福师《旅游管理学》在线作业一.docx

1、福师旅游管理学在线作业一福师旅游管理学在线作业一试卷总分:100 得分:100一、 多选题 (共 4 道试题,共 8 分)1. 下列属于运用前馈控制的是( )A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 满分：2 分正确答案:BCD2. 最常用的综合控制方法是( )A. 投资回收率B. 损益控制C. 总预算D. 企业自我审核 满分：2 分正确答案:ABCD3. 董事会的主要职能有( )A. 挑选总经理B. 决定利润分配C. 制定预算D. 决定公司目标

2、 满分：2 分正确答案:ABD4. 下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（ ）A. 结构简单，权力集中B. 责任分明，命令统一C. 联系便捷D. 上层主管人员负担较轻 满分：2 分正确答案:ABC二、 判断题 (共 19 道试题,共 38 分)1. 管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A2. 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A3. 管理的双重性是指不确定性和复杂性。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A4. 管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。A

3、. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A5. 在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A6. 泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B7. 沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B8. 科学管理理论的产生源于霍桑实验。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A9. 赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B10. 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续

4、。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B11. 线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A12. 在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A13. 目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B14. 管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A15. 计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B16.

5、 头脑风暴法是比较常用的集体决策方法，便于发表创造性意见，因此主要用于收集新设想。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B17. 我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A18. 管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A19. 法律方法的缺点是横向沟通困难。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A三、 单选题 (共 27 道试题,共 54

6、 分)1. 成功地履行管理职能最基本的要求是()A. 德才兼备B. 具有管理能力C. 强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 满分：2 分正确答案:C2. 利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（）A. 利用命令B. 温和命令C. 集体参与D. 商议 满分：2 分正确答案:C3. 被称为“组织理论之父”的是（）A. 马克斯.韦伯B. 切斯特.巴纳德C. 亨利.法约尔D. 梅奥 满分：2 分正确答案:A4. 管理活动的核心环节是( )。A. 控制职能B. 计划职能C. 组织职能D. 领导职能 满分：2 分正确答案:D5. 下列原理中，属于人员配备工作原理的是(

7、 )A. 许诺原理B. 目标统一原理C. 责权利一致原理D. 命令一致原理 满分：2 分正确答案:C6. 管理活动的首要职能是( )。A. 控制职能B. 计划职能C. 组织职能D. 领导职能 满分：2 分正确答案:B7. 卢桑斯是( )的代表人物。A. 管理过程学派B. 决策理论学派C. 权变理论学派D. 社会一技术学派 满分：2 分正确答案:C8. 法约尔管理理论的代表作是( )A. 车间管理B. 工业管理和一般管理C. 社会和经济理论D. 科学管理理论 满分：2 分正确答案:B9. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A. 因果法B. 外推法C. 德尔菲法D. 头脑风暴法 满分：2

8、分正确答案:B10. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A. 越小B. 越大C. 无法判断D. 无影响 满分：2 分正确答案:B11. 管理的出发点和归宿是( )。A. 管理的目标B. 管理的性质C. 理的层次D. 理的跨度 满分：2 分正确答案:A12. 在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A. 职能型组织结构B. 直线-职能参谋型组织结构C. 直线-参谋型组织结构D. 直线型组织结构 满分：2 分正确答案:A13. 行为科学理论认为，人是( )A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自我实现人 满分：2 分正确答案:B14. 新古典管理理论的形成发展主要是( )A. 从18世纪到

9、19世纪末B. 从20世纪初到20世纪30年代C. 从20世纪30年代到20世纪60年代D. 从20世纪60年代至今 满分：2 分正确答案:C15. 被称为决策硬技术的决策方法是指( )A. 计量决策法B. 主观决策法C. 边际分析法D. 德尔菲法 满分：2 分正确答案:A16. 人本管理中人的假设是（ ）A. 自然人B. 管理人C. 经济人D. 社会人 满分：2 分正确答案:D17. ( )提出了著名的需求层次理论。A. 梅奥B. 韦伯C. 麦格雷戈D. 马斯洛 满分：2 分正确答案:D18. 一般认为管理过程学派的创始人是( )A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克 满分：2 分正确

10、答案:D19. 选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A. 首先搞好群众关系B. 毛遂自荐C. 尽展所能D. 公开竞争 满分：2 分正确答案:D20. 孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()A. 计划B. 指挥C. 人事D. 协调 满分：2 分正确答案:D21. 个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A. 前者更有效B. 后者更有效C. 两者同样有效D. 两者都无效 满分：2 分正确答案:A22. 弗鲁姆提出的激励理论认为( )A. 激励力=期望值效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来

11、说，最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系 满分：2 分正确答案:A23. 管理控制工作的基本目的是( )A. 维持现状B. 打破现状C. 改变现状D. 实现创新 满分：2 分正确答案:A24. 管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，它具有典型( )。A. 客观性B. 目的性C. 科学性D. 社会性 满分：2 分正确答案:D25. ( )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。A. 公平理论B. 期望理论C. 双因素理论D. 需求层次理论 满分：2 分正确答案:B26. 从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准B. 费用标准C. 收入标准D. 成本标准 满分：2 分正确答案:A27. 主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的( )原理要求。A. 权责一致B. 不断培养C. 职务要求明确D. 用人之长 满分：2 分正确答案:D