电大领导艺术作业答案.docx

1、电大领导艺术作业答案宁波电大领导科学与领导艺术作业一一、填空题（每空1分，共10分）1领导工作是人类自觉（ 实践 ）活动。2领导者不是详细解决问题（ 硬专家 ），而是综合解决多方面问题（ 软专家 ）。3特质理论意义是提供一种为组织正式领导岗位选拔（ 对的 ）人员基本，行为理论意义是通过（ 训练 ）使人们成为领导者。4领导艺术具备（ 创造性 ）、（ 有效性 ）、（ 随机性 ）和多样性及（ 二重性 ）等特性。5（ 追随者 ）是指在领导活动中与领导者有共同利益和（或）信奉，追求共同组织目的人。二、名词解释（每个3分，共15分）1领导活动：是指由领导者、追随者和领导环境三个要素构成复杂函数。领导活动具

2、备自然属性和社会属性。2领导艺术：是指在领导方式办法上体现出创造性和有效性，是领导者个人素质综合反映与体现。具备创造性、有效性、随机性、多样性和二重性特性。3权术：是指通权达变之术，权谋机变之术。与领导艺术不同，权术具备暗里进行、秘而不宣及以狡辩论作为其理论基本特点，具备贬义性。4权力方略：是指领导者为实行有效领导行为依照一定原则而所采用详细方略。5权变理论：是指不同领导情境需要采用不同领导模式，它是由一系列领导理论发展而成。三、判断题（每个2分，共20分）（ ）1领导活动只存在于人类社会之中，动物界是没有。 （ ）2凡是下属必然是追随者。（ ）3领导与管理两者在内涵本质上是同样。（ ）4领导

3、科学与领导艺术两者是互相依存、互相增进关系，谁也离不开谁。（ ）5研究领导重要途径有特质理论、行为理论和权变理论。（ ）6领导活动具备自然属性和社会属性特性。（ ）7第一种提出综合领导模型人是费雷德E费德勒。（ ）8领导艺术与权术主线区别是动机与目不同。（ ）9领导者影响力重要来自于她职务权力。（ ）10领导者与追随者关系是：只有领导者影响追随者，不会有追随者影响领导者。四、简答题（每小题8分，共40分）1简述领导者基本职责。答：依照国内国情和特色，领导者职责重要有：（1）领导决策；（2）领导用人；（3）沟通与协调；（4）示范与勉励；（5）思想政治工作。2简述做一名好追随者需要注意问题。答：（

4、1）必要要具备强烈团队精神和进取意识；（2）必要具备强烈服从意识；（3）必要以工作取信，不见风使舵，出力而不越位，不拿原则作交易；（4）必要坚持学习，提高自己综合素质；（5）必要敢于实践，为领导决策创造条件。3领导与管理区别有哪些？答：（1）领导是做对的事，而管理则是把事情做对的。（2）领导是带来变革，而管理则是维持秩序；（3）领导有情，而管理则是无情；（4）领导者都是走在队伍前面人，而管理者则是分布在队伍中间人；（5）领导者是二次出生（即是竞争出来），而管理者是一次出生（即通过培养出来）；（6）领导者与管理者培训内容和办法不同。可见，领导与管理是两个小队独立范畴。固然，在实践中，两者是交织在

5、一起，相得益彰，不可或缺。4影响权力方略选取因素。答：（1）领导者权力；（2）领导者试图影响她人目；（3）领导者对成功盼望；（4）组织文化。五、阐述题（15分）试述领导者与追随者关系。答：（1）两者在人格上是平等。（2）两者在身份上是相对。（3）两者在实践中是互相追随。（4）两者在权力上是互相制约。宁波电大领导科学与领导艺术作业二一、填空题（每空1分，共15分）1狭义领导环境是指领导者所在 （ 组织 ）。影响领导环境因素有（ 自然环境 ）、（ 政治环境 ）、经济环境、文化环境和社会环境。2领导者人格魅力具备（ 感染作用 ）、（ 内驱作用 ）、（ 防御作用 ）和（ 替补作用 ）。3领导者素质是领

6、导活动发挥作用（本质要素 ），它基于一定先天禀赋和后天实践锻炼与学习。领导者素质具备领导者素质具备（ 时代性_）、（ 综合性 ）、（ 层次性）特点。4领导者形象建设涉及（ 形象定位_）、（ 形象塑造 ）、（ 形象推出 ）和形象维护等环节。5领导魅力培植，就是建立起领导者和追随者之间和谐（人际关系）。二、名词解释（每个3分，共12分）1领导形象：是指领导者在其领导活动中，在下属和公众心目中留下综合印象以及得到总体评价。2领导体制：是领导机构设立与领导权限配备两者统一体，外在体现为领导机构组织形式。3领导环境：是指领导者工作环境各种因素、条件总和及其发展态势。4领导角色：是指与领导地位、身份相一致

7、一整套权利、义务规范与行为模式。它由外在系统与内在系统两部份构成。三、判断题（每个2分，共20分）（ ）1成功领导者一定是有效领导者。（ ）2为了巩固领导者权威，领导者角色必要是稳定不变。（ ）3普通地说，集权制领导体制要优于分权制领导体制。（ ）4决定领导合法性重要因素是政治环境。（ ）5在当代社会中，领导集体作为合伙伙伴更为重要。（ ）6普通地说，领导者素质是影响领导活动有效性核心因素。（ ）7以为一种不败领导人，必要依托“坚定雄心壮志、领导工作才干、先进道德品质”这三条腿来支撑人是华伦本尼斯。（ ）8自身形象建设是领导者首要任务。（ ）9领导魅力都能起积极作用。（ ）10领导魅力与领导形

8、象之间关系是因与果关系。四、简答题（每小题10分，共40分）1领导者人格哺育基本原则和途径。答：人格是指人性格、气质和能力等特性总和，也指个人道德品质。人格哺育基本原则有：（1）以人为本原则。要以诚相待、以心换心，这是产生信任强大内驱力。（2）平等对待原则。（3）持之以恒原则。良好人缘需要时间维系并经受时间考验。（4）优势互补原则。人缘建立是一种互动过程。人格哺育途径有：（1）勤于学习，不断哺育人格魅力；（2）敢于实践，不断塑造人格魅力；（3）善于总结，不断完善人格魅力。2简述领导形象特点。答：领导形象具备：客观性、综合性、稳定性三个特点。3简述领导魅力构成要素及其培植原则。领导魅力构成要素涉

9、及：人格要素；情感要素；胆识要素；能力要素；资历要素；职别要素。 培植原则涉及：情感原则；智慧原则；形象原则；影响原则。4简述当代领导者素质研究基本特点。答：当代领导者素质研究具备如下特点：（1）试图在新历史条件下，拟定那些被公认领导者个体身上所隐含一系列特质，以为领导者是一种内在素质和外在风格统一体。（2）领导者素质重要是由后天学习和实践成果。（3）关于领导者素质研究获得了一定成果，但由于领导者类型多样性，领导环境复杂性，要开列出一种普通、普遍合用有效领导者素质清单是很困难。五、阐述题（13分） 你是如何理解成功领导者与有效领导者？这个问题有何现实意义?答：（1）成功领导者与有效领导者是两个

10、不同概念。它们既有区别又有联系，不能把两者割裂开来。成功领导者不一定是有效领导者。（2）对何谓c成功需要作量与质分析。（3）领导者必要开发人际交往技能，同步对领导者人际交往又要有制度化制约。 意义：（1）使咱们对的结识何谓成功领导者及有效领导者；（2）如何对的对待成功：（3）积极成为有效领导者。宁波电大领导科学与领导艺术作业三一、填空题（每空1分，共15分）1在用人问题上从来存在着（任人唯贤_）与（ 任人唯亲 ）两条路线。2有效用人除了公开、公平、考核竞争、全面、择优、量才合用、效率等原则外，还必要遵循（ 信任 ）原则。3乔治S奥迪奥恩和埃迪温L米勒通过研究，归纳了（个人评价法 ）、（ 职业素

11、质法 ）、（ 行为定位评级法 ）、（ 背景选拔法 ）和目的评价法等五种描述和评价人才办法。4赫茨伯格提出“双因素理论”，涉及（ 保健因素 ）和（ 勉励因素 ）。5（ 放射型沟通关系 ）是一种以一人为中心，此人与她人发生沟通关系，而她人之间无沟通关系模式。6检查沟通与否有效，核心是看有无达到（ 预期效果 ）。7领导协调冲突方式重要有（ 组织文化建设 ）、（ 加强信息沟通 ）、（ 人事调节 ）、（ 裁断和行政处分 ）和建规立制等。二、名词解释（每个3分，共12分）1勉励：通过高水平努力实现目的，它是以可以满足个体某些需要为条件。2协调：就是通过各种调节活动使组织中部门间、人员间工作和协有序。3晕轮

12、效应：是指人们在结识她人时，由于她某种品质或特性比较突出，从而掩盖了对她其她品质和特性结识一种心理现象。4职业素质法：是人才评价一种办法，它是指在评价人才时采用各种不同打分制，即先选取几种职务要素，规定它们权数与分值，然后再用数字来表达受降雨限度、经验、智力、责任和工作条件等要素，在拟定了这几种方面分值基本上，形成一系列级别差别，并参照这些级别以判断人才使用状况。三、判断题（每个2分，共20分）（ ）1凡是冲突都不利于组织发展。（ ）2领导内部沟通有上行沟通、下行沟通和平行沟通。（ ）3为了调动人积极性，普通地说，采用勉励时应当做到一视同仁。（ ）4所谓组织文化，在一定意义上讲就是组织成员共有

13、信念和价值观。（ ）5投射效应是指通过把自己品质投射到她人身上，从而形成关于她人形象一种心理效应。（ ）6公平理论是由斯泰西亚当斯提出一种勉励理论。（ ）7引起行为直接动机是目的。（ ）8工作勉励理论基本是“双因素理论”。（ ）9沟通是一种复杂政治过程，其因素是沟通目的是利益协调。（ ）10冲突既有组织间冲突，又有工作人员之间冲突。四、简答题（每小题10分，共40分）1简述领导用人原则及当前存在问题。领导用人原则：公开、平等、考核竞争、全面、择优、量才合用、效率、信任。存在问题：任人唯亲、喜欢四平八稳人、不公开、赏罚不清等。2简述勉励原则。答：勉励原则有：（1）人需要与动机原则。每个人均有其独

14、特个性，不同组织成员需要也由不同，因而，勉励要从人需要、动机出发，才干勉励组织成员积极性。（2）因人而异原则。人需要具备多样性，勉励就要采用不同形式，要因人而异。（3）奖惩恰当原则。有效勉励应依照不同步期、不同内容、不同目，拟定恰当原则，要保证奖惩适度、恰当。（4）公平原则。奖惩必要做到公平，这是勉励最重要基本。3简述建立发展型勉励机制基本环节。答：（1）提出问题,明确盼望；（2）审核当前薪酬和奖励方案；（3）制定一种有关程序；（4）设计一种刺激成长和发展方案；（5）沟通和培训；（6）控制和评价。4简述冲突类型及其成因。答：在领导活动中，冲突客观存在。一种健康组织必要要有适度冲突，但是冲突水平

15、过高、密度过大、限度过烈，也会给组织带来损失，冲突过少又表白这个组织没有活力。冲突类型重要有组织冲突（即组织层级和部门间冲突）、工作人员间冲突。冲突成因：（1）利益冲突，这是冲突发生主线因素之一；（2）目的冲突，重要来源于编好不一或预期成果不抱负；（3）认知与情感冲突。重要是由于个人或人际间思想或情感比一致时发生；（4）个性冲突。来源于人性格差别；（5）信息冲突。由于各方所掌握信息具备不对称特性，进而导致双方信息沟通不畅，引起冲突。（6）环境变化引起冲突。五、阐述题（13分）试述领导在冲突管理中遵循原则和应当采用办法。答：领导在协调冲突中应当遵循原则：（1）对的结识冲突原则；（2）精确甄别冲突

16、原则，涉及客观原则原则、因素分析原则、辩证发展原则。采用办法：（1）维持恰当冲突水平；（2）不断解决重要冲突；（3）及时消除恶性冲突；（4）激发正常功能冲突。宁波电大领导科学与领导艺术作业四一、填空题（每空1分，共15分）1领导者发言分（ 权力性发言 ）与（ 非权力性发言 ）两类。2魅力七把钥匙作者托尼亚力三德拉把听众分为（ 漫听听众_ ）、（ 浅听听众 ）、（ 技术性听众）和（ 积极听众 ）。3古罗马人昆体良在演说术原理一书中，把演说术依次分为五大某些，它们是（ 创意 ）、（ 处置 ）、（ 编织 ）、（ 熟记 ）和演说。4美国知名领导学家约翰加德纳以为（ 领导力 ）是领导者个人（或领导团队）

17、为实现领导者自身及其追随者共同目的，而通过说服或榜样作用勉励某个群体过程。5影响领导力开发因素有（ 社会层面因素 ）和（ 组织层面因素 ）。6自尊最高境界是（ 慎独 ）。7“贵不期骄，富不期侈。”表白领导者（ 自处 ）重要性。二、名词解释（每个3分，共12分）1领导力开发：是指领导者依照自身和组织环境需要，由组织或者个人对领导者进行有目培训教诲，更新思想观念，提高领导能力，提高领导绩效，增进领导责任，最后使领导者获得发展工程。2领导者语言艺术：即领导者口才，就是发言、运用语言能力。它涉及演讲艺术、谈话艺术、说服艺术、批评艺术、倾听艺术等，是领导者开展领导工作基本功。3领导者演说：是指领导者就某

18、一问题向移动范畴听众刊登发言，即一种人讲、其她人据说话方式，演说又称讲演、演讲，如报告等。4自我领导：是一种注重下属发挥自我影响行为和想法方略集合。三、判断题（每个2分，共20分）（ ）1领导力就是领导者领导能力。（ ）2大凡危机所起影响都是悲观。（ ）3示范是培养下属自我领导力重要办法。（ ）4麦考尔以为：增长信息、提供资源和勉励将来领导者、支持变革是协助潜在领导者转变成真正领导者三种催化剂。（ ）5对于领导力研究而言，必要关注领导者个性差别、情境和领导力场合等三个因素。（ ）6领导者读书，不但要读政治理论书，还应当读些文艺作品书籍。（ ）7没有人自主意识就没有人独立人格。（ ）8所谓自控就

19、是要做到该喜不喜、该悲不悲、该怒不怒。（ ）9作为一种成熟领导者不应当有发火状况发生。（ ）10领导者形象是靠自己自尊言行塑造和培植起来。四、简答题（每小题10分，共40分）1简述演说基本要素和特性。答：演说基本要素有：演说内容、演说者个人演说能力、演说听众。 演说特性有：清晰、简洁、生动、自然等。2简述领导力开发意义及其障碍。答：意义：（1）有助于提高领导者个人素质和能力及其成长；（2）有助于提高领导者队伍整体素质；（3）有助于提高领导绩效。障碍：（1）道德失范；（2）心理障碍；（3）权力滥用；（4）思维僵化；（5）眼界限制。3简述领导者制怒问题。答：在领导活动中，发火是领导工作中最常用现象

20、，但发火毕竟是一种烈性情感，对工作、对同志、对自己都不利。因而，领导者学会制怒也十分必要。一是要慎用发火。适度、恰当发火，对其对象来说，具备批评惩戒功能，但使用过频，就会失去其威力。二是发火要亲疏有别。三是发火要轻重适度。固然，制怒最有效方式是防止。4简述应当如何对待内耗和减少内耗。答：内耗是领导工作中最为头痛事情。所谓内耗是指系统内各种力量之间互相抑制和冲突，从而使有用力量减损和低耗现象，对组织而言，它是一种无组织力量，它崩溃群体内部构造、削弱群体外部功能。因而，作为领导者必要设法消除领导工作中内耗现象。 如何减少内耗：（1）通过正常组织途径、组织生活来解决内耗；（2）领导者要善于自控。涉及对待环绕领导者个人流言蜚语、成见、不负责任自由主义小动作等。五、阐述题（13分） 结合当前社会生活中实例，谈谈领导者应当如何自处与自尊。答：要成为成功领导者和有效领导者，必要学会自处和自尊。（1）要做到自处，一方面必要有自知之明，克服自觉得是；另一方面要乐于自省，严于解剖自己、对照检查自己。（2）要做到自尊，对自己思想和行为负责，一方面要有自主意识和独立人格；另一方面要学会尊重她人；第三要自重自爱，绝不自暴自弃；第四要学会慎独，严于律己。