中级经济师人力资源全真考模拟卷4.docx

1、中级经济师人力资源全真考模拟卷42018年中级经济师人力资源全真考模拟卷51. (2007年)在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是()。A.社会地位B.奖金报酬C.避免惩罚D.实现潜能答案:d解析:本题实质上是考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身，如寻求挑战性工作，获，得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。ABC属于外源性动机。2. (2007年)马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个层次需要的是()。A.生理需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.安全需要答案:c解析:本题考查马斯洛需要层次理论。马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型：生理需

2、要(底层)、安全需要(第二层)、归属和爱的需要(第三层)、尊重的需要(第四层)、自我实现的需要(最高层)。因此选C。3. (2007年)在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是()。A.目标设置理论B.强化理论C.能力与机遇理论D.认知评价理论答案:b解析:题考查强化理论。4. (2008年)与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要D.自我实现是人类的基本需要答案:d解析

3、:本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要，所以选项D错误。5. (2008年)有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高答案:b解析:本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面，杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的

4、下降，会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。6. (2008年)员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为()。A.效价B.动机C.期望D.工具答案:c解析:本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为：效价x期望x工具=动机。其中(1)效 价：指个体对所获报酬的偏好程度，用数量表示。(2)期望：指员工对努力工作能够完成任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示。(3)工具：指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选C。7. (2008年)关于质量监督小组的陈述，错误的是 ()。A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解

5、决方案，监督实施C.小组对提出的各种建议具有自主决定权D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力答案:c解析:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此选C。8. (2009年)在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是()。A.生理一安全一自我实现一尊重一归属和爱B.生理一安全一归属和爱一尊重一自我实现C.安全一生理一尊重一归属和爱一自我实现D.生理一安全一尊重一自我实现一归属和爱答案:b解析:本题考查需要层次理论。在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是生理需要一安全需要一归属和爱的需要一尊重的需要一自我实现的需要

6、。9. (2009年)关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是()。A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变答案:c解析:本题考查ERG理论。ERG理论认为，如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，所以选项C错误。10. (2009年)根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工()。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满答案:b解析:本题考查双因素理论。

7、根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工没有满意。11.【多选题】经营者薪酬的构成包括() A：基本薪酬 B：奖金 C：福利津贴 D：股票期权 E：佣金参考解析：E 说的是销售人员是薪酬。12.【多选题】薪酬成本预算的方法有()。 A：自上而下的薪酬成本预算方法 B：全面控制基本薪酬 C：自下而上的薪酬成本预算方法 D：部门比较的薪酬成本预算方法 E：职位比较的薪酬成本预算方法参考解析：薪酬成本预算的方法包括：自上而下的薪酬成本预算方法、自下而上的薪酬成本预算方法。13.【多选题】目前我国经营者年薪制的模式包括() A：一元结构模式 B：二元结构模式 C：三元结构模式 D：多元结构模

8、式 E：特殊结构模式参考解析：经营者薪酬年薪制模式。包括：一元结构模式、二元结构模式、三元结构模式14.【多选题】薪酬成本控制方法有()。 A：控制雇佣量 B：控制基本薪酬 C：控制奖金 D：控制津贴 E：控制福利支出参考解析：薪酬成本控制方法。它包括：控制雇佣量、控制基本薪酬、控制奖金、控制福利支出、利用适当的薪酬技术手段。15.【多选题】销售人员薪酬模式包括( )。 A：纯佣金制 B：基本薪酬加佣金制 C：基本薪酬加奖金 D：基本薪酬加佣金加奖金制 E：佣金加奖金制参考解析：销售人员薪酬模式。包括：纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金、基本薪酬加佣金加奖金制。16.【多选题】企业的福

9、利支出分类有()。 A：与基本薪酬相联系的福利 B：与基本绩效相联系的福利 C：与基本薪酬无联系的福利 D：福利管理费用 E：福利运转费用参考解析：企业的福利支出包括：与基本薪酬相联系的福利、与基本薪酬无联系的福利、福利管理费用17.【单选题】适用于销售周期较长的产品销售人员的薪酬制度是() A：高基本薪酬加低佣金 B：纯基薪制 C：低基本薪酬加高佣金 D：纯奖金制参考解析：保险行业、饮食行业对销售人员的薪酬设计大多是“高佣金加低基本薪酬”的薪酬制度，而对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，销售人员一般采用“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度。18.【单选题】企业人工成

10、本是企业在一定时期内，使用劳动力而支付的所有()的总和。 A：直接费用和间接费用 B：工资费用 C：资金 D：货币费用参考解析：企业人工成本的概念。19.【多选题】企业人工成本分析指标有()。 A：人工成本总量指标 B：人工成本结构指标 C：人工成本分析比率型指标 D：人工成本指数 E：人工成本有效性指数参考解析：常用的人工成本分析指标有人工成本总量指标、人工成本结构指标、人工成本分析比率型指标。20.【多选题】驻外人员薪酬组成包括()。 A：基本薪酬 B：激励薪酬 C：总部薪酬 D：驻外津贴 E：福利参考解析：驻外人员基本薪酬组成。(1)基本薪酬：本国薪酬、东道国薪酬、总部薪酬(2)激励薪酬

11、：驻外津贴、困难补助、流动津贴(3)福利：标准福利与额外福利21.【多选题】驻外人员基本薪酬组成包括()。 A：本国薪酬 B：东道国薪酬 C：总部薪酬 D：驻外津贴 E：额外福利参考解析：驻外人员基本薪酬组成。(1)基本薪酬：本国薪酬、东道国薪酬、总部薪酬(2)激励薪酬：驻外津贴、困难补助、流动津贴(3)福利：标准福利与额外福利22.【多选题】专业技术人员基本薪酬与加薪取决于( )因素。 A：绩效评价结果 B：岗位的重要性 C：职称 D：工作年限 E：性别参考解析：基本薪酬取决于他们所掌握的专业知识与技术的广度与深度以及运用这些专业知识与技术的熟练程度，而不是所从事岗位的重要性。加薪：主要取决

12、于他们的专业知识和技能的积累程度以及运用这些专业知识和技能的熟练水平的提高。(接受培训和学习机会是提升的主要途径)工作年限延长、绩效评结果。23.【单选题】关于专业技术人员奖金和福利服务说法错误的是( )。 A：福利包括物质条件上的便利 B：为他们参加各种学术活动提供费用和时间上的便利也属于福利内容 C：奖金所占的比重通常也比较小 D：从事技术或产品研发的专业技术人员，企业会根据情况提高其基本工资参考解析：专业技术人员奖金：(1)通常会获得较高的基本薪酬，奖金所占的比重通常也比较小。(2)从事技术或产品研发的专业技术人员，企业往往会给予一定金额的一次性奖励，或者是让他们分享新产品上市后一段时期

13、中所产生的利润。24. (2007年)组织文化中 ()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。A.物质层B.制度层C.精神层D.组织文化的里层答案:c解析:25. (2007年)调查反馈属于组织发展方法中的()。A.结构技术B.现代组织发展方法C.人文技术D.结构技术和人文技术的混合体答案:c解析:26. (2008年)组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是()。A.集权度B.复杂性C.规范性D.层次性答案:b解析:27. (2008年)员工以同样方式完成相似工作的程度，称为()。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度答案:a解析:28. (20

14、08年)在组织设计的几种类型中，不属于常用的三种类型的是()。A.矩阵组织形式B.职能制结构C.行政层级式D.虚拟组织形式答案:d解析:29. (2009年)组织的纵向结构指的是()。A.职能结构B.部门结构C.层次结构D.职权结构答案:c解析:30. (2009年)组织设计的主体工作是()。A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计答案:d解析:31. (2009年)具有直线一参谋制特点的组织形式属于()。A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式答案:c解析:32. (2009年)矩阵组织形式在()环境中较为有效。A.简单/静态B.复杂/静态C

15、.简单/动态D.复杂/动态答案:d解析:33. (2009年)重视创造发明的组织文化称为()组织文化。A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型答案:b解析:34. (2007年)关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是()。A.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少B.组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能C.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资D.不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资答案:a解析:35. (2007年)按照密歇根大学大卫乌里奇教授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人

16、力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的()角色。A.战略伙伴B.变革推动者C.管理专家D.员工激励者答案:c解析:36. (2007年)关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是()。A.对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分B.对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C.在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标D.评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无须设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量答案:d解析:37. (2007年)采用差

17、异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。A.将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性B.精简劳动力队伍C.制定严格的规则和流程对员工行为加以约束D.采用内部差距较大的薪酬系统答案:a解析:38. (2008年)根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。A.稀缺性B.可模仿性C.可替代性D.稳定性答案:a解析:39. (2008年)战略性人力资源管理的重要原则是 ()。A.必须经常进行变革B.组织结构不宜太复杂C.人力资源战略必须要稳定D.人力资源战略与企业战略必须匹配答案:d解析:40. (2008年)在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点

18、是()。A.激励创新B.采用短期的、结果导向的绩效评价C.尽可能将工作职责的范围界定得比较窄D.更多地采用内部晋升答案:a解析:41. (2009年)对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是()。A.从零开始，建立全新的人力资源战略B.大量而快速的裁员C.对不同企业的人力资源体系进行合并D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策答案:d解析:42. (2009年)关于裁员中幸存者的说法，错误的是 ()。A.他们往往心存感激，激情高效地去工作B.他们的归属感一般会下降C.他们可能会为未来担忧D.他们可能会有负罪感答案:a解析:43. (2009年)按照密歇根大学乌里奇教授的观点

19、，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()。A.变革推动者B.战略伙伴C.管理专家D.员工激励者答案:a解析:44. (2009年)战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。A.同化B.匹配C.控制D.整顿答案:b解析:45. (2007年)通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术，被称为()。A.时间序列法B.回归分析法C.比率分析法D.主观判断法答案:b解析:46. (2007年)通过系统地评价人力资源需求来制定措施，从而使组织能够稳定地拥有一定数量和质量的人力资源，实现人员供需匹配，这种活动被称为()。A.绩效管理B.工作分析C.培

20、训与发展D.人力资源规划答案:d解析:47. (2007年)关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的陈述，正确的是()。A.它依据的是组织过去的人员变动比率B.它揭示的是组织人员的潜在变动情况C.它是一种静态的人员预测方法D.它的核心是人员转移矩阵表答案:b解析:48. (2007年)将人力资源信息系统中的某些模块集中在起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用，这种人力资源信息系统属于()。A.混合型B.分散型C.集中型D.独立型答案:a解析:49. (2008年)某公司经营规模迅速扩张，但由于人员储备不足，造成很多重要岗位无人填补，这说明该公司的()工作没有做好。A.绩效评价B.人力资源规划C.

21、薪酬管理D.工作分析答案:b解析:50. (2008年)公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划是()。A.晋升规划B.配备规划C.职业规划D.继任规划答案:d解析:51. (2008年)分析企业在过去几年中的业务活动量和人员数量之间的相关性，从而预测企业未来人员需求的技术是()。A.主观判断法B.回归分析法C.时间序列分析法D.配对比较法答案:b解析:52. (2008年)关于人员核查法的陈述，正确的是()。A.是种动态的预测方法B.能够反映人力拥有量未来的变化C.多用于短期人力拥有量预测D.常用于长期人力拥有量预测答案:c解析:53. (2009年)人力资源规划的起点是()。A.人员供

22、给预测B.组织目标与战略分析C.人员需求预测D.供需匹配答案:b解析:54. (2009年)关于德尔菲法的说法，错误的是 ()。A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性B.德尔菲法应采取多轮预测的方法C.德尔菲法应采取匿名方式进行D.德尔菲法是种集体讨论的预测方法答案:d解析:55. (2009年)在一个人力资源信息系统中有多个子系统，这些子系统可以彼此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。A.分散型B.集中型C.混合型D.独立型答案:d解析:56. (2007年)下列工作分析方法中，适用于各类工作的是()。A

23、.问卷法B.访谈法C.观察法D.工作日志法答案:b解析:57. (2007年)工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。A.确定企业战略B.为人员招聘提供信息C.支持绩效标准的确立D.为薪酬设计提供重要信息答案:a解析:58. (2007年)将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程，这种活动被称为 ()。A.工作设计B.工作变革C.流程再造D.方法设计答案:a解析:59. (2007年)工作设计的原理不包括()。A.科学管理原理B.人际关系理论C.冰山模型理论D.工效学原理答案:c解析:60. (2008年)工作分析的成果文件包括()。A.工作规范和任职资格B.工作规范和工作描述C.工作描述和工作职责D.工作活动和工作经验答案:b