1、窗体顶端1:群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担( )的程度。1.社会责任 2.群体目标 3.成员困难 2:性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的( )。1.行为方式 2.语言习惯 3.思维方式 3:学习型组织的学习内容就是圣吉提出的( )。1.五项修炼 2.演练与超越 3.以人为本 4:( )是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。1.晕轮效应 2.知觉定势 3.知觉防御 5:解冻是指( )个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。1.号召 2.命令 3.刺激 6:能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动( )的个性心理特征。1.质量 2.节奏
2、 3.效率 7:在领导生命周期的理论中,可以看出被领导者的( )对领导的影响。1.知识范围 2.技能水平 3.成熟度 8:群体不是个体的简单相加,而是将个体力量汇合成( )。1.合力 2.整体 3.新的力量 9:群体间的冲突增加了各群体内部的( )。1.内聚力 2.友谊 3.协调性 10:管理坐标图的理论认为,最有效的领导者应该是一位既关心工作,同时又关心( )的人。1.工作人员 2.上级意图 3.自身发展 11:领导者拿国家、集体的利益来行善,以此取得下属的信任,这是一种( )。1.职业威信 2.政治威信 3.收买威信 12:生理需要是属于最底层次的人类的( )需要。1.健康 2.发展 3.
3、基本 13:人的( )也影响人的时间知觉的长短。1.身体状况 2.精神状态 3.生活丰富度 14:管理结构实质上是一种( )的等级。1.人群关系 2.工作关系 3.业务关系 15:心智模式在心理学上讲就是人的( )。1.思维习惯 2.思维方法 3.思维模式 16:定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的( )。1.初始印象 2.最新印象 3.固定形象 17:从众行为是指,群体成员企求自己的( )跟从群体的倾向。1.思想 2.行为 3.语言 18:第一印象是指两个不相识的人( )时所形成的印象。1.第一次见面 2.网上聊天 3.通电话 19:公平理论认为,人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬,与
4、一个和自己( )的人的贡献与报酬进行比较。1.条件相等 2.条件不同 3.毫不相干 20:企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外,还应该包括( )。1.决策 2.领导 3.用人 21:激励是指连续激发人的( )的心理过程。1.情绪 2.动机 3.干劲 22:奖励先进要特别注意环境的( )。1.协调性 2.整洁度 3.心理气氛 23:管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的( )是否高效率的方法和手段。1.工作作风 2.思想方法 3.管理方法 24:期望值是指个人对某项目标能够实现的( )的估计。1.吸引力 2.概率 3.把握 25:角色期望是指他人对一个人所应承担的(
5、 )的希望与寄托。1.职责 2.义务 3.角色 26:谁能掌握( )管理的这一真谛,谁就能在实践中取得胜利。1.以人为本 2.效益第一 3.信息第一 27:再冻结是指改革后的态度与行为的整合,即获得的( )模式成为个体之个性,形成有意义的情感关系的过程。1.新行为 2.新观念 3.新态度 28:气质是指个人行为全部( )的总和。1.典型 2.隐性特征 3.动力特点 29:效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的( )的估价。1.结果 2.目标 3.要求 30:现代企业管理的特点是强调( )的管理。1.以生产为中心 2.以关系为中心 3.以人为中心 窗体底端窗体顶端1:领导者威信的构成成分主要有
6、政治威信、道德威信和( )。回答:职业威信 2:构成权力性影响力的主要成分是传统因素、职位因素和( )。回答:资历因素 3:在几次小事件的冲突之后,引起了人们的注意,从而订立必要的制度,提高了( )。回答:管理水平 4:气质本身( )之分。回答:无好坏 5:( )理论认为,领导者的品质是生而具有的。回答:传统品质 6:自我认识的内容包括物质自我、社会自我和( )等三方面。回答:精神自我 7:企业组织中人员改革的步骤表现为需要意识、解冻、变革和( )。回答:再冻结 8:期望值是指个人对某项目标能够实现的( )的估计。回答:概率 9:气质可分为胆汁质、多血质、粘液质和( )等类型。回答:抑郁质 1
7、0:构成非权力性影响力的主要成分有品格因素、能力因素、知识因素和( )。回答:感情因素 11:在企业中要建立( )的管理制度。回答:以人为中心 12: 在冲突处理的两维模式里,处理冲突的策略有强制、回避、妥协、克制和( ).回答:解决问题 13:培养团队精神,第一要兼顾个人和团队;第二要正确导入价值观与( );第三要兼顾工作效率与员工关系。回答:功利观 14:管理心理学面临理论创新和( )的新时代。回答:应用开发 15:权力距离是指社会承认的权力在组织机构中( )分配的范围。回答:不平等 16:投射是一种通过( )来达到心理防御目的的方法。回答:以己渡人 17:马斯洛的需要层次理论把需要分为生
8、理需要、安全需要、 爱与归属的需要、尊重需要和( )等层次.回答:自我实现需要 18:权力性影响力的主要成分是( )、职位因素和资历因素。回答:传统因素 19:马斯洛认为,人们喜欢一个安全的、有秩序的、可预测的和( )的世界。回答:有组织的 20:领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下( )的行为过程。回答:实现目标 21:非正式群体可分为冷淡型、乖僻型、策略型和( )等类型。回答:保守型 22:领导有效性情景理论认为,有效的领导不决定于领导者不变的( ),而是决定于领导者、被领导者和环境三者的配合关系。回答:品质和行为 23:对人的某种行为给予肯定和奖赏,使这个行为巩固、保持、加强,这叫
9、( )。回答:正强化 24:挫折行为表现的主要特征是攻击、退化、固执和( )。回答:妥协 25:通过激励,在某种内部或外部刺激的影响下,使人始终维持在( )中。回答:兴奋状态 26:战胜挫折的方法之一是应采用( )法,让受挫折者自由表达受压抑的情感。回答:精神发泄 27:在企业改革中,人员变革的方向和内容主要包括知识、态度和( )。回答:个体与群体行为 28:我国企业的组织机构要克服涣散、软弱、用中和( )的现象。回答:老化 29:现代企业管理的特点是强调( )的管理。回答:以人为中心 30:冲突有( 和 )的冲突。回答:人际间、群体间 窗体底端窗体顶端1:能力总是存在于人的具体( )之中。1
10、.活动 2.思维 3.语言 2:( )是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。1.晕轮效应 2.知觉定势 3.知觉防御 3:组织发展的基本任务在于,提高生产力和企业组织的( )。1.能力 2.声望 3.效果 4:( )同人、财、物一样,是管理中的重要资源,而且还是一种稀有资源。1.信息 2.知识 3.时间 5:( )是领导者权责统一的基础。1.职位 2.决策 3.服务 6:领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下( )的行为过程。1.完成任务 2.实现目标 3.交流合作 7:学习型组织的学习内容就是圣吉提出的( )。1.五项修炼 2.演练与超越 3.以人为本 8:领导者本身
11、的( ),决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信,其效果也是大相径庭的。1.文化水平 2.个性特点 3.素质差异 9:在企业中要建立( )的管理制度。1.以质量为中心 2.以人为中心 3.以制度为中心 10:公平理论认为,人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬,与一个和自己( )的人的贡献与报酬进行比较。1.条件相等 2.条件不同 3.毫不相干 11:管理结构实质上是一种( )的等级。1.人群关系 2.工作关系 3.业务关系 12:谁能掌握( )管理的这一真谛,谁就能在实践中取得胜利。1.以人为本 2.效益第一 3.信息第一 13:角色期望是指他人对一个人所应承担的( )的希望与寄托。1.职责 2.义务 3.角色 14:管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的( )是否高效率的方法和手段。1.工作作风 2.思想方法 3.管理方法 15:投射是一种通过( )来达到心理防御目的的方法。1.以己度人 2.心理设防 3.以心比心 16:生理需要是属于最底层次的人类的(
copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有
经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1