工程质量管理办法中南通道.docx

1、工程质量管理办法中南通道中铁十一局山西中南铁路通道ZNTJ-7标项目部五分部质量管理办法编制：编制：复核： 批准： 中铁十一局山西中南铁路通道ZNTJ-7标项目部五分部二一年 五 月三十 日工程质量管理办法第一章 总则第一条 根据山西中南部铁路通道公司的要求及我分部发展的需要，为强化和规范工程施工质量管理工作，不断提高工程质量，增强企业竞争能力，按照上级有关规定，特制定本办法。第二条 贯彻执行:“百年大计、质量第一”的方针，以用户满意为宗旨，认真贯彻国家建筑法产品质量法建设工程质量管理条例和有关政策、法规、确保工程施工质量。第三条 建立和完善“企业自控、社会监理、政府监督、用户评价”的工程管理

2、新机制，使工程质量处于全过程保证和监控之下，快速、有序、优质、高效地完成工程建设任务。第二章 质量管理监督机构第四条 分部成立以分部经理为组长的质量管理领导小组,其领导小组组成如下:组 长: 刘祖彬副组长: 金国良 成 员: 韦兆平 刘成香 张建新 邓 鹏 尤伟军 李子见 周登全 李新强 周军红 邹福林 唐承普 于士震 耿 飞 王贤友 鲁传吉 唐 振第五条 分部安质环保部为质量监督管理部门。设专职质量检查工程师一名，施工队配备专职质检员一名。第六条 各级质量检查人员应由工作责任心强，专业技术水平较高，且具有一定施工经验，经过专门培训，并持有质检资格证件的技术人员担任。第七条 必须保证质检人员工

3、作相对稳定，建立质检人员工作档案。如确因工作需要而调整时，必须征得分部同意（书面报告安质环保部）。离任人员必须齐全完整地向接管人员移交清楚业务资料，办理好移交签字手续，否则不得离任。第三章 质量管理方针和目标 第八条 质量方针 以全线工程一次成优为目标,以落实质量责任、健全管理制度为根本,强化施工过程控制为手段,坚决克服质量通病,确保工程内实外光,修建质量高、环保优的优质重载铁路。第九条 质量目标1、确保全部工程达到国家及铁道部工程质量验收标准，单位工程一次验收合格率100%，南吕梁山隧道工程一次成优，确保国优。2、杜绝施工重大质量事故努力克服质量通病，减少一般质量问题。3、竣工文件真实可靠,

4、规范整齐,实现一次验收交接。第四章 质量管理基础工作第十条 质量教育分部、队每月至少开展一次质量教育，学习有关质量法规、规范、标准、操作规程，适时开展“质量月”、“质量年”和上级有关单位开展的质量活动，增强全员的质量责任意识，使创建优质工程成为每个建设者的自觉行为。第十一条 质量培训分部工程管理部、安质环保部、队技术组负责有关技术人员、施工人员岗前培训和日常教育，组织开展对技术交底和作业指导书的学习。第十二条 工地试验室，要按有关规定做好计量试验工作。保证施工要求。各种测试设备要定期送检，保证测试精度，以充分发挥计量检测工作在提高质量、降低消耗、增加效益等方面的作用。第十三条 分部加强全面质量

5、管理，积极开展QC小组活动，采取自愿结合或行政组织等多种方式，以坚持“小、实、活、新”为原则，以创效益、克服质量问题和实施技术攻关为目标，结合身边的具体问题展开力所能及的活动，并做好质量管理小组的活动组织、资料管理、成果推广和总结等工作。第十四条 坚持标准化管理。各施工队应结合实际和工程特点将质量目标进行量化和分解，严格执行企业内控制标准和施工工艺标准，从严格标准上保证工程质量水平的提高。第十五条 强化企业质量自控能力，加强制度建设。分部工程部要坚持设计（图纸）审查制度，施工组织设计审批制度和施工测量换手复测及资料签审制度。认真进行技术交底，编制必要的施工作业指导书。施工中严格按规定要求进行技

6、术变更。重难点工序、部位和工程，技术人员应坚持跟班指导、监督。第十六条 记录。分部工程部,安质环保部要加强工程管理，做好各项质量记录的收集、整理、汇总、归档工作。工程项目要做到施工与记录同步、做到“三专”（专人、专柜、专盒）管理。记录包括：有关的法律、法规、文件、施工日志，施工组织设计（施工方案），技术交底记录，设计文件审查记录，设计变更签证记录，定位复测及各项工程观测记录，隐蔽工程检查签证记录，评定记录，检查及讲评记录，原材料出厂合格证及抽检记录，各项土工试验记录，不合格品报告及处置记录，施工总结等。记录应满足程序文件项目管理计划及业主、用户的要求，要保证工程竣工后资料能顺利交接。第十七条

7、坚持持证上岗制度。凡管理体系规定必须持证上岗的人员，须经培训合格，取得岗位证书后方能上岗。第五章 工程质量责任制第十八条 建立和落实工程质量领导责任制。认真贯彻落实建设工程质量管理条例，建立层层负责的质量责任制，对每项工程,明确负责责任人，工程质量出了问题，要追究负责人的责任。各级主要领导干部要下力抓质量工作，要亲自监督检查。所有参与建设的各施工队负责人都要按职责分工，承担相应责任。各施工队还要把质量责任分解落实到各个环节、岗位和职工，形成全员、全方位、全过程的质量责任体系。第十九条 建立工程质量终身负责人备案制。实行逐级上报备案管理，备案资料待工程交验后，随同竣工文件存入档案备查。各级管理负

8、责人，要按各自的职责对其所经手的工程质量负终身责任。具体按有关规定执行。第二十条 分部实行工程质量年度包保负责制。每年年初与各施工队签订质量包保责任状，次年初按上一年度包保目标、指标完成情况进行奖罚兑现。对不签订质量包保责任状的单位不予奖励，发生质量事故或年度目标、指标未完成要给予相应的处罚。第二十一条 各级人员质量职责（一）分部经理（刘祖彬）质量职责1、分部经理是我单位在本项目的第一质量责任者，代表我单位履行对业主的工程承包合同，执行本单位的质量方针，负责协调分部与质量相关的各部门人员，保证质量目标和创优规划的实现。2、根据业主和单位的要求，建立和完善本项目的组织机构，明确人员质量职责并进行

9、监督，建立恰当的分配和奖惩办法，充分发挥参与项目建设所有员工的积极性。3、负责本项目为保证质量工作顺利实施和完成所需的物资、资金及人员的调配，做好必要的保障工作。4、主持分部质量工作会议，审定或签发对内对外的重要质量文件，组织有关部门和人员对工程质量缺陷进行修复和完善，防止发生质量事故。5、完成业主下达的其他质量工作。（二）项目总工程师（金国良）质量职责1、在项目经理的领导下，认真贯彻单位质量方针和目标，组织制定工程项目质量计划。2、严格本项目的施工技术和质量检验管理，并对其工作质量负责。加强对技术人员的管理和对现场施工过程的控制，对因技术管理原因造成的质量缺陷负责。3、监督检查采购物资的检验

10、和试验以及设备的控制，主持对不合格品的评审和处理方案的编制。4、组织推广应用统计技术，加强文件和资料的控制，建立质量记录。5、制定和实施纠正及预防措施，严把“图纸、测量、试验”关。6、主持编制项目工程实施性施工组织设计，明确其技术保证和质量保证要求。7、组织推广和应用“四新”技术，主持关键工序公关和人员培训，必要时制定工艺操作规程，编写有关成果报告和施工技术总结。（三）分管质量副经理（韦兆平）质量职责1、对项目经理负责，协助项目经理抓好项目的日常质量管理工作；2、主抓项目的现场质量管理工作，督促施工队做好质量工作；3、不定期对施工现场工程质量进行检查、指导，对检查发现的问题督促整改到位；4、参

11、与物资合格供应商的评价、选择。5、参与工程质量的评比、考核和奖罚兑现。（四）安质环保部质量职责1、在项目总工的领导下负责质量管理的具体事务，全面贯彻落实各项质量工作的方针政策、法律、法规、制度，对施工过程的质量控制、质量检验评定进行系统管理。检查各施工队对技术规范、质量标准、操作规程、施工技术方案、施工工艺标准、规范、规程及有关制度和办法的执行情况。2、根据项目质量计划，制订项目质量实施计划，确定项目的质量控制点、关键工序及控制方法，并定期检查落实情况。3、编制分项、分部工程的质量控制保证措施，制订冬、雨季的质量保证措施。对潜在的质量问题及时制订预防措施，以便消除质量隐患，杜绝质量事故的发生。

12、4、监督检查关键岗位操作人员的持证上岗情况。对违章操作、野蛮施工的行为及使用不合格材料的现象及时制止，并向分部领导建议给予相应的经济处罚。5、及时收集、整理、审查施工原始记录，分类妥善保管，并确保其真实、准确、齐全，不得涂改和伪造。负责建立项目质量通病档案、质量事故档案、交工验收档案。6、制定并实施成品保护方案。配合监理工程师进行工程质量检查和中间验收。7、组织工程质量管理工作经验交流会和工程质量现场会。参加上级组织的工程质量检查活动和建设单位组织的交工验收工作。（五） 安质环保部部长的质量职责1、在分部总工程师的领导下工作，具体负责工程质量自控体系运行和各项质量管理制度的落实工作，对工程质量

13、负直接管理责任。2、组织编制工程创优规划和质量保证措施，制定使用新技术、新工艺、新方法、新材料的有关质量控制暂行标准。3、制定项目工程质量内控标准，划分施工现场质量责任区域，建立并执行工程质量奖罚制度。4、明确质检（技术）人员、操作人员质量职责，评价工序质量控制效果。实施工序质量自检、互检和交接检验工作制度，开展质量预控活动。监督项目各级管理人员、班组做好各项质量记录。5、负责收集工程质量信息，及时报送质量报告或报表。接受建设、咨询、监理、设计单位和项目总工的有关指令并组织实施，对质量监督机构、建设、咨询、监理、设计单位提出的问题，分析原因，制定措施并组织实施。6、组织召开工程质量分析会，讲评

14、质量状况，实施质量预防和纠偏措施。参加分项、分部、单位工程质量验收。7、对项目分部、施工队质量部门进行业务指导，落实培训计划。8、组织工程质量事故的初步调查分析原因，分清质量责任，提出处理建议，落实处理方案，编写质量事故报告。（六） 质检工程师（质检员）质量职责1、在安质环保部部长的领导下开展工作，具体负责工程质量的检查、监督工作。对工程质量负直接监督责任，对内严把质量关，对外做好协调工作。2、认真贯彻国家质量工作方针，工程建设法律、法规及施工技术规范、技术标准、合同技术条款等规定。落实质量保证措施，检查规范、标准、指南、作业指导书执行情况，发现过程质量问题按规定实施处罚。3、熟悉操作规程、验

15、标，监督、检查、指导操作层施工。4、深入施工现场，履行监督检查职责，检查重难点和关键部位质检（技术）员履行职责情况。督促施工对技术人员规范检查行为，做好本职工作。抽查施工队工序质量控制、检查作业计划执行情况，评价工序质量控制效果，必要进行剥离或开孔检查。5、制定并检查成品保护方案的落实情况。6、对工班（组）自检合格的分项工程或重点工序进行抽检，对关键工序及所有隐蔽工程必检，检查合格后报监理工程师检查签认。抽查施工队检验批、施工日志等工程质量记录填写情况，发现问题及时提出整改意见。7、配合监理工程师做好工程质量检查工作，及时完成有关指令。对不按规定施工程序的提出整改意见，下达停工或返工通知，并向

16、领导报告处理意见。发生下列情况之一时，行使纠正、停工、返工等质量否决权：（1）不按图纸施工，变更设计未经审批的工程；（2）不按批准的施工工艺和操作规程作业；（3）工程原材料、半成品、成品未经检验或不符合规范、图纸要求；（4）未经检查的工序交接和施工质量不合格；（5）隐蔽工程未经检查签认。8、建立创优工程档案，建立质量工作台帐，按时上报各类质量报表。9、参加工程质量事故的调查、分析和处理。对质量事故直接责任者及违反操作规程、隐瞒质量事故的人员、班组，及时提出处理建议。（七）工程管理部质量职责1、制定项目技术管理办法，组织有关人员审查现场核对施工图纸、编制标段实施性施工组织设计，组织重大施工技术方

17、案的审查。负责有关科研课题研究工作和四新项目的推广应用工作。2、根据设计技术交底，负责对施工队的技术交底工作，检查指导施工队对操作层的技术交底。依据有关技术标准，编制关键工序施工作业指导书。检查各施工队对技术规范、操作规程、施工技术方案、施工工艺标准、规范、规程及有关制度和办法的执行情况。3、负责图纸、资料的分发工作，及时向建设、监理、设计单位报送变更设计资料。4、及时收集、整理、审查施工原始记录，并分类妥善保管，确保其真实、准确、齐全，不得涂改和伪造。5、组织专业技术培训、技术交流。组织做好测量及其复核工作，指导试验室的技术工作。6、配合监理工程师进行工程质量检查和中间交工验收。7、参加工程

18、质量事故和质量问题的调查工作，协助制订处理方案。8、参加上级组织的工程质量检查活动和建设单位组织的交工验收工作，参加单位工程质量验收，做好竣工文件编制移交工作。（八）工程管理部部长质量职责1、落实项目技术管理规划，执行分部技术管理制度，制定项目技术管理制度、实施细则，对管段内的工程项目负技术质量责任。2、负责组织施工图纸审查和现场核对，主持编制施工组织设计、施工方案，组织编制关键工序施工作业指导书，编制技术措施并组织实施。3、检查指导技术交底实施情况；检查指导检验和试验的技术工作，组织做好测量及其复合工作；组织做好测量放样、试验、隐蔽检查及预检等施工记录，督促检查各项技术资料的签认、收集、整理

19、和归档，审查施工技术资料。4、按分部要求组织专业技术培训和职工技能培训。5、配合安质环保部做好对质量问题和质量事故的初步调查，组织有关人员从技术上分析查找原因，提出处理建议，落实纠正措施。6、参加分项、分部、单位工程质量验收，做好工程竣工验收准备。（九）技术人员质量职责1、掌握设计文件、验标、规范、指南、工法。内控标准。熟悉施工程序。施工工艺流程，对工程施工技术指导的准确性和正确性负责。2、认真执行技术复核制度和技术交底制度。负责对施工队、班（组）长和全体操作人员进行现场书面技术交底。3、适时对施工队进行技术指导，履行施工过程技术指导和质量控制职责。4、协助对原材料、半成品、成品的质量检查，制

20、止不合格材料、半成品、成品用于工程实体中。5、严格按规范要求组织施工，纠正违章操作，对施工中的工程质量进行有效的控制，发现和解决质量问题。6、积极参加QC小组活动，运用四新技术，努力提高工程质量。7、认真填写施工日志，详细记录工程质量状况和有关质量信息，发现工程质量隐患和质量缺陷及时上报。（十）资料员质量职责1、核查设计文件、图纸资料是否齐全，是否存在错误、矛盾之处，如发现问题及时书面向建设、设计单位报告，并取得书面答复。对工程内业资料的准确性和正确性负责。2、分类登记、管理各类文件、技术资料。如：原始记录、检查证、报验单，与建设单位、监理工程师德来往文件、函、电传、批示及其他单位的信息资料。

21、3、负责图纸、资料的分发工作，及时收集、整理、审查施工原始记录，并分类妥善保管，确保其真实、准确、齐全，不得涂改和伪造。4、对采用新技术、新工艺、新材料、新设备及与工程质量密切相关的技术活动，进行及时跟踪，收集整理资料，总结成果。5、负责竣工文件的编制移交工作。（十一）工地试验室质量职责1、根据施工组织设计和质量计划，编制项目试验工作计划。2、根据试验工作任务、检测技术要求选购适用的仪器和设备，并按规定周期进行标定，确保计量单位统一、量值准确。3、负责施工过程中的施工控制与检验工作。负责各种原材料、半成品、成品的进场检验工作，杜绝不合格品进入施工现场。4、配合监理工程师进行日常工程质量检查和交

22、工验收工作。5、严格按照合同文件、技术规范、试验规程进行各种原材料试验、过程检验及各种混凝土配合比设计工作，并监督施工现场按配合比规定实施计量。6、制订主要试验项目和主要试验仪器设备的操作规程。建立试验设备使用保管制度，确保试验设备在适宜的环境下工作。7、建立试验报告审核制度，按规定保存试验记录。8、建立试验人员台帐，建立试验仪器、设备台帐。（十二）试验室主任质量职责1、在分部总工的领导下，全面负责本标段的试验工作。对检验试验结果负直接责任。2、根据施工组织设计和质量计划，编制分部试验工作计划，制订试验项目、试验仪器设备的操作规程。建立试验报告审核制度。3、根据试验工作任务与检测技术要求选购适

23、用的仪器和设备，并按规定周期进行标定。建立试验设备使用保管制度，确保试验设备在适宜的环境下工作。4、配合监理工程师进行日常工程质量检查和交工验收工作。5、负责施工过程中的施工控制与检验工作。6、对不合格的检验结果和错误的检验报告及时分析原因并妥善处理，重大问题及时向分部总工或经理报告。（十三）试验检测人员质量职责1、恪守职业道德，刻苦钻研技术，严格执行各项试验规程、试验设备操作规程，认真进行各项试验检测工作，确保试验结果的真实性。对检验试验结果负直接责任。2、负责取样、试件的保护、留置工作，负责拌合站砼施工配合比换算的出场检验，负责现场、原材料、构件检验试验工作。3、认真填写试验、检测记录和试

24、验报告，确保记录清晰，结论明确。4、认真鉴定施工中使用的原材料、半成品、成品有无出厂证明或试验报告，凡未经检验的或性能不清楚的材料、半成品或成品应及时向试验室主任报告，并提出处理意见。5、迅速反馈检验试验结果。当试验检测过程中出现异常现象时，发现试验结果不符合设计要求时，立即向试验室主任报告。6、爱护试验仪器、设备，熟悉相关仪器、设备的使用、保养、维护等方面的规定，保证仪器、设备始终处于正常状态。（十四）测量队的质量职责1、根据项目工程和合同技术规范的要求，选择配置相应精度等级的测量仪器设备，并按照规定周期进行检定，制订顶上测量实施细则。2、参加设计单位的现场交桩，负责导线点、水准点的复测与加

25、密，以及日常施工测量放样工作。3、负责编制大中型构造物控制测量方案，实施控制网的外业观察及平差计算，负责全线主要点位（中线、水准点、桥隧及沿线构造物控制点）定位放线，负责本标段的竣工测量工作，负责控制桩的保护和恢复。4、建立测量成果报告制度、测量仪器使用保管制度。建立施工控制测量和成果计算复核制度，并负责测量原始资料和记录的保管、归档。5、负责向各施工队提供测量成果和现场交桩，并对施工队测量工作进行指导和监督。对永久性导线点、水准点定期进行监测、复核，以现变化应及时调整并书面通知各施工队。6、配合监理工程师进行日常工程质量检查和交工验收工作。7、及时向分部总工和工程技术部汇报测量中发现的异常情

26、况。8、建立测量仪器档案和台帐。（十五）测量队队长的质量职责1、认真执行测量规范、测量操作规程、换手复核检算制度、测量成果审核和应用程序。对测量成果质量负直接责任。2、负责交接桩复测、控制测量、施工放样和竣工复测。3、接受工点技术主管技术指导和测量资料审查，配合工点技术负责人做好对施工队和工班的测量成果交底，完善交底资料签认手续。不得将未经审核的测量成果用于指导施工。4、按规定做好控制桩橛的复核测量和保护工作，负责测量资料的收集、分类和归档管理工作。5、按规定做好测量仪器、工具的校核工作，不得使用未经检定的测量仪器和工具。（十六）测量人员的质量职责1、依据设计文件要求进行各项测量放样工作。对测

27、量成果质量负直接责任。2、熟悉各种测量作业方法，规范操作测量仪器。3、严格执行测量操作规程和测量复核制度，确保测量成果的准确。4、妥善保护并按规定复核测量控制桩橛，保证测量记录、原始资料齐全、清晰、准确、规范，测量记录、计算成果和图表记录清楚，签署完善，并及时整理成册。5、熟悉本标段导线点、水准点的布设情况，根据实际需要确定加固保护方法，并负责控制桩的保护。6、爱护测量仪器设备，精心操作，妥善保管，经常核对检修。（十七）物资设备部的质量职责1、根据合同文件、施工组织设计和材料供应计划进行市场调查、取样试验，经主管领导审查同意后，确定采购意向。2、对供应商的业绩、资质进行调查和评价，确认合格后才

28、能与其签订采购合同。保存合格供应商的有关资料，对采购材料进行有效的质量控制。3、加强进货检验管理，做好进货检验记录，不合格的材料禁止进场。4、做好库存物资的贮存及防护工作，确保物资的使用质量。负责选择、配置本项目施工需要的各类生产设备。5、负责生产设备技术状态鉴定，认真执行维护保养制度，确保设备的正常使用性能。6、负责对设备操作人员进行技术知识和操作能力的培训考核，确保持证上岗。7、参加调查处理因材料质量、设备故障造成的工程质量事故。（十八）材料员的质量职责1、适时、适时、按质、按量地保证材料供应。对采购的材料质量负直接责任。2、收集质保证明材料，并负责归档保存。负责进场材料的数量和外观验收。

29、3、建立物资收发台帐，及时将进场材料送交试验室进行试验检验（附生产厂家合格证或质检报告单）。4、经试验合格的材料填定进货、检验记录表，注明试验报告单编号、日期、试验状态，并记录物资明细帐。现场按“未检”、“待判”、“合格”、“不合格”标识。未经检验验收的材料不允许使用。5、通过点验单、发料单、物资明细帐、标识牌等实现产品可追溯性。6、应做好以下记录：标识牌；顾客提供产品、丢失、损坏或不适用情况记录表；进场材料通知单；月/季需用材料采购计划表；年度需用物资申请计划表；进货、检验记录表；点验单；发料单；物资明细帐。（十九）计划财务部的质量职责1、负责分部的合同管理计划制定工作。负责对施工队的资质、

30、业绩、信誉和质量保证措施进行调查和评价，在评价的基础上选择合格的队伍，并与其签订承包合同。2、施工队承包合同中关于工程质量的条款应能满足总合同的要求，随时检查施工队对承包合同的执行情况。3、编制的施工计划应结合实际情况，不可以牺牲工程质量来实现工期目标。（二十）办公室的质量职责1、对从事各种质量活动的人员进行宣贯教育，提高职工的质量意识。3、合理安排特种工、新工艺岗位人员、新上岗人员的业务培训及不合格人员的再培训。建立职工培训记录档案。（二十一）施工队队长质量职责1、接受分部（工区）质量指令，认真执行项目质量管理制度，严格按施工操作规程、作业指导书、技术交底书、施工图、验标组织施工。对工程施工

31、质量负直接责任。2、拒绝使用资料不完整、未经检验或检验不合格以及超期存放的材料。3、坚持施工程序，组织班组自检、互检和交接检查，接受技术、质检人员、监理工程师的检查指导，为检查人员提供方便，对技术和质检人员提出的工程质量问题，按要求组织整改。4、带领职工学习操作规程、施工指南、规范、验标、作业指导书、质量控制要点。5、如实向分部（工区）报告施工中出现的质量问题和质量事故，提供真实情况和数据，配合事故调查处理。6、制定并落实成品保护措施。（二十二）工班（组）长的质量职责1、接受工程队质量指令，认真执行项目质量管理制度。对工序作业过程质量负直接责任。2、熟悉工艺流程，掌握工序质量关键控制点和工艺标准，按作业指导书、技术交底书及测量交样成果组织施工。对图纸、交底资料、测量有疑问时，及时向技术人员反映。3、做好开工前的准备工作，并组织本工班（组）操作人员参加技术交底，学习施工工艺，掌握施工要点和操作技能，执行工程质量保证措施。4、接受技术、质检人员的检查指导，为检查人员提供相应的条件和数据，对技术和质检人员提出的工程质量问题，按要求整改。5、坚持施工程序，开展班组自检、互检和交接检查，上道工序不合格不承接，本道工序不合格不出手。6、落实成品保护措施。7、