推行SPC作业指导书.docx

1、推行SPC作业指导书推行SPC乍业指导书HAMAGAWA濱川金屬（東莞）有限公司BIN CHUAN METAL (DONGGUAN) CO., LTD推行SPC（統計制程分析）作業指導書文件編號核準審核製訂編寫時間：二00二年八月一-五日濱川金屬（東莞）有限公司檔案名稱：推行SPC（統計制程分析）作業指導書文件編號：制訂部門：品保部制訂日期:/8/15版本：B頁次:1/41目的：運用SPC管理手法使公司產品的品質更好 ，從而提高公司的品質管理水平 2範圍：濱川公司在開發新模具試產 ，給客戶送樣,量產制程,出貨管理都屬之3權責：3.1品保部：負責制程中各項管製表的製作 ,制程中隨機收集數據分析

2、SPC.3.2生產部：對制程中的不良情況改進 .3.3工程部工程課：給客戶送樣時,負責送樣品的各項 SPC表的製作和分析.3.4模具維修人員：當生產制程出現不良情況時 ，解決模具上的原因.3.5工程部生技：利用SPC表進行制程分析4定義：參見SPC判圖說明5.內容.5.1前期開發評價：5.1.1當工程接到開模通知時，應做好試產登錄管理工作 .5.1.2工程應先和客戶溝通好客戶重要尺寸的管控方式合標准 ,做好PMP和客戶管控尺寸分析表的內容，借以做好前期品質分析的規划工作 .5.1.3工程打樣量測時應,針對客戶要求的重要尺寸進行 SPC計算.將尺寸數據做成CPK分析表,得出新開模具的 Ca, C

3、p, CPK 值,借以分析現行模具的情況5.1.4新產品開發送樣時，由工程人員作出尺寸測量表 （FAI）和CPK表，或畫直方圖對新模的狀況進行分析.送樣CPK樣品為20或32PCS/35PCS,CPK數值應1.0,如客 戶有特別聲明或要求的依客戶特別聲明或要求5.1.5如工程新模的CPK數據客戶不接收,由工程人員與客戶協商處理 .5.2生產制程評價：5.2.1生產量產前生產人員應報首件給品管人員確認 .品管人員量測首件通過則進入量產；并盡快的測出 35pcs/32pcs, 將數據輸入直方圖或 CPK分析表中.5.2.2輸入的直方圖或 CPK分析表要報組長級以上干部了解 ，作為首件的一部分.SP

4、C如表現良好，則制程中可放寬管控；如表現不好，則報工程人員馬上進行分析 ，必要時停線處理.濱川金屬（東莞）有限公司檔案名稱：推行SPC（統計制程分析）作業指導書文件編號：制訂部門：品保部制訂日期:/8/15版本：B頁次:2/4523生產量產時,如制程中出現不穩定的時候 ，IPQC 在制程中針對制程不穩定尺寸或制程不穩定生產段，做X-R或P管制分析；或在制程出現異常變動之時 ，做X-R或P管制分析.5.2.4生產量產時，如制程中出現不穩定的尺寸穩定下來了 ，IPQC在制程中針對制程變穩定的尺寸或制程變穩定的尺寸生產段 ，做X-R或P管制分析，以得出穩定時段得SPC管控尺寸.5.2.5生產部在制程

5、出現異常變動之時 ，做生產部專用的 P管制表,并報相關部門進行分析.5.2.6以上分析結果須添入 SPC判定表中,報課級干部做判定裁決 .每周部門會議時再行追蹤管理，一直到有了結果方能結案 .5.2.7生產中有以下情況時,必须由品保部門做丨定的 SPC表格分析,報相關部門做品 質分析.a.新機器投入生產使用之時 .b.作業方法有重大變更時.c.某工程發生不良需作全面的系統的評價之時d.其它生產因素變更之時 .5.3出貨檢驗評價：5.3.1成品出貨時，OQC收集32PCS或35PCS的品質數據做出 CPK數值分析報告.CPK數據應1.33.女口出現CPKvl.33的情況,由品保課長裁決能否出貨

6、.如客戶有其它要求的依客戶要求 .5.4品質異常或客戶報怨時 ,必要時由品保人員收集丨定數量的數據做 CPK值分析或SPC表分析.5.5定期評價：5.4.1丨般情況下，每個季度之時，由品保課長對廠內的一些部件的 SPC管制界限做丨次評估，查看界限管制的合理性 ，并追蹤其造成不合理的原因 .5.4.2評價的項目：工程送樣時的 SPC情況;IQC的進料五金件重要尺寸 ；制程中產品的某尺寸X-R表，直方圖，某產品的P管制情況；出貨時隨機抽查某產品對 其CPK值進行分析.5.4.3評價中所用判定方式：參見SPC判圖說明.濱川金屬（東莞）有限公司檔案名稱：推行SPC（統計制程分析）作業指導書文件編號：制

7、訂部門：品保部制訂日期:/8/15版本：A頁次:3/46改進預防行為.6.1經分析如屬量測方面的問題,由品管針對量測工具進行校正和 G&RR分析.6.2經分析如屬機器安放不當造成 ,由生產部維修組人員進行維護 .6.3經分析如屬模具因素,要了解Ca和Cp的關連,判定SPC判圖說明.6.4經分析如屬工程能力過低，則對產品進行全檢選出不良品 ，並對制程所有的因素進行分析,可用其它QC工具進行分析.7表格.7.1X-R管製錶.7.2P管製錶.7.3CPK分析表.7.4GR&R表格.7.5直方圖(100pcs/35pcs)濱川金屬（東莞）有限公司檔案名稱：推行SPC（統計制程分析）作業指導書文件編號：制訂部門：品保部制訂日期:/8/15版本：A頁次:4/4