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时代光华A21策略性商务谈判技术试题集.docx

1、时代光华A21策略性商务谈判技术试题集 学习课程:策略性商务谈判技术 1.假如你是出道不久的小牌演员,导演以50万元的片酬请你拍行情300万元的新片,此时最符合谈判策略的做法是( ) 回答:正确 1.A 争取演出机会,片酬并不重要 2.B 既然找我,一定是因为我有一定的优势,提高片酬到200万元,待价而沽 3.C 从50万开始,多争取一万算一万 4.D 先提出200万的价格,再慢慢降价 2.和狐狸型对手打交道的最佳工具就是( ) 回答:正确 1.A 勇气 2.B 智慧 3.C 耐心 4.D 信息 3.在( )阶段,情报可以起到建立制高点的作用 回答:正确 1.A 布局 2.B 发展 3.C 应

2、变 0 4.D 缔结 .4 以下不属于创造时间筹码基本技巧的是( ) 回答:正确 1.A 周期 2.B 时机 3.C 死限技巧 D 灵活变化 5. ( )是继“情报”之后的第二个基本谈判筹码 回答:正确 1.A 时间 2.B 人员 3.C 策略 4.D 布局 6. 谈判人员需要进行“积极意识”的心理建设指的是( ) 回答:正确 A 人人都可以成为谈判高手 B 树立“我希望获得更好的条件,这是我的权力”这样的意识 C 我要战胜对手 D 我是最好的谈判人员 7.一般来说,管理谈判的焦点是( ) 回答:正确 A 员工的升迁或者加薪与否 B 行政关系 C 公平对待 D 效率提高 8.时间是( )的筹码

3、 回答:正确 1.A 具体存在 2.B 选择时机 3.C 创造衍生 4.D 谈判的第一 9.一般来说,商业谈判分为( )大步骤 回答:正确 1.A 两 2.B 三 3.C 四 4.D 五 10.在谈判过程中,如果当你向谈判对手发出第二个提问后,对方眼神闪烁且吞咽口水,那么( ) 回答:正确 1.A 这表示其信心不足、压力很大,这就是你乘胜追击的好时机 2.B 这说明他防备不严,你可以大胆地采取进攻战术,多提条件 3.C 要切忌直截了当,最好语言委婉,不给对方太大的压力 4.D 以上都不对 11.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“世故、深沉、隐秘

4、行事、教育程度高”属于( ) 回答:正确 1.A 狐狸型 2.B 牛头犬型 3.C 驯鹿型 4.D 利益建立者 12.谈判有( )个历史发展阶段 回答:正确 1.A 三 2.B 四 3.C 五 4.D 两 13.情报是具体存在的筹码,时间是选择时机的筹码,( )是创造衍生的筹码 回答:正确 1.A 策略 2.B 权势 3.C 布局 4.D 人力 14. 在谈判的( )阶段,可以采用威吓对方、拉拢对方的方式来创造权势筹码 回答:正确 1.A 布局 2.B 展开 3.C 应变 4.D 缔结 15. 在( )阶段,可以运用提出保证的方法来创造权势筹码 回答:正确 1.A 布局 2.B 展开 3.C

5、应变 4.D 缔结 16. 以下不属于商业谈判几大步骤的是( ) 回答:正确 1.A 谈判布局 2.B 谈判发展 3.C 谈判总结 4.D 谈判缔结 17.加值谈判的第一要素是( ) 回答:正确 1.A 争取好感 2.B 集中注意搜寻利益 3.C 从选择双赢方案着手 4.D 发散思维 18.采用模糊策略是指以下哪种兵法( ) 回答:正确 1.A 以逸待劳 2.B 借刀杀人 3.C 假痴不癫 4.D 趁火打劫 19.谈判的要素之一( )强调的是创造性和多变性 回答:正确 1.A 权势 2.B 时间 3.C 情报 4.D 策略 20.创造时间筹码有( )种基本技巧 回答:正确 1.A 两 2.B

6、三 3.C 四 4.D 五 21.以下符合谈判发展历史阶段的是( ) 回答:正确 1.A 零和谈判双赢谈判加值谈判竞合谈判 2.B 零和谈判加值谈判双赢谈判竞合谈判 3.C 零和谈判竞合谈判加值谈判双赢谈判 4.D 加值谈判零和谈判加值谈判双赢谈判 22.以下不属于加值谈判关键要素的是( ) 回答:正确 1.A 争取好感 2.B 集中注意搜寻利益 3.C 从选择双赢方案着手 4.D 发散思维 23.谈判的第一筹码是指( ) 回答:正确 1.A 人员 2.B 技巧 3.C 经验 4.D 情报 24.使用权势筹码在缔结阶段,可以( ) 回答:正确 1.A 建立制高点、抢占上风 2.B 威吓对方、拉

7、拢对方 3.C 脱困、强化筹码 4.D 采用保证、威胁的办法 25. 如果在谈判过程中,你准备向客户降价200万元,你会怎么做,最恰当的降价方法是( ) 回答:正确 1.A 000200 开始不降,直到客户准备放弃时再降 2.B 50505050 客户要求一次降一次,每次数量一样 3.C 103060100 降价幅度逐渐提高 4.D 100603010 降价幅度逐渐减小 26在( )阶段可以采用强化筹码的计划 回答:正确 1.A 布局 2.B 展开 3.C 应变 4.D 缔结 27.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“喜好发号施令,肢体语言多,说

8、话大声”属于( ) 回答:正确 1.A 狐狸型 2.B 牛头犬型 3.C 驯鹿型 4.D 利益建立者 28.以下属于情报兵法的是( ) 回答:正确 1.A 以逸待劳 2.B 借刀杀人 3.C 假痴不癫 4.D 趁火打劫 29.以下不属于情报兵法的是( ) 回答:正确 1.A 围魏救赵 2.B 趁火打劫 3.C 借刀杀人 4.D 无中生有 29.以下不属于加值谈判宗旨的是( ) 回答:正确 1.A 温和 2.B 合作 3.C 富有创意地思考和满足对方的需求 4.D 巧妙的向对方加压 30.进行采购谈判时,以下不属于卖方筹码的是( ) 回答:正确 1.A 全国联线的采购制度 2.B市场地位 3.C

9、 品质检验报告 4.D 研发能力 31.权势是( )的筹码 回答:正确 1.A 具体存在 2.B 选择时机 3.C 创造衍生 4.D 谈判的第二 32.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“随和、缺乏安全感、不愿轻易让步”属于( ) 回答:正确 1.A 狐狸型 2.B 牛头犬型 3.C 驯鹿型 4.D 利益建立者 33.情报是( )的筹码 回答:正确 1.A 具体存在 2.B 选择时机 3.C 创造衍生 4.D 谈判的第二 34.在谈判的布局阶段可以通过创造权势筹码来( ) 回答:正确 1.A 建立制高点、抢占上风 2.B 威吓对方、拉拢对方 3.

10、C 脱困、强化筹码 4.D 保证、威胁 35.在管理谈判中,以下属于下属的筹码的是( ) 回答:正确 1.A 公司获利能力 2.B 组织功能与协作规定 3.C 目标规划 4.D 员工表现记录-绩效管理 36.在管理谈判中,以下属于主管的筹码的是( ) 回答:正确 1.A 公司政策与法规 2.B 挖角信息 3.C 目标规划 4.D 工作年资 37.进行采购谈判时,属于买方筹码的是( ) 回答:正确 1.A 产品的数量 2.B 市场地位 3.C 品质检验报告 4.D 研发能力 38.以下不属于谈判活动三大使命的是( ) 回答:正确 1.A 创造利润 0 2.B 生存发展 3.C 永续经营 4.D 自身利益最大化 0 39.“主动表现开放性与顺从性”这一策略适合用来应对( )回答:正确 A 狐狸型 B 牛头犬型 C 驯鹿型 D 利益建立者

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