地使用。
4)尝试更换SCSI电缆和SCSI的终结器来检查问题。
5)检查主机端的SCSI卡是否和磁带机兼容,或尝试更换主机端的SCSI卡来检查问题。
6)在磁带机(库)上运行SCSI连接接口的诊断:
-运行基本的SCSI诊断
-在LTO磁带机(库)的“Maintenancemode”下运行“HostInterfaceWraptestdiagnostic”(参照《IBMTS23403580-L43S43Gen4TapeDriveTapeDriveSetup,Operator,andServiceGuide》GC27_2103的附录B)
7)如果已经完成了以上的诊断工作,而且更换过SCSI的电缆,运行ITDT工具的磁带机诊断扫描操作,验证SCSI的连接是否正常。
如果完成了以上的操作,而且“HostInterfaceWraptestdiagnostic”是正常的,但和主机端的连接还是有问题,不要更换更换磁带机(库)。
参照以下的章节,收集相关的数据,向上一级技术支持寻求帮助。
2.磁带机和主机通过SAN/FC连接:
1)简化FC的连接,尝试将由问题的磁带机(库)直接和主机进行连接。
2)更换FC的光纤电缆。
3)检查主机的FC卡是否设置了更长时间的timeout以适应和磁带机设备连接。
4)检查主机端的FC卡是否和磁带机兼容,或尝试更换主机端的FC卡来检查问题。
5)在磁带机(库)上运行FC连接接口的诊断。
(方法同上)
6)如果已经完成了以上的诊断工作,而且更换过FC的电缆,运行ITDT工具的磁带机诊断扫描操作,验证FC的连接是否正常。
3.AIX服务器直接连接LTO磁带机(库)重起后设备成“define”状态:
IBM的LTO3或LTO4代的磁带机(库)和AIX服务器直接连接。
当服务器poweroff/poweron或重起后,磁带机(库)的设备rmtX和smcX不能够在设备配置中找到。
用lsdev–Cc命令查看时,没有显示或成define的状态。
这时需要重新启动或poweroff/poweron磁带机(库),重新初始化FC连接。
4.LTO磁带库(LUN-1磁带机)连接的问题:
在绝大部分的LTO或3592的磁带中,都有机械抓手(autochanger)设备通过FC或SCSI和主机连接。
它是通过有ControlPath的磁带机的LUN-1被主机识别的。
当磁带库和主机连接时,磁带机设备能正常地连接,但机械抓手设备不正常时:
如果是3581358235833573......的磁带库,设置成了“Sequentialmode”。
磁带库则不会将LUN-1给机械抓手,让主机认到。
3582+3581(2Umodels)出厂时就是“Randommode”,所以可以被主机认到。
所以当需要由主机来控制机械抓手时,磁带库应设置成为“Randommode”。
5.磁带机(库)设备和磁盘设备要使用不同的FC连接:
在有SAN交换机连接的环境中,确保磁带机(库)设备和磁盘设备没有共享一块FC卡。
对于磁带机(库)和磁盘设备的连接,FC和SCSI卡会有包括timeout值在内的不同的参数设置。
如果共享,这个参数设置通常对磁带机(库)和磁盘的访问都会产生问题。
6.多个主机连接访问同一个磁带机:
对于多个主机连接访问同一个磁带机,如果他们通过SAN交换机连接,而且在同一个ZONE里,会产生问题:
如果多个主机在同一个zone里面,当其中一个主机重起时,它会发起一个“IOINIT”的操作。
会使得整个HBA的总线reset。
而位于整个总线上的设备对于reset会有不同的反应。
磁带机中如果有磁带,当