打奶茶焦点小组访谈提纲精品文档.docx

1、打奶茶焦点小组访谈提纲精品文档本次焦点小组访谈的研究目标此次定性调研，我们将对农夫山泉打奶茶的品牌形象进行初步的探测和扫描，初步了解目标消费者的心理，初步了解打奶茶在消费者心目中的形象，为下一步的定量研究打好基础，帮助后期定量研究实施的更加精确。 消费者研究方面：初步探测影响消费者购买因素、购买偏向的缘由。 打奶茶品牌认知度方面：初步探测客户对打奶茶品牌的满意度及其产生的原因。探测消费者在选择奶茶品牌比较和关注的主要因素。 打奶茶产品满意度方面：初步扫描农夫山泉打奶茶产品包装、价格、口感等各项指标对消费者购买行为的影响。与会者样本主要条件与会者在最近6个月内没有接受过类似的市场调查；与会者及其

2、家人、亲戚不能从事市场调查、公共关系、广告、新闻、咨询、饮料的生产、销售等相关行业；最近半年内购买过打奶茶和其他奶茶饮品；主要的购买者或购买决策者；熟悉饮料市场的基本状况，对市面主要饮料品牌有一定认识；与会者互不相识；比较健谈；每一位与会者必须是四川大学的在校学生。热身部分（规则讲解和被访者自我介绍）主持人自我介绍及会议主题内容介绍各位同学，您好，很高兴能邀请你参与我们的访谈，我的名字是李佳骏，是文新学院2011级广告学专业广告效果测评课程焦点小组访谈的主持人。我们正在进行一项有关农夫山泉打奶茶的学术研究，希望了解您对打奶茶的认识与消费行为，您的看法对我们的研究结论至关重要，请您不要感觉受任何约束，自由畅谈，访谈问题的答案无所谓对错，大家从自己的角度出发，据实回答即可。我们承诺对您的谈话内容和个人信息严格保密，仅用于学术研究。我们这次访谈大约需要两个小时。在座谈会期间，我们提供饮料和点心，大家可以随意取用！ 首先，我来解释一下焦点小组访谈的方法和规则。1. 没有正确答案只要说出你自己的观点。你是为其他和你一样的人说话。2. 要倾听别人的发言。3. 自动录音因为我想全神贯注听你们的发言，所以没有办法记笔记，还有录像。