管理心理学.doc
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窗体顶端
1:
群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担()的程度。
1.社会责任
2.群体目标
3.成员困难
2:
性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的()。
1.行为方式
2.语言习惯
3.思维方式
3:
学习型组织的学习内容就是圣吉提出的()。
1.五项修炼
2.演练与超越
3.以人为本
4:
()是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。
1.晕轮效应
2.知觉定势
3.知觉防御
5:
解冻是指()个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。
1.号召
2.命令
3.刺激
6:
能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动()的个性心理特征。
1.质量
2.节奏
3.效率
7:
在领导生命周期的理论中,可以看出被领导者的()对领导的影响。
1.知识范围
2.技能水平
3.成熟度
8:
群体不是个体的简单相加,而是将个体力量汇合成()。
1.合力
2.整体
3.新的力量
9:
群体间的冲突增加了各群体内部的()。
1.内聚力
2.友谊
3.协调性
10:
管理坐标图的理论认为,最有效的领导者应该是一位既关心工作,同时又关心()的人。
1.工作人员
2.上级意图
3.自身发展
11:
领导者拿国家、集体的利益来行善,以此取得下属的信任,这是一种()。
1.职业威信
2.政治威信
3.收买威信
12:
生理需要是属于最底层次的人类的()需要。
1.健康
2.发展
3.基本
13:
人的()也影响人的时间知觉的长短。
1.身体状况
2.精神状态
3.生活丰富度
14:
管理结构实质上是一种()的等级。
1.人群关系
2.工作关系
3.业务关系
15:
心智模式在心理学上讲就是人的()。
1.思维习惯
2.思维方法
3.思维模式
16:
定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的()。
1.初始印象
2.最新印象
3.固定形象
17:
从众行为是指,群体成员企求自己的()跟从群体的倾向。
1.思想
2.行为
3.语言
18:
第一印象是指两个不相识的人()时所形成的印象。
1.第一次见面
2.网上聊天
3.通电话
19:
公平理论认为,人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬,与一个和自己()的人的贡献与报酬进行比较。
1.条件相等
2.条件不同
3.毫不相干
20:
企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外,还应该包括()。
1.决策
2.领导
3.用人
21:
激励是指连续激发人的()的心理过程。
1.情绪
2.动机
3.干劲
22:
奖励先进要特别注意环境的()。
1.协调性
2.整洁度
3.心理气氛
23:
管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的()是否高效率的方法和手段。
1.工作作风
2.思想方法
3.管理方法
24:
期望值是指个人对某项目标能够实现的()的估计。
1.吸引力
2.概率
3.把握
25:
角色期望是指他人对一个人所应承担的()的希望与寄托。
1.职责
2.义务
3.角色
26:
谁能掌握()管理的这一真谛,谁就能在实践中取得胜利。
1.以人为本
2.效益第一
3.信息第一
27:
再冻结是指改革后的态度与行为的整合,即获得的()模式成为个体之个性,形成有意义的情感关系的过程。
1.新行为
2.新观念
3.新态度
28:
气质是指个人行为全部()的总和。
1.典型
2.隐性特征
3.动力特点
29:
效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的()的估价。
1.结果
2.目标
3.要求
30:
现代企业管理的特点是强调()的管理。
1.以生产为中心
2.以关系为中心
3.以人为中心
窗体底端
窗体顶端
1:
领导者威信的构成成分主要有政治威信、道德威信和()。
回答:
职业威信
2:
构成权力性影响力的主要成分是传统因素、职位因素和()。
回答:
资历因素
3:
在几次小事件的冲突之后,引起了人们的注意,从而订立必要的制度,提高了()。
回答:
管理水平
4:
气质本身()之分。
回答:
无好坏
5:
()理论认为,领导者的品质是生而具有的。
回答:
传统品质
6:
自我认识的内容包括物质自我、社会自我和()等三方面。
回答:
精神自我
7:
企业组织中人员改革的步骤表现为需要意识、解冻、变革和()。
回答:
再冻结
8:
期望值是指个人对某项目标能够实现的()的估计。
回答:
概率
9:
气质可分为胆汁质、多血质、粘液质和()等类型。
回答:
抑郁质
10:
构成非权力性影响力的主要成分有品格因素、能力因素、知识因素和()。
回答:
感情因素
11:
在企业中要建立()的管理制度。
回答:
以人为中心
12:
在冲突处理的两维模式里,处理冲突的策略有强制、回避、妥协、克制和().
回答:
解决问题
13:
培养团队精神,第一要兼顾个人和团队;第二要正确导入价值观与();第三要兼顾工作效率与员工关系。
回答:
功利观
14:
管理心理学面临理论创新和()的新时代。
回答:
应用开发
15:
权力距离是指社会承认的权力在组织机构中()分配的范围。
回答:
不平等
16:
投射是一种通过()来达到心理防御目的的方法。
回答:
以己渡人
17:
马斯洛的需要层次理论把需要分为生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重需要和()等层次.
回答:
自我实现需要
18:
权力性影响力的主要成分是()、职位因素和资历因素。
回答:
传统因素
19:
马斯洛认为,人们喜欢一个安全的、有秩序的、可预测的和()的世界。
回答:
有组织的
20:
领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下()的行为过程。
回答:
实现目标
21:
非正式群体可分为冷淡型、乖僻型、策略型和()等类型。
回答:
保守型
22:
领导有效性情景理论认为,有效的领导不决定于领导者不变的(),而是决定于领导者、被领导者和环境三者的配合关系。
回答:
品质和行为
23:
对人的某种行为给予肯定和奖赏,使这个行为巩固、保持、加强,这叫()。
回答:
正强化
24:
挫折行为表现的主要特征是攻击、退化、固执和()。
回答:
妥协
25:
通过激励,在某种内部或外部刺激的影响下,使人始终维持在()中。
回答:
兴奋状态
26:
战胜挫折的方法之一是应采用()法,让受挫折者自由表达受压抑的情感。
回答:
精神发泄
27:
在企业改革中,人员变革的方向和内容主要包括知识、态度和()。
回答:
个体与群体行为
28:
我国企业的组织机构要克服涣散、软弱、用中和()的现象。
回答:
老化
29:
现代企业管理的特点是强调()的管理。
回答:
以人为中心
30:
冲突有(和)的冲突。
回答:
人际间、群体间
窗体底端
窗体顶端
1:
能力总是存在于人的具体()之中。
1.活动
2.思维
3.语言
2:
()是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。
1.晕轮效应
2.知觉定势
3.知觉防御
3:
组织发展的基本任务在于,提高生产力和企业组织的()。
1.能力
2.声望
3.效果
4:
()同人、财、物一样,是管理中的重要资源,而且还是一种稀有资源。
1.信息
2.知识
3.时间
5:
()是领导者权责统一的基础。
1.职位
2.决策
3.服务
6:
领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下()的行为过程。
1.完成任务
2.实现目标
3.交流合作
7:
学习型组织的学习内容就是圣吉提出的()。
1.五项修炼
2.演练与超越
3.以人为本
8:
领导者本身的(),决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信,其效果也是大相径庭的。
1.文化水平
2.个性特点
3.素质差异
9:
在企业中要建立()的管理制度。
1.以质量为中心
2.以人为中心
3.以制度为中心
10:
公平理论认为,人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬,与一个和自己()的人的贡献与报酬进行比较。
1.条件相等
2.条件不同
3.毫不相干
11:
管理结构实质上是一种()的等级。
1.人群关系
2.工作关系
3.业务关系
12:
谁能掌握()管理的这一真谛,谁就能在实践中取得胜利。
1.以人为本
2.效益第一
3.信息第一
13:
角色期望是指他人对一个人所应承担的()的希望与寄托。
1.职责
2.义务
3.角色
14:
管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的()是否高效率的方法和手段。
1.工作作风
2.思想方法
3.管理方法
15:
投射是一种通过()来达到心理防御目的的方法。
1.以己度人
2.心理设防
3.以心比心
16:
生理需要是属于最底层次的人类的(