1、技术中心管理职责0429技术中心职责1 产品先期策划阶段1.1 OEM调研1.1.1 产品分析(负责人:技术员)作业说明:产品信息收集、整理(负责部门:营销中心 )查找新产品所依据的相关标准(负责人:技术员)分析新产品图纸中的各项要求(负责人:技术员)分析新产品的加工方法(负责人:技术员)直接教导、督导者:项目经理或项目工程师间接上级、指导者及协助者:部长1.1.2 客户沟通(负责人:项目经理或项目工程师)作业说明:1.1.2.1 收集新产品图纸中有疑问及需要调整的地方(负责人:技术员)1.1.2.2 对有疑问及需要调整的地方与客户进行沟通(负责人:项目经理或项目工程师)1.1.2.3 记录并
2、确定客户需求(负责人:项目经理或项目工程师)1.1.2.4 要求客户对新产品图纸中更改的部分进行确认(负责人:项目经理或项目工程师)直接教导、督导者:部长间接上级、指导者及协助者:技术付总1.2 新产品开发可行性分析1.2.1 新产品的开发技术分析(负责人:项目经理或项目工程师)作业说明:1.2.1.1 产品质量控制分析(负责部门:质控中心 )1.2.1.2 分析新产品图纸中的各项要求(负责人:项目经理或项目工程师)1.2.1.3 产品生产工序(草案)制定1.2.1.3.1 编制(负责人:项目经理或项目工程师)1.2.1.3.2 审批(负责人:部长)直接教导、督导者:部长间接上级、指导者及协助
3、者:技术付总1.2.2 新产品的销售预测(负责部门:营销中心 )1.2.2.1 目标市场的分析1.2.2.2 竞争对手分析1.2.2.3 消费者需求事项分析1.2.2.4 销售规模预测1.2.3 产品损益,目标价格的设定1.2.3.1 新产品成本计算(负责人:项目经理或项目工程师)1.2.3.1.1 制造成本计算(负责人:项目经理或项目工程师)1.2.3.1.1.1 加工成本1.2.3.1.1.2 材料成本1.2.3.1.1.3 设备成本1.2.3.1.1.4 刀具成本1.2.3.1.1.5 工装成本1.2.3.1.1.6 检具成本1.2.3.1.1.7 其它成本1.2.3.1.1.8 计算制
4、造成本1.2.3.1.2 管理成本计算(负责人:项目经理或项目工程师)1.2.3.2 利润计算(负责人:项目经理或项目工程师)作业说明:根据新产品的加工难度和批量确定其利润1.2.3.3 报价(负责人:项目经理或项目工程师)1.2.3.3.1 确定报价指导价格作业说明:根据制造价格和利润以及新投入的刀具费用填写报价单1.2.3.3.1.1 填写报价单(负责人:项目经理或项目工程师)1.2.3.3.1.2 报价单审批(负责人:技术付总)直接教导、督导者:部长间接上级、指导者及协助者:技术付总1.2.3.3.2 定价(负责部门:营销中心)1.2.3.3.3 报价(负责部门:营销中心)1.2.3.3
5、.4 报价沟通和确认(负责部门:营销中心)1.3 开发项目立项1.3.1 新产品立项评审(负责部门:营销中心)1.3.1.1 立项会签(负责人:项目经理)作业说明1 预计新产品所需的新设备、新刀具购置周期(负责人:项目经理)2 根据新产品的加工工序预计项目进度(负责人:项目经理)3 按新产品的价格、市场前景和开发周期(交付能力)进行可行性分析(负责人:项目经理)4 在新产品的开发评审单上会签(负责人:项目经理)1.3.1.2 新产品立项(负责人:总经理)1.3.2 项目小组组建(CFT: cross function team)(负责部门:技术中心)作业说明:小组成员:营销中心(客户要求)、技
6、术中心(热、冷)、质控中心、采购部、工装分厂、外协供应商1.3.2.1 项目小组组建(负责人:部长)1.3.2.2 召开项目小组会议(关键产品)(负责人:项目经理)直接教导、督导者:部长间接上级、指导者及协助者:技术付总1.4 资料收集、审核、归档(负责人:项目经理或项目工程师)2 设计开发阶段2.1 开发计划制定2.1.1 开发任务书制定(负责人:技术员或项目工程师)2.1.1.1 编制(负责人:技术员或项目工程师)2.1.1.1.1 客户图纸编号(负责人:资料管理员)作业说明:根据项目进度分解各项工作完成的时间节点。2.1.2 开发计划任务书的审核(负责人:项目经理)2.1.3 审批(负责
7、人:部长)2.1.4 下达(负责人:资料管理员)2.2 产品图纸绘制2.2.1 产品图转化(负责人:技术员)作业说明:2.2.1.1 查找新产品所依据的相关标准(负责人:技术员)2.2.1.2 分析客户图纸中的各项要求(负责人:技术员)2.2.1.3 把客户的图纸转化成本公司的CAD产品图(负责人:技术员)2.2.1.4 产品图的审核(负责人:项目经理)2.2.1.5 产品图修正(负责人:技术员)2.2.1.6 产品图审批(负责人:部长)2.2.2 新产品设备购买申请作业说明:确定新投资的设备(负责人:项目经理)确定订购种类和要求(负责人:项目经理)预定购买数量和交付日期(负责人:项目经理)填
8、写新设备订购数据表(负责人:项目经理)对新设备订购数据表进行审核(负责人:技术付总)批准(负责人:总经理)2.2.3 新产品刀具购买申请(负责人:技术员)作业说明:确定新投资的刀具(负责人:技术员)确定订购种类和要求(负责人:技术员)预定购买数量和交付日期(负责人:技术员)填写新刀具订购数据表(负责人:技术员)对新刀具订购数据表进行审核(负责人:项目经理)批准(负责人:部长)2.3 工艺编制2.3.1 编制加工工艺过程卡(负责人:技术员) 作业说明:2.3.1.1 确定加工工序名称(负责人:技术员)2.3.1.2 编制工序内容(负责人:技术员)2.3.1.3 确定加工工段(负责人:技术员)2.
9、3.1.4 确定需要的加工设备(负责人:技术员)2.3.1.5 确定需要的工艺装备(刀具) (负责人:技术员)2.3.1.6 编制加工工艺过程卡(负责人:技术员)2.3.1.7 工艺过程卡的审核(负责人:项目经理)2.3.1.8 工艺过程卡的修正(负责人:技术员)2.3.1.9 工艺过程卡的审批(负责人:部长)2.3.2 锻坯(轧坯)图样绘制(负责人:技术员)作业说明:2.3.2.1 分析新产品的(表面)加工方法(负责人:技术员)2.3.2.2 根据批量确定加工余量(负责人:技术员)2.3.2.3 绘制CAD锻坯(轧坯)图样(负责人:技术员)2.3.2.4 编制锻坯(轧坯)技术要求(负责人:技
10、术员)2.3.2.5 锻坯(轧坯)图的审核(负责人:项目经理)2.3.2.6 锻坯(轧坯)图样修正(负责人:技术员)2.3.2.7 锻坯(轧坯)图样批准(负责人:部长)2.3.3 绘制外协齿坯加工图样(负责人:技术员)作业说明:2.3.3.1 根据加工方法确定加工余量和公差(负责人:技术员)2.3.3.2 绘制外协齿坯加工CAD图样(负责人:技术员)2.3.3.3 编制齿坯加工技术要求(负责人:技术员)2.3.3.4 外协齿坯加工图的审核(负责人:项目经理)2.3.3.5 修正(负责人:技术员)2.3.3.6 审批(负责人:部长)2.3.4 编制机械加工工序操作指导卡(负责人:技术员)作业说明
11、:2.3.4.1 最终确定产品的特殊特性(负责人:项目经理)2.3.4.2 根据公司情况选择合理加工方法(负责人:技术员)2.3.4.3 确定加工余量和公差以及建立尺寸关系(负责人:技术员)2.3.4.4 选择加工和检验基准(负责人:技术员)2.3.4.5 确定需要的工装夹具名称和编号(负责人:技术员)2.3.4.6 绘制工序加工CAD图样(负责人:技术员)2.3.4.7 编写工艺规范(负责人:技术员)2.3.4.8 编写工序质量控制内容(负责人:技术员)2.3.4.9 编写操作规范(负责人:技术员)2.3.4.10 图纸的审核、修正(负责人:项目经理)2.3.4.11 审批(负责人:部长)2
12、.3.5 设计新产品量、检具(负责人:技术员)作业说明:2.3.5.1 根据工艺过程卡,列出所需新的量、检具。(负责人:技术员)2.3.5.2 根据相关标准进行编号(负责人:技术员)2.3.5.3 根据量、检具的使用情况确定所需材料(负责人:技术员)2.3.5.4 根据测量部位的结构和精度确定量、检具的结构和精度(负责人:技术员)2.3.5.5 绘制量、检具的CAD工程图样(负责人:技术员)2.3.5.6 结合需要的夹具和刀具填写工艺装置明细表(负责人:技术员)2.3.5.7 图纸和工艺装置明细表的审核、修正(负责人:项目经理)2.3.5.8 审批(负责人:部长)2.4 样品试制2.4.1 制
13、定顾客包装和标签标准(负责人:技术员)作业说明:2.4.1.1 了解顾客包装和标签需求(负责人:技术员)2.4.1.2 分析产品搬运方式(安全和高效) (负责人:技术员)2.4.1.3 制定相应标准,以确保所包装的产品的完整性(负责人:技术员)2.4.1.4 绘制包装和标签CAD图样(负责人:技术员)2.4.1.5 编写包装的文件说明(负责人:技术员)2.4.1.6 包装文件的审核、修正(负责人:项目经理)2.4.1.7 审批(负责人:部长)2.4.2 样品试制作业说明:2.4.2.1 跟踪样品生产进度(负责人:技术员)2.4.2.2 对重点和难点工序进行指导(负责人:项目经理)2.4.2.3
14、 样品的检验(负责人:质检员)2.4.2.4 关键质量进行确认(负责人:项目经理)2.4.2.5 解决试制过程出现的技术问题(负责人:项目经理)2.4.2.6 样品评审(负责部门:技术中心)作业说明:试制过程问题点收集、图纸、工艺、质检标准等进行评审;参与部门:技术中心、质控中心、制造中心2.4.3 客户确认作业说明:2.4.3.1 搜集客户反馈(负责部门:销售中心)2.4.3.2 反馈信息进行评定(负责部门:质控中心)2.4.3.3 采取纠正措施(负责部门:质控中心)2.5 编制PPAP文件包作业说明:2.5.1 零件提交保证书(负责人:部长)2.5.2 过程流程图的最后确定(负责人:技术员
15、)2.5.3 过程失效模式及后果分析(FMEA)的完成(负责人:技术员)2.5.4 控制计划(负责人:技术员)2.6 设计、样品试制资料收集、审核、归档(负责人:项目经理)3 小批量生产阶段3.1 小批量生产3.1.1 图纸、工艺文件的整理(负责人:技术员)3.1.2 图纸、工艺文件的发放(负责人:资料员)3.1.3 小批量生产跟踪(负责人:技术员)3.1.4 工艺改进措施验证(负责人:技术员)3.1.5 质控标准的验证(负责人:技术员)3.1.6 解决小批量生产过程出现的技术问题(负责人:项目经理)3.1.7 对重点和难点工序进行指导(负责人:项目经理)3.1.8 关键质量进行确认(负责人:
16、项目经理)3.1.9 小批量成品检验(负责人:质检员)3.1.10 小批量生产评审(负责人:技术中心)作业说明:小批量生产过程问题点收集、图纸、工艺、质检标准等进行评审;参与部门技术中心、质控中心、制造中心3.2 客户确认作业说明:3.2.1 搜集客户反馈(负责部门:销售中心)3.2.2 反馈信息进行评定(负责部门:质控中心)3.2.3 采取纠正措施(负责部门:质控中心)3.3 小批量生产资料收集、审核、归档(负责人:项目经理)4 量产阶段4.1 搜集整理国内外工艺发展信息,改进和规范工艺流程;作业说明:根据样品生产过程和客户反馈确定需改进的工艺流程(负责人:技术员)查找国内外相关工艺发展信息
17、(负责人:技术员)分析新工艺的价值和可操作性(负责人:项目经理)组织技术工艺攻关(负责人:部长)验证新工艺的实用性(负责人:项目经理)4.2 修订生产工艺文件作业说明:1 搜集整理客户的批量生产图纸和样品图中改动部分(负责人:技术员)2 根据技术工艺攻关结果改进和规范工艺流程(负责人:技术员)3 根据样品工艺实验对相关技术参数作调整(负责人:技术员)4 编制批量生产工艺文件(负责人:技术员)5 工艺文件的审核(负责人:项目经理)6 工艺文件的审批(负责人:部长)4.3 生产过程提供技术支持和服务作业说明:1 现场工艺纪律检查(负责人:部长)2 搜集生产过程中的产品质量问题(负责部门:质控中心)
18、3 分析质量问题产生原因(负责部门:技术中心、质控中心)4 提供改进方案(负责部门:技术中心)5 跟踪改进结果(负责部门:技术中心、质控中心)6 参与不合格品评审(负责人:项目经理、技术付总)4.4 生产过程异常处理4.4.1 工装作业说明:4.4.1.1 分析质量问题是否与工装有关(负责人:项目经理)4.4.1.2 检查工装的结构是否符合定位要求(负责人:工装技术员)4.4.1.3 对不合理的工装结构提供设计方案(负责人:工装技术员)4.4.1.4 跟踪改进结果(负责人:技术员)4.4.2 刀具作业说明:4.4.2.1 分析齿形是否与刀具有关(负责人:项目经理)4.4.2.2 检查刀具参数是
19、否符合图纸要求(负责人:项目经理)4.4.2.3 对不合理的刀具提供改进方案(负责人:项目经理)4.4.2.4 跟踪改进结果(负责人:技术员)4.4.2.5 参与不合格品评审(负责人:项目经理)4.4.3 材料作业说明:4.4.3.1 分析加工变形是否与材料有关(负责人:项目经理)4.4.3.2 检查材料的硬度、材质和金相是否符合工艺要求(负责人:质控中心)4.4.3.3 跟踪改进结果(负责人:技术员)4.4.3.4 参与不合格品评审(负责人:项目经理)4.4.4 设备作业说明:4.4.4.1 分析质量问题是否与设备有关(负责人:项目经理)4.4.4.2 提供设备改进方案(负责人:项目经理)4
20、.4.4.3 跟踪改进结果(负责人:技术员)4.4.5 检具作业说明:4.4.5.1 分析质量问题是否与检具有关(负责人:项目经理)4.4.5.2 对不合理的检具结构提供改进方案(负责人:项目经理)4.4.5.3 跟踪改进结果(负责人:技术员)4.4.6 工艺文件4.4.6.1 分析质量问题是否与工艺有关(负责人:项目经理) 4.4.6.2 编写工艺更改通知单(负责人:技术员)4.4.6.3 更改通知单的审核(负责人:项目经理)4.4.6.4 更改通知单的批准(负责人:部长)4.4.6.5 更改通知单的落实(负责人:技术员)4.4.6.6 跟踪改进结果(负责人:技术员)4.5 为客户提供技术支
21、持和服务4.5.1 分析客户反馈的质量问题(负责人:项目经理)4.5.2 组织技术攻关(负责人:部长)4.5.3 提供改进方案(负责人:项目经理)4.5.4 跟踪改进结果(负责人:技术员)4.6 资料收集、审核、归档(负责人:项目经理)5 标准化管理5.1 执行国家相关技术标准5.1.1 国家相关技术标准的收集(负责人:技术员)5.1.2 国家相关技术标准的整理(负责人:技术员)5.1.3 国家相关技术标准的宣贯(负责人:技术员)5.1.4 监督国家相关技术标准的执行(负责人:部长)5.2 制定本企业标准5.2.1 制订企业标准所需资料的收集(负责人:技术员)5.2.2 编制本企业标准(负责人
22、:技术员) 5.2.3 企业标准的审核(负责人:部长)5.2.4 企业标准的宣贯(负责人:技术员)5.2.5 产品图纸的标准化审查(负责人:技术员)5.2.6 监督企业标准执行情况(负责人:部长)6 参与技术评定工作作业说明:6.1 根据公司技术评定计划对基层干部进行培训; (负责人:技术员)6.2 编写考试题目(负责人:技术员)6.3 参与监考; (负责人:技术员)6.4 评分(负责人:技术员)6.5 参与技术评定(负责人:部长)6.6 评定结果呈报(负责人:部长)7 技术资料管理7.1 制定技术文件和资料交接、保管工作制度7.1.1 编制(负责人:资料员)7.1.2 审核(负责人:资料组长)7.1.3 审批(负责人:技术付总)7.1.4 修正(负责人:资料员)7.2 资料收集7.2.1 收集(负责人:资料员)7.2.2 核对(负责人:资料组长)7.2.3 编号、标识(负责人:资料员)7.2.4 分类、整理(负责人:资料员)7.3 保管7.3.1 保存期限管理(负责人:资料员)7.3.2 技术文件和资料的保管(负责人:资料员)7.4 资料发放7.4.1 技术文件的发放(负责人:资料员)7.4.2 旧技术文件的回收(负责人:资料员)7.5 借阅(负责人:资料员)7.6 安全保密(负责人:资料组长)作业说明:根据公司保密要求对技术文件实施保密管理7.7 销毁(负责人:资料员)
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