交房流程图2146413833.docx

1、交房流程图2146413833交房流程图2146413833红安天下都市广场项目部2013/11/16目 录：交房时刻安排前期预备工作时刻表交房流程各部门分工具体工作安排交房时刻安排交房时刻楼栋户数2013/12/301、2号楼542013/12/313号楼66前期预备工作证件名称取得时刻物业公司进场2013/12/10前门牌号、信报箱等标识制作安装2013/12/31前交房礼品预备2013/12/20前消防验收2013/12/15前建筑工程竣工备案2013/12/15前购买两书2013/12/25前面积实测2013/12/20前交房工作流程图“天下都市广场一期住宅”验房流程满 意业主在“业主

2、验楼交接表”上签字将“业主验楼交接表”交物业中心。交钥匙、抄表、送水电、赠送礼品。不 满 意物业处开具“房屋整改任务单”回治理处交回钥匙。项目工程部限时整改。整改结果通知业主，确定重新验房时刻。业主持所需资料到工地现场，由工作人员陪同到物业处办理验房手续业主领“业主验楼交接表”，由物业处工作人员拿钥匙并共同陪同实地验收所购物业，试用所有钥匙，当场开通水电气、抄录水、电、煤气表，并当场填写验楼交接表。四、交房工作各部门的工作分工甲方：对交房过程进行总操纵、和谐各部门的工作；1、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备；2、协同各部门的工作和人员调度；3、楼盘工地现场包装的制作实施；4、协助物业公

3、司布置交房现场；5、其他后勤支援工作；工程部：对房屋进行验收，测试供水供电、供气；住宅使用讲明书、质量保证书、竣工验收备案表2、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的咨询题；3、协同工程建设单位对工程咨询题及时处理和信息回馈4、和谐交房过程中与建设单位的有关事宜5、与销售中心及时沟通财务部：产权面积、总房价多退少补的确认负责与客户结清房款、收退面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务咨询题物业公司：1、协同工程部房屋进行验收，抄水、电、气表数；2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的咨询题；3、收取物业费等有关费用；4、与业主签署有关协议（前期物业治理服务协议等）；5、

4、办理业主入住手续（接收业主档案登记表、发放住宅使用讲明书、质量保证书、交钥匙等）；6、协同处理业主纠纷；7、布置交房现场；8、派保安爱护交房现场的次序；9、保持交房现场乃至小区的清洁。代理公司策划部：交房程序方案建议制定交房的策划打算和交房庆典活动以及和谐执行；工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装；对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置；5、交房期间广告安排、设计及执行销售部：负责通知联系客户，协助寄送交房通知单；向财务部门提供客户有关资料；负责客户交房的通知登记；负责客户签到，引路；协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认单；同意业主投诉与客户沟

5、通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜； 协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单；施工单位：处理工程质量方面的咨询题五、具体工作安排需要协助完成的事项时刻安排负责部门执行人物业办公用房 办公用房的落实12月20日前甲方办公室办公用房的装修12月20日前办公室设施到位12月20日前办公室现场布置12月20日前 入户通知前的预备工作面积核算及表格12月26日前工程部房款结算及房款结算表12月26日前财务售楼部入户分组打算表12月26日前售楼部交房工作流程及图表12月26日前售楼部验房流程及图表12月26日前售楼部入户通知书12月20日前售楼部入户须知12月20日前售楼部业主托

6、付书12月20日前售楼部业主通知确认单12月20日前售楼部业主签到表12月20日前售楼部住户登记表12月20日前物业公司业主交楼流转表12月20日前售楼部入户前代收费项目12月26日前财务部验房交接单12月20日前物业公司案场包装工作包装打算12月15日前策划部包装预备12月20日前售楼部包装实施布置12月30日前售楼部交房验收实施工程竣工验收资料到位12月15日前工程部物业公司验收12月25日前物业工程部交钥匙给物业12月25日前物业工程部物业带业主验房12月30日-31日物业+售楼部工程整改视具体情形而定工程部物业工程部配合工程验收施工单位的整改监督执行视情形督促工程部配套施工：楼号、路灯

7、、垃圾箱、报箱等制作安装12月31日前工程部各部门竣工验收备案表12月15日前工程部各户钥匙预备12月15日前工程部住宅使用讲明书12月25日前前期部质量保证书12月25日前前期部物业治理前期预备收取有关入户费用及清单12月26前物业验房人员安排打算12月26前物业前期物业治理协议确定12月26前物业装修治理方案制定12月26前物业所有表单制作完成12月26前物业交房现场包装包装打算及方案12月15前策划部当日人员安排12月20前各部门包装设计修改完稿确认12月15前策划部引导旗预备及安装12月29前各部门交房当日包装12月29前各部门四、交房有关资料及表单入户通知资料：第1份、 入户通知书

8、编号：尊敬的 （女士/先生）您好！专门快乐的通知您，您所认购的“天盈星城” 幢 单元 号房经政府有关部门、建设单位验收检查合格后，我公司将在 2004年 月 日2004年 月 日内集中办理入户手续。因入住客户较多，本公司将分期分批办理。谨此请您按以下讲明前来办理入户手续。一、为了方便您顺利、快捷办理入户，幸免拥挤，我公司请您于2004年 月 日上午/下午 到天盈星城售楼中心办理入户前有关手续。二、请您认真阅读随函所附的“天盈星城入伙须知”和“业主公约”，并持“入户通知书”、“业主公约”、“天盈星城入伙须知”及有关资料证明（见“天盈星城入伙须知”第1条）前来办理。三、如果您事务繁忙不能按时前来办

9、理，可托付他人办理或书面函告公司为您另行安排办理时刻，否则逾期一个月不办理，将视同入伙。 特此通知。最后祝贺您成为天盈星城业主！六安天盈置业进展有限公司 二四年 月 日第2份 天盈星城入伙须知尊敬的 客户： 欢迎您入住“天盈星城”，为方便您顺利办理入户手续，现将有关入伙事项和有关入伙确认程序如下，敬请垂询。一、您来办理入户手续，请带齐以下资料：入户通知书、入伙须知和业主公约；业主（预售合同上显现之所有业主）身份证及复印件（验原件收复印件）；同进展商签署的预售合同正本；业主（预售合同上显现之所有业主）的私章（必须与预售合同上的一致）；携带已缴各期房款的发票、收据（不可遗漏）；若业主不能亲临办理入

10、伙手续的，可托付他人代理，所托付的代理人还应带经有效公证的业主授权托付书、被托付人和代理人的身份证及复印件；每个家庭成员的一寸近照各一张。二、您在办理入户手续前时，同时结算以下款项：1、结清房款。结清房款、支付或退赔逾期利息，共计人民币 元。、房屋尾款： ；、房款退补： ；、逾期利息： 。2、交纳代收入户费用。共计人民币 元。、煤气开户费： 元/户；、水费： 元/吨；、电费： 元/度；、有线电视初装费： 元/户。六安天盈置业进展有限公司 二四年 月 日第3份：房款结算表第4份：业主托付书第5份 入户代收费项目清单序号收费项目收费标准有关依据备 注1奶报箱材料费元/户2有线电视初装费元/户3煤气

11、开户费元/户4煤气点火费元/户5水费元/吨6电费元/度六安天盈置业进展有限公司 二OO 年 月 日第6份 业主交楼流转表房号： 幢 单元 号 业主姓名： 建筑面积： M2 身份证号码： 通知入伙时刻： 一、售楼中心确认业主身份。 （签章） 年 月 日二、天盈公司财务部确认购房尾款已支付完毕。 （签章） 年 月 日三、天盈公司财务部确认代收入户费用已支付完毕。（签章） 年 月 日四、安徽信联物业治理有限公司确认业主入伙有关费用已支付完毕。 （签章） 年 月 日四、安徽信联物业治理有限公司确认有关入伙文件已签署完毕，完成交房。 （签章） 年 月 日 业主签章： 日 期： 第7份 交房验收单验收房号

12、： 单元 幢 号 日期： 年 月 日业主姓名联系电话验收内容地面内门外墙天花窗厨房分户门内墙卫生间上下水管道开关、插座其它验收部位水表抄见数： 电表抄见数： 气表抄见数：业主验收签字工作人员签字整修内容：整修完工时刻：业主验收签字工作人员签字第8份 天盈星城入伙指南尊敬的业主：感谢您选择天盈星城小区，我们信联物业治理有限责任公司将竭诚为您服务。在您办理入伙、装修手续时，请按下列程序进行：一、请业主提供入伙通知书、身份证（验原件交复印件）、售房合同复印件、家庭成员一寸近照一张及业主公约、前期物业治理服务协议。二、治理处社区事务员发给业主验楼交接表，同时将带您看房及验房，由您在表上签署验房意见。三

13、、治理处将发给业主下列资料和物品：业主公约（一式两份）； 2、前期物业治理服务协议；3、住户登记表； 4、业主验楼交接表；5、入伙收费项目及标准表； 6、天盈星城住宅装修方案、装修治理实施细则；7、业主装修工程申请表； 8、天盈星城装修工程施工队治安责任书；9、住宅质量保证书； 10、住宅使用讲明书。 四、回收资料有：业主公约； 2、前期物业治理服务协议；3、住户登记表（每个家庭成员附一张一寸近照及业主身份证复印件）；4、业主验楼交接表。五、在您办理装修时，请交给治理处如下资料：业主装修工程申请表；装修施工图、施工单位营业执照复印件、资质证书复印件、税务登记证复印件；天盈星城装修工程施工队治安责任书；4、施工人员身份证复印件并附二张一寸近照。当您交齐以上资料后，治理处将对您的申请进行审批，批准后方可进场装修，装修人员将由治理处统一制作出入证。安徽信联物业治理有限责任公司天盈星城治理处