钻展 广告内容审核规范.docx

1、钻展 广告内容审核规范重要更新！在首页新上了图文混排之后，很多客户在一个页面里创建多个计划，导致经常出现多个相同的文字链出现在首页的情况。对广告效果很不好，页面美观度也影响很大。现接上级通知，此后凡发现在首页一个页面中出现相同的广告的，会先斩后奏，删除其计划。希望各位注意。法律法规要点摘录不得使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌；不得使用国家机关和国家机关工作人员的名义；不得含有抨击个人、团体、国家或其他组织的内容；不得含有淫秽、迷信、恐怖、bao力、丑恶的内容；不得含有淫秽、迷信、恐怖、bao力、丑恶的内容；不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容；不得含有他人知识产权，如著作权、商标权、专利

2、权；不得利用时下敏感时间作宣传，如奥运、预防猪流感等；不得含有虚假表述，如-销量 -百万推荐等等关于抄袭在收到投诉的第一时间告知被投诉客户，请被投诉方作出决定是否进行处理（如被投诉方不进行处理的，且投诉方立场强硬的，请投诉方正式出函，我们在接到正式投诉后强制下掉被投诉方广告）产品（服务）的审核规范禁止投放的产品如下：?成人用品?医疗广告（包括整形医院广告等）、药品（含医疗器械）广告?香烟；?减肥、丰胸、壮阳类产品?其他不在上述范围内但是资质不符的商品。关于授权和假货不可以推广假货，A货，外贸原单，专柜正品等没有品牌授权和无法判定为正品的货品。所有禁止出现的描述包括但不限于OEM、原单、尾单、仿

3、、水货、外贸原单、专柜正品（无授权的情况下）、品牌（无授权的情况下） 、字号、淘宝推荐、某某杂志推荐、明星名字、超A、1：1等。【注】：翡翠A货除外品牌商品和Logo卖家需要分别拿到这些品牌代理销售的授权才可以进行代理销售；卖家需要分别拿到这些品牌允许在店铺内使用LOGO的授权，否则即使品牌商给予了卖家代理销售的权利，也不能随便使用品牌LOGO。（授权销售和授权使用品牌LOGO是两个不同的概念）针对自有品牌的处理：注册商标；商标是否侵权针对化妆品的审核进口化妆品并另有要求，详见化妆品广告管理办法。化妆品广告禁止出现下列内容：化妆品名称、制法、成份、效果或者性能有虚假夸大的；使用他人名义保证或者

4、以暗示方法使人误解其效果的；宣传医疗作用或者使用医疗术语的；有贬低同类产品内容的；使用最新创造、最新发明、纯天然制品、无副作用等绝对化语言的；有涉及化妆品性能或者功能、销量等方面数据的；【加上美白、祛痘，特别是承诺时间的美容产品，不能出现在广告中。】针对食品的审核查看营业执照、卫生许可证；特殊食品如新资源食品、特殊营养食品、进口食品并应按规定提供相应证明。广告的内容还必须符合卫生许可的事项，并不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。禁止发布的内容：含有“最新科学”、“最新技术”、“最先进加工工艺”等绝对化的语言或者表示；直接或者间接地宣传治疗作用；明示或者暗示可以替代母乳；使用哺乳妇女和婴儿的

5、形象；使用医疗机构、医生的名义或者形象；食品广告中涉及特定功效的，利用专家、消费者的名义或者形象做证明；与其他保健食品或者药品进行功效对比针对食品的审核含有表示产品功效的断言或者保证；利用和出现国家机关及其事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象，或者以专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品功效作证明。夸大保健食品功效或扩大适宜人群范围，明示或者暗示适合所有症状及所有人群；宣称产品为xxxx；含有无效退款、保险公司保险等内容的；含有“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”等承诺的；含有最新技术、最高科学、最先进制法等绝对化的用语和表述的淘宝销售规则除minisite、硬广之外，淘宝任何

6、地方都不允许链接到外网；淘宝上的任何广告不能链接到竞争对手的网站（各B2C、C2C平台） 、任何带有在线销售功能的网站（如Lancome的销售官网）；和淘宝自身经营项目冲突的客户不能合作，包括国内航空公司、国内酒店、彩票等；素材及页面中一般不允许使用淘宝网及集团各子公司的logo或名义，除非大的合作市场部同意且双方签约的。同一页面禁止出现两个或多个相同创意的素材。商城广告不可以链接到C店或者其他可能会在商城外产生交易的链接地址。且商城店铺中不可出现400电话，QQ等可能会在其他途径产生交易的因素。UI规范禁止使用方正字体；除非有授权，素材创意中禁止出现旺旺表情、QQ表情等在线的表情图片。素材若

7、使用闪动效果，闪动频率为大于等于1秒/帧，按钮闪动频率为大于等于0.5秒/帧；创意和链接页面内容要相符；创意中不能滥用、误用淘宝抵价券和支付宝红包；禁止使用XX的图片、明星、模特.(淘宝台湾馆模特也不可以让客户使用 图5)；所有广告投放的素材必须清晰，一旦发现模糊不清质量差的创意必须立即更换；创意中不允许出现全网最低、淘宝销量第一、淘宝销售冠军、淘宝热荐 等类似以淘宝名义进行宣传或给用户造成误导的用词。创意设计避免恶俗、色情等元素。客户设计的页面严禁抄袭超级卖霸的页面风格，建议页面直接挂在店铺内推广。最新补充：在竞价时，尽量避免在同一时间同一页面同时出现你的广告。（例：在新版首页上在同一时间你

8、的大图和通栏同时出现） 不得含有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容；-禁止出现对生肖或星座的运势描述等内容，有宣扬迷信的嫌疑。严禁出现与其他品牌、产品或者机构等的对比或者褒贬用词。 不得利用时下敏感事件做宣传，如奥运、预防*病毒、鼠首、国庆60周年标志、犀利哥、凤姐等；禁止发布烟草专卖品及以出售烟标烟盒为由，变相出售香烟制品的商品信息；除烟草专卖品之外的相关产品，如烟斗、戒烟产品、香烟减害卡、烟套等需拿到国家机构相关资质文件。-烟草专卖品是指卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。-除烟草专卖品之外的相关产品，如烟斗、戒烟产品、香烟减害卡、烟套等需拿到国家机

9、构相关资质文件，且不得变相宣传香烟制品的相关信息。禁止发布股票、公司债券及其他证券类广告，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；关于广告中出现赠品需提供的资质：-素材中出现赠品品牌logo，需拿到商标授权；-出现赠品品牌名称，包括实物图片上明显的品牌名称，则需拿到正品证明（如商家授权、商场发票等等）；禁止使用没有版权的图片、明星、名人、模特、团体；- 关于肖像、名字的使用问题,必须有授权才能使用，不论这个人是否已故。-著名人物的姓名权、肖像权、名誉权在其死亡后，其姓名、肖像等人格权益转化为的财产权益，由其后代承受，任何人进行私人（指民法上的私的意义）的商业化使用，应当征得其在世的近亲属

10、的同意。-明星、名人、团体代言需提供双方合作的资质或者证明文件。对于部分著名品牌因特殊原因无法提供的，必须提供单方的承诺书并加盖公章（承诺书下载地址）备案。严禁客户设计页面抄袭卖霸、淘宝网站页面的设计风格与布局！ 以造成用户误导！活动页建议直接挂在店铺内推广；广告素材：1.不能有边框；2字体闪动不能超过一秒一闪；3.不能只是简单的一张图片，最好加上文案和设计；3.广告素材不能模糊；4.不能有明星图；5.首页素材色调搭配上，尽量与淘宝的首页本身的颜色色调相符；5.其它上面规定的情况；广告链接页面：1.不能有原单，尾单，仿单等字样；2.专柜正品需提供资质；3.大品牌推广需提供品牌授权资质；4.其它

11、的请参考上面的详细要求；其他设计意见参考和学习：淘宝网推广设计验收标准A视觉设计1.视觉a)风格：时尚，潮流，促销（当需要时）a)banner表达的气氛符合主题b)主次分明，重点突出c)颜色样式搭配协调统一d)同一banner上所有元素风格应统一2.构 图a)构图疏密有致b)图文搭配排版协调3.主题文字a)主题文字经过修饰，在视觉上能给人以美感b)主题文字突出4.细 节a)画面精致，有细节，有层次感b)画面中有吸引眼球的亮点B可用性1.内容的可阅读性a)文字颜色和背景颜色区分明显b)避免使用不清晰的字体c)文字大小适中，中文文字不小于12pxd)注意文字在编排时的方向，注意安排阅览者的视线（中

12、国用户的阅读习惯为从左到右从上到下）e)文字的位置应符合整体要求，文字与边框的距离不少于10px2.可点击区域a)可点击区域能被明显识别b)可点击区域能让用户有点击欲望C商业诉求1.Banner上一定要有突出的利益点（如商品，价格，折扣）2.商品，价格，折扣或其他促销信息突出D规范1.淘宝网：BANNER 4px圆角1px #cccccc向内描边淘宝商城：商城首页及商城促销频道，BANNER无圆角无描边；商城其他页面，BANNER无圆角1px #eaeaea向内描边2.banner的k数（推广活动images里面最大图片k数不超过30k）规则,flash超过50k需要做loading，图片文件

13、大小计算公式（见图片文件大小计算公式.xlsx）3.淘宝网禁止使用方正字体，禁止使用没有版权的图片（人物，摄影等）4.推广banner主色调不得超过3种，字体不得超过2种。5.根据图片情况选择不同的压缩格式（图片颜色丰富，压缩为jpeg格式；图片颜色简单，压缩为png-8格式；图片有动画，压缩为gif格式），压缩后图片上出现的噪点不能影响图片视觉效果小二为您搜罗钻展审核中常见十大经典反面案例，让您没有难过的素材！一、第一大问题：图片模糊、欠美观高居素材拒绝排行榜首，在审核标准日趋严格的态势下，千万不要抱有侥幸心理，此类图片100%会被拒绝，亲们一定要慎重再慎重！二、第二大问题：限制时长的文案使

14、用，自7月17日起，钻石展位的广告图片中一律禁止使用“最后1天、仅此1天、限时1小时”等限制时长的文案，请务必明确起止时间，比如7月20日-23日、7月21日当天等，但文案里不能含有仅限、最后等时限性字眼。三、 第三大问题：外贸原单、日单、尾单、仿货等无法判定为真品的表述用词严格禁止使用（图片或店铺均不可以），尤其是服饰、运动类掌柜请特别留意。. 四、 第四大问题：创意中禁止使用任何的图片拼接形式，中间不论是否断开均不可以通过。五、 第五大问题：最高级别的文字表述“最低价、最佳、最xx、独家、领衔、首发、第一”等最高级别的表述全部都禁止使用（图片或店铺均不可以）六、 第六大问题：图片有边框，投

15、放展位系统均会自带描边，故所有的图片制作时均严厉禁止出现任何形式的边框（四周围住或是单边线框均不可以）。七、第七大问题：严禁轮播号遮挡右下方文案，所有焦点图展位都必须注意此问题，比如淘宝首页焦点图，右下角切记不要放文案，以免被遮挡，影响信息的传递与点击率。八、第八大问题：高危违禁用词，所有减肥、丰胸、壮阳类产品即使资质齐全也不能推广，不论图片或店铺均不能出现相关表述，请内衣类目掌柜特别注意，绝对不能出现瘦腿、丰胸、瘦身类的用词。九、第九大问题：禁止出现100%绝对性文案十、 第十大问题：特殊功效产品资质，若使用祛斑、防晒、脱毛等特殊功效的用词，必须提供相关特殊功效资质，否则一律禁止使用，但祛斑

16、改成淡斑可直接使用。 钻展素材审核详细规则请参考以下链接内容：除以上TOP10规则问题以外，约有10%的掌柜卡在了 资质 这块，问题比较严重，详细资质要求及提交方法，请务必参考如下链接：最后，和大家分享下最近规则的变更之处：1、图片背景色要求：现钻展对图片黑色、白色底色，不再做人为限制，所有的图片只要符合美观度要求，使用白色底、黑色底都OK. 切记前提一定要美观哦2、图片纯文字要求：淘宝首页的位置图片制作规则不变，必须遵守图文并茂，文字与产品相结合的要求；但其他页面不再强行要求，但前提必须保证美观度。3、自7月17日起，钻石展位的广告图片中一律禁止使用“最后1天、仅此1天、限时1小时”等限制时长的文案，请务必明确起止时间，比如7月20日-23日、7月21日当天等，但文案里不能含有仅限、最后等时限性字眼。以上内容，请掌柜仔细研读，确保图片顺利通过审核关卡！