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1、A、交易B、管理C、交换D、需求人们有能力支付并愿意购买某个具体产品的欲望叫做（）。A、需要B、需求C、满足D、欲望想得到基本需要的具体满足品的愿望叫做（）。（）是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。消费者对产品满足其需要的整体能力的评价称为（）A、效用B、费用D、能力需求是（）。A、没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、有支付能力并已指向某个具体产品的欲望D、愿意购买的某个具体产品的欲望对于理想业务,机会转瞬即逝,必须（）。A、抓住机遇，迅速行动B、不宜盲目冒进C、仅维持企业的正常运转D、立即转移，摆脱无法扭转的困境企业对于成熟业务,机会和

2、威胁都会处于较低水平,应（）B、迟疑C、维持企业正常运转D、立即转移对于风险业务,面对（）和（），不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,否则将坐失良机。A、低利润，高风险B、低利润，低风险C、高利润，低风险D、高利润，高风险对于（）业务,要么改变环境,减轻威胁,要么立即转移,摆脱困境。A、 理想B、 困难C、 风险D、 成熟企业透过营销努力（）外部环境,使环境有利于企业的生存和发展。A、影响B、控制C、改造D、利用市场营销环境是影响（）及其目标实现的外部条件。A、企业经营活动B、企业管理活动C、企业营销活动D、企业生产活动微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的（

3、）或个人。A、顾客B、媒介C、团体D、政府企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。A、银行公众B、投资公众C、保险公众D、融资公众对于风险业务,面对（）和（）,不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,否则将坐失良机。A、理想B、困难C、风险D、成熟（）是人类欲望行为最基本的决定因素。A、文化B、性格C、国家D、社会消费者的购买单位是个人或（）。A、集体B、家庭C、社会D、单位大多数消费者只能根据个人好恶和（）做出购买决策。A、智慧B、经验C、感觉某种相关群体的有影响力的人物称为（）。A、“意见领袖”B、“道德领袖”C、“精神领袖”D、“经济领导者”一个人的（）影响

4、着消费需求和对市场营销因素的反应。A、能力B、个性C、联系D、精神不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。A、群体B、社会C、模型D、艺术马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指（）。A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要（）在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。A、本我B、超我C、自我D、含我（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。A、刺激物B、诱因C、反应D、驱使力消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A、购买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向一家企业只生产冰箱一种产品,但冰箱的种类有无霜、有霜;容量有1

5、00升、125升、178升、240升;颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场营销战略为（）A、无差异营销战略B、差异性营销战略C、集中性营销战略D、以上都不是从金利来公司经典的广口号“金利来,男人的世界”,我们能解读出该公司确定目标市场的模式应该是（）。A、集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学者（）提出的。A、基恩?凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔?斯密D、菲利普?科特勒同一细分市场的顾客需求具有（）。A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性当市场上出现（）时,客观上就出现了不同的细分市场。A、集群偏好B、

6、同质偏好C、分散偏好D、需求偏好（）理论的产生,使传统营销观念发生根本的变革,被西方理论家称为“市场营销革命”。A、定位B、差异化营销C、市场细分D、4C某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种（）策略。A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化属于生产者市场细分变量的是（）A、职业B、生活格调C、收入D、采购方法下列（）不是市场细分的原则A、可衡量性B、可区分性C、可对比性D、可盈利性不进行市场细分的目标市场战略类型是（）营销战略。A、无差异性B、集中性C、差异性D、“弥隙”性新产品开发的（）阶段,营销部门的主

7、要责任是寻找、激励及提高新产品构思。A、概念形成B、筛选C、构思D、市场试销产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的（）,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。A、物理产品B、化学产品C、产品构思D、产成品处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期（）产品线反而能使总利润上升。A、增加B、扩充C、延伸D、缩减期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与（）密切相关的一整套属性和条件。A、服务B、质量C、产品D、用途（）,指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。A、便利品B、非渴求商品C、选购品D、特殊品所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产

8、品线的（）两个方向延伸。A、前后B、左右C、东西D、高低品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（）。A、消费者类型B、文化C、利益D、商品属性品牌有利于企业实施（）战略。A、市场竞争B、市场细分C、CID、市场选择品牌有利于保护（）的合法权益。A、商品所有者B、生产商C、品牌所有者D、经销商我国对商标的认定坚持（）原则。A、注册在先B、使用优先辅以注册优先C、使用在先D、注册优先辅以使用优先中国铁路规定身高1.1米以下的乘客免费,1.11.4米享受半价,1.4米以上全价。某超市规定,顾客一次性购物在500元以下,不享受价格优惠,在500元以上的享受8折优惠。以上两种价格策略（）。A、都是折扣价格策

9、略B、是差别价格策略，是折扣价格策略C、都是差别价格策略D、是折扣价格策略，是差别价格策略目前很多汽车4S专营店,纷纷运用降价、让利优惠等促销手段,吸引消费者选购他们的汽车,但在汽车的售后服务中,保养、维修、零配件的价格定得很高。这样的价格策略你认为应该是（）。A、撇脂定价法B、分部定价法C、补充产品定价法D、选择品定价法中国青年旅行社海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人,春节期间定价为1850元/人,这种定价方法属于（）。A、季节折扣B、数量折扣C、价格折扣D、现金折扣华联超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于（）。A、招徕定价法B、习惯定价法C、声望定价法D、分档定价法中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于（）。A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价某商场规定,顾客一次购买产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣叫（）?A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、价格折让贵阳市“信阳”奶场卖给贵阳市零售奶点的奶价是出厂价1.00元/袋+运费0.02元/袋,遵义市、安顺市、凯里市的奶价是出厂价1.00元/袋+0.10元/袋,铜仁市、兴义市的奶