1、MR003内部审核检查表深圳市*实业有限公司内部审核检查表受审部门总经理审核时间2019年11月5日审核员品质部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注1对满足顾客要求,是如何传达给每个员工?通过集中开会培训,及对质量方针/目标记忆OK2公司确定的适用的法律法规有哪些?这些法律法规是否有效执行,并评价其符合性?发现不符合,是否采取改进措施?在网上查询法律法规,产品标准(劳动法)OK3有无制定质量方针、质量目标,并使其成为公司关注的重点,成为建立、实施、保持和改进质量管理体系的宗旨?公司有质量方针、质量目标,并且挂在厂牌上记忆OK4质量方针、质量目标有无形成文件,由总经理批准颁发?有形成文件,并且
2、有总经理签名OK5质量方针及其含义在企业各层次员工中是否得到充分沟通、正确理解,并协调一致,深入人心?(抽查员工对质量方针的理解)已对员工进行培训,理解质量方针/目标OK6质量目标有无分解到相关职能和各层次上,与质量方针是否一致?所建立的质量目标是否可测量?目标之间是否协调一致?质量目标进行分解,并且可以测量OK7有无确定为实现目标所采取的措施、时间要求、责任人落实明确,并对目标实现状况有无检查、有无评价?(查目标分析达成记录)有对目标进行达成记录OK8有无确定组织结构,确定各部门职责、权限和相互关系,任命各级管理人员。是否提供相应的资源?有组织架构图,依此建立责权OK9有无进行管理评审,并将
3、其作为质量管理体系决策、控制、改进的工具?(查管理评审会议记录)有进行管理评审记录OK10是否提供必备的基础设施,以确保符合产品的要求?公司有必备的设备、厂房OKQR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审部门管理者代表审核时间2019年11月5日审核员品质部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注1有无编制质量手册,有无按规定批准程序文件?有编制质量手册及程序文件OK2总经理是否已指定管理者代表并对其授权?需总经理签字确认任命书,OK3管理者代表是否清楚自己的职责和权限,并有效履行?知道自己职责OK4是否根据标准建立、实施、保持了内部审核程序?有内部审核程序OK5根据规定的时
4、间间隔,是否编制了审核计划,计划是否覆盖QMS所有部门、主要场所、过程?依审核计划,覆盖主要场所OK6根据审核计划规定的审核对象,是否编制了检查表?有编制检查表OK7检查表是否覆盖了标准要求?是否覆盖了审核对象的主要职能?是否突出了审核区域的重点?是否可操作?依标准编制检查表OK8审核员是否经过专门培训、授权,具备相应资格?审查员有经过培训OK9对现场审核所发现的不符合项是否开具不合格项,并经受审核部门确认?有经过受审核部门确认OK10对审核发现的不合格,是否采取措施,确保消除并能防止其再发生?对措施的有效性是否进行验证,并有验证结果的报告?有采取验证报告OK11是否编制内审报告,对QMS的符
5、合性、有效性进行统计分析和评价并实施改进?有编制内审报告,并分析改进OK12有无就质量管理体系有效事项与外部相关机构联络?管理者代表向外OKQR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审部门文控中心审核时间2019年11月5日审核员品质部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注1文件发布前是否得到批准,以确保文件的适用性、有效性?(抽查3-5份受控文件)经批准,确保文件的适用性、有效性OK2文件是否发至使用场所或岗位?执行人员是否得到所需文件?(抽查工作厂所的文件发放情况)经查,文件发至使用场所,确保执行人员得到所需文件OK3文件是否得到及时更改?更改前是否得到评审和批准?文件更
6、改前得到评审和批准OK4更改的文件是否确保所有同一文件更改到位、所有相关文件更改到位、所有相关部门/岗位通知到位涉及实物时处理到位?更改的文件确保所有同一文件更改到位OK5不同类型、状态(如修改、外来文件)的文件是否按规定进行标识,保持清晰,易于识别和检查?有标识,保持清晰,易于识别OK6有哪些外来文件?这些文件是否受控?有法律法规、客户图纸等等,有外来文件章,受控OK7作废文件是否已撤出使用场所?未撤出时,是否有明显标识,能防止误用?已撤出使用场所OK8有无建立文件管理档案,以利于文件管理、分发、更改、回收、作废?有文件档案目录表OK9有无建立最新的文件控制一览表?有最新的文件控制一览表OK
7、10有无建立记录清单,是否包括了保存期限?有表格清单,并注明保存期限OKQR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审部门行政部审核时间2019年11月5日审核员品质部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注1各个岗位的任务、性质及要求是否确定?是否根据履行岗位所要求的能力安排人员各部门有岗位职责制度,并根据能力确定安排人员OK2有无制定年度培训计划,有无按计划实施,确保按需培训,学以致用?有制订年度培训计划,并按计划实施。 OK3有无对所开展培训的有效性进行评价?(查考核方式及记录)所采取的培训考核是否有效?(现场抽验人员的操作能力)有考试,并总结考试成绩,有口试记录OK4是否
8、建立了各项教育、培训、技能和经历的记录?(查培训记录表等。)有培训记录表OK5特殊工种人员有无资格证书?外聘,有资历证书OK6是否有建立员工档案抽文件,有员工花名册OKQR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审部门采购/仓库审核时间2019年11月5日审核员行政部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注1是否按照供方选择评价准则进行供方的选择、评价?并形成记录?有对供方进行评估,并形成记录OK2是否建立合格供方名录?采购是否依目录进行?(查合格供应商登记表)有合格供应商一览表OK3是否有建立实施合格供方重新评价准则?对重新评价结果及跟踪措施是否有记录本并予以保持?经过一个季度
9、进行重新评价准则OK4采购依据是否充分、可靠?采购产品的要求是否明确、适宜(品名、规格、数量、交付期、价格等)(查申购单)采购依据可靠,依申购单与双方合约OK5有无按规定过程实施采购?采购及批准权限是否明确并得到实施?(查申购单)首先请购单,再订购单并经主管签名确认OK6是否按规定进行原材料、成品的出入库作业?仓库按照先进先出原则OK7仓库物料的是否体现先进先出原则?依据物料储存,是按照先进先出原则OK8是否按规定要求对产品进行标识?(查仓库标识)仓库有标识,依据帐单的货OK9是否按规定要求对产品进行防护工作?(查仓库物料存放),是否定位进行摆放?仓库依区域划分摆放整洁OK10仓库的物料储存有
10、无规定期限?超期如何处置?在规定期限,超期重新处理OK11是否存储危险品等?如何防护?(查仓库现场)无危险品OK12采购物料或客户提供的物料是否进行检验?有无填写来料检验记录表?物料是否标识其状况?有进行IQC检验,并作标识OK13是否对客户提供的财产进行登记,识别?暂时无客户提供OK14仓库物料、成品的账物卡是否一致?查物料和帐物卡一致OKQR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审部门生产部审核时间2019年11月5日审核员 行政部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注1是否制定生产工艺流程图,以确保生产顺利进行?经查实,有工艺流程图OK2影响产品质量的关键工序是否编写作
11、业指导书?,表述内容是否清楚、正确、完整、适用,以指导生产?无关健工序OK3产品工艺要求或参数是否明确?相关人员如组长是否清楚、明白?有无对焊接质量进行控制?明确,有各种产品工艺要求和参数表OK4生产过程中使用的工具是否符合要求?使用工具有外校、内校、合格使用OK5生产过程中,生产作业员及组长是否对产品进行自检?经现场观察操作员,组长有自检OK6是否有影响产品质量的关键工序或特殊过程?采取何种手段控制?人员资格是否有要求?有关键工序通过按参数控制,人员有资格培训OK7是否制定符合客户要求的生产计划?已作库存量,并且依各工序产能作业OK8是否制定相应的物料计划?是否与生产计划相应吻合?物料最低库
12、存量,相吻合OK9某部位的不良现场是否进行标识?其标识是什么?是否能达到区分产品或追溯性要求?现场查看有标识,且清楚OK10是否对物料如化学原料等交货进度进行跟踪?采取何种措施?依据供应商交期追踪交货时间,以电话方式OK11是否对产品生产进度进行跟踪?采取何种措施?有对生产进度进行跟踪,主要去现场处理、电话沟通OK12现场工作环境状况是否清洁,有无温度湿度的要求?现场环境较整洁,无温湿度要求OK13是否制定机台设备一览表,以显示公司的所有设备状态?有机器设备一览表、显示OK14有无制作机台设备的标识?经现场作出现场标识,正在使用OKQR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审
13、部门生产部审核时间2019年11月5日审核员 行政部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注15是否制定设备保养计划以确保设备处于良好状况?设备制订保养记录OK16有无对机台设备进行点检保养?是否保存保养记录?对每台设备制订点检保养,有保存OK17机台设备处于异常状态时,是否及时进行检修,以满足生产?电话通知维修,满足生产OK18生产现场工作环境是否清洁?是否有其他特殊的要求?现场较清洁符合5S要求OK19工具是否登记入册,进行统一管理?由专职维修人员进行统一管理OKQR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审部门品质部审核时间2019年11月5日审核员行政部-*序号审 核 内
14、 容审核结果判定备注1是否对半成品、成品的特性进行检验?检验结果是否形成记录?(查检验记录)在现场查实,各工序有首件记录,并保持记录OK2产品特性的接收准则是否确定并通知相关人员?依据产品标准、特性表并知会相关人员OK3符合接收准则的证据是否充分并保持?记录上有无有权放行产品人员的签名?特采单上有记录相关权责人员并签名OK4产品在出货前,是否经过QA进行检验?其结果是否符合接收准则?是否保存检验记录?(查检验记录)有经过QA试验把关,保存记录OK5根据要求,当产品的测量和监控活动没有完成时,需放行产品时,是否得到有关授权人员的批准或根据需要顾客的批准?(查检验记录)有特采单放行时,经权责人签名
15、批准OK6是否符合标准并对各个过程、各种情况不合格品评审、处置做出了明确的、合适的规定?(查检验记录)对产品以“返工返修单”形式处理OK7是否对不合格的产品进行评审、处置人员及权限是否明确?查11.6日产品有进行评审,权责人签字确认OK8是否对返工后的产品进行重新检验?是否保存检验记录?对返工产品重新检验合格才注入下一工序OK9是否对半成品、产品进行巡检、是否保存记录对半成品有首件巡检记录OK10是否保持不合格品的产品处理记录?(追查不合格品的纠正记录)制订品质异常处理单OK11对交付或使用不合格的产品时,有无采取相应的补救措施?知会客户或到现场处理OK12CCC产品一致性要求核对有首件确认核
16、对记录 OK 13关键元件检验已建立关键元器件管理程序OK QR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审部门业务部审核时间2019年11月5日审核员行政部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注1顾客规定的要求(性能、交付、价格、包装、运输、服务等)是否已得到确定并被充分理解?查业务员,对客户合同要求理解,特别对性能/交付/价格/包装/运输/服务OK2与产品有关的法律法规有哪些?有无得到收集并确定?有原材料、产品法法律法规,主要通过网上收集OK3为满足顾客、确保组织利益,是否提出与产品要求有关的附加要求?是否形成文件?主要是针对包装给予规定OK4新订单与常规订单的产品要求界限是
17、否确定?有规定,以联络单形式OK5针对客户订单是否组织进行订单评审?记录有无保存?针对客户订单进行评审,并保存记录OK6当顾客提出要求更改时,有无评审、确认?当有更改,有相应的合同更改OK7是否将变更的内容知会公司内部的相关部门?将变更内容以联络单形式下发OK8对于客户反馈、投诉、退货如何处理?(查客户投诉处理单)去客户现场沟通并回复报告OK9是否对客户满意度进行调查?(查客户满意度调查表)每半年对客户进行客户满意度调查OK10是否对客户反馈意见进行分析形成报告,以便改进更好满足客户要求?2018年满意度调查进行汇总分析OKQR:MR-003(A/0)深圳市*实业有限公司内审检查表受审部门工程部审核时间2019年11月5日审核员行政部-*序号审 核 内 容审核结果判定备注1负责人是否明确本部门职责?经询问:负责人明确自己的职责OK2文件资料发放是否有记录在案?无文件分发记录作证据NG3下发工程更改后,有否得到确认?必须得到工程确认后,才生产OK4客户提供资料(图纸,样板)是否有记录在案?按照客户资料已作上记录清单OKQR:MR-003(A/0)
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