六西格玛绿带试题及答案.docx

1、六西格玛绿带试题及答案六西格玛绿带试题及答案a90% b95%c99% d97.5%1.加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的 不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY= D 。a0.969 b0.097c0.699 d0.9032.下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的 是（ D）A: 没有进行管理，偶尔发生，但引起大的 损失的 问题B: 很长时间没有解决的 顽固问题C: 为实现战略目标需解决的 问题D: 成果指标可测量的 问题3.在下列陈述中，不正确的 是：（A ）A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的 工具；B. 六西

2、格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的 系统方法；C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的 管理模式；D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的 科学方法。4.6sigma水平的 缺陷率（DPMO）比4sigma水平的 缺陷率提高了多少倍（ A ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍5.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )a)项目目标b)项目预期的 财务收益c)项目所涉及的 主要流程d)项目团队成员A: a）， B: b）和c）， C: a）、b）和d）， D: 全选6.下列说法错误的 是:（ B ）A. 界定阶段包括界定项目范围、

3、组成团队。B. 测量阶段主要是测量过程的 绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的 有效性，找到并确认影响Y的 关键原因。C. 分析阶段主要是针对Y 进行原因分析，找到并验证关键原因。D. 改进阶段主要是针对关键原因X 寻找改进措施，并验证改进措施。7.对于离散型数据的 测量系统分析，通常应提供至少30 件产品，由3 个测量员对每件产品重复测量2 次，记录其合格与不合格数目。对于30 件产品的 正确选择方法应该是：（ B ）A. 依据实际生产的 不良率，选择成比例的 合格及不合格样品B. 至少 10 件合格，至少10 件不合格，这与实际生产状态无关C. 可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合

4、格是无关的 D. 以上都不对8.在钳工车间自动钻空的 过程中，取30 个钻空结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的 偏差值的 平均值为1 微米，标准差为8 微米。测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability）标准差为3 微米，再现性（Reproducibility） 标准差为4 微米。从精确度/过程波动的 角度来分析，可以得到结论:（ C ）A. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的 B. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的 C. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的 D. 上述数据不能得到精确度/过程波动比(

5、R&R%), 从而无法判断9.离散型数据测量系统分析有专家评估、 、和 ，其中 不知真值（ A ）A：循环研究检查一致性检查一致性 B：循环研究检查一致性循环研究10.下面列举的 工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的 工具：（ B）A. 排列图（Pareto）B. 实验设计C. QFDD. 因果矩阵11.在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是 阶段的 活动要点。Ba界定 b测量c分析 d控制12.对于正态分布的 过程,有关Cp 、Cpk和缺陷率的 说法，正确的 是（ D ）A: 根据Cp不能估计缺陷率, 根据Cpk才能估计缺陷率B: 根据Cp 和Cpk 都能估计缺陷率C: 缺

6、陷率与Cp 和Cpk 无关D: 以上说法都不对13.一批数据的 描述性统计量计算结果显示，均值和中位数都是100。这时，在一般情况下可以得到的 结论是( D )A:此分布为对称分布 B:此分布为正态分布C:此分布为均匀分布 D:以上各结论都不能肯定14.对同一工序的 四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：设备号 均值 过程波动(6)#1 1.495 0.004#2 1.502 0.006#3 1.500 0.012#4 1.498 0.012假定规格要求是1.5000.01且可得到稳定的 平均值，那么最好的 设备是 B ：a设备# 1 b设备# 2c设备# 3 d设备# 415.下列内容中，

7、最适合对Xs进行筛选的 工具是（ B ）A:因果图， B: 因果矩阵， C: GAGE R&R， D: 流程图16.在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为 （ B ）A: 0.0032 B: 3200C: 32000 D: 160017.正态分布的 特征是：无论分布多分散其总几率为（ B ）A：O5 B：1C：O8 D：0218.检验A 和 B 的 总体均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）A : 1-Sample Z B : 1-Sample tC : 2 Sample t D : 2 Pro

8、portions19.一般线性模型GLM可用于Y是 数据，X是 数据（ A ）A：连续型连续和离散 B：离散型连续型C：离散型离散型 D：连续型仅连续型20.DOE实验中的 32指的 是（ B ）的 实验方案A：3因素2水平 B：2因素3水平C：3因素3水平 D：2因素2水平21.光洁磁砖厂在20 天内，每天从当日生产的 磁砖中随机抽取 5 块，测量其平面度（Flatness），并求出其平均值。其平均值的 趋势图如图1 所示。粗略看来，生产是稳定的 。下面将每天5 块磁砖的 平面度数值全部直接画出，则其趋势图如图2 所示。从这两张图中可以看出生产中存在什么问题？（ C ）A. 生产根本不稳定。

9、B. 平面度指标不服从正态分布C. 每天内的 平面度波动不大，但每天间的 平面度波动较大D. 这两张图什么问题也不能说明。22.三种层次的 防错设计不包括( B )A：缺陷发生后即时可以发现 B：预防缺陷发生C：预防错误发生 D：错误发生后即时可以发现23.下列描述哪个不适宜用检查表 ( A )A：有流程的 地方都应当使用 B：当人的 因素是波动的 主要原因时C：面对复杂或重复的 流程 D：容易疏忽的 环节24.一般控制图的 3个判异准则不包括 ( D )A：点出界 B：连续9点在中心线一侧C：连续6点上升或下降 D：连续7点上升或下降25.控制阶段使用工具的 顺序是 ( A )A：风险评估一

10、防错设计一控制图 B：风险评估一检查表一控制图C：防错设计一检查表一控制图 D：检查表一防错设计一控制图26.一根轴的 变化的 直径不可以选择（ C ）控制图A：I-MR B：XbarRC：C图 D：I-MR或XbarR27.原来本车间生产的 钢筋抗拉强度不够高，经六西格玛项目改进后，钢筋抗拉强度似有提高。为了检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高，改进前抽取8 根钢筋，改进后抽取10 根钢筋，记录了他们的 抗拉强度。希望检验两种钢筋的 抗拉强度平均值是否有显著差异。经检验，这两组数据都符合正态分布。在检查两样本的 方差是否相等及均值是否相等时，用计算机计算得到下列结果。（ A ）Two-samp

11、le T for strength_After vs strength_BeforeN Mean StDev SE Meanstrength_After 10 531.45 9.84 3.1strength_Before 8 522.44 5.88 2.1Difference = mu (strength_After) - mu (strength_Before)Estimate for difference: 9.0125095% lower bound for difference: 2.10405T-Test of difference = 0 (vs ): T-Value = 2.28

12、 P-Value = 0.018 DF = 16A. 改进后平均抗拉强度有提高，但抗拉强度的 波动也增加了。B. 改进后平均抗拉强度有提高，但抗拉强度的 波动未变。C. 改进后平均抗拉强度无提高，但抗拉强度的 波动增加了。D. 改进后平均抗拉强度无提高，抗拉强度的 波动也未变。28.检验A 与 B 的 总体均值是否有差异的 验证结果(显著性水平5%)，得到P值为0.0019,对此解释正确的 是（ B ）A : A和 B的 总体均值相同 B : A和 B的 总体均值不相同 C : A和 B的 总体均值约有0.0019程度的 差异 D : P值太小，无法对A与B的 总体均值下任何结论29.进行假设

13、检验（T检验）分析时，没有必要确认的 内容是 （ D ）A: 正态性检验， B: 方差齐性检验， C: 设定显著性水平， D: 设定管理水平 30.下列方差分析结果说明正确的 是 （ C ）One-way ANOVA: 强度 versus 班组 Source DF SS MS F P班组 2 6.822 3.411 29.40 0.000Error 27 3.133 0.116Total 29 9.954S = 0.3406 R-Sq = 68.53% R-Sq(adj) = 66.20%A: 班组别强度无差异B: 每个班组之间强度都有差异C: 至少有一个班组与其他班组之间的 强度有差异D:

14、无法判断31.六西格玛团队分析了历史上本车间产量（Y）与温度（X1）及反应时间（X2）的 记录。建立了Y 对于X1 及X2 的 线性回归方程，并进行了ANOVA、回归系数显著性检验、相关系数计算等，证明我们选择的 模型是有意义的 ，各项回归系数也都是显著的 。下面应该进行：（ B ）A. 结束回归分析，将选定的 回归方程用于预报等B. 进行残差分析，以确认数据与模型拟合得是否很好，看能否进一步改进模型C. 进行响应曲面设计，选择使产量达到最大的 温度及反应时间D. 进行因子试验设计，看是否还有其它变量也对产量有影响，扩大因子选择的 范围32.为了判断A 车间生产的 垫片的 变异性是否比B 车间

15、生产的 垫片的 变异性更小，各抽取25 个垫片后，测量并记录了其厚度的 数值，发现两组数据都是正态分布。下面应该进行的 是( A )A:等方差检验 B:双样本 T 检验C:单样本 T 检验33.下列关于方差分析的 说明中，错误的 是（ C ）A: 方差分析的 目的 是为了比较多个总体的 显著性差异B: 方差分析条件中，输出变量应该是独立、正态的 C: 方差分析条件中，各水平的 总体分散是一致的 D: 方差分析原理来源于因子和误差方差比的 卡方分布34.某药厂最近研制出一种新的 降压药，为了验证新的 降压药是否有效，实验可按如下方式进行：选择若干名高血压病人进行实验，并记录服药前后的 血压值，然

16、后通过统计分析来验证该药是否有效。对于该问题,应采用（ B ）A: T检验 B: 成对数据T检验C: F 检验 D: 方差分析35.响应变量Y 与两个自变量（原始数据）X1及X2建立的 回归方程为:Y=2.1X1 + 2.3X2，由此方程可以得到结论是（ D ）A: X1对Y 的 影响比X2对Y 的 影响要显著得多B: X1对Y 的 影响比X2对Y 的 影响相同C: X2对Y 的 影响比X1对Y 的 影响要显著得多D: 仅由此方程不能对X1及X2对Y 影响大小作出判定36.下列内容中，适合使用卡方检验方法的 是（ A ）A: 离散X 离散Y B: 离散X、连续YC: 连续X、离散Y D: 连续

17、X、连续Y37.下列内容中, 绘制控制图时确定合理子组的 原则是 （ B ）A: 子组数量应该在5个以下B: 组内差异只由普通原因造成C: 组内差应大于组间差D: 不存在组内差异38.一位工程师每天收集了100200 件产品，每天抽样数不能保证相同，准备监控每天不合格品数,他应当使用以下哪种控制图（ D ）A: u B: np C: c D: p39.在质量功能展开(QFD)中, 质量屋的 “屋顶” 三角形表示( A )A:工程特征之间的 相关性B:顾客需求之间的 相关性C:工程特性的 设计目标D:工程特征与顾客需求的 相关性40.在质量功能展开(QFD, Quality Function D

18、eployment) 中，首要的 工作是( C )A:客户竞争评估 B:技术竞争评估C:决定客户需求 D:评估设计特色41.在统计学中，主要描述一正态概率分布的 B 。A:平均值 B:离散程度 C:分布情况42.某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品共出现了40个缺陷，则该生产过程的 最准确计算DPMO的 公式为： (C)A:（25/500）*1000000 B: （25/500）*100%C: D: 都不是43.短期能力与长期能力差异小，则流程一定能生产出更多的 合格品(A)A:不一定 B:一定44.某一流程的 Zshift=3.64，Zst=5.09，说明该过程 (B)A

19、:过程控制较一般水平好，且技术能力比较好B:过程控制较差，但技术能力比较好C:过程控制和技术能力都较好D:过程控制较好，但技术能力较差。45.在分析X R控制图时应 （ B ）A. 先分析 X 图然后再分析R 图B. 先分析 R 图然后再分析X 图C. X 图和R 图无关，应单独分析D. 以上答案都不对46.对于流水线上生产的 一大批二极管的 输出电压进行了测定。经计算得知，它们的 中位数为2.3V。5 月8 日上午，从该批随机抽取了400 个二极管，对于它们的 输出电压进行了测定。记X 为输出电压比2.3V 大的 电子管数，结果发现，X=258 支。为了检测此时的 生产是否正常。先要确定X

20、的 分布。可以断言：（ B ）A. X 近似为均值是200，标准差是20 的 正态分布。B. X 近似为均值是200，标准差是10 的 正态分布。C. X 是（180，220）上的 均匀分布。D. X 是（190，210）上的 均匀分布。47.一批产品分一、二、三级，其中一级品是二级品的 二倍，三级品是二级品的 一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的 概率是（ D）A. 1/3B. 1/6C. 1/7D. 2/748.为了保持产品质量的 持续稳定，最应该针对哪些过程建立控制用控制图 (D) 。a所有生产过程 b过程能力很强Cpk2c过程能力很差 Cpk0.5 d. 偶发质量问题的

21、关键过程49.计量型测量数据适用的 控制图是： D ap图 bnp图cc图 d图50.休哈特控制线的 值与流程规格线的 取值是相关的 (B) A:正确 B:错误三、多选题：(每题2分，10题，共20分。错选、多选不得分，少选得1分)1.6 的 核心概念包括( ABC )A：客户 B：数据 C：流程D：现有能力 E：变异 F：浪费2.以下哪些类型适合确定为六西格玛项目_ABCDE_(多选题)。a疏通瓶颈，提高生产效率 b关注成本节约c改进服务，提高顾客满意度 d提高质量、降低缺陷 e优化管理流程，扩大市场占有率 f. 新技术宣传推广3.项目改进流程包括( ABDEF )A：分析 B：改善 C：实

22、验设计D：定义 E：测量 F：控制4.SIPOC模式各字母代表的 意义下列涉及的 有( CD )A：资源 B：检查 C：流程D：客户 E：筛选 F：机会5.商务流程图与传统流程图的 区别主要是( CE )A：有成本线 B：可减少库存 C：有时间轴D：物流信息流分开 E：有执行的 部门人员 F：减少检验6.鱼刺图中的 产品流程包括以下几个因素( ADEF )A：机器 B：政策 C：流程D：人 E：测量 F：环境7.以下关于六西格玛的 阐述，正确的 有？（ ABCD）A：六西格玛是一个目标B：六西格玛是一套方法C：六西格玛最终目的 是改善产品质量D：六西格玛是一种思维模式8.六西格玛管理方法( A

23、BC )A：起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司B：其 DMAIC 改进模式与PDCA 循环完全不同C：是对全面质量管理特别是质量改进理论的 继承性新发展D：可以和质量管理小组(QCC)等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进9.分析阶段的 主要任务有 ABD 。a寻找产生缺陷的 可能原因b确定产生缺陷的 关键原因及其影响c制订控制计划d对关键原因进行验证10.分析阶段的 常用工具有 CD 。a因果图、排列图 b失效模式分析（FMEA）c方差分析 d假设检验e. 抽样检验 11.相关系数r=0，意味着两个变量X与Y间的 关系可能是 A 。a相互独立 b不相关c可能有某种

24、曲线关系 d完全线性相关12.六西格玛项目控制阶段的 主要工作内容有 ( ABC )A. 改进方案试运行B. 建立过程控制系统C. 将改进方案纳入标准D. 确定下一个改进机会13.进行FMEA 分析时对于风险度大的 故障模式必须(ABCD)A. 提供备件以便在出现该故障模式时更换B. 规定在出现该故障模式时安排抢修C. 采取设计和工艺的 改进措施消除该故障模式或降低其风险度D. 采取措施降低该故障模式的 严重度、发生频率和检测难度14.什么是一个好的 项目问题陈述所共有的 组成部分？选择所有可能的 回答（ ABC ） A: 问题对象描述具体 B: 有清楚的 时间描述 C: 结果可测量 D: 含

25、有解决方案15.在下列哪些情况中可以使用方差分析方法( A )A. 比较多个正态总体的 均值是否相等B. 比较多个正态总体的 方差是否相等C. 比较多个总体的 分布类型是否相同D. 分解数据的 总变异（Variation）为若干有意义的 分量16.在下列内容中,属于防错设计(Poka-Yoke)的 是（ BD ） A: 带有防盗器的 汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声 B: Word 文件编辑后退出Word 时询问是否保存文件 C: 打印机卡纸后不工作 D: 微波炉在门打开时不工作17.以下哪些是属于生产中的 “七种浪费”( ABCD )A. 过量生产B. 运输C. 等待加工D. 等待

26、检验四、简答题1.请判断以下数据分别为什么数据类型，并完成下表缺陷类型数据类型测量系统分析方法流程能力如何计算某零件合格与否可区分型MSA(专家评估、循环研究、检查一致性)FTY=好/总数 P(d)=坏/总数 or P(d)=1- FTY 查表得Z值某类零件上有几个缺陷可数型MSA(专家评估、循环研究、检查一致性)DPU=缺点总数/总件数 FTY=P(d)=1- FTY查表得Z值某缺陷的 长度连续型Gage R&R=+查表得Z值2.离散数据测量系统分析计算并给出结论（数据见Excel表格）零件操作员A操作员B操作员C1次2次3次1次2次3次1次2次3次1OKOKOKBADBADBADOKOKO

27、K2OKOKOKOKOKOKOKOKOK3OKOKOKOKBADOKOKOKOK4OKOKOKOKOKBADBADBADOK5OKOKOKOKOKOKOKOKOK6OKOKOKOKOKOKOKOKOK7OKOKOKOKBADOKOKBADOK8OKOKOKOKOKOKBADBADOK9OKOKOKOKOKOKOKOKOK10OKOKOKOKOKOKOKOKOK11OKOKOKOKOKOKOKOKOKA的 重复性=11/11=100% B的 重复性=8/11=73% C的 重复性=8/11=73% 总的 重复性=27/33=82% 再现性=6/11=55%合计量具= +=98% 30% 测量系统

28、不可用3.从某焊接车间随机抽取8个某种焊接件样本的 焊接强度数据如下（单位：千克）230 253 265 250 262 242 238 280 假设数据服从正态分布 （1）求出样本的 常用统计量： 样本中位数为 251.5 、极差为 50 ； 样本均值为 252.5 、样本方差为 229.5 、 样本标准差是 15.1 ； （2）以此估计总体的 标准差s为 16.2 （3）若规格要求为23540，请计算实际过程Z值。USL=275 LSL=195 Mean=252.5 STDev=16.2=(252.5-195)/16.2=3.55=(275-252.5)/16.2=1.39 =0.0001

29、93 =0.08 =+ =0.080193查表得：=1.44.请写出DMAIC五个阶段的 名称和每个阶段的 目的 定义：确定项目的 CTQ；建立团队契约；定义流程图。测量：确定测量标准；测量系统分析；确定流程能力；确定流程目标分析：排列出所有Xs重要性的 优先次序；选出少数关键Xs；量化财务机会。改进：确定关键的 少数Xs及他们之间的 交互影响；接受实验设计的 结果;完成流程的 改善；依据适当的 程序来推行改善；改善完成后收集X和Y的 数据。控制：收集Y的 数据，观察Y的 改善状况；确认并完成控制，保证改善的 结果得到保持；监测和控制变异；制订移交计划，使其能持续控制和检查；辨识推广的 机会，并推荐学习网络平台，更新六西格玛数据库。5.将下述文字转化为对问题/机会和目标的 陈述：进入新一代数码产品国际市场是企业“十一五”计划期间的 重要战略增长点。2005年，作为首批进入国际市场的 SM300系列产品，遇到了较强的 市场竞争。竞争压力主要来自于