上海电子商务师考试高分资料.docx

1、上海电子商务师考试高分资料 2015年6月上海电子商务师考试高分资料 本人为准备电子商务师的考生整理了下面的资料，尽自己的微薄之力，希望能帮助我亲爱的考生一臂之力。谢谢。1 Spider就是由搜索引擎来操作的一种计算机程序。它可以() AA.自动在互联网上进行游弋。当它访问到应该访问的网站时，会记录下(保存在硬盘上)B.方便管理员输入网站信息C.一种用于人工登录搜索引擎的程序D.搜索引擎的数据库管理程序2 把所有可用的资料都汇编在一起，大类小类要井井有条、层次分明，能反映调查对象总体的全貌，这反映了资料汇编的哪两个要求 AA.完整和系统B.简明和集中C.完整和集中D.简明和系统3 参与者的数量

2、对调查结果的可信度至关重要，这反映了网上市场调研的哪个原则 CA.尽量降低样本分布不均衡的影响B.尽量减少无效问卷C.尽量吸引尽可能多的人参与调查D.尽量结合多种网上调研手段4 根据系统观测到的时间序列数据，通过曲线拟合和参数估计来建立数学模型的理论和方法指的是哪种商情分析方法 CA.回归分析方法B.相关分析方法C.时间序列分析方法D.聚类分析方法5 互联网络使用者数量快速增长并遍及全球，使用者大部分属于年轻、中产阶级、高教育群体，这个群体购买力强且有很强的市场影响力，这段话反映了网络营销的哪个特点 BA.超前性B.成长性C.拟人化D.交互式6 企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，

3、这反映了网络营销的哪个特点 BA.高效性B.技术性C.整合性D.交互性7 提供信息要有针对性和目的性，这是网络商务信息收集的哪个要求 CA.及时B.准确C.适度D.经济8 通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本，这指的是哪种类型的网上市场调研样本 BA.随机样本B.过滤性样本C.选择样本D.以上三种都不是9 ( )是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息 AA.商品信息管理B.商店信息维护C.选择支付方式D.商店商品预览10 ()类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息 BA.免费商务信息B.低费用的信息C.标准信

4、息费的信息D.优质优价的信息11 ()类信息是具有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、专利技术以及其他独特的专门性的信息等，是信息库中成本最费用最高的一类信息 DA.免费商务信息B.低费用的信息C.标准信息费的信息D.优质优价的信息12 ()类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等 AA.免费商务信息B.低费用的信息C.标准信息费的信息D.优质优价的信息13 ()是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系 CA.折线图B.柱形图

5、C.曲线图D.箱图14 ()是随机过程的等时间隔的离散数值记录 AA.时间序列B.判别分析C.聚类分析D.相关分析15 ()是指，商店管理员可以配置商店相关的信息，如商店名称，商家网址，商家简介等 BA.商品信息管理B.商店信息维护C.选择支付方式D.商店商品预览16 ()是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用 CA.免费商务信息B.低费用的信息C.标准信息费的信息D.优质优价的信息17 CRM系统( )A.网上订购系统B.客户管理系统C.供应链系统D.信息管理系统18 Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读

6、讨论组的章程和() AA.从讨论组中的文章内容中判断B.从网址中判断C.打电话D.用电子邮件咨询19 Z公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案不可行的是() CA.查询销售商站点中的报价B.查询政府酒类专卖机构的价格C.利用邮件直接询问D.通过商务谈判中定价20 按照Usenet的命名规则，Biz是哪一类讨论组的名称() AA.商业类B.娱乐类C.科学类D.辩论类21 把判别分析分为线形判别和非线形判别，是根据以下哪一项来划分的 BA.根据判别的组数B.根据判别函数的形式C.根据判别时处理变量的方法不同D.根据判别的标准不同22 不属于旗帜广告已发展现有的形式有() DA.Button

7、按钮广告B.文本广告C.插页广告D.新闻23 测试所制作的网页时，不需要考虑的因素是 DA.保证页面内容的正确性B.格式的正确性C.链接的有效性和页面下载速度的合理性D.网页发布工具24 测试所制作的网页时，不需要考虑的因素是() DA.保证页面内容的正确性B.格式的正确性C.链接的有效性，以及页面下载速度的合理性D.客户来源25 常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和 DA.局部分析法B.分割分析法C.回归聚类分析D.平共处模糊聚类法26 常用的聚类分析法有()、系统聚类法、模糊聚类法等 BA.序贯聚类法B.样品聚类法C.相关聚类法D.时间聚类法27 常用的网络营销定价策略不包括 DA.产

8、品组合定价策略B.个性化定价策略C.自动调价，议价策略D.声誉定价策略28 传统营销的目标市场定位是()而网络营销的目标市场定位是() DA.双向的，多向的B.单向的，双向的C.多向的，单向的D.单向的，多向的29 从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致分为免费商务信息等()等级 CA.2个B.3个C.4个D.5个30 从网络商务信息的分类来说，社会公益性信息一般属于哪一类信息 AA.免费商务信息B.收取较低费用的信息C.收取标准信息费的信息D.优质优价的信息31 大部分搜索引擎会将一些特定的单词过滤掉，例如() AA.“a”、“the”、“and”、“of”、“that”、

9、“it”、“too”、“web”及“homepage”等等B.“software”C.“technical”D.“drawing”32 当今互连网技术被广泛应用，互联网的网络技术对市场营销影响当中，下列说法正确的是() AA.会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致B.对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响C.对价格策略的影响是暧昧、不清晰的D.与价格策略的应用毫无关系33 电子刊物一般用哪一类型的邮件列表 CA.公开类型B.封闭类型C.管制类型D.三种都行34 电子商务的企业结构越来越趋向于( )A.树型B.扁平化C.矩形化D.垂直化35 电子商务网站软件建设的核心是( )A.内容

10、设计B.系统设计C.应用软件D.网页制作36 调查表明，电子邮件是因特网上经常使用的工具，约有()网民每天都要使用电子邮件A.70%B.60%C.50%D.30%37 调查资料的审查主要解决的是调查资料的()问题 BA.准确性和方便性B.真实性与合格性C.快捷性和标准性D.正确性和权威性38 对调查资料的审查可以采用两种方法() AA.外观审查和内含审查B.广度审查和深度审查C.多方审查和单一审查D.技术审查和研究审查39 对各国进口商详细信息的收集可以从()入手 BA.向建立联系的各国进口商询问B.通过专业管理机构及行业协会查询C.通过新闻机构的站点查询D.通过大型数据库检索40 对如何运用

11、广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于()的范畴 CA.促销策略研究B.产品策略研究C.广告策略研究D.营销策略研究41 多元线性回归分析的目的是从组成回归方程的所有自变量中选择哪种自变量? CA.最小B.最大C.最优D.最劣42 发布网络广告一般要经过确定广告内容和形式，选择网络广告服务商，()，广告发布监督等几个步骤A.广告的制作和发布B.市场调查C.客户分析D.广告创意43 分类整理资料时，审查资料主要解决资料的什么问题 AA.真实性问题和合格性问题B.完整性问题和正确性问题C.真实性问题和正确性问题D.完整性问题和合格性问题44 公司WWW展示 的一个重要因素是( )A.同顾客建

12、立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众 识别45 关于电子商务信息的传递以下正确的是() AA.网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性B.电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”C.无论怎么样，网络信息都是最快最准确的D.电子商务信息，都是很迟后的46 关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是() DA.写一个好标题B.对内容部分，要简明扼要C.在相关的类别、地点发布广D.考虑服务商的设备条件和技术力量配备47 关于关税及相关政策和数据的收集方案的可行性不强的是() DA.通过大型数

13、据库检索B.向建立联系的各国进口商询问C.查询各国相关政府机构的站点D.向同行查询48 关于网络信息的收集的说法中正确的是() CA.网络信息的收集，无法保证信息地准确性B.网络信息的收集，有效地保证了信息地准确性C.网络信息的收集没有任何中间环节D.网络信息的收集是全免费的49 关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是() BA.网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限B.不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告C.迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件D.可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告50

14、 关于网络营销和传统营销的说法准确的是() CA.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式51 关于网络营销将在将来的品牌策略中可能起到的作用是 ( ) CA.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划B.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议C.通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品D.与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定52 关于网络营销在将来的品牌策略中可能起到的作用是() CA.网络无法进行针对不同顾客提出不同的品牌计划B.网络无法进行针对不同顾客提出不同

15、的品牌建议C.通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品D.与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定53 关于信息的说法哪种最准确完整的说法是() CA.信息只指一般的行情消息B.信息就是新闻消息C.信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义D.信息(Information)，广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合54 浩瀚的网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，经过加工、筛选和整理，把反映商务活动本质地、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来 AA.需要相当一段时间的培训和经验积累B.不需要任何培训C.需要一定的业务水平，和极其长的培训、实践经验D.需要自己总结发现

16、55 互换链接有两种方法() CA.一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是通过注册登录上搜索引擎B.一种是网站通过注册登录上搜索引擎，另一种是通过交换联盟实现交换链接C.一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是通过交换联盟实现交换链接D.一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是门户网站广告56 互联网的先进的网络测览和服务器() AA.会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致B.对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响C.对价格策略的影响是暧昧、不清晰的D.与价格策略的应用毫无关系57 互联网的先进的网络浏览和服务器 ( ) DA.对价格策略的影响是暧昧、不清晰的B

17、.对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响C.与价格策略的应用毫无关系D.会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致58 互联网的先进的网络网络浏览和服务器() AA.会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致B.会使变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响C.对价格策略的影响是暧昧、不清晰D.与价格策略的应用毫无关系59 互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种 ( ) AA.新型媒体B.第二媒体C.虚拟时代D.bbs60 将某个网站进行推广的方法不包括() DA.与其他网站进行互换链接的操作B.人工登录到搜索引擎的信息库C.设置主页的meta项和titleD.更新

18、网页61、 目前常用的加密方法有：_C_。A.对称加密B.非对称加密C.对称加密和非对称加密D.数字签名62、 电子商务中的知识产权问题主要是：_D_。A.版权问题B.域名问题C.商标权问题D.以上都是63、 国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是_D_A.orgB.comC.netD.gov64、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写(A )A.HTML语言B.C语言C.FORTRAN语言D.JAVA语言65、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：( B )A.计算机技术和商务B.现代信息技术和商务C.网络技术和商务D.通信技术和商务66、网络直销商品是指( A

19、 )A.消费者直接下定单给厂家B.消费者直接下定单给商店C.消费者直接下定单给信用卡公司D.消费者直接下定单给银行67、计算机安全问题可以分为哪些类型?( B )A.实体的安全性、运行环境的安全性、信息的可靠性B.实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性C.实体的可靠性、运行环境的安全性、信息的安全性D.实体的安全性、运行环境的可靠性、信息的安全性68、BBS的中文名称为( A )A.电子公告栏B.电子邮件C.新闻组D.不能确定69、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色( C )A.促成和组织者B.介绍和组织者C.介绍、促成和组织者D.介绍和促成70、在电子商务条件下，卖方应

20、当承担的义务不包括( A )A.对买方身份的认定B.按照合同的规定提交标的物及单据C.对标的物的质量承担担保义务D.对标的物的权利承担担保义务71、协议和主机名之间用哪一种符号隔开( C )A. “：/”B.“：”C. “：/”D.“：”72、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议( A )A. InternetB.IntranetC. ExtranetD.LAN73、EDI网络传输的数据是( D )A.自由文件B.平面文件C.用户端格式D.EDI标准报文74、数字签名是解决以下哪项问题的方法( C )A.XX擅自访问网络B.数据被泄漏或篡改C.冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种75、

21、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括( B )A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应当承担对标的物验收的义务76 病毒程序不包括哪个功能模块? (1分) A P108 A执行模块B引导模块C破坏模块D传染模块77、 网络病毒主要来源于 (1分) D P108A删除文件B人畜感染C保存文件D电子邮件78、 计算机病毒不仅能够破坏计算机系统的正常运行，而且具有很强的_C_，一旦病毒进入计算机，就有可能使整个计算机系统瘫痪。 (1分) P107A潜伏性B破坏性C传染性D针对性7

22、9、 主机托管是指 (1分) AA实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能B实现WEB+FTP+EMAIL+DNS全部网络服务功能C实现WEB+HTTP+MAIL+DDN全部网络服务功能D实现WEB+HTTP+MAIL+DNS全部网络服务功能80、 以下哪一项是Internet的特点? (1分) A P69A信息可以在全球范围内传播B不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信C信息容量大，但不便于检索信息D永远提供最新的信息内容81“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运

23、输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。”是( A )的定义。 (1分)P162A市场营销B网络推销C网络营销D网络促销82、 关于市场营销的功能，下列哪个表述是错误的? (1分) B 163A便利功能是实现交换功能的重要保障B相对于市场营销的其它功能来说，决策功能对企业往往更具有战略意义。C 物流功能的发挥是实现交换功能的必要条件。D相对于市场营销的其它功能来说，示向功能对企业往往更具有战略意义。83、 关于促销策略，下列哪个表述是错误的? (1分) D P163A促销的本质是在企业和顾客之间沟通信息和想法。B促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系。C它是指各种

24、促进销售形式和手段的融合。D促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。84、 关于网络营销的跨时空特点，下列哪个表述是错误的? (1分) B P164A网络营销能够超越时间约束和空间限制进行信息传播和交换，B网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换，C网络营销使得企业能有更多时间和更大的空间进行营销。D网络营销可以每周724小时随时随地的提供全球性营销服务。 85 通常CPU是由( )组成。 (1分) D P34A存储器和运算器B存储器和控制器C存储器、控制器和运算器D控制器和运算器 86 ROM是指( )。 (1分) D P35A动态随机存储器B随机只读存储器C随机访问存储

25、器D只读存储器87 计算机中一个字节表示( A )个二进制位。 (1分) P35A8B32C16D488 在体积方面，( B )英寸的硬盘占据着当前硬盘的主要市场。 (1分) P38A2.5B3.5C1.44D5.2589 下面对显示器的操作，哪一项是不正确的? (1分) DA尽量使显示器不要靠近磁性物体B显示器比较耗电，所以使用时间不应太长C不要用手触摸显示屏D显示器的刷新率和分辨率设置得越高越好90、 当你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复：”字样时，表示该邮件是： (1分) AA发送给某个人的答复邮件B对方拒收的邮件C希望对方答复的邮件D当前的邮件91、 用WWW方式使用电子邮箱，下述

26、哪些说法是正确的? (2分) BCD P91A必须配好POP3、SMTP服务器才可使用B必须使用浏览器C需访问电子邮箱服务提供商的网站D需登录才能进入邮箱系统92、 在实际应用中，通常将两种加密方法(即：对称加密方法和非对称加密方法)结合在一起使用。 (1分) A P112A对B错93、 信息的保密性是指( B )。 (1分) P117A信息在传递过程中不被中转B信息内容不被指定以外的人所知悉C信息不被纂改D信息不被他人所接收94、 李四要申请一个电子邮箱，他的生日是11月4日，当要求输入密码时，下面( D)比较合适。 (1分)A1104BliCabcdeDiamliqiang1495 电子现金的特点是( B )。 (1分) P243A必须通过智能卡完成交易B每笔交易必须通过银行，因此比较安全C 适合大额消费D交易时可以直接将资金从一个持卡人帐户转移到另一个持卡人帐户96、 消费者与商家签约电子支票的交易过程中，下列( BCD )是正确的。 (2分) P245A消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向验证中心发出付款通知单B商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证后，将电子支票送交银行索付C银行通过验证中心验证无误后即便向商家兑付或转帐D消费者与商家签约并选择用电子支票97、 点进率 (Cl