1、教案项目2辨析电子商务模式、教学建议本教材以一家制售童装的公司需要开展电子商务业务,从无到有的建立过程及摸索过 程,带领大家一起经历电子商务部门的建立成长过程及这个过程中碰到的问题及解决的方 案。本项目是公司决定成立电子商务部门, 建立该部门并招聘相关电商人员, 进行一次电商 初步认知的过程。通过2位新入职人员对电子商务初识的报告的制作和整理过程, 将电子商务的基本概念和平台进行了初步介绍,同时体现了新入职人员要勇于担当的职业素养。在陈经理对电子商务有了大概了解后,电子商务部门将负责公司原材料网络采购的项目,希望通过调研分析,为部门选择合适的电子商务模式。 在对各种常见和新兴电子商务模式的特点
2、、流程、盈利模式等资料收集和整理中, 还进行了详细具体的分析,同时对各相关网站进行实际操作演示。 实现了理论知识详细,结合图片的展示, 巩固学生的理论知识,提高学生的学习兴趣。 为了提高学生的动手操作能力, 尤其是一些实际应用需要, 建议教师在教学的过程中有意识地穿插该项目中相关知识点的操作实践,达到理论实践一体化的效果, 以便学生更好更牢固的掌握知识点,学以致用。项目2辨析电子商务模式课题任务一 分析B2C电子商务模式参考资料教材教学配套教学方法教师讲解、学生讨论授课节数4课时教学目标1.B2O电子商务模式的分类2.B2O电子商务的基本组成与必要条件3.B2O电子商务的交易流程4.B2O电子
3、商务的盈利模式5.B2O电子商务的市场现状及面临的问题学习重点1初识B2C各模式商城及其基本特点 2掌握网络直销的含义、流程、特点 3.B2C电子商务的市场现状及面临冋题学习难点1网络直销和B2C其他模式的异同一、 导入(一) B2C电子商务模式分类1.综合商城(1 )天猫商城2.百货商店(1) 亚马逊(2) 当当网(3) 号店3.垂直商店(1) 麦考林(2) 苏宁红孩子4.信息服务型网店(1) 58同城(2) 赶集网5.团购网站(1) XX糯米(2) 美团6.网络直销(1) 含义:厂家利用互联网直接营销,特点是“零级渠道” 。 适用于数码与信息服务类产品(2) 网络直销的一般流程学习过程(3
4、) 网络直销的特点(二) B2C电子商务的基本组成与必要条件1.基本组成:网上商场-商品配送-支付结算-安全认证2、 必要条件:充足的运营经费-好的货源-好的物流渠道-合理的技术架构支 持(三) B2C电子商务交易流程1.用户注册、选购商品、支付结算、物流配送(四) B2C电子商务盈利模式1.产品销售利润。2.产品租赁。3.交易手续费/服务费4.加盟费。5.会员费。6.广告服务费。(五) B2C电子商务的市场现状及面临问题1.缺少个性化的客户服务。2.质量监控难以进行。3.物流配送受到挑战。二、 任务实施STEP1分析公司产品是否适合网上销售STEP2分析各B2C电商平台STEP3从消费者角度
5、体验典型B2C电商平台-京东商城STEP4确定合适的B2C电子商务模式实施建议1.通过各种B2C商务模式网站的展示来了解各 B2C平台的特点2学生们通过观察体验各类 B2C网站,总结B2C网站的基本组成,教师引导学生思考B2C运营的必要条件、盈利模式以及当前存在的问题。3.通过任务的引入,让学生有代入感地进行探究童装的电商经营模式课后评价让学生来总结本节课的知识点,从而加深他们自主学习的能力。冋时 也要布置课后任务,让学生查找网上销量较好的童装店铺, 符合B2C模式的哪些特点,同时普遍存在什么问题检查学生出勤情况,做好学生考勤记录。 强调上课课堂纪律,活跃互动教学气氛。陈经理听完凌美琪的汇报后
6、,对电子商务有了大概的了解,并表扬凌美 琪报告做得很细致。另外,陈经理也告知他们电子商务部门将负责公司原材料网络采购的项目, 并安排陈斐和凌美琪一起调研分析,为部门选择合适的电子商务模式。凌美琪首先对市场上最火的 B2C商城模式进行分析,看看是否有合适的平台适合本公司的童装线上业务开展。【技能训练】(理论实训:4课时)一、项目任务1.B2C电子商务模式分类2体验B2C各模式网站的操作方式和收集体验信息和最新各电商平台数据3.完成童装项目调查报告 PPT,让陈经理了解当前童装行业在 B2C中的发展现状,介绍各平台的特点和优劣,让陈经理采用你的方案。二、理论实训1.学生通过分析 B2C各平台特点和
7、数据,制作类似路演的 PPT作为演示与讲解(分组开展),教师进行分析汇总。2 .在完成该项目所有知识的基础上,教师结合教材“项目测评”的操作题,布置课 后作业。【布置作业】1教材项目后面的项目测评相关题目。2课后任务:让学生查找网上销量较好的童装店铺,想想都符合 B2C模式的哪些特点,同时普遍存在什么问题项目2分析B2B电子商务模式课题任务二 分析B2B电子商务模式参考资料教材教学配套教学方法教师讲解、学生讨论授课节数4课时教学目标1.B2B电子商务模式分类和特点2.B2B电子商务网站类型3.B2B电子商务的基本组成4.B2B电子商务的交易流程5.B2B电子商务网站的盈利模式6.B2B电子商务
8、的市场现状学习重点1.B2B电子商务的基本组成2.B2B电子商务的交易流程学习难点1各电子商务模式中典型网站的操作2树立电子商务创业意识一、 导入俗话说,万变不离其宗,凌美琪做过 B2C电子商务模式的分析后,有了清晰的思路和框架,再来分析 B2B电子商务模式就轻松些了。按照之前分析BC2电子商务的思路和方法, 凌美琪开始了 B2B电子商务模式资料的收集和整理。(一) B2B电子商务模式分类和特点1.B2B电子商务模式分类2.B2B电子商务模式特点(二) B2B电子商务网站类型1综合类B2B2.行业垂直类 B2B3.自建类B2B4.关联行业B2B(三) B2B电子商务的基本组成1.用户(购买商)
9、2.交易中心(销售商)3.供应商(或制造商)4.运输商(配送中心)5.学习过程银行及认证机构6.支付网关(四) B2B电子商务的交易流程(五) B2B电子商务网站的盈利模式1.会员费o 亡塞2.丿 告费3.竞价排名4.增值服务5.线下服务6.商务合作7.询盘付费(六) B2B电子商务的市场现状1.行业影响2.进出口市场影响3.B2B运营商平台服务的稳定发展4.国家政策导向二、 任务实施STEP1总分析B2B电子商务交易模式是否适合本公司STEP2为原料采购选择合适的 B2B电子商务平台STEP3体验阿里巴巴平台实施建议1.以各种商务模式网站的展示来了解企业、 个人销售平台,了解各类进货渠道;及
10、各类货物流通方式。2.培养学生利用互联网不断学习新知识、 新技术的能力,初步树立电子商务创业意识。3.通过案例的引入,让学生进行深入分析和探讨, 能够辨别各商务模式的网站;了解企业销售平台和个人销售平台的区别;了解各类进货渠道;熟 悉货物流通方式。课后评价让学生来总结本节课的知识点,从而加深他们自主学习的能力。但也 要防止知识的单调引起学生的懈怠, 可以在实际教学中通过以购买同一个产品为例访问B2B网站,熟悉了 B2B商务模式网站的销售方式, 并进行分析。再通过汇总点评讲解,以期加强对 B2B商务模式网站的了解,带动学生主动学习的积极性。【组织教学】检查学生出勤情况,做好学生考勤记录。强调上课
11、课堂纪律,活跃互动教学气氛。【课题导入】俗话说,万变不离其宗,凌美琪做过 B2C电子商务模式的分析后,有了清晰的思路和框架,再来分析 B2B电子商务模式就轻松些了。按照之前分析 BC2电子商务的思路和方法,凌美琪开始了 B2B电子商务模式资料的收集和整理。 凌美琪最终选定阿里巴巴作为公司电子商务采购部门的原材料采购平台。【技能训练】(理论实训:4课时)一、 项目任务1各网络购物平台、销售平台、进货平台、代理平台、物流平台的相关认知2各商务模式的网站的辨别和操作方式3收集资料并进行整理二、 理论实训1学生以购买同一个产品为例访问各类网站, 熟悉了 B2B商务模式网站的销售方式,并进行分析,再由教
12、师进行分析汇总。2在完成该项目所有知识的基础上,教师结合教材“项目测评”的操作题,布置课 后作业。【布置作业】 -aiWi- h =J ”Yu J 1.体验阿里巴巴平台。项目2分析C2C电子商务模式课题任务三分析C2C电子商务模式参考资料教材教学配套教学方法教师讲解、学生讨论授课节数4课时教学目标1.C2C电子商务模式分类和特点2.C2C电子商务的交易流程3.C2O电子商务的盈利模式4.C2C电子商务市场现状及面临的问题学习重点1.C2C电子商务的基本组成2.C2C电子商务的交易流程学习难点1.C2C电子商务模式中典型网站的操作2树立电子商务创业意识一、导入在凌美琪努力完成任务的同时,陈斐也没
13、落下,为了能够按时完成任 务,他给自己制订了一个任务时间规划表,从资料搜集到细部分析再到报 告的制作等,都在规划表里做了很详细的计划安排,并且按照规划表有条 不紊地去执行,不仅保质保量地完成了工作,还比预期的完成时间提前了 一天,这让陈斐感到非常有成就感。(一)C2C电子商务模式的分类及特点。 分类:1.一口价交易2.拍卖交易特点:1.交易成本彳氐2.商品种类多但质量良莠不齐3.用户数量多且身份复杂4.以小额交易为主(二) C2C电子商务的交易流程C2C电子商务模式的交易流程由卖方系统和买方系统共同完成, 具体如下所述:1卖方进入 C2C网站,添加商品,选择分类,发布商品,装饰店铺,制 定价格
14、,设定投放时间,处理订单,发送货物,交易成功之后售后评价服务。2买方登录 C2C网站,搜索商品,选择商品,直接拍下或以竞价方式购 头满意商品,再通过支付中介支付货款,待收到货物查看验收,确认付款并进行购后 评价。(三) 常见的C2C电子商务的盈利模式1店铺费用2.保留价费用3.学习过程交易服务费4商品登录费5.特色服务费6.网络广告费7.增值服务费8.会员费(四)C2C电子商务市场现状及面临的问题现状:1.C2C市场挑战加剧2.C2C市场竞争日渐集中化3.C2C市场向移动网络平台拓展4.逐步向B2C的模式转化面临的问题:1.信用评估机制不可靠, 必须建立起一套合理的交易机制, 一套有利于交易在线达成的机制。2.买卖纠纷处理不当,需要完善法律制度。若是通过法律来规范电子商务的行为存在的冋题,将可能影响和制约 C2C电子商务的发展。3.物流质量无法保证。第三方物流企业大部分是以传统的流通企业为主 体,这些企业的实际状况存在着经营意识与市场要求有差距、企业管理水 平低、企业规模较小、经济体综合化程度较低、现代化技术利用程序低等 问题。4.国人的消费习惯有待改变和培养。一些年纪较大的消费者,还是习惯传统的线
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