管理信息系统参考资料.docx

1、管理信息系统参考资料管理信息系统参考资料一、单选题（本大题共 0 0 分，共 50 小题，每小题 0 分）1. 与信息有关的概念是（ ）。A. 情报B. 知识C. 学问D. 以上都是2. 管理信息系统能够支持的管理职能是（ ）。A. 计划B. 组织C. 领导及控制D. 以上全部3. 以下不属于管理信息特性的是（ ）。C. 交换性4. 宏观上讲，信息是国家制定政策、进行宏观调控的（ ）。C. 重要战略资源5. 现实管理活动中通常面临的是（ ）。B. 非结构化决策6. 冯诺依曼理论最为核心的要点是（ ）。A. 二进制B. 存储程序C. 自动执行D. 以上全部7. 有关信息技术的研究的学科包括（ ）

2、。A. 科学技术以及B. 工程C. 管理D. 以上全部8. 系统普遍存在于（ ）。A. 自然B. 社会C. 人类思维D. A+B+C9. 计算公式与信息量计算相似的是（ ）。A. 热力学第二定律中的熵10. 信息系统中使用的多是（ ）。B. 通用计算机11. 操作系统的功能包括（ ）。A. 资源管理B. 进程控制C. 用户界面D. 以上都是12. 数据处理的目的不包括（ ）。D. 传输数据13. 无需客户端的企业计算模式是（ ）。D. 浏览器/服务器模式14. 万维网的通讯协议是（ ）。A. HTTP15. 判断树与判断表中列的数量对应的是（ ）。C. 叶的数量16. 以下不属于二进制优点的是

3、（ ）。C. 实现最为节省器材17. 详细调查主要针对的是（ ）。A. 组织B. 业务C. 数据D. 以上三方面18. 适合开发经理信息系统的是（ ）。B. 原型法19. 代码设计始于（ ）。B. 系统分析20. 系统实施的人员不包括（ ）。D. 用户21. 操作系统属于（ ）。B. 系统软件22. 生命周期法的基本原则之一是（ ）。A. 先逻辑后物理23. 数据流程图描述的处理是（ ）。C. 人工或机器处理24. 用以保障代码的真实性和可靠性是（ ）。D. 校验码25. 判断树与判断表中措施的数量对应的是（ ）。D. 非重复叶的数量26. U/C 矩阵中，若在子系统框以外有“U”出现，表示（

4、 ）。D. 子系统间存在的数据关系27. 设计模块时应当尽量使其（ ）。A. 功能独立28. 因特网属于（ ）。B. WAN29. ERP 项目组织的原则是（ ）。A. 环环相扣B. 层层尽责C. 全心投入D. 以上三项30. 实际规划时最好采用（ ）。C. 综合运用31. 以下不属于系统特性的是（ ）。C. 独立性32. 信息系统的数据处理中实现代价更高的是（ ）。A. 联机实时处理33. 系统运行情况记录指的是（ ）。A. 系统故障及维修记录B. 系统工作数量及信息质量记录C. 系统工作效率记录D. 以上全部34. 将管理信息系统进行横向划分属于（ ）。B. 层次结构35. 处理流程图的直

5、接设计依据是（ ）。C. 系统流程图36. 经理信息系统的决策功能是（ ）。B. 非结构化的C. 半结构化的D. B+C37. 合并成为中央处理器，即 CPU 的部件是（ ）。C. 控制器和运算器38. 数据的最小单位是（ ）。A. 数据项39. 应用服务面向供需链的是（ ）。C. ERP40. 信息熵的作用是（ ）。B. 使系统更清晰41. 企业内联网与因特网的不同是（ ）。D. 服务范围42. 现阶段 ERP 系统应用的首要问题是（ ）。B. 实施43. 以下属于网络通信设备的是（ ）。B. 路由器44. 所谓现行系统是（ ）。A. 基于人工操作的B. 基于机器处理的D. 都有可能45.

6、电子商务的技术基础是（ ）。B. EDI46. E-R 模型可以转化为的数据模型是（ ）。A. 层次模型B. 网状模型C. 关系模型D. 均可以47. 详细调查最基本的原则是（ ）。B. 用户参与48. 学生与课程之间的联系类型是（ ）。D. 多对多49. 系统分析成果的书面形式是（ ）。B. 系统分析报告50. 说明信息在系统内部的流动、转换、存储和处理情况的是（ ）。B. 系统流程图二、多选题（本大题共 0 0 分，共 30 小题，每小题 0 分）BCDE1. 若企业自身系统开发能力较弱，比较适合的开发方式有（ ）。A. 自行开发B. 委托开发C. 联合开发D. 购买软件包E. ASPAB

7、CDE2. ERP 系统的建设必不可少的环节有（ ）。A. 系统分析与可行性分析B. 选型选购C. 安装上线与流程变革D. 用户培训E. 知识转移AB3. 管理信息系统的开发策略有（ ）。A. 自上而下B. 自下而上C. 先上后下D. 先下后上E. 随上随下CD4. 信息按其归属的内涵种类来划分，可以分为（ ）。A. 一次信息B. 二次信息C. 自然信息D. 社会信息E. 管理信息ABCDE5. 数据库实现的主要步骤包括（ ）。A. 需求分析B. 结构设计C. 物理设计D. 数据库实施E. 运行和维护ABDE6. 管理信息系统开发的特点有（ ）。A. 建设周期长B. 投资大C. 经济效益好D.

8、 风险大E. 过程复杂AB7. 子系统划分的基本原则有（ ）。A. 较高的内聚B. 较低的耦合度C. 较低的内聚D. 较高的耦合度E. 用户的需要BCD8. 输入设计工作主要包括（ ）。A. 确定输入的内容B. 输入方式设计C. 校验方法设计D. 输入格式设计E. 输入错误处理ACE9. 诺兰六阶段模型中属于信息时代的是（ ）。A. 数据管理B. 控制C. 成熟D. 蔓延E. 集成ABDE10. 目前 ERP 正向其它信息系统蔓延并与之融合，逐步加入的功能有（ ）。A. 决策支持B. 办公自动化C. 事务处理D. 客户关系管理E. 计算机集成制造ABCDE11. 根据系统原理，组成系统的基本要

9、素有（ ）。A. 输入B. 处理C. 反馈D. 控制E. 输出ABC12. 信息系统组成上的三大支柱是（ ）。A. 组织B. 管理C. 信息D. 数据E. 用户AD13. 描述管理业务流程的图表有（ ）。A. 管理业务流程图B. 数据流程图C. 组织结构图D. 表格分配图E. 组织/功能关系图ABC14. 人工测试主要的任务就是进行程序代码复审，一般可采用哪几种具体形式？（ ）A. 个人复查B. 小组复查C. 会审D. 黑盒法E. 白盒法ABCDE15. ERP 项目建设涉及（ ）。A. 企业负责人B. 项目经理C. 开发人员D. 用户E. 软件商ABCDE16. 组成计算机的基本部件是（ ）

10、。A. 运算器B. 输入设备C. 输出设备D. 控制器E. 存储器AB17. 信息按其产生根源来划分，可以分为（ ）。A. 一次信息B. 二次信息C. 自然信息D. 社会信息E. 管理信息ABCD18. 输出设计的内容主要包括（ ）。A. 确定输出的内容B. 输出方式的选择C. 输出类型设计D. 输出格式的设计E. 输出错误处理ABDE19. 数据流程图之外部项定义包括（ ）。A. 外部实体编号B. 名称C. 处理逻辑D. 简述E. 有关数据流的输入和输出ABC20. 信息系统管理绝不仅仅是对机器的管理，更重要的管理在于（ ）。A. 人员B. 数据C. 软件D. 硬件E. 网络CDE21. 表

11、示处理逻辑的工具有（ ）。A. 数据流程图B. 业务流程图C. 决策树D. 决策表E. 结构化语言描述ABCDE22. 信息技术的应用包括（ ）。A. 计算机硬件B. 计算机软件C. 数据库管理D. 网络通讯E. 软件开发ABC23. 冯诺依曼理论最为核心的要点是（ ）。A. 二进制B. 存储程序C. 自动执行D. 运算器E. 控制器ABC24. 目前较为主流的信息系统有（ ）。A. 企业资源计划（ERP）B. 客户关系管理（CRM）C. 电子商务（EB）D. 办公自动化系统（OAS）E. 事务处理系统（TPS）ABC25. 属于业务流的有（ ）。A. 物资流B. 资金流C. 人才流D. 信息

12、流E. 数据流ABCD26. 用户界面设计包括（ ）。A. 菜单方式设计B. 操作提示方式设计C. 会话管理方式设计D. 操作权限管理方式设计E. 数据处理方式设计ABCDEF27. 系统设计方案包括（ ）。A. 模块设计B. 代码设计C. 输入设计D. 输出设计E. 文件（数据库）设计F. 物理系统配置方案ABCDE28. 模块都具有特定和确定的功能，其应具备的要素有（ ）。A. 输入B. 输出C. 处理功能D. 内部数据E. 程序代码ABC29. 各类信息系统中最常见、最基本的系统是（ ）。A. TPSB. MISC. DSSD. ESSE. DBMSABCE30. 程序设计主要遵循的基本

13、准则有（ ）。A. 可维护性B. 可靠性C. 规范性及可读性D. 经济效益E. 效率三、判断题（本大题共 0 0 分，共 40 小题，每小题 0 分）1. 信息已经成为人类社会不可或缺的基本需求。 2. 信息就是消息，消息就是信息。3. 系统总是受制于环境。4. 没有计算机系统就无法否构成信息系统。5. 值不值得使用新的信息系统，也可以用全情报价值的观点来衡量。6. 目前管理信息系统建设必须得考虑计算机网络。7. 关系模型的优点就是查询效率高。8. BSP 是最快捷的系统规划方法。9. ERP 实施过程中才能确定能做到什么程度。10. 生命周期法是目前最为主流的信息系统开发方法。 。11. 信

14、息系统的建设过程既是一个技术过程，同时也是一个社会过程。12. 详细调查必须是全面调查。13. 业务流程再造必须遵循原有的业务模型。14. 初步调查应该仔细周密，不得有任何疏漏。15. 运行管理在信息系统研发工作全面完成后再开始。16. 进行系统维护之前必须先暂停系统运行，以保数据安全。17. 管理信息系统比自动控制系统稍简单一些。18. 生命周期法是目前信息系统建设中最基础、也是应用最广泛的一种开发方法。19. 可行性分析的结论是排它性的，不能模棱两可。20. 信息系统就是计算机硬件、软件和网络。21. 应用软件离不开系统软件的支持。22. E-R 图转化为二维表时就成了关系数据模型。23.

15、 项目管理能够确保信息系统开发项目能够完全按计划进度完成。24. 决策是具有一定目的、有意识的活动。25. BSP 才是企业最好的战略规划方法。26. ERP 属于广义的管理信息系统。27. 硬件和软件环境条件决定着数据库物理设计。28. 白盒法仅从外部对模块进行测试。29. 用户必须参与软件设计过程才能满足需求。30. 用户培训并非必须的过程。31. 确定人、机分界时，非结构化的处理逻辑需要由人工完成。 。32. 万维网就是因特网。33. 计算机网络系统中除了各种网络硬件设备外，还必须具有网络软件。34. 处理逻辑相同则只可能有完全相同的判断表。35. 管理信息系统不居于固定的网络类型。36

16、. 数据库系统中也得有人。37. 系统设计提出了信息系统的逻辑方案。38. 判断表中措施每行只能有一个“”。39. 计算机对于管理信息系统其实并不重要。40. 父模块由逻辑上的下级子模块组成。四、填空题（本大题共 0 0 分，共 40 小题，每小题 0 分）1. 无论进行何种信息系统运行维护，最重要的是应尽量 _ ，并确保系统_ 。1. 参考答案：维持系统运行、数据安全2. ERP 系统是企业级的信息系统，也是 _ 、 _ 的信息系统。2. 参考答案：功能模块最多、集成度最高3. 数据存储设计的任务就是按系统相关需求，确定数据的 _ 和_ ，以获得最好的数据管理效率。3. 参考答案：组织形式、

17、存储方法4. ERP 系统由一整套以 _ 形式存在的 _ 构成，可向软件供应商购买，也可专门开发。4. 参考答案：应用软件、功能模块5. 系统评价是对管理信息系统的 _ 、 _ 、 _ 等进行的的综合分析和评估。5. 参考答案：工作情况、技术性能、经济效益6. 系统调试是对 _ 及 _ 进行检验调整，找出并修正存在的问题，以达到系统设计的全部要求。6. 参考答案：系统功能、功能间的协调运行7. ERP 系统软件诸多功能模块已经成为了标准配置，但应用中还是需要结合_ 做一些针对性的调整，称为 _。7. 参考答案：企业实际情况、客户化8. 宏观上讲，信息是国家_、进行_ 的重要战略资源。8. 参考

18、答案 ：制定政策、宏观调控9. _ 是表达事物或其属性语义的代号或编码，简称为 _ 。9. 参考答案：代码、“码”10. 系统实施是前面各阶段工作的延伸和目的，也是 _ （三阶段开发模型）的 _ 阶段。10. 参考答案：生命周期法、最后一个11. 系统分析亦称系统的 _ ，是信息系统开发过程中 _ 的环节，也是 _ 的阶段。11. 参考答案：逻辑设计、最重要、最困难却必不可少12. 顺序码是一种 _ ，又称为 _ 。用连续数字代表编码对象，通常从 _ 开始编码。12. 参考答案：无定义码、系列码、113. 助忆码将编码对象的 _ 作为编码依据，常用 _ 表示。13. 参考答案：名称、规格等特征

19、、缩写字母14. 物理实施是信息系统建设的基础，由 _ 、 _ 、 _ 共同完成。14. 参考答案：系统分析人员、系统设计人员、系统构建人员15. 信息处理简单地讲就是按照人们的 _，对信息进行的 _ 。15. 参考答案：使用目的、加工和整理16. 每一代的计算机在 _ 、_ 、 _ 等方面都有着明显的特征。16. 参考答案：体系结构、软件技术、产品类型17. 常用的处理逻辑描述工具主要有：_ 、_ 、 _ 。17. 参考答案：判断（决策）表、判断（决策）树、结构英语表示法18. 输入输出设计主要包括了 _ 、_ 以及 _ 三部分。18. 参考答案：用户界面设计、输入设计、输出设计19. 数据

20、流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析，其目的是明确系统 _ ，发现和解决_ 中存在的问题，以建立起更通畅高效的 _ 。19. 参考答案：数据功能、数据流程、数据处理过程20. 计算机网络是 _ 和 _ 相结合的产物。20. 参考答案：计算机技术、通信技术21. 开发管理信息系统的基本原则是 _ 和 _ 。21. 参考答案：整体规划、分步实施22. 系统切换是指从 _ 转换到 _ 的过程。22. 参考答案：旧系统、新系统23. 信息按人们获取待使用信息的方式来划分的，可以分为 _ 和_ 。23. 参考答案：一次信息（直接信息）、二次信息（间接信息）24. 详细调查主要针对组织、

21、 _ 和 _ 三个方面及其相互关系进行。24. 参考答案：业务、数据25. 流程再造亦称为 _ 或流程重组，其极致就是_ 或称“异化”。25. 参考答案：业务流程再工程、组织重构26. 系统是由处于一定的 _ 中相互_的、若干_ 的部分结合而成的，为达到 _ 而存在的集合。26. 参考答案：环境、联系和作用、相对独立、整体目的27. 生命周期法 _ ，故也被称为 _ 模型。27. 参考答案：“自顶向下”、瀑布28. 信息是关于_ 的 _ 的_ 。28. 参考答案：客观事实、可通讯、知识29. 编制信息系统开发项目工作计划的常用方法有 _ 和 _ 。29. 参考答案：甘特图、网络计划法30. 按

22、用途，可以将计算机分为 _ 和 _ 。30. 参考答案：专用计算机、通用计算机31. CRM 系统依据 _ 的观点，分析并掌握客户的 _ 和 _。31. 参考答案：客户是重要资源、属性、价值32. 所谓原型，是指一个可以通过 _ 、 _ ，以 _ 的系统。32. 参考答案：实际运行、反复修改、不断完善33. 目前 ERP 继续向 _ 延伸，向 _ 和智能系统拓展。33. 参考答案：供应链管理、知识管理34. 系统分析是依据 _ ，通过 _ 、详细调查及 _ 等工作以确定新系统逻辑方案的过程。34. 参考答案：信息系统总体规划、可行性研究、需求分析35.系统开发就是根据 _ 的具体情况，运用 _

23、 方法，为企业建立起_ 的信息系统。35. 参考答案：企业管理、系统工程、计算机化36. 管理信息系统的研究方法是_和 _ 的综合，这种研究方法也叫做_。36. 参考答案：技术方法、行为方法、社会技术方法37. Intranet 也简称 _ 或 _ 。37. 参考答案：内部网、内联网38. 数据库是比文件系统更高级的一种 _ ，除了在其结构中表达 _以外，还需要描述数据之间的_ 。38. 参考答案：数据组织方式、数据本身、关系39. 管理信息系统的根本性目的是 _ ，其建设和应用过程不仅是_，更重要的 _是 _。39. 参考答案：实现高效的现代化管理、对先进信息技术的实现、先进管理模式的建立和

24、发展40. 过程-数据分析法通过“U/C 矩阵”的建立和分析来实现，其关键是确定过程与数据类之间的三种关系： _、_、 _ 。40. 参考答案：使用关系、生成关系、没有关系五、问答题（本大题共 0 0 分，共 36 小题，每小题 0 分）1. ERP 的核心思想和主要特点是什么？1. 参考答案：ERP 的核心思想和主要特点可以由以下四个方面加以概括：1、面向业务过程，支持业务流程再造。2、高度集成信息，全体共享一致的信息。3、面向客户需求和市场趋势，支持各职能部门的高效协同。4、全面计划和调控，精细配置各类资源。2. 系统实施主要包括的内容？2. 参考答案：1. 物理系统的实施2. 系统程序设

25、计3. 程序系统调试4. 系统测试等内容3. 简述信息系统中的人与计算机各自的特点？3. 参考答案：计算机的长处：1能够保存大量的历史数据，并进行筛选、分析。2能够仿真应用环境和真实的管理系统。3产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解。人的特长：1能够根据经验和大量知识进行模糊推理。2善于处理各种与人有关的问题。4. 系统设计工作主要包括？4. 参考答案：1总体结构设计2详细设计3系统物理配置方案设计4编写系统设计报告5. 可行性研究报告的主要内容包括？5. 参考答案：1.目标说明；2.现状分析；3.备选方案及其可行性评价论证与优选；4.存在的问题及其解决方案的建议。6. DSS 为何还具有模型

26、库？6. 参考答案：DSS 要解决的是半结构化和非结构化的问题，采用的管理模型并不固定，即便同样的输入，使用者选用不同的处理模型也会导致有不同的输出，即所谓模型驱动的，所以除数据库外还有模型库。7. 什么是管理信息系统战略规划？7. 参考答案：管理信息系统战略规划是将组织目标及其所需信息、提供这些信息之信息系统，以及其实施、管理和发展等诸要素所集成的信息系统方案，是面向组织管理信息系统发展远景的系统开发计划。8. 什么是系统切换，有何重要性？8. 参考答案：系统切换是指从旧系统转换到新系统的过程，即终止旧系统的使用，将新系统交付使用，并把新系统的控制权交给最终用户。管理信息系统切换过程中必须协

27、调好新旧系统之间的关系，否则可能造成混乱与中断，损害经济效益。9. 管理信息系统战略规划的主要任务有哪些？9. 参考答案：1、 制定管理信息系统的发展战略；2、 确定信息系统开发的总体方案；3、 制定管理信息系统建设的资源分配计划；4、 预测未来发展。10. 网络软件系统主要包括哪些软件？10. 参考答案：1、 网络操作系统2、 网络通信软件3、 网络管理软件4、 网络应用软件。11. 代码设计时如何设计编码？11. 参考答案：1、选定代码种类2、决定代码位数3、设计校验码4、编写代码12. 简述管理信息系统的功能。12. 参考答案：管理信息系统的功能主要包括：信息处理、预测功能、计划功能、控

28、制功能、决策支持功能及其它一些辅助功能。13. 物理系统实施内容上包括哪些？13. 参考答案：物理系统的实施是信息系统的物理（设备）实现，包括计算机系统和通信网络系统等设备的采购，以及机房准备和设备的安装调试等一系列活动。14. 管理信息系统之系统分析的任务是什么？14. 参考答案：在充分认识原有信息系统（包括传统的、人工的）的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计，或称新系统逻辑模型设计。15. 代码的功能有哪些？15. 参考答案：1、标示作用（唯一性）2、分类统计、检索作用3、对象状态的描述作用4、专用含义16. 系统设计的基本原则有？16. 参考答案：1系统