南开大学 18秋学期170918031809《公共关系学》在线作业满分答案.docx

1、南开大学 18秋学期170918031809公共关系学在线作业满分答案18秋学期（1709、1803、1809）公共关系学在线作业公共关系部门内部的结构设置一般有（）种模式。A.一B.二C.三D.四正确答案:C（）是指在一天中的某一特定时间内，拥有电视机的家庭中收看节目的户数占总户数的比例。A.收视率B.开机率C.节目视听众占有率D.总视听率正确答案:B公共关系部门内部的结构设置一般有()种模式。A.一B.二C.三D.四正确答案:C（）是组织重要活动的闭幕仪式或者活动结束时的庆祝仪式。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典正确答案:B()是有一定间隔周期、定期发行的具有小册子形式的出

2、版物，属于平面媒体。A.报纸B.杂志C.招贴D.POP正确答案:B()也称有效暴露频次,是指在一特定广告暴露频次范围内,有多少媒体受众知道该广告信息并了解其内容。A.有效到达率B.视听众暴露度C.暴露频次D.总视听率正确答案:A打电话时要注意时间，在()之前和()之后切忌打扰。A.5点、15点B.6点、18点C.7点、22点D.8点、23点正确答案:C完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是企业的核心和灵魂，是企业活动的基本方针。A.理念识别B.行为识别C.视觉识别D.环境识别正确答案:A在组织中，有的领导有点芝麻大的小事就开个大会，有的员工有点鸡毛蒜皮的事就

3、找领导汇报两三个小时，等等，都是属于（）。A.发送噪音B.传输噪音C.数量噪音D.系统噪音E.环境噪音正确答案:C（）是一定社会条件下人们接受、信奉并用以指导自己行动的理论和观点，观念对沟通有巨大的作用。封闭观念排斥沟通，极端观念破坏沟通。A.语言B.习俗C.观念D.世界观正确答案:C通过记者招待会形成舆论效果是一种()。A.大众传播方式B.人际传播方式C.两级传播方式D.媒体传播方式正确答案:C网络公共关系建立的关键和核心都是()。A.政府B.人C.企业高管D.企业员工正确答案:B一条消息一般由()组成。A.导语、提问、主体、评论B.导语、主体、背景材料、结尾C.导语、引言、主体、评论D.引

4、言、背景材料、主体、评论正确答案:B公共关系学科的主要特点是（）。A.实用性强B.理论性强C.历史悠久D.抽象性强正确答案:A（）是指企业在经营管理活动中的主要目的和意图。A.经营理念B.经营宗旨C.经营目标D.经营哲学正确答案:B()是由一组相互联系的测量指标及其经过量化的若干可供选择的答案所构成的,用于测量研究对象主观意识的表格。A.问卷B.开放式问卷C.封闭式问卷D.量表正确答案:D()是指在一定时间内收看(收听)某一节目的人数占电视观众(广播听众)总人数的百分比。A.收视率B.开机率C.节目视听众占有率D.总视听率正确答案:A指常见的仅对组织或其公众产生局部或轻微影响的危机。A.内部危

5、机B.外部危机C.严重危机D.一般危机正确答案:D()是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。A.核稿B.签发C.制发D.用印正确答案:B()是指代表某一个政治组织,表明立场、阐明观点、宣传主张、争取支持的一种演讲。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲正确答案:B公共关系调查的原则包括（）A.科学性原则B.经济性原则C.可行性原则D.真实性原则E.系统性原则正确答案:ABCDE下列属于公共关系活动的经费开支的项目有111()。A.劳务费B.设施设备费C.传播媒介费D.管理费正确答案:ABCD下列属于VIS的构成要素是11()。A.企业名称B.工作环境C.公益活动D.

6、企业标志正确答案:AD典型的噪音主要包括（）等。A.发送噪音B.传输噪音C.接受噪音D.系统噪音E.环境噪音正确答案:ABCDE公关文书的特点有（）A.权威性B.规范性C.随意性D.实用性E.艺术性正确答案:ABDE组织内设的公共关系部门根据所隶属的对象不同有多种设置，常见的有（）等四种模式。A.部门隶属型B.部门并列型C.最高层直接负责型D.职能分散型E.职能汇聚型正确答案:ABCD企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区：一类构成了垂直的网络社区包括（）等以及目标市场的其它成员；另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区，包括与企业有着竞争关系的其它企业或组织。A.股东B.竞争对手C

7、.分销商D.顾客E.企业职员正确答案:ACDE撰写评估报告不同于文学创作，必须遵循一定的格式要求，一般来说，评估报告的基本格式包括以下部分111（）。A.标题B.前言C.正文D.附件正确答案:ABCD下列属于公共关系活动的经费开支的项目有111()。A.劳务费B.设施设备费C.传播媒介费D.管理费正确答案:ABCD公共关系说服的策略包括11()。A.投其所好策略B.权威、朋友策略C.从众策略D.鼓励策略正确答案:AB公共关系实施的原则有111()。A.目标导向原则B.过程控制原则C.控制进度原则D.整体协调原则正确答案:ACD人际交往系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,属

8、于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为人际关系,包括111()等。A.同乡关系B.同学关系C.师生关系D.同事关系正确答案:ABCD公共关系策划的构成要素包括111()。A.公共关系策划的主体B.公共关系策划的课题C.公共关系策划目标D.公共关系策划信息正确答案:ACD公共关系的工作程序包括（）几个步骤。A.调查B.策划C.实施D.评估E.反馈正确答案:ABCD下列属于BIS的构成要素是（）。A.广告媒介B.工作环境C.公益活动D.价值观E.企业名称正确答案:BC赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动，开展赞助活动必须遵循以下（）基本原则。A.社会效益原

9、则B.合法原则C.量力而行原则D.相关原则E.企业利益中心原则正确答案:ABCD宴会礼仪遵循的5M原则是指（）A.费用B.菜单C.举止D.音乐E.环境正确答案:ABCDE赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动,开展赞助活动必须遵循以下111()基本原则。A.社会效益原则B.合法原则C.量力而行原则D.相关原则正确答案:ABCD根据批复的内容和性质不同,可以将其分为111()等三种。A.审批事项批复B.审批法规批复C.阐述政策的批复D.请示的批复正确答案:ABC选拔公共关系人员时一般遵循的原则有111()。A.因人施任B.任人惟贤C.广选博择D.取人之长，忍人之短正确答案:ABCD心理障

10、碍是指人的认知、情感、态度等心理因素对沟通造成的障碍；迷信权威会使人接受虚假的信息，造成沟通障碍。A.错误B.正确正确答案:B公共关系的主体是社会组织而非个人。T.对F.错正确答案:A通过网络传播信息的速度要远远超过其它媒体,人们往往借助网络来获得第一时间的信息,因此网络公共关系首先具有即时性的特征。T.对F.错正确答案:A撰写公共关系报告的目的不是例行公事,更不是为了取悦于相关领导,而是为了发现问题以求不断总结和提高,这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。T.对F.错正确答案:A公共关系调查可以使组织准确地了解和掌握其在公众中的形象地位。A.错误B.正确正确答案:B公众优先原则是公共关系策划的一条最基本的原则。A.错误B.正确正确答案:A报告的类型较多,主要有例行报告、综合报告、专项报告等,这些报告的写作要求是相同的。T.对F.错正确答案:B结束语是公共关系演讲的最后一步,是保证演讲成功与否的重要环节,绝不可忽视。T.对F.错正确答案:A分层抽样是选择一个名单,然后随机选择抽样。T.对F.错正确答案:B民意测验法是用来检测公众舆论的一种方法，最早是由电视台所采用的。A.错误B.正确正确答案:A