自考《市场营销学》章节习题及答案.docx

1、自考市场营销学章节习题及答案2021年自考市场营销学章节习题及答案一、单选1.市场的基本活动是(B )。A. 生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于( B )观念。A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念4.下列表述中，反映推销观念的是( C )。A. 我能生产什么，就卖什么 B. 我生产什么，就卖什么C. 我卖什么，就设法让人买什么 D. 顾客需要什么，我就生产什么

2、5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于( C )。A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买6.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种( A )现象。A.地域亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于( B )。A.组织因素 B.社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素8. 对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有( C ) 。A.加强售后服务 B.增加花色品种C.提供充足的购买信息

3、 D.开展大量重复性广告9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于( D )。A.个人来源 B.公众来源C.经验来源 D.商业性来源10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策略称为( A )。A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多元化11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是( D )。A.同心多元化 B. 横向多元化 C. 前向一体化 D. 水平一体化12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于(A )。A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.水

4、平多元化13.一家主营汽车玻璃上市公司的决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑的发展方向是( A )。A.发展建筑玻璃产品 B.发展汽车发动机产品C.购并汽车配套企业 D.发展其他汽车配件产品14.根据GE矩阵，对于市场吸引力大、企业竞争能力中等的业务单位，企业应选择( A )。A.增加投资 B. 有选择地投资 C.缩减投资 D.放弃投资15.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( D )。A. 地理细分 B.人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分16.对于同质性较高的产品，宜采用( C )。A.产品专业化

5、B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异营销17.企业在选择目标市场时，生产不同的产品，进入每一个细分市场，这种策略称为( A )。A.市场专业化 B.产品专业化 C.选择性专业化 D.完全差异性18.企业定位于市场“空白点”的定位策略是( A )。A.迎头定位 B.避强定位 C.重新定位 D.二次定位19.产品组合的长度是指( A )的总数。A.产品项目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌20.在原有产品线内增加新的产品项目，以强化产品线，这种做法属于( A )。A. 产品线扩展决策 B. 缩减产品组合决策C. 产品线填补决策 D. 产品线现代化决策21.品牌中可以识别但不能用口语发音

6、表达的部分称为( A )。A.品牌标记 B.品牌名称 C.商标 D.服务标记22.产品生命周期是指产品的( C )生命周期。A.使用 B.物理 C.市场 D.经济23.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的( A )。A.形式产品 B.核心产品 C.附加产品 D.潜在产品24.在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机，这是描述( A )。A.产品组合宽度 B.产品组合长度C.产品组合深度 D.产品组合的关联性25.企业在定价时，通过降低价格薄利多销来达到增加盈利的目的，采取这种策略的前提是( B )。A.需求价格弹性小于1 B.需求价格

7、弹性大于1C.需求收入弹性小于1 D.需求收入弹性大于126.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们愿意执行某种市场营销职能，这种折扣一般称为( C )。A.现金折扣 B.数量折扣 C.交易折扣 D.季节折扣27. 适合采用直接分销渠道的是( C )。A. 罐装饮料 B. 化妆品 C. 大型机械 D. 笔记本电脑28. 促销的实质是( B )。A.出售商品 B.沟通信息 C.建立良好关系 D.寻找顾客29. 人员推销的缺点主要表现为( D )。A.没有灵活性 B.无法促成买卖双方形成良好的关系C.推销费用低 D.推销费用高30.公共宣传的目标是(C )。A.出售商品 B.盈利C.树立

8、企业良好的形象 D.占领市场31.销售促进的着眼点是( C )。A.提高投资回收率 B.促进商品在未来时期的销售C.促进当前商品的销售 D.进行成本控制32.销售额分析、市场占有率分析、费用/销售额比分析、顾客满意度跟踪等都是(A )的常用方法。A.年度计划控制 B.获利性控制 C.效率控制 D.战略控制33.单选题对市场营销学的诞生做出了杰出贡献的是()。A营销大师菲利普科特勒B美国的斯坦顿C管理学大师彼得德鲁克D哈佛大学教授赫杰特齐参考答案：D34.单选题市场营销学最重要的理论基础是()。A心理学B经济学C社会学D管理学参考答案：B35.单选题市场营销学的主体是经济活动中的个人和()。A组

9、织B公司C法人D管理部门参考答案：A36.单选题市场营销的核 心概念“需要”来源于()A经济学B管理学C社会学D心理学参考答案：D37.单选题将市场营销学定义为“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”的是()。AAMAB美国全国市场营销学教师协会CJMAD管理学大师彼得德鲁克参考答案：B38.单选题AMA第二次对市场营销定义的修改是在()。A1935年B1985年C1990年D2004年参考答案：D39.单选题广告业务员所说的市场营销，可能是()。A销售B广告活动C零售商计划D销售调研参考答案：B40.单选题市场营销的首要目标是()。A盈利B卖出产品C满足顾客需求D赢得顾客信任参考答

10、案：C41.单选题双方之间的价值交换所构成的行为称为()。A交易B交换C购买能力D销售参考答案：A42.单选题在市场营销学中，买主的集合构成()。A行业B关系C市场D网络参考答案：C 43.单选题企业进行营销活动最终是为了实现自身利润，这一目标的实现的中心和出发点是()。A追求好品牌B提高企业员工素质C满足顾客需求D打造市场垄断参考答案：C44.单选题顾客购买和消费的是()。A价格B价值C产品D平均价格参考答案：B45.单选题产品价值的基本属性是()。A产品质量B产品数量C产品价格D产品功能参考答案：A46.单选题顾客购买产品或服务的直接驱动因素是()。A产品价格B产品价值C服务质量D产品功能

11、参考答案：B47.单选题在某种产品比较稀缺或产品不易获得的条件下，顾客更加注重产品的()。A样式B购买人数C质量D功能参考答案：C48.单选题在日常生活中，很多消费者通常都有自己心中对各类产品的一个大致认识和印象。例如提到汽车的安全性，很多人会想到沃尔沃;谈到超市，沃尔玛似乎已经成为很多都市消费者的首选。这体现了顾客总价值中哪个方面的重要影响?()。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值参考答案：D49.单选题顾客购买产品或服务时的首要限制因素是()。A货币成本B时间成本C体力成本D精神成本参考答案：A50.单选题下列属于精神成本的是()。A购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金B在超市购

12、物结账时遇到高峰期排队等候的时间C为了购买某一特定企业的产品，需要到离家较远的地点D顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息参考答案：D51.单选题提出价值链概念的竞争优势一书的作者是()。A迈克尔贝B迈克尔杰克逊C迈克尔波特D哈利波特参考答案：C52.单选题顾客让渡价值的大小最终取决于()。A设计部门B生产部门C营销部门D各个职能部门的协同作用参考答案：D 53.单选题企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突 破时所采用的调研方式是()。A探索性调研B描述性调研C因果性调研D预测性调研参考答案：A54.单选题对已经找出的问题做如实反映和具体回答的调研方式是()。A探索性调研B

13、描述性调研C因果性调研D预测性调研参考答案：B55.单选题解释性市场营销调研也称()。A探索性调研B描述性调研C因果性调研D预测性调研参考答案：C56.单选题目的在于对某些市场变量未来的前景和趋势进行科学的估计和推断的调研是()。A探索性调研B描述性调研C因果性调研D预测性调研参考答案：D57.单选题市场营销调研的出发点和归宿是()。A调研方案的确定B市场信息资料的收集C市场信息资料的整理与分析D市场营销调研主题的确定参考答案：D58.单选题整个市场营销调研活动的纲领性文件和市场营销调研过程的行动指导是()。A市场营销调研方案B市场营销调研目标C市场营销调研时间表D市场营销调研主题参考答案：A59.单选题根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、分析和整理的方式称为()。A实地调研B资料调研C文案调研D情报调研参考答案：C