商务信函范文信头商业信函范文.docx

1、商务信函范文信头商业信函范文商务信函范文信头商业信函范文 商业信函的写作 1)中文信函 如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 (1)开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。 (2)正文 信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括： 向收信人问候； 写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等； 该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重； 提出进一步联系的

2、希望、方式和要求。 (3)结尾 结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 (4)署名 署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。 (5)日期 写信日期般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。 2)英文信函 同国

3、外进行经商的业务往来信函，常用英文书写，按英文信函的习惯用法，由信头、日期、收信人姓名地址、称谓、正文、结尾、签字和其它等8个部分组成。 (1)信头 信头是指信纸上印刷或打印的企业名称、厂称、地址、电话号码、电报挂号、主管人姓名等。 (2)日期 日期通常打印在信头的右下方位置，或在寄信人姓名和地址的下方位置。日期的英式写法是日、月、年；美式写法是月、日、年。为了避免误解，日期、年份用数字表示，月份则用英文表示，第一个字母要大写，也可用缩写。比如Mail，1998(美式写法)；1，May，1998(英式写法)。 (3)收信人的名称及地址 与信封上的收信人名称和地址相同，通常打印在信纸的左侧，低于

4、日期位置24行，也可在签字位置下24行。 书写收信单位名称时，应特别尊重对方的习惯，不能随意增删公司名称前的冠词The，也不能随意改用繁写及缩写，如Company与Co.之间不能互换，否则会被认为是不礼貌的行为。如果收信人是个人，就应在收信人姓名之前加称谓，如Mr.(先生)，Mrs.(夫人)，Miss(小姐)，Hon(用于称呼市长、部长、大使等)，Pres.(总经理、会长、总统等)，Prof.(教授)等等。收信人地处的书写格式与信封相同。 (4)称谓 在英文信函中，相同于“阁下”、“先生”等类礼貌性称谓，常用Dear sirs”；称呼企业，公司的妇女组织常用Madams，Ladies；无具体收

5、信人姓名用Dear Sir称呼收信者。 (5)正文 正文的地位和内容与中文书信相同。在英文商业信函中，信文从称谓下两行起书写，行间相距一行，段落间空两行。信文以占信纸的四分之三为宜，四周留出一定空白，每一行左起第一字要取齐，右起第一字不必一律取齐，但尽量要考虑到整齐美观。 (6)结尾 英文商业信函的结尾是写信人的谦称，相当于“敬上”的意思。若收信者为公司，谦称则常用：Yours Truly，Truly Yours，Yours faithfully等；若收信者为个人，则常用：Yours sincerely，Sincerely yours等。需要注意的是，结尾的谦称后必须加逗号。 (7)签署 签署

6、由两部分组成，一是写信人的签名，二是打印出的写信人的姓名。签名用钢笔或圆珠笔写在结尾谦称下5行的位置内。为易于辨认，在签名下还应打印姓名，有时还将职衔一并打印。常见的职衔有：Chairman of the Board of directors(董事长)，President或Genera1 Manager(总经理)，Director(董事)，Stand Director(常务董事)，Manager(经理)，Head of Department(职员)，Manageress(女经理)，Head of a Department(处长)，Section chief(科长)等。 需要指出的是，写信人如要

7、代表企业单位或代理签署时，应在结尾谦称下打印出全部大写的企业单位名称，然后才签署，以表明该信不是以写信人个人身份写的，信由所述事宜均由企业单位负责。 (8)其它 商业信函除上述内容外，还经常遇到以下情况： 写信人提请对方特定人员注意时，可在信内姓名及地址的下面或在称呼同一行之右侧说明，并加上Attn.(Attention的缩写)字祥，也可在字下划横线表示。 写信人为使对方迅速、正确地理解信所谈的主题与目的，常在信内列出“事由”项，记在信文的上方，并在Subject底下划横线，以提醒对方注意。 为便于商业信函留存查阅并分清责任，书信下部注有发信人及打字员姓名的第一个字母，位于署名下两行的左下方。

8、 为说明信所附附件，便于收信人清点，可在发信人及打字员姓名的字母下行加注。 如信文写完后需要补充一点，或加附与信文主题无关的简短内容时，可在信文末尾附件下加附言，用P.S.(Postscript的缩写)引导。 对国外商业业务往来信函的结构格式举例如下：日期 May,20,1998,收信人 Mach &.Welson，地址340 Camedle Ave Kemlworttl，N.T,注意 Attn：Mr. Jack G. Johnson SCHARFMAN BROS. INC CABLE ADDRESS Export一Manufacturers TELEPHONES信头 HEMPSTS Repr

9、esentatives一Importers (516)292一1750 Sauco 393 FRONT STREET TELEX: 96-7725 HEMPSTED NEW YORK 11550称呼 Dear Sirs。 Thank you for your interest in the MEYLAN line Of stopwatches，timing device，etc。 信文： We are leased to inform you that we act as extensive export representatives for MEYLAN CORP。 P1ease advi

10、ce if you are interested in receiving our full catalog and price list。 信尾谦称 Very truly yours， 公司名称 SCHRTFMAN BROS.INC. 签字 写信人姓名 Michael Seharfmah 写信人职务 Manager 发信人及打字员 MSam 附件Encl. One icleId=job_113c99772b76246_0 中文商业商务信函的写作格式 如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 (1)开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼

11、后用冒号。 (2)正文 信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括： 向收信人问候； 写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等； 该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重； 提出进一步联系的希望、方式和要求。 (3)结尾 结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开

12、。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 (4)署名 署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。 (5)日期 写信日期般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。 英文的： 1、信头 The heading 信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。 通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。 2、编号（写信人的名字缩写

13、）和日期 The sender name and the date 这部分内容是为了方便今后查询信件用的。 3、封内地址 The inside address 这里就是指收信人的姓名和地址，一般写在信笺的左上方。收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。另外，如果不是完全公事化的书信往来，或者已经从公事的关系渐渐发展成为带有私人性质的友好信件往来，由于称呼这一栏的内容已经说明了收信人的身份，所以可以不必填写封内地址。 4、事由 The subject heading 事由也就是我们通常说的主题，可以直接写明信件的重点，让人不必读完全信才了解到信的内容。所以事由要写得简

14、明扼要。 5、称呼 The salutation 指对收信人的一种称呼。 较常使用的有Dear Sirs, Dear Madam, Dear Mr. XX,。称呼后面的标点，一般使用逗号。称呼里的第一个字母要大写。 6、开头语 The open sentences 开头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简单内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明了。 7、正文 The body of the letter 信的主体。一封信件的优劣，完全要

15、看正文写的好或坏。我们会在后面继续讨论写作商务信函的一些技巧、规则。 8、结尾语 The plimentary close 结尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。正文结束后，另起一段写结尾语。 9、结束语 The plimentary close 结束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼应。例如：“Sincerely,” “Best Regards, ”or “Yours Truly,”. 结束语写在结尾语下隔一行，只有第一个字母大写，后面加逗号。 10、签名 The signatrue 写在结束语

16、的下面，签上写信人的名字。如果是传统的信件，写信人最好亲笔签上您的名字，因为用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。签名的下面，最好写上发信人的职位。 中文商业商务信函的写作格式，如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 一、开头：开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。 二、正文：信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题。 三、结尾：结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。 四、署名：署名即写信人

17、签名，通常写在结尾后另起一行的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。 五、日期：写信日期般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。 商业信函，简称商函，国外称为邮件广告或DM广告。它是以信函为载体，将客户所需发布的商务 _广告，通过邮寄的方式，直接传递到客户所指定的目标对象手中的一种广告形式。 商业信函以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址打印封装，通过邮政渠道寄发的一种函件。与电视等媒体相比，商业信函的优势是针对性极强，“命中率”极高。 普通类商业信函： 以传递商品、服务的信息，进行广而言之

18、的一种信函广告。它的内容可以是宣传单、征订单、通知书、邀请函、优惠劵、市场调查表、产品说明书等印刷品广告；也可以是各类产品试用袋、CD碟、计算机光盘、广告小礼品等实物广告。 帐单类商函（邮简）： 以传递经济结算单为内容的信函。它的内容为金融单位的 _结算单、电信系统的话费通知单、保险行业的保费通知单以及其它服务行业如：水、电、气费通知单等。 参考资料： 英文商务书信的基本格式包括三种格式 1、 商务书信的格式(1) ：齐头式 齐头式（blockstyle）是一种简便的商务书信格式，在齐头式中，文件或信中的每个部分都从左边界起头。不同的部分比如说不同的段落或地址则以空行的方式隔开。齐头式很简单，

19、因此非常受欢迎。其主要格式如下： 段落齐头：在齐头式中，文件或信中的每个部分都从左边界起头。 不同的段落之间要空行：不同的部分（比如说不同的段落，或商务书信中的地址），则以空行的方式隔开 (1)寄信人地址和收件人的地址之间：空三行 (2)称呼与信件正文的第一段之间：空一行 (3) 信件正文的段落之间：空一行 (4)大小标题与随后的段落之间：不空行 2、商务书信的格式(2)：改良齐头式 改良齐头式（modifiedblock style）结合了缩排式与齐头式的特点，它看起来跟缩排式很像，而最大的不同，就是在改良齐头式中： 段落首行齐头，新段落与左边界齐头（flushleft）。 寄件人地址、日期

20、、结尾敬辞和签名都缩排，如同缩排式。改良齐头式就跟齐头式一样，版面看起来清晰整齐，它是商务书信经常使用的格式。 3、商务书信的格式(3)：缩排式 缩排式（indentedstyle）比其他通用的商务书信格式稍微复杂一些。缩排式是比较老式的商务书信格式，所以很多人都熟悉这种格式。在缩排式里，每个段落的首行要缩排，信件中某些其他部分也要缩排。 有些人觉得缩排式是商务书信最传统的格式，但是也有些人觉得这种格式过时了。有些人觉得缩排式在页面上看起来不是那么清晰，有时候要把缩排的地方上下对齐也不是那么容易，而其他的格式应用起来通常比较简单。 现在大家更喜欢采用其他新的格式，但是很多商务人士还是习惯使用缩

21、排式。在商务书信中，缩排式的意思就是要缩排，要缩排的部分包括： 1) 段落的第一行 2) 寄件人地址（return address） 3) 寄件日期（date） 4) 结尾敬辞（plimentaryclose） 5) 签名（signature） 采用缩排式时，最重要的就是要前后一致，缩排最少要六格，要缩更多格也可以只要每个段落缩排的距离都一样。对于商务书信中的其他要素也一样，重要的原则是缩排的距离一样，彼此上下对齐。 段落的第一行要缩排 每个段落的首行都缩排，与正文的左边界距离 1.5 厘米左右；这是最常见的缩排距离，但是大于 3.5 厘米的缩排也有人用。不同的公司对于怎么缩排、缩排多少可能有

22、不同的习惯。关键就是要前后一致，也就是每段缩排的距离都一样。要把段落缩排有几种可行的做法： 可以按几次空格键 可以按一次tab 键 也可以利用段落格式设定的功能 通常你会用 enter 键在段落之间多空一行，但是采用缩排式的商务书信，也可能在段落之间不空行。不过最重要的原则仍然是要前后一致。 商务书信中的其他部分缩排 商务书信采用缩排式时，还有其他的部分也要缩排：寄件人地址、日期、结尾敬辞、签名。这些部分的缩排方式，应该从页面的右半边起头，统一从页面中线稍微往右的地方起头。 商务书信介绍 商务书信就是公司写给其他公司、客户、顾客或合作伙伴的信件，其使用的语言比一般朋友之间的书信语言要正式，并以

23、商业流程或商业交易等为主要内容。 需要写商务书信的情况 你会用商务书信与顾客、客户、商业伙伴和其他公司进行沟通。有些商务书信是“公司写给公司”，有些则是不同公司个人之间的书信往来。 商务书信的格式，与学术写作或创意写作不同。通常一家公司会就所有的内部文件和通信，采用一种固定的格式。如果你的公司已经有固定的格式，那就按照公司的格式。 信的长度超过一页时，安排格式 如果信的内容比较长，会超过一页，那就换一张纸继续打下去，但是不要加入信头，而是用空白、纸质好的白纸。至于第二页的格式要怎么安排，有几种不同的做法，但是你至少都要在页面顶端写上收件人的姓名、页数和日期，有些人还会加上参考文号或主旨。 你可

24、以把所有这些信息都靠左对齐，或是把姓名靠左对齐，页数打 _，日期则靠右，然后空三行，继续信的内容。 商务信函书信是日常生活中常用的文体，是用以交涉事宜、传达信息、交流思想、联络感情、增进了解的重要工具。书信一般可分为商务信件或公函（Business Letter or Official Correspondence）和私人信件（Private Letter）两大类。 对没有头衔的男性一般称呼 Mr. 对女性一般称呼 Mrs.， Madam 或 Miss。 对收信人的称呼，也可用头衔或职位的名称，不分性别。例如 Professor （缩写为 Prof.），Doctor （缩写为 Dr.）， Ge

25、neral (缩写为 Gen.) 。这些称呼都放在姓氏之前或姓氏和名字之前，如 Prof. （Phil）White等。 对外公函中对收信人的称呼，可用 Gentlemen （而不是 Gentleman），Dear Sir (s)和 My dear Sir(s)等。Gentlemen 之前不能加 Dear， 后面也不能带姓名。用 Sirs 时，前面常用 Dear 一词，但也可单独用 Sir。若收信人是妇女，则无论已婚或未婚，都可单独使用 Madam 或其复数 Mesdames。 对外国高级官员的称呼，如国家元首、政府首脑、部长、大使、公使和特使等，可用（Dear）Sir， （Dear）Mr. C

26、hairman，（Dear）Mr. Premier， （My dear）Mr. Ambassador，Your Excellency （复数为 Excellencies）。 对君主制国家的国王和皇帝等男性君主，可以 Sir 称呼，对女王、女皇和皇后等女性君主，可用 Madam 称呼。有时也用 Your Majesty 称呼以表示。客气和尊敬Your Majesty 可兼指男性和女性，其复数为 Your Majesties。 对王室成员，如太子、王子、亲王和公主等，一般可用（Dear）Sir 或（Dear）Madam 但在正式尊称时，一般用 Your Highness (复数为 Highness

27、es)。 商务信函信的正文（Body of the Letter） 信的正文每段第一行应往右缩进约四五个字母。在写事务性信件时，正文一般开门见山，内容简单明了，条理清楚。在写私人信件时，信写好之后若有什么遗漏，可用 P. S.表示补叙。 商务信函结束语（Complimentary Close） 结束语是写信人表示自己对收信人的一种谦称，只占一行，低于正文一二行，从信纸的中间或偏右的地方开始写。第一个词的开头字母要大写，末尾用逗号。结束语视写信人与收信人的关系而定。 签名（Signature） 信末的签名一般低于结束语一二行，从信纸中间偏右的地方开始写。若写信人是女性，与收信人又不相识，则一般在

28、署名前用括号注上 Miss, Mrs.或 Ms.，以便对方回信时知道如何称呼。有的还有署名后写上自己的职称、职务或头衔 附件（Enclosure） 信件若有附件，应在左下角注明 Encl. 或 Enc.。若附件不止一个，则应写出2（或3，4，5等）Encls. 再启（Postscript, 缩写为 P. S.） 再启部分用于补叙正文中遗漏的话，一般应尽量少用，正式的函件中更应避免使用。 私人和公务信函-注意事项 首先，写信者应设身处地想到对方，尊重对方的风俗习惯。 其次，英文信应该行文流畅、言简意赅，避免冗长。这就是说，写信者应用尽可能少的文字表达其必须传递的信息，而且写信者应将其所需传递的信

29、息表达清楚，以免对方产生误解。 书信交往，同样需要以礼待人。因而在写信过程中，要避免伤害对方感情，措辞上多选用些礼貌婉转词语。 最后，除了避免语法、拼写、标点错误外，信中所引用的史料、数据等也应准确无误.私人和公务信函-常用句式。 一、国际商业信函的格式 1、Indented Form 缩格式 缩格式特点： 1）页面日期：靠右 2）标题：具体收信人和事由居中 3）段首缩格：二个汉字或字母 4）结束敬语和落款靠右 2、Blocked Form 齐头式 齐头式特点： 1）除信头外全左对齐 3、Modified Blocked Form 改良齐头式 改良齐头式特点： 1） 页面案号和日期靠右； 2）

30、 落款偏右 二、国际商业信函的组成部分 必要部分： 1. The letterhead 信头 标准：包括：发信函方的公司全称、公司地址、公司电话、公司传真、公司E-mail 中式：名称在上，地址在下，地址先大后小。 英式：名称在上，地址在下，地址先小后大。包括，公司名称、门牌 号、街道名、城市名、邮编、国家名。 示范： Air Environmental Mechanical Equipment Limited 2076 West Main Street Devon, EX14 0RA U.K. 2. The date line 日期 标准：信头之下，多右齐 美式：在信头和收信人名称地址之间 英式：通常在收信人名称地址之下 均可以齐头，也可以靠右 包括： 美式：月-日-年 英式：日-月-年 3.