南开17秋学期《绩效与薪酬管理》在线作业满分答案.docx

1、南开17秋学期绩效与薪酬管理在线作业满分答案17秋学期绩效与薪酬管理在线作业试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 对德方面的考核，主要是考核员工的（ ）和责任心，以及社会主义觉悟和相应的法律道德意识。A. 敬业状态 B. 敬业态度C. 奉献精神D. 敬业精神 满分：2 分 正确答案:D2. 绩效考核标准是对员工()的数量和质量进行监测的准则。A. 人员B. 绩效C. 积分D. 训练。 满分：2 分正确答案:B3. 现代（ ）思想和管理制理的发展趋势指明了方向。A. 企业管理B. 薪酬管理C. 管理水平D. 创造管理 满分：2 分正确答案:B4. 绩

2、效评估的方法有不同的分类。可以分为定性和()方法。A. 比较B. 估价C. 定量D. 预测。 满分：2 分正确答案:C5. 经济状况是影响()薪酬制度的重要因素。A. 企业B. 国家C. 员工D. 行业。 满分：2 分正确答案:A6. 薪酬战略是与组织总体发展战略相()的薪酬决策。A. 匹配B. 适应C. 联系D. 促进。 满分：2 分正确答案:A7. 薪酬战略必须与企业的()类型具有高度的相容性。A. 经营战略B. 开发战略C. 市场战略D. 促销战略。 满分：2 分正确答案:A8. 绩效管理的过程是企业使其绩效与企业的战略及目标相一致的过程，以通过持续()实现企业及个体的效率。A. 改善绩

3、效B. 提高利润C. 改善服务D. 降低成本。 满分：2 分正确答案:A9. 马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到()的激励的。A. 外部压力B. 内在需要C. 外在环境D. 内部条件。 满分：2 分正确答案:B10. （ ）的设定，是目标管理程序的第一步，实际上是上下级共同确定各个层级所要达到的绩效目标。A. 考评目标B. 绩效目标C. 工作目标D. 业绩目标 满分：2 分正确答案:B11. 企业为了获得长远的财务业绩，就必须创造出顾客满意的（ ）和服务。A. 产品B. 质量C. 商品D. 消费品 满分：2 分正确答案:A12. 薪酬水平高低会直接影响企业在()上的竞争力。A. 劳动力市

4、场B. 竞争市场C. 招聘工作D. 市场营销。 满分：2 分正确答案:A13. 员工福利能有效地吸引和保留优秀员工，培养员工的()。A. 信心B. 忠诚度C. 敬业精神D. 积极性。 满分：2 分正确答案:B14. 年度报告法的主要()是很难保证员工表现的精确记载。A. 问题B. 缺陷C. 不足D. 差异。 满分：2 分正确答案:B15. 绩效考核实施阶段，需要()与员工的持续沟通。A. 下属B. 车间主任C. 管理者D. 办公室主任。 满分：2 分正确答案:C16. 绩效考核必须严格遵守()这一基本原则。A. 实事求是B. 公开透明C. 大公无私D. 客观公正。 满分：2 分正确答案:D17

5、. 职务薪酬制是按照()规定薪酬标准的一种薪酬等级制度。A. 级别B. 职务C. 岗位D. 称谓。 满分：2 分正确答案:B18. 绩效（ ），管理者针对考核结果与员工沟通，听取员工的申诉和看 法，并探讨解决问题的方法。A. 反馈阶段B. 沟通阶段C. 审核阶段D. 考核阶段 满分：2 分正确答案:A19. ()是对员工的出勤情况以及工作积极性、努力程度等进行考核。A. 技B. 勤C. 能D. 绩 满分：2 分正确答案:B20. 薪酬等级，指薪酬标准划分为多少等级，反映职务的技术（ ）和从业人员所需的劳动熟练程度。A. 难易程度B. 复杂程度C. 熟练程度D. 适应程度 满分：2 分正确答案:

6、B二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 医疗保险的结构分为()、()、()三个层次。A. 工伤医疗保险B. 基本医疗保险C. 人身意外保险D. 企业补充医疗保险E. 个人补充医疗保险。 满分：2 分正确答案:BDE2. 为保证绩效考核有效进行，应制定好计划，明确考核目的，选择考核的（ ）、（ ）和（ ）。A. 目标B. 对象C. 内容D. 地点E. 时间 满分：2 分正确答案:BCE3. 绩效评价估的方法有不同的分类。根据评估对象的特性可以分()、()、()和结果基础型。A. 竞争型B. 阶段调整型C. 综合型D. 品质基础型E. 行为基础型。 满分：2 分正确答案:CDE4.

7、 （ ）是指由（ ），通过强制性社会保险原则和方法筹集医疗奖金，保证人们平等地获得适当的医疗服务的一种（ ）。A. 企业制度B. 员工保险C. 医疗保险D. 国家立法E. 制度 满分：2 分正确答案:CDE5. 与组织相关的战略有四个层面：()、()、()和职能的。A. 社会的B. 员工的C. 公司的D. 企业的E. 运营的。 满分：2 分正确答案:ACE6. 福利常常是一个关键性的目标，这是因为福利相对干其他货币薪酬而日更具有（ ）多样性与（ ）适应性，不易引起法律的管制和其他企业的（ ）， 工会争取福利的努力也就更能取得成功。A. 多变B. 灵活C. 伸缩D. 模仿E. 复制 满分：2 分

8、正确答案:BCD7. 德的标准不是抽象的而是随着不同（ ）、不同（ ）、不同（ ）而变化的。A. 时代B. 阶段C. 制度D. 行业E. 层次 满分：2 分正确答案:ADE8. 调整（ ），主要包括员工（ ）在不同员工之间的分配，职务和岗位（ ）的确定，员工基本工资、辅助工资和浮动工资的调整等。A. 薪酬结构B. 工资成本C. 劳动成本D. 工资率E. 工资级别 满分：2 分正确答案:ABD9. 在培训的实际操作过程中，企业员工培训应做好培训（ ）、（ ）与实施以及（ ）评估等几个环节。A. 企业员工B. 需求分析C. 人才价值D. 培训计划E. 培训效果 满分：2 分正确答案:BDE10.

9、（ ）指的是企业内不同（ ）之间的（ ）以及工资政策线的形状和条数。A. 工资结构B. 各个部门C. 职位等级D. 企业制度E. 工资差别 满分：2 分正确答案:ACE11. 我国用人单位现在普遍使用的工资制度主要有()、结构工资和效益工资制度。A. 岗位技能工资制度B. 岗位工资制度C. 考评工资制度D. 等级工资制度E. 计件工资制度。 满分：2 分正确答案:ABD12. 薪酬管理过程中三大支持决策：()、()和()。A. 薪酬形式B. 特殊群体薪酬C. 薪酬控制D. 薪酬管理E. 薪酬标准。 满分：2 分正确答案:ABD13. 薪酬制度设计应该遵循六大原则：()战略原则和合法原则。A.

10、公平原则B. 竞争原则C. 可控原则D. 激励原则E. 经济原则。 满分：2 分正确答案:ABDE14. 奖励制度一般由()、()、()、奖励范围、奖励周期、奖励提取和分配等内容构成。A. 奖励数额B. 奖励种类C. 奖励指标D. 奖励方式E. 奖励条件。 满分：2 分正确答案:BCE15. 薪酬制度的对象面向（ ），所以企业的（ ）对（ ）也有影响。A. 企业员工B. 各个部门C. 人才价值D. 企业制度E. 薪酬制度 满分：2 分正确答案:ACE16. ()、()、()和近因效应是绩效考核需要注意的几个问题。A. 晕轮效应B. 处罚效应C. 居中趋势D. 成见效应E. 专一趋势。 满分：2

11、 分正确答案:ACD17. 薪酬成本主要包括()、()、()、劳动保护费用和员工住房费用等。A. 市场考察费B. 产品开发费C. 工资总额D. 社会保险费用E. 职工培训费用。 满分：2 分正确答案:CDE18. 对于那些业绩突出、贡献大、能力强的员工，应使他们优先得到（ ）和（ ）的机会，充分发挥工资制度的激励作用。A. 奖励B. 加薪C. 培训D. 晋级E. 表彰 满分：2 分正确答案:BD19. 绩效特征主要包括()三方面。A. 多因性B. 多维性C. 动态性D. 适时性E. 多变性。 满分：2 分正确答案:ABC20. 要使以（ ）为导向的（ ）制度有效运作，进行有效的能力（ ）是关键

12、。A. 能力B. 工龄C. 工资D. 评价E. 薪酬 满分：2 分正确答案:ACD三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 现代社会员工流动已是司空见惯的现象，越是在经济不发达的地区，员工流动率越是居高不下。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A2. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中，横向整合是指薪酬战略与成本控制战略其他方面的整合。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A3. 企业总是在进行追求利润最大化的理性行为，而控制总成本是实现利润最大化的有效途径。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B4. 一般来说，在其他条件一定的情况下，企业的薪酬水平越低，员工的

13、公平感就会越高。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A5. 为保证绩效考核有效进行，应制定好计划，明确考核目的，选择考核的对象、内容和时间。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B6. 薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B7. 绩效考核评价方法是绩效考评的具体方法与手段。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B8. 年度报告法的主要缺陷是很难保证员工表现的精确记载。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B9. 工资制度是薪酬制度中最基本的制度，关系着企业本身的利益，也是吸引优秀人才的重要方面。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A10. 薪酬战略是在企业公司和经营两个层面战略的基础上制定的，是为了支持前两个战略的职能型战略。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B