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行政会议管理文书文案会议计划准备安排纪要总结.docx

1、行政会议管理文书文案会议计划准备安排纪要总结会务管理文书611 会务工作计划书文书名称会务工作计划编 号受控状态一、会务工作背景为适应市场环境的变化,基于公司战略转型的需要,公司现急需引进新的生产线,在20xx年6月围绕新生产线的引进,公司需开展大型会议,探讨公司未来五年发展规划。二、会务工作目标降低成本、提高效率、增强效益、促进发展。三、会务组织工作会务组织工作分工如下表所示。会务组织工作分工表会务项目组负责人职责总指挥负责整个会务工作的总协调副总指挥负责协助总指挥对会务工作进行协调策划组、负责会议条幅内容的制定,根据会议主题制定会议形式、发言顺序等后勤组、负责与会人员的餐饮、住宿、交通等,

2、负责会务物资的准备秘书组、负责向参会人员发放通知书,负责会议PPT的制作、会场设备调试、会议发言稿的跟踪、会议资料的整理、汇编等四、会务议程安排会议议程安排如下表所示。会务议程安排表会议主题参会人员会议时间会议地点会议主持人财务规划财务部、生产部、人事部、客服部、品质部主管级及以上员工2013年6月6日8:00am11:30am酒店二楼会议厅财物部经理新生产线中有效的资源配置方式2013年6月7日8:00am11:30am酒店二楼会议厅总经理新生产线运营模式2013年6月8日8:00am11:30am酒店二楼会议厅生产部经理公司未来五年发展规划2013年6月9日8:00am11:30am酒店二

3、楼会议厅总经理五、会务预算会务预算如下表所示。会务预算表支出项目单价(元)人数时间(天)费用预算(元)住宿13535418900饮食(早、中、晚)1533546300交通费203542800材料费100353500租赁费(场地、设备)2004800合计32300六、会务注意事项1由于会议地点与公司距离较远,全体参会人员需于2013年6月5日15:00在公司门口集合,公司将组织集体前往。22013年6月6日会务项目组成员应提前到达会场,在参会人员进入会场前应布置好会场,确保会议准时进行。3返程:2013年6月9日17:00在酒店门口集合。编制人员审核人员审批人员编制时间审核时间审批时间612 会

4、议准备计划书以下是公司2012年度表彰会议准备计划,供读者参考。文书名称公司2012年度表彰会议准备计划编 号受控状态一、会议背景根据市场发展需要,公司2012年2月份进行了业务重组,重组后公司取得了突飞猛进的发展,产品、产品和产品的可靠性、性价比和服务质量居行业前茅,2012年度公司实现营业收入_亿元,同比增长_%,良好的成绩是公司工程技术人员、销售人员和职能管理人员等不断努力的结果。为表彰先进,提高员工的工作积极性,公司领导决定对2012年度优秀员工进行表彰。二、会议主题公司2012年度表彰大会。三、会议地点济南酒店202会议室。四、时间安排会议游览时间:2013年1月10日7:0021:

5、00,会议时间2013年1月11日8:0011:00。五、参会人员总经理、副总经理、各部门经理等12人及优秀员工45人。六、会议游览趵突泉、千佛山、红叶谷。七、住宿安排住宿地点:济南酒店,入住时间:2013年1月10日上午8:00,退宿时间:2013年1月11日下午5:00。八、会议筹备时间安排会议筹备时间安排如下表所示。会议筹备时间安排表会议筹备计内容责任人时间联系酒店、预定会议室、联系车辆等2013年1月4日制定会议日程2013年1月5日制定会议通知2013年1月6日向参会人员发放通知2013年1月7日准备会议文件、小礼品等,分装会议资料袋(内含会议日程表、资料、笔、笔记本等)2013年1

6、月8日会场所需设备和用品准备(音响、投影、话筒等设备,鲜花,坐签,茶叶,杯子,饮水机等)2013年1月9日九、会务分工行政部经理担任会议筹备总负责人,负责接待领导,负责照相工作,负责会场茶水工作,负责会后会场的清理工作,负责撰写新闻稿,负责审核新闻稿并将其发布到公司网站。十、公司表彰大会日程表公司表彰大会日程表时间内容地点(目的地)1月10日7:00参会人员在公司门口集合,乘车出发济南酒店1月10日8:3021:00游览、娱乐活动趵突泉、千佛山、红叶谷1月11日8:0011:002012年度表彰大会(签到、领导讲话、表彰优秀员工、部分员工获奖感言、交流经验、拍照等)济南酒店202会议室1月11

7、日11:3014:00会餐济南酒店1021月11日14:3015:30返程十一、会议注意事项1参会人员必须准时参加,如有特殊情况需向行政部经理说明。2会场服务人员应提前将设备调试好,并提前发放会议资料。3参会人员进入会场后,必须遵守会场纪律、保持会场卫生,将通讯工具关闭或调至震动状态,且会议中途不得擅自离场。编制人员审核人员审批人员编制时间审核时间审批时间613 会议安排通知书以下是物业公司应对回南天气会议的通知 ,供读者参考。文书名称广东物业公司应对回南天气会议的通知编 号受控状态公司各部门:在每年二三月份广东会出现返潮现象,主要是因为冷空气走后,暖湿气流迅速反攻,致使气温回升,空气湿度加大

8、,一些冰冷的物体表面遇到暖湿气流后,容易产生水珠。回南天气使得小区内楼道、业主的家电家具、墙面等出现长霉现象。现公司决定召开应对回南天气的会议,制定切实可行的应对方案,为业主提供良好的生活环境。一、会议主题:应对回南天气,创造美好社区生活环境二、会议时间:2013年1月15日14:0017:30三、会议地点:公司办公楼305会议室四、参会人员:物业公司各部门主管级及以上人员、大学物业管理研究所所长教授、物业公司总经理、注册物业管理师五、会议主持人:总经理六、会议记录人:总经办秘书七、会议议程会议议程如下表所示。应对回南天气会议议程表会议内容责任人时间备注会议主持人发表讲话总经理14:0014:

9、10总经理根据会议进程安排休息时间品质部人员就物业公司近几年回南天气的状况进行说明(回南天气的影响、回南天气应对措施等)品质部经理14:1014:40各部门代表在不同角度阐述应对回南天气的措施各部门代表14:4016:00讨论、交流时间16:0016:30形成统一的方案品质部经理16:3017:15针对方案,有针对性的完成各部门的分工总经理17:1517:30八、注意事项1请参会人员提前五分钟到达会议地点,如有特殊情况需要请假时,请向行政部经理提出申请。2各部门需在部门内部召开“应对回南天气对策的会议”,以使参会人员有更清晰、更理性的思路。3本公司参会人员一律穿着工装参加会议。4如有任何疑问请

10、联系物业公司行政部,电话:_,邮箱:_,联系人:_。广东物业公司20xx年1月10日编制人员审核人员审批人员编制时间审核时间审批时间615 会议纪要记录书以下是酒店例会会议纪要,供读者参考。文书名称酒店例会会议纪要编 号受控状态酒店例会纪要酒店酒店【20xx】-001 会议主持:参会人员:、缺席人员: 、会议时间:20xx年1月7日 星期一 8:00 am 签发人: 各部门汇报工作一、行政部(一)上周工作总结1员工图书馆已成立,各部门可到行政办办理借阅手续。2与保安部配合对员工宿舍进行了检查,同时确定了两处吸烟区,吸烟区已经安好标识牌。3员工餐厅已安装电视,丰富员工的业务生活。4组织主管级以上

11、人员进行元旦聚餐。(二)本周工作计划 1为20xx年1月份过生日的员工举办生日会。2制定20xx年行政部工作计划。3与服装厂联系保安部员工工装的定制事宜,与设计公司联系工牌设计事宜。二、人力资源部(一)上周工作总结1与和招聘网站签订合同,并将招聘信息发送至相应网站。2上周办理入职手续的有_人,办理离职手续的有_人,公司现有在职人员_人。3完成新入职员工的入职培训工作。4制定了20xx年招聘计划。(二)本周工作计划1继续跟进招聘事宜,完善绩效考核体系。2对离职员工档案分类及存档。3派人力资源专员参加招聘答谢会。三、销售部(一)上周工作总结1重新制作了营业部会员章程和优惠政策,已经提交给总经理审批

12、。2制定了外联宣传彩页和2月份的活动方案,已经通过总经理审批。3完成了会员元旦节礼品发放工作。(二)本周工作计划1组织销售人员开展外联宣传工作。2准备2月份会员优惠活动。3进行会员顾问的沟通技能培训,提高其售卡力度。4及时统计顾客的反馈意见。四、保安部(一)上周工作总结1邀请公司培训师进行了保安部员工仪容仪表及车场手势的培训。2对酒店内的灭火器和消防栓进行了检查,确保了设备处于良好的状态。3 协助分公司完成了电影发布会的安保工作。(二)本周工作计划1应各部门要求,组织各部门人员进行“防火、防盗、防破坏”的安全教育。2对本部门员工开展应对突发事件的培训。五、客房部(一)上周工作总结1对新老员工进

13、行了客房服务实地演练,对服务礼仪进行了强调。2对客房部卫生进行了检查,以确保严格按照周计划和日计划对不同部位的卫生进行清扫。3对客房部员工的仪容仪表仪态进行检查,对不合格的员工及时指出并给予整改。(二)本周工作计划1加强培训员工主动服务意识和业务技能,提高服务质量和工作效率。2对香薰炉进行配置,并对其使用方法及开启时间进行培训。3对客房部库房进行盘点。六、餐饮部(一)上周工作总结1上周五对餐饮部现有员工进行了楼面服务系统培训。2协助工程部对厨房的设备实施进行了检查和保养。3制定了2月份的菜单。(二)本周工作计划1由于蔬菜供应商提供的蔬菜不新鲜,本周餐饮部与行政部共同进行市场调查,更换蔬菜供应商

14、。2厨师研发了两款新菜,本周三将组织_人进行试菜。3本周三组织_、_和_去酒店进行学习。七、工程部(一)上周工作总结1与装修单位联系12楼客房的装修事宜,现以形成完整的方案待总经理审批。 2酒店墙体LED灯已全部安装完毕。3员工通道后门已安装感应灯。(二)本周工作计划11月9日对部门员工进行工程具体岗位职责培训。2为确保过年期间酒店的安全,对电梯间、酒店正门安装监控。3继续跟进12楼客房的装修事宜。总经理讲话1公司管理要透明化,各部门要发挥团结奋进的精神,按照公司规章制度办事,员工的工作表现要详细记录在每月的绩效考核中,会后各部门经理与人事部经理就各部门的绩效考核方案进行沟通,形成切实可行的材

15、料告知全体员工。2部门领导要以身作则,加强员工服务意识和服务技能的培训,今后每月第一周的例会各部门经理需提交部门培训计划。3部门的各项事务要进行细化,并落实责任人,责任人要定期向部门经理汇报工作。4今后公司提倡无纸化办公,非签批文件均以电子版形式提交。抄送:、抄报:、记录员: 校对人:编制人员审核人员审批人员编制时间审核时间审批时间616 会议总结报告书以下是公司礼仪培训会议总结报告,供读者参考。文书名称公司礼仪培训会议总结报告编 号受控状态 “人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”,尊重是一种美德,是一种常识,是一种风度。为提升员工的职业形象和道德素养,提升公司的企业文化,公司人事部于2

16、0xx年2月18日邀请大学商务礼仪教授在公司办公楼202会议室进行商务礼仪培训。一、礼仪培训会议概况本次礼仪培训会议共有86名员工参加,其中客房部27人,餐饮部10人,礼宾部14人,工程部5人,安保部6人,人事部6人,行政部4人,销售部12人,品质部2人。本次会议总共分为六个主题,主题一是座次礼仪,其中涉及会客座次、谈判座次、商务签约座次、坐车座次、商务签约座次礼仪等。主题二是就餐礼仪,包括中餐礼仪和西餐礼仪。主题三是仪态礼仪,其中涉及坐姿、站姿、行姿、蹲姿等。主题四是仪态礼仪,其中涉及微笑、手势、语言礼仪等。主题五是办公礼仪,涉及接待礼仪、电话礼仪等。主题六重点介绍了加强自身礼仪修养的途径。

17、二、礼仪培训会议取得的成效本次礼仪培训是在培训需求调研的基础上组织的,所以培训内容深得员工的赞扬。参与培训后,员工在工作之余不断的学习和培养自己的各种礼仪服务技能,而且能够将培训内容应用到平常的工作之中。由品质部上周出具的品质报告可以看出,员工的服务意识和互相尊重的意识不断增强,公司的精神文明建设更上了一个新台阶。三、礼仪培训会议组织中的不足本次会议的召开取的了显著的效果,但在该会议的准备中却存在着一些不足,主要包括以下三个方面。1会议准备工作不足培训会议的组织在员工中的宣传不到位,导致有23位员工没有准时参加会议。会议现场座位安排考虑不周到,影响了培训师、高层和员工的交流效果。会议期间负责水

18、果、茶水的工作人员安排不到位。与会议录像和拍照工作者的沟通不到位,导致了后期不必要的纠纷。2会议宴会安排 没有合理预算会议时间,会议期间的午餐安排比预期推迟,导致参会人员用餐时间晚点。3工作执行力会务工作人员对接到的工作执行不到位,对参会人员的服务意识欠缺。后勤人员对会议跟进不及时,略显忙乱。针对会议举办过程中存在的上述问题,希望为下次会议能够有的放矢的,井然有序的圆满和谐召开提供参考。在今后承办会议时应树立细节观,打造责任感,做到明确会议目的,分工明细。对于定型的事件,经领导批准后方可执行,如无特殊原因不得随意更改。会务工作人员应增强服务意识,热心服务,笑脸相迎,笑脸相送。20xx年2月26日编制人员审核人员审批人员编制时间审核时间审批时间

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