1、人力资源管理课程期末考试复习资料剖析人力资源管理课程期末考试复习资料一、单项选择题(每题1.5分,共20题,共30分)1、“无责任补偿”是在( )中实行的。A、养老保险 B、医疗保险 C、工伤保险 D、生育保险2、员工招聘中最重要的程序是( )。A、背景调查 B、开通招聘渠道 C、体检 D、面试3、企业人力资源培训工作中,对受培训者( )的培训是首要的。 A、 工作态度 B、 工作技能 C、 学习能力D 、业务知识4、人力资源规划的关键步骤是( )。A、提供人力信息 B、人力供需预测 C、编制人力规划 D、人力规划评估5、辞职是一种( )A、企业行为 B、个人行为 C、群体行为6、国家规定每月
2、加班时间最长不得超过( )。A、10小时 B、30小时 C、36小时 D、44小时7、人力资源既是有形资源,又是无形资源。这说明人力资源具有( )的基本特征。 A、能动性 B、两重性 C、时效性 D、再生性8、让秘书起草一份文件这是一个( )A、任务 B、职位 C、职务 D、职业 9、绩效管理活动的核心内容是( )A、绩效标准 B、 绩效考评 C、绩效反馈 D、绩效改进工作10、对企业所有层次人员同样重要的能力是( )A、人际关系协调能力 B、观念技能 C、管理技能 D、技术技能11、员工导向活动是指( )。A 业务培训 B 新员工的入门培训 C 管理人员的培训 D 一般员工的培训12、人力资
3、源供给预测应以( ),供给预测为主。A 内外部结合 B 外部 C 内部13、以下不是组织内部人力资源招聘途径的是()A 晋升 B职务调动 C 工作轮换 D 专题招聘会14、( )面试是一种漫谈式的面试,它不限制范围,面试官可以让面试者自由发表言论。 A、初步面试 B、诊断式面试 C、结构化面试 D、非结构化面试15、企业中最重要的资源是( )A、人力资源 B、物质资源 C、信息资源 D、财力资源16、现代人力资源管理的新职能是( )。A获取人力资源 B保持人力资源有效的工作关系 C开发人力资源的能力 D 为员工提供持续的客户化服务17、职业生涯规划活动中,主要责任者不包括()员工 管理者 组织
4、 家人18、人力资源规划是一个动态的过程,其最终目的是( )。A 保持人力 B 制定政策C 预测目标 D 供需匹配19、( )是确定和报告与一项具体工作的本质相关联的有关信息的过程,它确定工作所包含的任务及工作承担者成功地完成工作所需的技能、知识、能力和责任。 A 绩效评估 B 工作分析 C 人员的选拔与使用 D 人力资源规划的制定20、正确计算IQ的公式是( )A IQ=(心理年龄/实际年龄)100 B IQ=(实际年龄/心理年龄)100C IQ=(心理年龄实际年龄)100 D IQ=(实际年龄-心理年龄)10021、以下哪个不是人力资本的费用( )A、从猎头公司人才的费用 B、劳动力流动费
5、用 C、教育培训开支D、企业刊登招聘广告费用22、下列哪个是招聘企业行政保安人员的最佳人选( )A、下岗失业者 B、退伍军人 C、应届大学毕业生 D、内部职员23、员工绩效受到主客观多种条件的影响,重要是因为员工绩效具有( )A、 多因性 B、多维性 C、动态性 24、( )是根据规定好的问题及其格式进行提问并且作出规范的记录。A、结构型面试 B、非结构型面试 C、混合式25、现场观测技术主要适用于对( )进行职务分析。A、体力劳动者 B、管理人员 C、技术人员26、入职教育的一个重要材料是专门为员工编制的,是( )。A、员工手册 B、 岗位说明书 C、员工档案 D、内部规章制度27、( )是
6、收集培训效果分析信息最直接的渠道。A、直接主管 B、培训人员 C、受训人员 D、人力资源部28、学生属于( )层次。A、潜在的人力资源 B、未利用的人力资源 C、已开发的人力资源29、( )是指某一组织或员工在一定时间与条件下完成某一工作所表现出的工作行为和取得的工作成果。A、绩效管理 B、绩效标准 C、关键绩效指标 D、绩效30、企业绩效管理的最终目的是( )。A、找出不足 B、肯定成绩 C、改进工作 D、分析原因31、薪酬的本质是( )A 交易或交换关系 B 物质关系 C 货币关系 D 经济关系32、工资成本负担高属于( )薪酬策略A 领先型 B落后型 C 跟随型 D 混合型 33、计件工
7、资属于( ) A结构工资制 B 能力工资制 C岗位工资制 D绩效工资制34、养老保险企业的缴费比例一般为( )A 21% B 20% C 8% D 2%35、薪酬的支付方式有( ) A计时工资 B岗位工资制 C能力工资制 D结构工资制36、薪酬制度是否科学、合理和有效,可以采取三个衡量标准,以下选项不属于衡量标准的是( )A员工的认同度 B员工的激励度 C 员工的满足度 D员工的感知度37、销售提成工资制属于( )A岗位工资制 B结构工资制 C 绩效工资制 D能力工资制38、医疗保险用人单位的缴费比例为( )A 20% B 2% C 8% D 1.5% 39医疗保险劳动者个人的缴费比例为( )
8、A 20% B 2% C 8% D 1.5% 40、养老保险劳动者个人的缴费比例一般为( )A 21% B 20% C 8% D 2%41、失业保险用人单位的缴费比例一般为( )A 20% B 8% C 2% D 1%42、失业保险劳动者个人的缴费比例一般为( )A 20% B 8% C 2% D 1%43、工伤保险用人单位的缴费比例一般为( )A 20% B 8% C 2% D 0.5% 44、工伤保险劳动者个人的缴费比例一般为( )A 0% B 8% C 2% D 0.5%45生育保险用人单位的缴费比例一般为( ) A 20% B 8% C 2 % D 0.8% 46、生育保险劳动者个人的
9、缴费比例一般为( )A 0% B 8% C 2% D 0.5%47、失业保险最本质的特点是( )A法定性 B强制性 C激励性 D补偿性48、月法定工作天数为( )A 20.83天 B 20.92天 C 21.75天 D 22天 49、薪酬对社会具有( )功能 A 保值增值 B资源再配置 C 维持 D 保障50、影响薪酬策略的内部环境因素有( )A劳动力的供求状况 B地域 C物价水平 D企业决策层的薪酬态度 二、多项选择题(每题2分,共15题,总计30分)1、下列属于人力资源需求预测方法的是( )。A、马尔可夫分析法 B、德尔菲法 C、管理者决策法 C、管理人员接替法 D、比率分析法 E、工作负
10、荷法2、人力资源包括( )A、学生 B、丧失劳动能力者 C、劳动者 D、人才资源 E、失业者3、360度绩效反馈是指员工的绩效由( )分别从不同的立场和角度加以评估。A、客户或服务对象 B、董事会 C、上级 D、同事 E、下级4、招聘表格的设计一般包括( )等内容。A 个人识别信息 B 教育水平信息 C 工作背景信息 D 个人爱好信息5、人力资源外部招聘的途径有()A、广告媒体 B、大中专院校 C、 互联网 D职业中介机构 E、猎头公司6、评估人力资源培训效果的基本标准有( )。A、反应 B、学习成绩 C、行为表现 D、结果 7、我国劳动法中规定的劳动者的工作时间为( ) A 每周不超过40小
11、时 B 每日不超过8小时 C 每日不超过7小时 D 每周不超过44小时8、观察法主要适用于对( )进行工作分析A、体力劳动者 B、管理人员 C、事务性操作的职员 9劳动报酬包括()基础工资奖金津贴保险福利10、人力资源管理的主要内容有( )等。A、人力资源规划 B、薪酬管理 C、员工招聘与培训管理 D、绩效管理和劳动关系管理 11、企业在考虑工资制度时,应该考虑的因素有( )A 企业的盈利水平 B 薪酬管理成本 C 员工期望 D 同行业薪酬水平12、对员工进行绩效评估时,应该充分考虑员工的( )A 工作表现 B、工作潜力 C、工作能力 D、缺点与不足 E、进一步培训的必要13、微观劳动力供给是
12、指( )A、对企业劳动力需求的供给 B、 企业内部的劳动力供给 C、个人的劳动力供给 D、学校毕业生对劳动力市场的供给 14、在编制培训预算时,需要注意( )A、预计各项费用 B、培训场所的选择 C、培训教师的选择 D、 培训器材的购置 E、收集员工需要参加公司外培训的资料15、按照培训目的,入职培训包括( )A、转岗培训 B、 提高绩效培训 C、晋升培训 D、 新员工入职培训 E、岗位资格培训16、入职培训是一种( )培训。A、 形式化 B、适应性 C、个性化 D、基础性 E、非个性化17、人员录用的原则有( )A、任人唯贤 B、 用人不疑 C、严爱相济 D、 利益最大化 18、企业内部招募
13、的形式主要有( )A、工作轮换 B、工作调换 C、 内部提拔 D、 重新聘用 19、岗位信息收集者主要有( )A、顾客 B、任职者 C、上级主管 D、 岗位分析人员 20、岗位调查的目的是( )A、 为岗位分析提供资料 B、为制定各种人事文件提供信息C、 为岗位分类和岗位评价提供依据 D、收集有关信息,以便系统、全面地对岗位进行描述 21、( )属于激励性薪酬。A福利 B工资 C股权 D奖金 E保险22、员工教育培训具有( )的特点A、在职性 B、基础性 C、全员性 D、成人性 E、终身性23、薪酬管理应遵循以下原则( )A 稳定员工队伍 B对员工具有激励性 C 对成本具有控制性原则 D有利于
14、员工能力开发原则224、双因素理论认为,激发动机的因素有保健因素和激励因素,下面属于保健因素的有( )A 公司政策 B 工作成就感 C 工作条件 D 人际关系25、对招聘需求信息的整理工作包括( )A 对招聘信息的分类 B 对招聘信息的记录 C 对招聘信息的保存 D 对招聘信息的报送 E 对招聘信息的审批 26、影响面试效果的因素有( )A、面试主持人缺乏面试经验 B、急于求成C、面试主持人对空缺职位任用条件不了解 D、第一印象、轮效应、个人偏见等27、人力资源内部人员供给预测的方法主要有( )。A 比率分析法 B 德非尔法C 管理人员接替法 D 技能清单法 E马尔可夫分析法28、人力资源的基
15、本职能有( ):A获取 B 保持 C 开发 D激励 E 评价29、行为科学理论阶段提出的人性假设是( ) A “复杂人 ” B “自我实现人” C“经济人” D“社会人”3、人力资源规划工作包含( )步骤 A 信息收集 B 需求供给预测 C规划的制定与实施 D规划的评估31、我国法定的社会保险包括( )A、养老保险 B、医疗保险 C、失业保险 D、工伤保险 E、生育保险32、当( )需要注销公积金账户A、离休、退休 B、完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系 C、出境定居 D、偿还购房贷款本息 33、以下哪些情况可以提取住房公积金( )A、购买、建造、翻修、大修自住住房 B、完全丧失劳动能力,
16、并与单位终止劳动关系 C、出境定居 D、偿还购房贷款本息 E、离休、退休34、外部环境的( )因素会影响到企业薪酬福利策略的制定A工会 B劳动力的供求状况 C地域的影响 D社会经济环境E相关政策法规35、结构工资制主要有( )A岗位技能工资制 B岗位效益工资制 C销售提成工资制 D年薪制36、薪酬策略的类型包括( )A领先型策略 B 高福利型策略 C跟随型策略 D滞后型策略 37、社会保险的特点有( )A普遍性 B强制性 C 社会共济 D责任分担 E国家干预和主导38、法定的福利包括( )A社会保险 B法定带薪假日 C特殊情况下的工资支付 D交通补贴E住房补贴39、企业内部( )因素会影响到企
17、业薪酬策略的制定A企业的支付能力 B企业决策层的薪酬态度 C企业文化与价值观 D 企业组织结构类型40、我国法定社会保险中,不需要员工自己缴纳保险金的是( )A医疗保险 B工伤保险 C生育保险 D 失业保险 E养老保险41、工作评价的方法包括( )排列法 分类法 因素比较法 要素计点法42、享受养老保险待遇的条件有( )A必须达到法定退休年龄 B因病丧失劳动能力 C累计最低缴费满15年 D 缴费满15年以后不需要再缴费就可以领取养老金43、企业福利可以包括( )A、住房补贴 B、交通补贴 C、午餐补贴 D、出差补贴44、享受失业保险待遇同时具备以下条件( ) A 所在单位和本人按规定履行缴费义
18、务满1年B非本人意愿失业C 已办理失业登记并有求职要求45、当出现以下情况时,用人单位提出解除劳动合同,可以不用进行经济补偿( )A在试用期间被证明不符合录用条件的B严重违反用人单位的规章制度的C严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的D被依法追究刑事责任的三、判断题(每题1分,计10分)1、只有在培训效果得到评估以后,整个培训过程才算结束。( 正 )2、一个职务可能有一个职位也可能有多个职位。( 正 )3、劳动法中规定的具有权利能力和行为能力的劳动者年龄为18周岁。( 误 )4、任务是为达到一个特定目的所进行的一项活动。(正 )5、对工作程序较强的岗位应该采用非结构型面试。( 误 )6、
19、现代组织的内部沟通越来越多的从单向沟通转变为双向沟通。( 正 )7、人力资源与人才资源是相同的含义。( 误 )8、人力资源管理与传统人事管理的最大区别在于观念的转换即把人不仅仅看作是劳动力而当作一种资源来开发。( 正 )9、规范企业人力资源管理工作的主要法律是劳动合同法( 误 )10、企业绩效管理的最终目的是确定员工绩效等级。(误 )11、劳动报酬与劳务报酬是同一含义。( 误 )12、劳动保险是政府行为,具有强制性。( 误 )13、实际工资是指以货币形式表现的劳动报酬。(正 )14、人力资源与人力资本是同一含义。 (误 )15、社会保险中享受待遇的人员数量最多,收支费用金额最大的是待业保险。(
20、 误 )16、企业人力资源管理只是人力资源部门的责任。(误)17、人力资源是指一定时空范围内的人员个体所具有的创造社会财富的劳动能力。(正)18、职务规范主要说明的是“人”而非“工作”。( 误 )19、人力资源质量指标包括:知识水平、专业技能、职业道德、身心素质。( 正 )20、当劳动者被依法追究刑事责任时,用人单位可以要求解除劳动合同 。( 正 )21、销售人员提成工资的多少取决于提成率和销售收入。( 正 )22、劳动者依法保护自己的劳动权益的主要法律是费者权益保护法( 误 )23、 试用期的工资不得低于该岗位工资的80%。( 正 )24、竟业限制的人员只包括高级管理人员。( 误)25、劳动合同部分无效的,并不影响其他部分的效力,有效部分继续履行。( 正)26、劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。( 正 )27、劳动者在试用期内必须提前10日通知用人单位,才可以解除劳动合同。( 误 )28当用人单位未及时足额支付劳动报酬时,劳动者可以要求解除劳动合同。( 正 )
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